ზოგიერთი ჩვენი მკითხველი იტყობინება, რომ მათი განახლებები iOS-ის უახლესი ვერსია კლავენ ან აფუჭებენ თავიანთ საყვარელ აიფონებს.
მკითხველი აღნიშნავს სხვადასხვა სიმპტომებს, როგორიცაა:
- iPhone არ ჩაირთვება iOS განახლების შემდეგ
- iDevice ან iPhone არ ჩართავს Apple-ის წარსულ ლოგოს
- iPad ან iPhone, განსაკუთრებით iPhone 6/6S მოდელები აჩვენებს შავ ეკრანს, რომელიც არ რეაგირებს
- iOS-ის ინსტალაციის დასრულების შემდეგ, iPhone 6S-ის ეკრანი ლურჯად არის შეფერილი და არ მუშაობს
- iPhone 6S Plus შეფუთულია iTunes-ში და ჩანს iTunes-ის ლოგოსთან დაკავშირებისას
- სიკვდილის წითელი ეკრანის ნახვა iPhone, iPad ან iPod Touch-ზე
- iTunes–თან დაკავშირების შემდეგ გამოჩნდება შეტყობინება, რომ მოხდა შეცდომა და საჭიროა აღდგენა. ორივე iPhone და iPad უბრუნდება ძველ iOS-ს
- სხვა მომხმარებლები აცხადებენ მიღების შესახებ iTunes შეცდომა -39 განახლებების დროს
შინაარსი
- ინსტალაცია მარტივია, როგორც 1-2-3, არა?
-
რა ხდება სინამდვილეში აქ ჩემი iOS განახლებით?
- რას ნიშნავს აგურიანი iPhone?
- განახლებების პირველი დღე ყოველთვის გამოწვევაა
-
როგორ დავაფიქსიროთ აგურის iPhone აღდგენის გარეშე
- გადატვირთეთ iTunes
- დამუხტეთ!
- გადატვირთეთ თქვენი iPhone
- თუ ეს არ დაეხმარება, შეასრულეთ იძულებითი გადატვირთვა
-
შეცდომის კოდის მიღება ან შეტყობინება, რომ „მოხდა უცნობი შეცდომა [შეცდომის ნომერი]“
- ხედავთ iTunes შეცდომა 3194?
- მიიღეთ iTunes შეცდომა 1671?
- ხედავთ შეცდომა 14?
- იღებთ სხვა შეცდომის კოდებს?
- შეამოწმეთ Hosts ფაილი Mac-ზე
- იღებთ სხვა iTunes შეცდომის კოდებს?
-
აღადგინეთ თქვენი iPhone iTunes-ით
- რა მოხდება, თუ სარეზერვო ასლი არ მაქვს?
- რაც შეეხება შეტყობინებას "iPhone-ის აღდგენა შეუძლებელია."
- დრო არ არის? ნახეთ ჩვენი ვიდეო!
- ეწვიეთ Apple-თან ერთად
- მისი შეფუთვა
-
მკითხველის რჩევები
- დაკავშირებული პოსტები:
ინსტალაცია მარტივია, როგორც 1-2-3, არა? 
ძალიან სამწუხაროა, როცა იცავ წესებს და მაინც ამთავრებ ამ პრობლემას! თქვენ გააკეთეთ მითითებების მიხედვით, აპირებთ პარამეტრები> ზოგადი> პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება ან გამოიყენეთ iTunes განახლებისთვის, ჩამოტვირთა უახლესი iOS და დაიწყო ინსტალაცია.
ყველაფერი ისე გლუვი და მარტივი ჩანდა, სანამ თქვენი iPhone, iPad ან სხვა iDevice არ დარჩებოდა iTunes-ის ლოგოსთან დაკავშირებაზე! აგურია! ან ხედავ, რომ ეშინია iTunes შეცდომა -39.
რა ხდება სინამდვილეში აქ ჩემი iOS განახლებით?
რას ნიშნავს აგურიანი iPhone?
ჩვენ ვამბობთ, რომ iPhone, iPad ან iPod არის „ამოყრილი“, როდესაც ის უარს ამბობს ჩართვაზე ან როცა ჩანს, რომ თქვენი მოწყობილობა საერთოდ არ მუშაობს!
რაც ხდება კულისებში არის ის, რომ თქვენი iPhone ჩერდება iTunes-ის ლოგოსთან დაკავშირებისას ახალ iOS-ზე განახლების შემდეგ.
ძირითადად, თქვენი iOS პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება დაიწყო, მაგრამ არ დასრულებულა.
სწორედ ამიტომ, თქვენი iPhone ან სხვა iDevice ვერ ახერხებს ხელახლა ჩართვას (ბრიკული). ასე რომ, ჩვენი მიზანია თქვენი iPhone სრულად განახლებულია, ჩართულია და მუშაობს, ასე რომ თქვენ ამის ნაცვლად ყურადღება გაამახვილეთ iOS-ის გართობაზე იმედგაცრუებები!
ასე რომ, აქ არის რამოდენიმე რჩევა appletoolbox.com-ის მკითხველებისგან იმის შესახებ, თუ როგორ დააფიქსირეს თავიანთი კუბიკიანი iPhone და iDevices განახლებისას.
განახლებების პირველი დღე ყოველთვის გამოწვევაა
Apple-ის სერვერები ახლა გაუმჯობესებულია განახლებებით. ასე რომ, თუ ჯერ არ განახლებულხართ ან გაქვთ პრობლემები თქვენს განახლებასთან დაკავშირებით, იფიქრეთ ცოტა ხანს დაელოდეთ განახლების ამ პირველ სწრაფვას. ან სცადეთ ხელახლა გვიან საღამოს ან დილით ადრე, როცა მოძრაობა მსუბუქია.
როგორ დავაფიქსიროთ აგურის iPhone აღდგენის გარეშე
გადატვირთეთ iTunes
თუ iTunes უკვე გახსნილია, გამოდით და ხელახლა გახსენით. თუ იყენებდით ღრუბელს, სცადეთ თქვენი მოწყობილობის კომპიუტერთან და iTunes-თან დაკავშირება.
ნახეთ, ცნობს თუ არა თქვენს მოწყობილობას. თუ ასეა, სცადეთ თქვენი iOS-ის განახლება iTunes-დან.
დამუხტეთ!
დარწმუნდით, რომ სრულად დატენეთ თქვენი iDevice, დააკავშირეთ იგი კედელთან და არა კომპიუტერთან ან USB დატენვის სხვა მეთოდთან.
თუ ვერ დაელოდებით სრულ დატენვას, მიეცით მას მინიმუმ ოცდაათი წუთი დასატენად, სანამ ცდილობთ მის ჩართვას.
თუ ეს არ მუშაობს, შეამოწმეთ თქვენი კაბელები და დამტენი - დარწმუნდით, რომ ისინი ნამდვილად მუშაობენ.
ან სცადეთ გამოიყენოთ სხვა დამტენი/კაბელი, უბრალოდ დარწმუნდით, რომ ისინი არიან Apple MFI (დამზადებულია iPhone/iPad/iPod-ისთვის) სერტიფიცირებული. ნახე, თუ ეს სხვაობას ქმნის.
გადატვირთეთ თქვენი iPhone 
- iPad-ზე Home ღილაკის გარეშე და iPhone X ან უფრო ახალი: დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Side/Top/Power და ერთი ხმის ღილაკზე, სანამ სლაიდერი არ გამოჩნდება.
- iPad-ზე ან iPhone-ზე Home ღილაკით და iPod Touch-ით: ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Side/Top/Power ღილაკი, სანამ სლაიდერი არ გამოჩნდება.
- გადაათრიეთ სლაიდერი, რომ გამორთოთ მოწყობილობა და მოწყობილობის გამორთვის შემდეგ, კვლავ დააჭირეთ ღილაკს გვერდითი/ზედა/ჩართვა, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
- iOS 11 და ზემოთ, გადატვირთეთ გამოყენება პარამეტრები > ზოგადი > გამორთვა
- iPhone 6S-ზე ან ქვემოთ, პლუს iPad-ებზე Home ღილაკით და iPod Touches-ზე, დააჭირეთ ღილაკს Home და Power ერთდროულად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
- iPhone 7-ისთვის ან iPhone 7 Plus-ისთვის: დააჭირეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ ორივე გვერდითი და ხმის შემცირების ღილაკები მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
- iPhone X სერიებზე, iPad-ზე Home ღილაკის გარეშე, ან iPhone 8 ან iPhone 8 Plus-ზე: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი. შემდეგ დააჭირეთ და დაუყოვნებლივ გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი. ბოლოს დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს
შეცდომის კოდის მიღება ან შეტყობინება, რომ „მოხდა უცნობი შეცდომა [შეცდომის ნომერი]“
ხედავთ iTunes შეცდომა 3194?
შეხედეთ ჩვენს სტატია, რომელიც ასახავს 3194 შეცდომასთან გამკლავების ნაბიჯებს.
მიიღეთ iTunes შეცდომა 1671?
თუ ხედავთ შეცდომას 1671, iTunes კვლავ ჩამოტვირთავს საჭირო პროგრამულ უზრუნველყოფას. დაელოდეთ ჩამოტვირთვის დასრულებას, შემდეგ ისევ სცადეთ თქვენი iDevice.
თუ გსურთ იცოდეთ რამდენი ხანი სჭირდება ჩამოტვირთვას, შეეხეთ ქვემოთ ისარს iTunes-ის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
ხედავთ შეცდომა 14?
შეხედეთ ჩვენს პრობლემების მოგვარების სტატია ამ კონკრეტული შეცდომისთვის.
იღებთ სხვა შეცდომის კოდებს?
შეცდომებისთვის 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
ეს შეცდომები ჩვეულებრივ მიუთითებს თქვენს მოწყობილობას ან კომპიუტერსა და Apple სერვერებს შორის კავშირის პრობლემებს. შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის ჰოსტების ფაილი, რათა დარწმუნდეთ, რომ მას შეუძლია დაუკავშირდეს Apple-ის განახლების სერვერს.
- Წადი პროგრამები > კომუნალური > ტერმინალი
- ჩაწერეთ ეს ბრძანება და დააჭირეთ Return: სუდო ნანო /პირადი/და ა.შ/მასპინძლები
- შეიყვანეთ თქვენი ადმინისტრატორის პაროლი.
- ტერმინალის ფანჯარაში ტექსტი არ ჩანს ადმინისტრატორის პაროლების აკრეფისას
- ტერმინალი აჩვენებს თქვენს მასპინძლების ფაილს
- თუ ქვემოთ ნაჩვენები სურათის მსგავს ფანჯარას ვერ ხედავთ, დარწმუნდით, რომ იყენებთ a ცარიელი ადმინისტრატორის პაროლი
- იპოვეთ ჩანაწერი, რომელიც შეიცავს "gs.apple.com"
- დაამატეთ # სიმბოლო და ინტერვალი („#“) gs.apple.com ჩანაწერის დასაწყისში
- დააჭირეთ Control-O ფაილის შესანახად
- დააწკაპუნეთ Return-ზე ფაილის სახელის მოთხოვნისას
- დააჭირეთ Control-X რედაქტორიდან გასასვლელად
- Რესტარტი
თუ ვერ ხედავთ ჩანაწერს, რომელიც შეიცავს gs.apple.com, მაშინ მასპინძლებს ფაილი არ არის დაკავშირებული საკითხთან (იხილეთ მაგალითი ქვემოთ)
იღებთ სხვა iTunes შეცდომის კოდებს?
თუ ხედავთ რაიმე სხვა კონკრეტულ შეცდომის კოდს, შეამოწმეთ Apple-ის საიტი დამატებითი ინფორმაციისთვის ამ კონკრეტული შეცდომის შესახებ.
iTunes შეცდომის შეტყობინებების მიღება „პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვის პრობლემა იყო“ ან „მოწყობილობა არ ექვემდებარება მოთხოვნილ კონსტრუქციას“.
აღადგინეთ თქვენი iPhone iTunes-ით
თუ თქვენი iOS განახლება ვერ მოხერხდა და არცერთი სწრაფი რჩევა არ დაგვეხმარა, თქვენი საუკეთესო ვარიანტია აღადგინოთ თქვენი კუბიკიანი iPhone ან სხვა iDevice.
იმედია გაჰყევით განახლებისთვის მომზადების ოქროს წესები და თქვენი iPhone/iDevice სარეზერვო ასლის შექმნა iCloud-ზე ან თქვენს კომპიუტერზე.
თქვენი iPhone-ის სამუშაო რეჟიმში დასაბრუნებლად, ეს სარეზერვო ასლი თქვენი დამზოგავი მადლია და ყველა თქვენი ინფორმაცია ინახება მხოლოდ ასეთ დროს.
პირველ რიგში, დაუკავშირეთ თქვენი iPhone ნებისმიერ კომპიუტერს, სადაც iTunes არის დაინსტალირებული. უბრალოდ დარწმუნდით, რომ ამ კომპიუტერს აქვს iTunes-ის უახლესი ვერსია.
თუ ეს ასე არ მოხდა, ჯერ განაახლეთ iTunes.
განახლების ან დადასტურების შემდეგ გახსენით iTunes და დააკავშირეთ თქვენი მოწყობილობა. iTunes ავტომატურად ამოიცნობს თქვენს iDevice-ს აღდგენის რეჟიმში და გთავაზობთ მის ქარხნულ პარამეტრებში დაბრუნებას.
შეეხეთ აქ უფრო დეტალური ინსტრუქციებისთვის iDevice-ის აღდგენა.
როდესაც აღადგენთ თქვენს iDevice-ს, ის წაშლის და განაახლებს თქვენს მოწყობილობას iOS-ის უახლეს ვერსიამდე. ახლა თქვენი სარეზერვო ასლი ნამდვილად მნიშვნელოვანია.
თუ სარეზერვო ასლს აკეთებთ iCloud-ით, შედით სისტემაში და აღადგინეთ თქვენი iCloud სარეზერვო ასლიდან დაყენების პროცესში. მიჰყევით მოთხოვნებს და შეიყვანეთ თქვენი Apple ID და პაროლი მოთხოვნის შემთხვევაში.
თუ iPhone-ის სარეზერვო ასლს ქმნით iTunes-ზე, შეაერთეთ თქვენი iPhone ან iDevice სახლის კომპიუტერს, რათა მიიღოთ თქვენი სარეზერვო ასლი და მთელი ინფორმაცია.
და ბოლოს, გახსოვდეთ, რომ აღდგენას დრო სჭირდება. ამიტომ ივარჯიშეთ მოთმინებით. 
ამ პროცესს შეიძლება დასჭირდეს წუთი ან საათი – ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად დიდია თქვენი iDevice და რამდენ ადგილს იყენებთ აპებთან, ფოტოებთან და სხვა სახის პერსონალურ ინფორმაციაზე.
ამოისუნთქე. დამშვიდდი. დაე, რესტავრაცია შეასრულოს თავისი საქმე.
რა მოხდება, თუ სარეზერვო ასლი არ მაქვს?
თუ არ გაქვთ სარეზერვო ასლი, ჩვენი შემოთავაზებაა დაელოდოთ თქვენი iPhone-ის ან სხვა iDevice-ის აღდგენას. ხელახლა სცადეთ განახლების მთელი პროცესი და ნახეთ, მუშაობს თუ არა.
თუ არა, ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულება გადაჭრის თქვენს პრობლემას iPhone-ის ან iDevice-ის არ ჩართვის ან არ მუშაობს. მაგრამ თქვენ დაკარგავთ მთელ ინფორმაციას და მონაცემებს რაიმე სახის სარეზერვო ასლის გარეშე.
რაც შეეხება შეტყობინებას "iPhone-ის აღდგენა შეუძლებელია."
თუ განახლების შემდეგ მიიღებთ შეცდომას: „iPhone ვერ აღდგება. წარმოიშვა უცნობი შეცდომა“, გირჩევთ, აღადგინოთ თქვენი iDevice DFU რეჟიმში.
თუ მზად ხართ გადადგათ ეს ნაბიჯი, შეამოწმეთ ჩვენი სტატია, თუ როგორ უნდა აღვადგინოთ DFU რეჟიმის გამოყენებით.
დრო არ არის? ნახეთ ჩვენი ვიდეო!
ეწვიეთ Apple-თან ერთად
თუ თქვენი iPhone ან სხვა iDevice არ აღდგება ყველაფრის ცდის შემდეგ, შეიძლება გქონდეთ ტექნიკის პრობლემა.
ამ შემთხვევაში, მას სჭირდება Apple-ის შემოწმება და შესაძლოა შეკეთება. დანიშნეთ შეხვედრა ონლაინ მიიტანეთ თქვენი iDevice ახლომდებარე Apple Store-ში ან დაუკავშირდით Apple-ს თქვენი მოწყობილობის შესამოწმებლად მათი ფოსტის სერვისით.
იმედია, ჯერ კიდევ საგარანტიო დაფარვის ქვეშ ხართ!
მისი შეფუთვა
ვიმედოვნებთ, რომ ეს რჩევები დაგეხმარათ და თქვენი iPhone აღარ არის აგური. ახლა დროა აღმოაჩინოთ და ისიამოვნოთ ყველა მაგარი ახალი ფუნქციით, რომელიც ხელმისაწვდომია ამ ახალ iOS-ში.
და გახსოვდეთ სარეზერვო ასლის შექმნა დღეიდან.
იმედია, არასოდეს დაგჭირდებათ სარეზერვო ასლის გამოყენება, მაგრამ მშვენიერია იმის ცოდნა, რომ ის ხელმისაწვდომია ყოველი შემთხვევისთვის.
სარეზერვო ასლის შექმნის შესახებ მეტის გასაგებად, იხილეთ ჩვენი ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელო სარეზერვო ასლის შესაქმნელად ჩვენი 2X2 წესის შესაბამისად.
გთხოვთ, შეგვატყობინოთ კომენტარებში, თუ გაქვთ რაიმე სხვა სტრატეგია ან რჩევა. ჩვენ გვიყვარს ყველა პრობლემის მოგვარების წინადადებების მოსმენა და გაზიარება.
მკითხველის რჩევები 
- პრობლემა მოგვარებულია! გეჭიროთ ორივე Power და Home ღილაკები და დაელოდეთ ეკრანის გაშავებას Apple-ის ლოგოთი. მაგრამ არ გაათავისუფლოთ ღილაკები! გააგრძელეთ ორივე ღილაკის დაჭერა, სანამ iTunes ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე, შემდეგ დაუკავშირდით iTunes-ს და დაიწყეთ აღდგენის პროცესი.
- დამუხტვის კაბელების შეცვლამ გამომივიდა! ერთხელ სხვა კაბელზე (MFI) გადავცვალე, შევძელი გადატვირთვა და შემდეგ აღდგენა. და მე დავუკავშირდი ჩემს ბოლო სარეზერვო ასლს! მოხარული ვარ, რომ ეს სარეზერვო ასლი გავაკეთე, სანამ ცდილობდი ჩემი iOS-ის განახლებას!
ბერძნულიამბობს
ჩემი iPad არის აგურის. მე ვცადე რამდენიმე ტრადიციული გზა, მაგრამ უსარგებლო. და ბოლოს, მე გამოვიყენე TunesKit, რომ ჩემი iPad ნორმალურ რეჟიმში დამებრუნებინა.
რაჯეშ ბუდათოკიამბობს
გამარჯობა, გუშინ დილით მამაჩემის iphone 11 კარგად მუშაობდა, სულ რაღაც ნახევარი წლის იყო. უცებ ტელეფონს არ გამოჩნდება ლოგო და დამტენი ნიშანი… მისი დამტენი კაბელი მუშაობს კარგად, მაგრამ არ იხსნება… ჩემი კომპიუტერი ვერ ცნობს ჩემს ტელეფონზე რაიმე აქტივობას.. ბოლოს მამაჩემი ინტერნეტით და youtube-ით იყენებდა.. არის რაიმე შესაძლო გზა აღდგენის? ტელეფონში აქტივობის ნიშანი არ არის, ჰარდრესეტი და DFU რეჟიმიც არ მუშაობს?? თუ ვინმეს შეუძლია ამაზე მიპასუხოს???
მაიკლ რ. პედერსონიამბობს
ჩემი აიპადი კარგად ჩაირთვება, მაგრამ შემდეგ, ერთიდან ხუთ წუთამდე, ის უბრალოდ გადაიტვირთება უმიზეზოდ. დავაინსტალირე უახლესი განახლებები და გავაკეთე სრული გადატვირთვა, უშედეგოდ.
კრიშნაამბობს
გამარჯობა, მე ახლახან განვაახლე iOS 13-ზე და მან გამიფუჭა iPhone 7 plus.
Apple-ის სერვის ცენტრში აცხადებენ, რომ დედაპლატის პრობლემა, Apple-მა უარყო პასუხისმგებლობა, ითხოვს შეცვლილი iPhone-ის შეძენას შემცირებული გარანტიით კიდევ 451$-ად.
მაშინ როცა ის თავად ყიდულობს მათ მომხმარებლისგან მხოლოდ 200$-ად.
ფრენსის კობინაამბობს
მე ვცადე ჩემი IPHONE 6-ის განახლება, მაგრამ ეს ვერ მოხერხდა და ახლა ვერ ვააქტიურებ ჩემს ტელეფონს.
Forneve93ამბობს
გამარჯობა, ბატონო, მე თითქმის ერთი კვირა ვებრძოდი ამ პრობლემას, ვცადე ყველა გზა, რისი გაკეთებაც შემიძლია, მაგალითად, გადატვირთე ჩემი iPhone ან წაშალე iOS-ზე iPhone-ზე, მაგრამ არცერთი მათგანი არ არის სასარგებლო ჩემთვის. სხვა გზა არ მქონდა, მაგრამ დახმარება ვთხოვე ჩემს მეგობრებს, მან თქვა, რომ imyfone ios სისტემის აღდგენა შეიძლება სასარგებლო იყოს. ჯერ არ მიცდია, ბატონო, რას ფიქრობთ?
მარკ კარლსონიამბობს
მე ვარ ჩარჩენილი Apple-ის ლოგოზე, ჩამოტვირთვის ზოლით 99,9%-ით. რჩება მხოლოდ პატარა თეთრი წერტილი. მთელი ღამე ასე დავტოვე, მერე იძულებით გადატვირთე და ისევ იქ გავჩერდი ერთი დღით, მერე iTunes-თან სინქრონიზაცია ვცადე, მაგრამ არ სინქრონიზდება. Შემდეგი რა არის?
მერიჯან კეტლინ მოსტერიამბობს
გამარჯობა ბატონო/ქალბატონო,
ჩემი iPhone 6s plus ჩაეჭედა iTunes-ის ლოგოს, როდესაც ვცადე განახლება ეთერში, ამიტომ დავუკავშირდი iTunes-ს, რადგან მეუბნებოდა ამის გაკეთება. მე შევხვდი ბევრ შეცდომას, როდესაც iTunes ცდილობდა განახლების ჩამოტვირთვას, მაგალითად, -39, 1671, 9008. მე მას ბოლო ვცადე და მშვიდად იწერებოდა, სანამ ჩამოტვირთვის ბოლო 30 წუთი იყო! ჩამოტვირთვა შეწყდა და თქვა, რომ კავშირი ამოიწურა. მე თავი დავანებე მთელი პროცესის ისევ და ისევ შესრულებას. ჩამოტვირთვის სავარაუდო დროა 12 საშინელი საათი, რადგან iTunes–დან განახლების ზომა არის 2.47 GB. ვცადე უახლოეს Power Mac Center-თან დარეკვა და, როგორც ჩანს, ისინი იხდიან Php 2000 (დაახლოებით $45) ჩემს მოწყობილობაზე პრობლემის გადასაჭრელად. რას მირჩევთ?