როგორ გამოვასწოროთ შეცდომის კოდი 4013 iPhone-ზე ან iPad-ზე

შეცდომის კოდმა 4013 შეიძლება ზოგჯერ ხელი შეუშალოს iTunes-ს თქვენი iPhone-ის ან iPad-ის განახლებასა და აღდგენაში. სამწუხაროდ, ინსტრუმენტი არ გვთავაზობს დამატებით დეტალებს იმის შესახებ, თუ რამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. ის მხოლოდ ამბობს, რომ თქვენი iPhone ან iPad ვერ განახლდა უცნობი შეცდომის გამო (4013). მოდით გამოვიკვლიოთ პრობლემების მოგვარების რა მეთოდები შეგიძლიათ გამოიყენოთ ამ შეცდომის გამოსასწორებლად.

როგორ გამოვასწორო შეცდომა 4013 iPhone-ზე ან iPad-ზე?

განაახლეთ თქვენი Mac და აიძულეთ თქვენი iOS მოწყობილობა გადატვირთოთ

დარწმუნდით, რომ იყენებთ თქვენი Mac-ის უახლეს macOS და iTunes ვერსიებს. გაუშვით iTunes, დააწკაპუნეთ დახმარება მენიუ და შეამოწმეთ განახლებები. Წადი სისტემის პრეფერენციები, დააკლიკეთ Სისტემის განახლება და შეამოწმეთ განახლებები.

შემდეგ აიძულეთ თქვენი iPhone ან iPad გადატვირთოთ. თქვენს iPhone-ზე დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი. შემდეგ დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი. გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი, სანამ Apple-ის ლოგო არ გამოჩნდება ეკრანზე.

თუ თქვენ ფლობთ iPad-ის მოდელს Face ID, ნაბიჯები საკმაოდ მსგავსია. დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი, დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი და შემდეგ გეჭიროთ ზედა ღილაკი სანამ თქვენი iPad არ გადაიტვირთება. თუ თქვენს iPad-ს აქვს Home ღილაკი, დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ზედა და Home ღილაკებს ერთდროულად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს ეკრანზე.

გამოიყენეთ სხვადასხვა კაბელი და კომპიუტერი

თუ თქვენი iPhone ან iPad იძულებითი გადატვირთვის შემდეგ შეცდომა შენარჩუნდება, გამოიყენეთ სხვა USB კაბელი თქვენი მოწყობილობის განახლებისთვის. შესაძლოა თქვენი მიმდინარე კაბელი გაუმართავია. გარდა ამისა, შეაერთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა სხვა კომპიუტერთან და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა.

დახურეთ ფონის პროგრამები და გამოიყენეთ სხვადასხვა USB პორტი

1. გათიშეთ თქვენი iPhone ან iPad თქვენი კომპიუტერიდან. გამორთეთ თქვენი მობილური მოწყობილობა.
2. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და გამორთეთ ანტივირუსი, firewall და სხვა რეალურ დროში უსაფრთხოების პროგრამები.
3. დახურეთ ყველა აპი და პროგრამა, რომელიც მუშაობს ფონზე.
   • თუ Windows 10-ზე ხართ, გაუშვით Პროცესების ადმინისტრატორი, დააწკაპუნეთ პროცესები tab, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პროგრამაზე, რომლის დახურვაც გსურთ და აირჩიეთ დავალების დასრულება.
   • თუ Mac-ზე ხართ, დააწკაპუნეთ Apple მენიუ და აირჩიეთ ძალით დატოვება.
4. გაუშვით iTunes, ჩართეთ თქვენი iPhone ან iPad და შეაერთეთ იგი სხვა USB პორტში.
5. დააჭირეთ განახლება დააწკაპუნეთ და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.

დასკვნა

4013 შეცდომის გამოსასწორებლად, განაახლეთ თქვენი macOS და iTunes ვერსიები და გამოიყენეთ სხვა კაბელი თქვენი iOS მოწყობილობის კომპიუტერთან დასაკავშირებლად. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, დახურეთ თქვენი ფონური პროგრამები, მათ შორის ანტივირუსი და firewall. გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა, გამოიყენეთ სხვა USB პორტი და შეამოწმეთ შედეგები. ეს გადაწყვეტილებები მუშაობდა თქვენთვის? გააზიარეთ თქვენი გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.