ვერ შედიხართ Apple TV+-ში თქვენს Apple TV-ზე? აქ არის 5 გზა გამოსწორების მიზნით

Apple TV არის ერთ-ერთი საუკეთესო სტრიმინგის მოწყობილობა, რომელიც ამჟამად ხელმისაწვდომია. შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი Apple TV ვიდეოების სტრიმინგისთვის, ფოტოების დასათვალიერებლად და ვიდეო თამაშების სათამაშოდ. მაგრამ თუ გსურთ Apple TV+-ის ყურება, შესაძლოა გაგიჭირდეთ შესვლა.

ნებისმიერი მიზეზის გამო, Apple TV-ის ბევრ მფლობელს არ შეუძლია შესვლა გადაცემებისა და ფილმების საყურებლად Apple TV+-ზე. თუ ეს გემართებათ, გაარკვიეთ, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ის ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების ნაბიჯების გამოყენებით.

დაკავშირებული:

• რომელი Apple TV შოუებია უფასო?
• Apple TV პრობლემების მოგვარება და რჩევები
• ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ Apple TV+-ის შესახებ
• ვერ მიიღებთ Apple TV+-ის უფასო წელიწადს? აი რა უნდა გააკეთო

რა განსხვავებაა Apple TV-სა და Apple TV+-ს შორის?

პირველი გასარკვევი არის Apple-ის დამაბნეველი დასახელების სქემა Apple TV-სთვის. არსებობს სამი განსხვავებული პროდუქტი ან სერვისი, რომელზეც შეიძლება ვინმემ მოიხსენიოს, როდესაც ამბობს Apple TV:

• Apple-ის ფიზიკური ნაკადის ყუთი, რომელსაც ეძახიან Apple TV
• უფასო აპლიკაცია ხელმისაწვდომია ყველა Apple მოწყობილობაზე, რომელიც აერთიანებს ვიდეო ნაკადის სერვისებს, რომელიც ცნობილია როგორც Apple TV აპი
• ან Apple-ის პრემიუმ ვიდეო ნაკადის სერვისი, სახელწოდებით Apple TV+

ეს სტატია ეხება Apple TV+-ში შესვლას თქვენი Apple TV ნაკადის მოწყობილობიდან. ამისათვის საჭიროა აქტიური გამოწერა ან ა უფასო საცდელი ვერსია Apple TV+-ისთვის. თქვენ ასევე გჭირდებათ Apple TV (მე-3 თაობა) ან უფრო ახალი.

გადახედეთ Apple-ის ვებსაიტს გაარკვიეთ რომელი Apple TV გაქვთ.

თუ თქვენ გაქვთ Apple TV+ გამოწერა, მაგრამ ვერ შედიხართ თქვენს Apple TV-ზე, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს მის გამოსასწორებლად.

Ნაბიჯი 1. გადატვირთეთ თქვენი Apple TV

როდესაც რომელიმე ფუნქცია წყვეტს თქვენს Apple TV სტრიმინგ ყუთზე მუშაობას, პირველი ნაბიჯი ყოველთვის თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვაა. Apple TV-ს გადატვირთვის რამდენიმე გზა არსებობს, რომელთაგან ნებისმიერი ეფექტურია პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების მოსაგვარებლად.

Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია თქვენს Apple TV-ზე, შემდეგ გადადით სისტემა > გადატვირთვა. დაელოდეთ თქვენი Apple TV-ის გადატვირთვას, შემდეგ სცადეთ ხელახლა შესვლა Apple TV+-ში.

თუ ეს არ მუშაობს, ამის ნაცვლად, აიძულეთ გადატვირთოთ თქვენი Apple TV. ამისათვის დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს მენიუ და მთავარი ღილაკები თქვენს Siri Remote-ზე ერთდროულად. თუ არ გაქვთ Siri Remote, ხანგრძლივად დააჭირეთ მას მენიუ და ქვემოთ ღილაკები თქვენს დისტანციურ პულტზე. გააგრძელეთ ორივე ღილაკი, სანამ თქვენი Apple TV არ გადაიტვირთება.

თუ ეს ასევე არ დაგვეხმარება, გადატვირთეთ თქვენი Apple TV დენის კაბელის გათიშვით. დაელოდეთ ხუთი წამი, შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ იგი მოწყობილობის გადატვირთვისთვის.

ნაბიჯი 2. განაახლეთ tvOS

tvOS არის ოპერაციული სისტემა, რომელიც მუშაობს თქვენს Apple TV-ზე. Apple ხშირად ავრცელებს tvOS-ის ახალ განახლებებს შეცდომების აღმოსაფხვრელად და ახალი ფუნქციების დანერგვის მიზნით. თუ თქვენს Apple TV-ს არ აქვს tvOS-ის უახლესი ვერსია, შესაძლოა ვერ შეხვიდეთ Apple TV+-ში, სანამ არ განაახლებთ.

თქვენს Apple TV-ზე გახსენით პარამეტრები აპლიკაცია და გადადით სისტემა > პროგრამული განახლებები. აირჩიე პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, შემდეგ დაელოდეთ სანამ თქვენი Apple TV შეამოწმებს, ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს ხელმისაწვდომი განახლებებს.

Apple TV-ზე (მე-3 თაობა) და tvOS-ის ძველ ვერსიებზე გახსენით პარამეტრები აპლიკაცია და გადადით ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები სამაგიეროდ. ისევ აირჩიე პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და დაელოდეთ სანამ თქვენი Apple TV დააინსტალირებს ხელმისაწვდომი განახლებებს.

თუ ვერ ჩამოტვირთავთ ახალ განახლებებს, დარწმუნდით, რომ თქვენი Apple TV დაკავშირებულია სამუშაო ინტერნეტ კავშირთან Wi-Fi ან Ethernet-ის საშუალებით.

ნაბიჯი 3. გამოდით Apple TV+-დან

თუ ვერ შეხვალთ Apple TV+-ში, შესაძლოა დაგჭირდეთ მთლიანად გამოხვიდეთ თქვენი Apple ID-დან მის გამოსასწორებლად. ბევრმა მომხმარებელმა აღმოაჩინა, რომ შემდეგ ჯერზე, როდესაც ისინი შევიდნენ თავიანთ Apple ID-ში პარამეტრებიდან, ისინი ასევე შევიდნენ Apple TV+-ში.

Apple TV-ზე (მე-3 თაობა) მარტივია გასვლა პარამეტრების აპიდან. თუმცა, უფრო ახალი Apple TV ყუთები საშუალებას გაძლევთ გახვიდეთ მხოლოდ თქვენი მომხმარებლის ანგარიშის წაშლით.

როგორ გამოვიდეთ Apple TV-ზე (მე-3 თაობა)

Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია თქვენს Apple TV-ზე და აირჩიეთ iTunes Store მენიუდან. ახლა აირჩიეთ თქვენი Apple ID ანგარიში და აირჩიეთ გასვლა.

თქვენ უნდა ნახოთ ახალი ვარიანტი, რომ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში თქვენი Apple ID მომხმარებლის სახელისა და პაროლის გამოყენებით.

როგორ ამოიღოთ ანგარიშები Apple TV-ზე (მე-4 თაობა) ან უფრო გვიან

Თუ თქვენ გაქვთ Apple TV-ის მრავალი მომხმარებლის ანგარიში, გააღე პარამეტრები აპლიკაცია და გადადით მომხმარებლები და ანგარიშები, შემდეგ აირჩიეთ თქვენი ანგარიში. გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ ამოიღეთ მომხმარებელი Apple TV-დან, შემდეგ დაადასტურეთ, რომ გსურთ მომხმარებლის წაშლა.

თუ თქვენ გაქვთ მხოლოდ ერთი Apple TV მომხმარებლის ანგარიში, შეგიძლიათ შექმნათ მეორე მომხმარებლის ანგარიში ან გადატვირთოთ თქვენი Apple TV. თქვენი Apple TV-ის გადატვირთვის არჩევით წაიშლება მასში ჩამოტვირთული ყველა აპი და მედია, თუმცა ყველაფერი ხელმისაწვდომი უნდა იყოს ჩამოსატვირთად, როდესაც ხელახლა შეხვალთ.

თქვენი Apple TV-ს გადატვირთვისთვის გადადით პარამეტრები > სისტემა > გადატვირთვა. შემდეგ დაადასტურეთ, რომ გსურთ გადატვირთვა თქვენი Apple TV. გადატვირთვის შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი Apple ID დეტალები ხელახლა შესასვლელად.

ნაბიჯი 4. შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და ავთენტიფიკაციის კოდი ერთად

ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციით, თქვენ არ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს Apple ID ანგარიშში, ასევე თქვენს Apple-ის სხვა მოწყობილობებზე გაგზავნილი ექვსნიშნა ავთენტიფიკაციის კოდის შეყვანის გარეშე. ეს ხელს უშლის ჰაკერებს თქვენს ანგარიშზე წვდომაში, რადგან მათ ასევე უნდა მოძებნონ გზა ექვსნიშნა ავთენტიფიკაციის კოდის მისაღებად.

Apple TV-ის ახალ ყუთებზე Apple TV აპი ითხოვს თქვენს ექვსნიშნა ავთენტიფიკაციის კოდს Apple ID პაროლის მიღების შემდეგ. როდესაც ეს მოხდება, შეიყვანეთ თქვენს მოწყობილობებზე გაგზავნილი უახლესი კოდი შესასვლელად.

თუმცა, Apple TV (მე-3 თაობა) ოდნავ განსხვავებულად მუშაობს. ვინაიდან ეს მოწყობილობა ჯერ კიდევ იყენებს ძველ პროგრამულ უზრუნველყოფას, ის არ წარმოგიდგენთ თქვენი ავტორიზაციის კოდის შეყვანის საშუალებას. ამის ნაცვლად, შესვლისას თქვენ უნდა დაამატოთ თქვენი ავტორიზაციის კოდი პაროლის ბოლოს.

ვთქვათ თქვენი Apple ID პაროლია პაროლი და თქვენი ექვსნიშნა ავთენტიფიკაციის კოდია 123456. როდესაც შედიხართ თქვენს Apple ID ანგარიშში, უნდა შეიყვანოთ პაროლი 123456 პაროლის ველში.

შეეცადეთ შეხვიდეთ Apple TV+-ში ახალი ექვსნიშნა ავთენტიფიკაციის კოდის გენერირებისთვის. შემდეგ მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ინსტრუქციას თქვენი Apple TV-დან გამოსასვლელად. ხელახლა შესვლისას გამოიყენეთ კოდი პაროლის ბოლოს.

ნაბიჯი 5. გამორთეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია

თუ ჯერ კიდევ ვერ შედიხართ Apple TV+-ში თქვენს Apple TV-ზე ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის პრობლემების გამო, სცადეთ გამორთოთ უსაფრთხოების ეს ფუნქცია.

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია თქვენს Apple ID-ს უფრო უსაფრთხოს ხდის. ამ მიზეზით, Apple საშუალებას გაძლევთ გამორთოთ ის მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ბოლო ორი კვირის განმავლობაში დაიწყეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის გამოყენება.

ამისათვის ეწვიეთ Apple ID ვებსაიტზე და შედით თქვენს ანგარიშზე. შემდეგ იპოვნეთ უსაფრთხოება განყოფილება და დააჭირეთ რედაქტირება. Გვერდით ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია, დააწკაპუნეთ გამორთეთ ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია ღილაკი.

თუ არ არსებობს ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციის გამორთვის ვარიანტი, მაშინ ეს შეუძლებელია. Შენ უნდა დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას Apple TV+-ში შესვლისას მეტი დახმარებისთვის.

უყურეთ შოუებს უფასოდ Apple TV-ზე

იმედია, თქვენ უკვე მოახერხეთ შესვლა Apple TV+-ში თქვენი Apple TV-დან. თუ ეს ასეა, Apple-ის სტრიმინგის სერვისზე უამრავი სანახაობრივი შოუ და ფილმია.

მიუხედავად იმისა, გადაიხდით Apple TV+-ში თუ ისარგებლებთ უფასო საცდელი ვერსიით, ასევე არსებობს უამრავი სხვა შოუ, რომელიც შეგიძლიათ უყურეთ უფასოდ თქვენს Apple TV-ზე.