ეს არ არის კარგი სახე, როდესაც თქვენი კომპანია კლავს პროცესორებს და არ იცავს მომხმარებლის გარანტიას ოფიციალური პაჩის გამოყენებისთვის.
განახლება: 2023/05/15 18:20 EST MATTHEW CONNATSER-ის მიერ
Asus ავრცელებს გარანტიის დაფარვას ბეტა BIOS-ებზე AM5 დედაპლატებზე და CPU-ის დამწვრობის საკითხები საბოლოოდ მოგვარებულია.
საჯარო განცხადებაშიAsus-მა დაადასტურა, რომ AM5 დედაპლატის გარანტიები არ გაუქმდება, თუ მომხმარებლები დააინსტალირებდნენ ბეტა BIOS-ს. ეს იყო ბევრისთვის მთავარი შეშფოთება, რადგან უახლესი, სრული გამოშვების BIOS შეიცავს კრიტიკულ შეცდომას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მუდმივი და CPU-ების და დედაპლატების გამოუსწორებელი დაზიანება და Asus მხოლოდ სთავაზობდა პატჩებს ბეტა BIOS-ების მეშვეობით, რომლებიც ჩვეულებრივ არღვევს გარანტიას მხარდაჭერა. Asus-მა ასევე განაცხადა, რომ მომხმარებლები, რომლებიც ჩართავენ EXPO, XMP ან DOCP, მიიღებენ გარანტიას, რაც ჩვეულებრივ ასე არ არის. კომპანია ამტკიცებს, რომ მისმა BIOS-ის უახლესმა განახლებმა საბოლოოდ უნდა მოაგვაროს ტექნიკის ხარვეზები, რომელთა სრული გამოშვება და ბეტა BIOS-ები ვერ გამოსწორდნენ.
გასულ თვეში, Ryzen 7000 მომხმარებლებმა დაიწყეს მოხსენება, რომ მათი CPU და დედაპლატები გარდაიცვალა და აჩვენეს დამწვრობისა და დნობის ნიშნები. პუბლიკაციების განცხადებებში, როგორიცაა ტომის აპარატურაAMD-მ დაადასტურა, რომ ეს პრობლემა წარმოიქმნება Ryzen 7000 ჩიპებიდან, რომლებიც მუშაობენ უსაფრთხოზე მაღალ ძაბვაზე და მას შემდეგ განათავსეს ახალი firmware დედაპლატის პარტნიორებზე, რომლებიც პრობლემის მოგვარებას აპირებენ. თუმცა, Asus-ს ემუქრება ძლიერი ცეცხლი ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის სწორად დანერგვისა და ბეტა BIOS-ის მეშვეობით, რამაც გააუქმა მომხმარებლების გარანტიები.
კომპიუტერის ტექნიკის მიმომხილველი Gamers Nexus-ის მწვავე ანგარიშში, გაირკვა, რომ Asus-ის უახლესი ბეტა BIOS პატჩები რეალურად არ ზღუდავს პროცესორის ძაბვას 1.3 ვოლტამდე, რაც AMD ამბობს, რომ არის მაქსიმალური უსაფრთხო ძაბვა. ამის ნაცვლად, ტესტირებამ აჩვენა, რომ ROG Crosshair X670E Hero მიაღწია 1.34 ვოლტამდე მძიმე პროცესორში. დატვირთვა, ხოლო სხვა დედაპლატები სხვადასხვა კომპანიისგან მერყეობდა 1.2-დან 1.25 ვოლტამდე იმავეში. დატვირთვა. უფრო უარესი, ბეტა BIOS თითქმის არ მუშაობდა ნაგულისხმევი პარამეტრებით, რაც Asus-მა თავის მომხმარებლებს ურჩია უახლესი განახლებით.
მიუხედავად იმისა, რომ გაუმართავი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოშვება საკმარისად ცუდია, კიდევ უფრო დიდი პრობლემა შეიძლება იყოს ის ფაქტი, რომ Asus-მა გააფრთხილა მომხმარებლები, რომ ბეტა BIOS-ის გამოყენება გააუქმებს დედაპლატის გარანტიას. გეიმერებმა Nexus-მა აღნიშნა, რომ წინა არაბეტა BIOS ვერსიებმა განაპირობა Ryzen 7000 ჩიპების 1.4 ვოლტამდე მოხვედრა მძიმე დატვირთვის პირობებში, რაც მომხმარებლებს უტოვებდა. აირჩიე BIOS-ს შორის, რომელმაც შეიძლება მოკლას მათი CPU, ან BIOS-ს შორის, რომელსაც ჰქონდა CPU-ის სიკვდილის ნაკლები (თუმცა არანულოვანი) შანსი და ასევე გააუქმა გარანტია. სტივ ბურკი, Gamers Nexus-ის წამყვანი, თქვა, რომ "ასუსი მოქმედებს ან დაუდევრობით ან უკიდურესად ბოროტად".
თუმცა, როგორც ჩანს, Asus უკან იხევს ბეტა BIOS პოლიტიკას. მიმართვაში Windows CentralAsus UK-მა განაცხადა, რომ კომპანია დაიწყებს გარანტიების დაცვას "გლობალურ დონეზე", მიუხედავად იმისა, გამოიყენებენ AM5 დედაპლატის მფლობელები სტაბილურ თუ ბეტა BIOS-ს. თუმცა, უცნობია, გავრცელდება თუ არა ეს რეტროაქტიულად იმ მომხმარებლებზე, რომლებმაც დააინსტალირეს ბეტა BIOS და განიცადეს ფატალური ტექნიკის დაზიანება. ჩვენ დავუკავშირდით Asus-ს შემდგომი დადასტურებისთვის.