ზარის ხმის პრობლემები iPhone XS/XR/X-თან ან iPhone 8-თან, როგორ მოვაგვაროთ

ჩივიან ადამიანები, რომ ვერ გესმით ზარებზე თქვენი iPhone XS/XR/X ან iPhone 8-ის გამოყენებისას? თუ ასეა, ჩვენ მოგაწვდით რჩევებს, რომ მიიღოთ საუკეთესოდ თქვენი iPhone X სერიის ტელეფონის ან 8-ის მიკროფონიდან.

ჯერ ერთი, მარტო არ ხარ! 2017 წლის სექტემბერში მათი გამოშვების შემდეგ, ბევრი მკითხველისგან მოვისმინეთ მათი iPhone X-ისა და iPhone 8-ის შესახებ პრობლემები - კერძოდ, რომ ისინი განიცდიან ყველა სახის ზარის ხმის პრობლემას ამ iPhone-ით მოდელები.

მაგალითად, მკითხველები გვეუბნებიან, რომ "მე არ მესმის ჩემი სატელეფონო ზარები, თუ არ ჩავსვამ დინამიკზე" ან ისეთი რამ, როგორიცაა "მე არ მესმის არაფერი ჩემს iPhone-ზე!"

სწრაფი რჩევები 

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს თქვენს iPhone-ზე ზარის ხმის პრობლემების მოსაგვარებლად

• დარწმუნდით, რომ დაიჭირეთ თქვენი iPhone ქვედა მხრიდან და არა ზემოდან
• განაახლეთ თქვენი iOS უახლეს ვერსიამდე
• ამოიღეთ ნებისმიერი ქეისი ან ეკრანის დამცავი და ნახეთ, გაუმჯობესდება თუ არა თქვენი iPhone X სერიის ხმა (ეკრანის დამცავი ხშირად ფარავს ზედა ჭრილს – თქვენ გსურთ ეკრანის დამცავი, რომელსაც აქვს ამოჭრილი)
• გაასუფთავეთ მიკროფონისა და დინამიკის პორტები
• თუ იყენებთ სადენიანი ყურსასმენებს, გაასუფთავეთ ელვისებური პორტი
• გამორთეთ ხმაურის გაუქმება, თუ ჩართულია
• დააყენეთ LTE ფუნქციები მხოლოდ მონაცემებზე
• გამორთეთ Bluetooth ან შეამოწმეთ, რომ ხმა არ გადადის დაკავშირებულ BT მოწყობილობაზე
• გააუქმეთ თქვენი Apple Watch დაწყვილება და ნახეთ, გაუმჯობესდება თუ არა პრობლემა

დაკავშირებული სტატიები

• არ გაქვთ ტექსტური ან შეტყობინებების შეტყობინებები ან ხმები iPhone-ზე?
• AirPods წყვეტს ზარებს iPhone-ზე ან ხმის სხვა პრობლემები?
• Siri-ის გამოყენება შემომავალი ზარების გამოცხადებისთვის

ზარის ხმის პრობლემების სიმპტომები iPhone X სერიებთან და iPhone 8-თან

პრობლემა მხოლოდ სატელეფონო ზარის დროს ხდება. ხაზის ბოლოს მყოფი სხვა პირი ვერ გესმის თქვენი გარკვევით, როცა ახალ iPhone-ზე ხართ.

როგორც კი ზარს გადართავთ ჩვეულებრივი რეჟიმიდან სპიკერის რეჟიმში, პრობლემა გაქრება. ეს პრობლემა ნიშნავს, რომ ამ მომხმარებლებისთვის, მათი iPhone ვერ გაიგონებს აბონენტს, თუ დინამიკზე არ არის.

გარდა ამისა, ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ არ აქვს პრობლემები iPhone მიკროფონთან, როდესაც ისინი იყენებდნენ მას ხმოვანი შენიშვნების ან სხვა მესამე მხარის აპებთან, რომლებიც საჭიროებენ მიკროფონის გამოყენებას.

თუ თქვენი iPhone X ან iPhone 8 მოწყობილობა გარანტირებულია AppleCare+-ით, საუკეთესო რამ არის ის, რომ წაიღოთ იგი თქვენს უახლოეს Apple მაღაზიაში და ნახონ. ეს ყოველ შემთხვევაში გამორიცხავს ტექნიკის ნებისმიერ პრობლემას, თუ არის ასეთი.

დიდი შანსია, რომ მიიღოთ თქვენი მოწყობილობის ჩანაცვლება უფასოდ. ვინაიდან iPhone-ის ეს მოდელები უახლესი მოდელებია, Apple-ს სურს მისი შეკეთება ან შეცვლა ახალი iPhone-ით.

სად არის მიკროფონები iPhone XS/XR/X და iPhone 8 მოდელებზე?

ბევრმა უბრალოდ არ იცის მათი iPhone-ის მიკროფონის მდებარეობა. ასე რომ, პირველ რიგში, მნიშვნელოვანია იცოდეთ სად ათავსებს Apple iPhone 8 ან iPhone X სერიის მიკროფონებს!

ამ iPhone X სერიის მიკროფონები ჩაშენებულია წინა, შიგნითა ზედა ჭრილში, უკანა უკანა კამერასთან (ებ)თან და ქვედადან მოწყობილობის კიდესთან ახლოს.

iPhone 8-ის ტექნიკური მახასიათებლის მიხედვით, ერთი მიკროფონი არის მოწყობილობის თავზე, მეორე დატენვის პორტის მიმდებარედ, მეორე კი უკანა კამერის გვერდით.

ასე რომ გაიცანით!

ეს დაგეხმარებათ იცოდეთ სად არის თქვენი iPhone-ის მიკროფონის მდებარეობები, რათა პერიოდულად შეამოწმოთ იგი ნამსხვრევებისთვის და დარწმუნდით, რომ თქვენი კორპუსი ან თითები არ ბლოკავს ამ მიკროფონს, როცა ზარი.

როგორ შეამოწმოთ თქვენი iPhone-ის მიკროფონები

ყოველთვის კარგი იდეაა თქვენი მიკროფონების გამოცდა, რათა ნახოთ, შეძლებთ თუ არა პრობლემის იზოლირებას.

• ამოიღეთ ნებისმიერი ქეისი ან გადასაფარებელი და გაასუფთავეთ მოწყობილობა და პორტები, თუ ეს შესაძლებელია
• გათიშეთ ნებისმიერი Bluetooth ან უსადენო (AirPods/HomePod) მოწყობილობები და/ან ამოიღეთ რაიმე ყურსასმენის ჯეკიდან, თუ ეს შესაძლებელია
• ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ Voice Memos აპლიკაცია ნივთების შესამოწმებლად ან თუ გსურთ გამოიყენოთ FaceTime ან მსგავსი აპლიკაცია
• პირველ რიგში, შეამოწმეთ ძირითადი მიკროფონი თქვენი iPhone-ის ბოლოში, გახსენით Voice Memos და შეეხეთ ჩანაწერის ხატულას.
  • ისაუბრეთ მიკროფონში და შეეხეთ დაკვრის ხატულას ჩანაწერის დასაკრავად
  • შეამოწმეთ, რომ ნათლად გესმით თქვენი ხმა
• შემდეგ შეამოწმეთ წინა მიკროფონი, გახსენით კამერის აპლიკაცია და ჩაწერეთ ვიდეო წინა კამერით.
  • დაუკარით ვიდეო და შეამოწმეთ, გესმით თუ არა თქვენი ხმა გარკვევით
• უკანა მიკროფონისთვის გახსენით კამერის აპი და ჩაწერეთ ვიდეო უკანა კამერის გამოყენებით.
  • დაუკარით ვიდეო და შეამოწმეთ, გესმით თუ არა თქვენი ხმა გარკვევით

თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ სათანადოდ არ ამოწმებთ შესაბამის მიკროფონს, დააფარეთ სხვა მიკროფონები მოსახსნელი ლენტით ან მსგავსი და ხელახლა შეამოწმეთ.

ხალხი არ მესმის ჩემს iPhone XS/XR/X ან 8-ზე, რჩევები გასათვალისწინებელი

აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა, რომელიც მოგცემთ ზოგად მითითებებს თქვენს მოწყობილობაზე ამ პრობლემის გადაჭრის შესახებ.

გთხოვთ, სცადოთ თქვენი მოწყობილობის მყარი გადატვირთვა, სანამ გააგრძელებთ ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს.

ზოგჯერ თქვენი მოწყობილობის უბრალო გადატვირთვამ შეიძლება სასწაულები მოახდინოს.

გთხოვთ, სცადოთ ისინი, რომლებიც, თქვენი აზრით, შეიძლება გავლენა იქონიოს თქვენზე და შეამოწმეთ, გადაჭრის თუ არა თქვენს პრობლემას ზარის ხმის ხარისხთან დაკავშირებით iPhone X სერიის ტელეფონი ან iPhone 8.

12+ რჩევა iPhone ზარების ხმის პრობლემების შესახებ

1. iPhone-ებთან ჩვენი გამოცდილებიდან ვნახეთ, რომ ბევრი პრობლემა შეიძლება აღმოჩნდეს თქვენი iPhone-ის აქსესუარებში.
   1. პირველი, რაც უნდა სცადოთ, არის ამოიღოთ თქვენი iPhone-ის საფარი/ქეისი და ნახოთ, გაქრება თუ არა ჩახშობილი ხმის პრობლემა თქვენს iPhone-ზე.
2. ეს პრობლემა iPhone-ის გადასაფარებებთან დაკავშირებით კიდევ უფრო კრიტიკულია, თუ იყენებთ iPhone-ის ქეისს, რომელიც ტრიალდება.
   1. ზოგჯერ, როდესაც ზარის დროს ცდილობთ საფარის უკანა მხარეს გადაბრუნებას, მას შეუძლია დაბლოკოს უკანა მიკროფონი, რაც ხელს უშლის ზარის ხმასა და ხარისხს თქვენს iPhone-ზე.
   2. თუ იყიდეთ Apple Folio საფარი თქვენი iPhone X სერიის ან iPhone 8-ისთვის, ამოიღეთ საფარი და სცადეთ.
3. იმის გამო, რომ თქვენი iPhone ახალია, დიდი შანსია, რომ მიკროფონები არ იყოს დაფარული ნამსხვრევებით ან ჭუჭყით. მაინც შეიძლება კარგი იდეა იყოს შეამოწმოთ და დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მოწყობილობაზე მიკროფონის პოზიციები შედარებით სუფთაა.
4. თუ იყენებთ სადენიანი ყურსასმენებს ან ყურსასმენებს, გაასუფთავეთ ელვისებური პორტი სადაც ისინი ამაგრებენ თქვენს iPhone-ს
5. Apple მუდმივად ავრცელებს iOS განახლებებს.
   1. თუ ჯერ არ განაახლეთ თქვენი iPhone, განაახლეთ თქვენი მოწყობილობა ამ უახლეს iOS-ზე და ვნახოთ, მოგვარებულია თუ არა პრობლემა.
   2. Apple-ის iOS განახლებები მოიცავს შეცდომების გამოსწორებას და მუშაობის გაუმჯობესებას.
6. ზოგიერთმა ადამიანმა იპოვა შვება, როდესაც სცადა გამოსავალი, რომელიც ეხება ხმაურის გაუქმებას თქვენს iPhone-ზე.
   1. შეეხეთ პარამეტრები > ზოგადი > ხელმისაწვდომობა > ტელეფონის ხმაურის გაუქმება.
   2. გამორთეთ ეს პარამეტრი OFF-ზე.
   3. ეს ცვლილება მუშაობს ბევრ ადამიანს, მაგრამ ჩვენ არ ვფიქრობთ, რომ ეს არის მდგრადი გამოსავალი. ის ამარცხებს თქვენს iPhone-ის ერთ-ერთ კარგ ფუნქციას.
7. მკითხველმა გარკვეული შვება იპოვა თავის მოწყობილობაზე ფიჭური პარამეტრების შეცვლით.
   1. თუ გაქვთ LTE, შეეხეთ პარამეტრები > ფიჭური > ფიჭური მონაცემთა ოფციები > ჩართეთ LTE.
   2. აქ შეცვალეთ ის „ხმა და მონაცემები“ მხოლოდ მონაცემებით.
8. თქვენ შემთხვევით იყენებთ მესამე მხარის ზარების დაბლოკვის/ფილტრაციის აპს თქვენს iPhone-ზე?
   1. სცადეთ და წაშალეთ ტელეფონთან დაკავშირებული მესამე მხარის აპები და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს თქვენი ზარის ხმის პრობლემას.
   2. ეს პრობლემა იშვიათია, მაგრამ ჩვენ ვნახეთ ისეთ დროს, როდესაც მესამე მხარის აპებმა ან გაფართოებებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს iPhone-ის გამოცდილებას, განსაკუთრებით iOS-ის განახლების შემდეგ.
9. ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის გამოცდა არაფერ შუაშია.
   1. როდესაც თქვენი პრობლემა დაკავშირებულია ქსელებთან, სცადეთ ეს გადატვირთვა. შეეხეთ პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.
   2. ამის გაკეთება აღადგენს თქვენი ქსელის კავშირის ყველა პარამეტრს და დააბრუნებს თქვენი მოწყობილობის ქსელის პარამეტრებს ქარხნულ პარამეტრებზე. ასუფთავებს თქვენს ამჟამინდელ ფიჭურ (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და WiFi ქსელებს, მათ შორის შენახულ ქსელებს, WiFi პაროლებს და VPN პარამეტრებს.
   3. ასე რომ, სანამ თქვენი ქსელის პარამეტრებს გადატვირთავთ, დარწმუნდით, რომ ხელახლა შესვლისთვის ხელმისაწვდომია თქვენი WiFi ქსელის სახელი(ებ)ი და პაროლები.
   4. როგორც კი iPhone დაიწყებს სარეზერვო ასლს, თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ და ნახოთ არის თუ არა საჭირო თქვენს iPhone-ზე რაიმე მომლოდინე ოპერატორის განახლებები.
   5. შეეხეთ პარამეტრები > ზოგადი > შესახებ თქვენი ტელეფონი და ოპერატორი.
10. გადაამოწმეთ თქვენს ოპერატორთან და ნახეთ, შეუძლიათ თუ არა მათ დახმარებას ამ საკითხთან დაკავშირებით.
    1. ზოგჯერ, როდესაც პრობლემა დაკავშირებულია ოპერატორთან, თქვენი კონკრეტული ოპერატორი ჩვეულებრივ გთავაზობთ უკეთეს მითითებებს, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს ხმის პრობლემები. ეს რჩევა შეიძლება უბრალოდ დაგიზოგოთ მოგზაურობა Apple-ის მაღაზიაში.
11. რამდენიმე მკითხველი იტყობინება, რომ მათი Apple Watch-ების გაუქმებამ iPhone 8 და X სერიის მოდელებისგან გადაჭრა ზარის ხმის პრობლემები.
    1. ნამდვილად არ არის იდეალური გადაწყვეტა, მაგრამ ღირს ტესტირება, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ მინიმუმ იზოლირება პრობლემა და შეატყობინოთ თქვენი დასკვნები Apple-ს.
12. ეს ბოლო ნაბიჯი მტკივნეულია, მაგრამ ხანდახან ის უნდა გაკეთდეს უცნაური პრობლემების გამოსასწორებლად, რომელთა გამოსწორება შეუძლებელია პარამეტრების მარტივი შეცვლით.
    1. თქვენ მოგიწევთ თქვენი iPhone-ის ქარხნულ პარამეტრებში აღდგენა და iOS-ის სუფთა ინსტალაცია.
    2. თქვენი iPhone-ის ახალზე აღდგენა ხშირად ეხმარება ამ საკითხს.

ვიმედოვნებთ, რომ iPhone-ის საფარის შეცვლა ან ქსელის გადატვირთვა დაგეხმარებათ ამ საკითხში.

ზოგჯერ ეს არის მარტივი რამ, რაც შეუმჩნეველი რჩება

ხმის წყარო საკონტროლო ცენტრში

თქვენს iPhone-ზე დარწმუნდით, რომ აუდიო წყარო მიუთითებს iPhone-ზე და არა ტელევიზორზე ან სხვა გარე მოწყობილობებზე. ამის შესამოწმებლად, გადაიტანეთ ეკრანზე მაღლა საკონტროლო ცენტრის გასახსნელად.

ერთხელ აქ, შეეხეთ მუსიკალური ველის მარჯვენა ზედა კუთხეს. აიფონს აჩვენებს? თუ არა, შეცვალეთ ის iPhone-ის ასარჩევად.

თუ რაიმე მიზეზით ვერ პოულობთ „iPhone“ ვარიანტს, შეგიძლიათ სცადოთ და დაუკავშიროთ თქვენი Bluetooth ყურსასმენი მოწყობილობას და შემდეგ გათიშოთ იგი.

ყურსასმენის გათიშვის შემდეგ, ეს ველი ნაგულისხმევად უნდა დაუბრუნდეს „ტელეფონს“.

როდესაც ის მიუთითებს "iPhone"-ზე, ხმა უნდა იმუშაოს ისე, როგორც გსურთ და თქვენ უნდა გესმოდეთ ტელეფონის ხმა. თქვენ შეგიძლიათ დაარეგულიროთ ხმა მაქსიმალურ ხმაზე და შეამოწმოთ.

რა შუაშია Airdrop?

აქ არის რჩევა, რომელიც მუშაობს ბევრ მომხმარებელზე iOS 11-ის შემდეგ და განაგრძობს მუშაობას iOS 12-ში, განურჩევლად მოწყობილობისა.

შეეხეთ პარამეტრები > ზოგადი > Airdrop > და აირჩიეთ "მიღება გამორთულია".

ამის შემდეგ შეასრულეთ თქვენი მოწყობილობის მყარი გადატვირთვა. როდესაც მოწყობილობა დამოუკიდებლად გადაიტვირთება, სცადეთ ზარების განხორციელება და შეამოწმეთ ხმის შესრულება.

ბევრმა მომხმარებელმა იპოვა შვება Airdrop-ის შეცვლის მარტივი ხრიკით.

ჩვენ წარმოდგენა არ გვაქვს, რატომ მუშაობს ეს ცვლილება ამდენი მომხმარებლისთვის. ღირს ამის გადახედვა, თუ თქვენს iPhone-ზე ხმის პრობლემები გაქვთ.

არ დაგავიწყდეთ Apple-ის გამოხმაურების გაგზავნა!

უზრუნველყოფა გამოხმაურება Apple-ის განვითარების გუნდთან არის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი გზა, რომლითაც შეგვიძლია მონაწილეობა მივიღოთ ჩვენი iDevices და Apple პროდუქტების გაუმჯობესებაში!

ასე რომ, თუ თქვენ განიცდით ამ პრობლემას (ან რაიმე სხვას), არ დაივიწყოთ ეს კრიტიკული ნაბიჯი.

სტივ ჯობსს ჰქონდა ცნობილი გამონათქვამი:ადამიანებმა არ იციან რა უნდათ, სანამ ამას არ აჩვენებთ.”

ამიტომაც არის მომხმარებელთა გამოხმაურება მნიშვნელოვანი და რატომ აქვს Apple-ს ეს მანქანა თავისი მომხმარებლების მოსასმენად.

ეს არის ჩვენი კომენტარები და შეხედულებები პროდუქტის მუშაობისა და გამოცდილების შესახებ, რაც ეხმარება Apple-ს დროთა განმავლობაში უკეთესი და უკეთესი გახდეს, ყოველი iOS განახლებით და ყოველი ახალი მოწყობილობით.

ასე რომ დაიმახსოვრე, რომ თუ პრობლემას განიცდი, დიდია იმის შანსი, რომ იქ სხვა ვინმეც იყოს! ასე რომ, ჩვენ ყველა ვსარგებლობთ გამოხმაურებით.

შეფერხებები შემომავალი ზარებით iPhone XS/XR/X-ზე

ეს პრობლემა კიდევ ერთი ზარის ხარისხის პრობლემაა, რომელსაც ბევრი iPhone X სერიის ტელეფონის მომხმარებელი აწუხებს.

როდესაც შემომავალი ზარი შემოდის, არის შეფერხება, სანამ ხმა გამოჩნდება iPhone-ზე.

საინტერესოა, რომ ეს პრობლემა არ აისახება iPhone X-ის ყველა მომხმარებელზე, მაგრამ ის მუდმივია მრავალ მოწყობილობასთან.

უახლეს iOS-ზე განახლებამ ასევე ვერ გადაჭრა პრობლემა.

როგორც ჩანს, Apple-მა იცის ამ პრობლემის შესახებ და დაასახელა ის, როგორც "CP37" საკითხი.