მაიკროსოფტმა შეანელა თავისი Rewards პროგრამა Edge ბრაუზერის გამოყენებისთვის ყოველდღიური ქულების გამორიცხვით, რამაც ბევრი უკმაყოფილო დატოვა.
გასაღები Takeaways
- Microsoft Rewards-ის მთავარი უარყოფითი მხარე: Edge ბრაუზერში ყოველდღიური ძიების ჯილდოები ამოღებულია, რამდენიმე ჯილდო შემცირებულია ერთნიშნა რიცხვამდე.
- კომუნიკაციის ნაკლებობა: Microsoft Rewards-ის გაურკვეველი მომავალი, მომხმარებლების უკმაყოფილება, სპეკულაციები პროგრამის შეწყვეტის შესახებ.
- პროგრამის ევოლუცია: Microsoft აფასებს ცვლილებებს სამართლიანობისთვის, მიზნად ისახავს ღირებულების მიწოდებას, აკონტროლებს უკუკავშირს ლოიალური წევრებისგან.
Microsoft Rewards არის პროგრამა, რომლის მეშვეობითაც რედმონდის ტექნიკური ფირმა ანიჭებს ციფრულ ქულებს თავის მომხმარებლებს მისი სერვისების გამოყენებისთვის, როგორიცაა Edge, Bing, Windows, Xbox და სხვა. ამ ქულების გამოყენება შესაძლებელია, რათა მიიღოთ ჯილდოები, როგორიცაა სასაჩუქრე ბარათები რობლოქსი, ლეგენდების ლიგა, Overwatch, და დიაბლო IVსხვა ნივთებთან ერთად. დროთა განმავლობაში Microsoft-მა მიიღო განვითარდა
ეს პროგრამა, მაგრამ ახლა ის ატარებს ცვლილებებს, რომლებიც სავარაუდოდ გამოიწვევს უკმაყოფილებას მის მომხმარებელთა ბაზაში.რაც, როგორც ჩანს, პროგრამის მთავარი ნერვია, Microsoft-მა ამოიღო ყოველდღიური ძიების ჯილდოები მისი Edge ბრაუზერის გამოყენებისთვის. ადრე შეერთებულ შტატებში Bing-ის მოძიებით შეგეძლოთ დღეში 20 ქულის მოპოვება Microsoft Edge-ში, მაგრამ ახლა ეს შესაძლებლობა მთლიანად ამოღებულია. ანალოგიურად, ჯილდოები, რომლებიც ადრე ხუთ ან 10 ქულას მოგანიჭებდათ, შემცირდა ერთ ქულამდე.
მიმართვაში Windows-ის უახლესიმაიკროსოფტმა დაადასტურა ცვლილება, მაგრამ არ ჩაუღრმავდა ამ გადაწყვეტილების კონკრეტულ მსჯელობას:
ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, Microsoft Rewards პროგრამა რეგულარულად ვითარდებოდა, რათა ასახავდეს ჩვენს ზრდას და გაფართოებას. ჩვენ ვაფასებთ ყოველ ცვლილებას თანმიმდევრულობისა და სამართლიანობისთვის, ვარეგულირებთ მეთოდებსა და სიხშირეს, რომლითაც ჩვენს წევრებს შეუძლიათ ქულების მოპოვება.
Bing-ით ძიება, Edge-ით დათვალიერება, Xbox-ზე თამაში თუ შესყიდვები Microsoft-ის მაღაზიაში, ჩვენ ვიცით, რომ ჩვენი წევრები აღფრთოვანებულნი არიან Microsoft Rewards-ის დამატებითი სტიმულით პროგრამის შეთავაზებები. ჩვენ მიზნად ისახავს გავიზარდოთ ისე, რომ გავაგრძელოთ ღირებულების მიწოდება ჩვენი წევრებისთვის და ჩვენ მოუთმენლად ვაკვირდებით გამოხმაურებას კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად. ჩვენ ვაფასებთ Microsoft Rewards-ის ჩვენი წევრების ენთუზიაზმს და ერთგულებას და აღფრთოვანებულები ვართ პროგრამის მომავლისთვის.
განცხადების საკმაოდ კორპორატიულ ენას რომ გადავხედოთ, Microsoft Rewards-ის მომავალი ახლა ცოტა გაურკვეველი ჩანს. გარდა ამისა, პროცესთან დაკავშირებით ფორმალური კომუნიკაციის ნაკლებობამ ასევე გამოიწვია სერვისის მომხმარებელთა უკმაყოფილება, რის გამოც ბევრმა მიიღო Reddit ჩივილი. მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft-ს პირდაპირ არ უთქვამს, რომ წყვეტს Rewards პროგრამას, ამ ნაბიჯმა ბევრს აინტერესებს, არის თუ არა ეს ნაბიჯი მხოლოდ ამ პროცესში.