შესწორება: პერსონალური მოთხოვნები არ მუშაობს HomePod-ზე

თქვენმა HomePod-მა შეიძლება ზოგჯერ ვერ მიიღოს პირადი მოთხოვნები. როდესაც თქვენ ცდილობთ პირადი მოთხოვნის შესრულებას, Siri-მ შეიძლება მოგთხოვოთ, ჩართოთ მდებარეობის გაზიარება ან დააკავშიროთ თქვენი iOS მოწყობილობა თქვენს HomePod-თან. ვირტუალურმა ასისტენტმა შეიძლება ზოგჯერ ვერ ამოიცნოს თქვენი ხმა და გააგრძელოს კითხვა, ვინ საუბრობს. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს ამ შემაშფოთებელი პრობლემის გადასაჭრელად.

როგორ დავაფიქსიროთ პერსონალური მოთხოვნები, რომლებიც არ მუშაობს HomePod-ზე

შეამოწმეთ თქვენი კავშირი და გამორთეთ პირადი მოთხოვნები

შეამოწმეთ თქვენი iOS მოწყობილობა და HomePod და დარწმუნდით, რომ ორივე დაკავშირებულია იმავე Wi-Fi ქსელთან. თუ ისინი არ იყენებენ ერთსა და იმავე კავშირს, თქვენ ვერ შეძლებთ პერსონალური მოთხოვნების გამოყენებას.

შემდეგ გამორთეთ პერსონალური მოთხოვნები და გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობები. გაუშვით Home აპი, აირჩიეთ თქვენი HomePod და გადადით ქვემოთ HomePod-ის გადატვირთვა. შემდეგ აირჩიეთ გადატვირთეთ HomePodდა დაელოდეთ სანამ თქვენი მოწყობილობა გადაიტვირთება. კიდევ ერთხელ ჩართეთ პირადი მოთხოვნები და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.

Შენიშვნა: ბევრი მომხმარებელი უჩიოდა iOS-ის პერსონალური მოთხოვნების ავტომატურად გამორთვას. დარწმუნდით, რომ ვარიანტი ჩართულია და ასევე შეამოწმეთ iOS განახლებები.

გამორთეთ "Hey Siri" ამოცნობა

გამორთეთ „Hey Siri“ ამოცნობა თქვენს iPhone-ზე, დააყენეთ ხელახლა და შეამოწმეთ შედეგები. ნავიგაცია პარამეტრებიდა აირჩიეთ Siri & ძებნა. შემდეგ გამორთე მოუსმინეთ "Hey Siri"და დაელოდეთ რამდენიმე წამს. შემდეგ ჩართეთ მოუსმინეთ "Hey Siri" ისევ.

შეამოწმეთ თქვენი საკონტაქტო ბარათის ინფორმაცია

თუ თქვენი საკონტაქტო ბარათი ცარიელია, თქვენ უნდა შეავსოთ თქვენი ინფორმაცია, რათა Siri-მ ამოიცნოთ და მოგცეთ პერსონალური მოთხოვნების გამოყენების უფლება.

პირველ რიგში, ჰკითხეთ Siri HomePod-ზე "ჰეი სირი, ვინ ვარ მე?" იმის გასარკვევად, თუ ვინ გგონიათ Siri. შემდეგ, თქვენს iPhone-ზე, შეხედეთ კონტაქტების სიებს ჩემი ბარათის ზედა ნაწილში. დარწმუნდით, რომ საკონტაქტო ბარათი დაყენებულია და სირიმ იცის, ვინ არის თითოეული მომხმარებელი თითოეულ ინდივიდუალურ Apple ID-ზე.

ამის შემდეგ, გამორთეთ პერსონალური მოთხოვნები და მოუსმინეთ „Hey Siri“. Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ Siri & ძებნადა გამორთეთ მოუსმინეთ "Hey Siri". ხელახლა ჩართეთ ეს ვარიანტი და მიჰყევით ეკრანზე არსებულ ნაბიჯებს, რათა Siri ამოიცნოს თქვენი ხმა.

დაუბრუნდით Home აპს და ხელახლა ჩართეთ პერსონალური მოთხოვნები. ჰკითხეთ სირის "ჰეი სირი, ვინ ვარ მე?" თუ ასისტენტი სწორ პასუხს გაძლევს, ახლავე უნდა შეძლოთ პირადი მოთხოვნების გამოყენება.

გადატვირთეთ თქვენი HomePod

თუ მაინც ვერ იყენებთ პერსონალურ მოთხოვნებს, გადატვირთეთ თქვენი HomePod და ხელახლა დააყენეთ მოწყობილობა.

1. გამორთეთ HomePod და დაელოდეთ 10 წამს.
2. ისევ შეაერთეთ მოწყობილობა და დაელოდეთ კიდევ 10 წამს.
3. შემდეგ დააჭირეთ და გეჭიროთ HomePod-ის ზედა ნაწილი.
4. დაიწიეთ თითი, სანამ არ გაიგონებთ სამ სიგნალს.
5. თუ თქვენი HomePod კვლავ ჩანს Home აპში, ხელით წაშალეთ იგი აპიდან.
6. დააყენეთ თქვენი HomePod და დარწმუნდით, რომ თქვენი iPhone ზის თავზე.
7. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლავე გამოიყენოთ პერსონალური მოთხოვნები.

დასკვნა

თუ პერსონალური მოთხოვნები არ მუშაობს HomePod-ზე, დარწმუნდით, რომ თქვენი iPhone და HomePod დაკავშირებულია იმავე Wi-Fi ქსელთან. შემდეგ გამორთეთ და ხელახლა ჩართეთ პერსონალური მოთხოვნები და „Hey Siri“ ამოცნობა. შეამოწმეთ თქვენი საკონტაქტო ბარათის ინფორმაცია და დარწმუნდით, რომ Siri-მ იცის ვინ არის თითოეული მომხმარებელი. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადატვირთეთ თქვენი HomePod და ხელახლა დააყენეთ მოწყობილობა.

მოახერხეთ თქვენი HomePod-ის პრობლემის მოგვარება? ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდებიდან რომელი მუშაობდა თქვენთვის? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.