იყინება Mac-ის მაუსი ან კლავიატურა macOS-ის ან OS X-ის განახლების შემდეგ? როგორ გამოვასწოროთ

ეს ნაცნობად ჟღერს? თქვენ აკრეფთ თქვენს Mac-ზე, როცა მოულოდნელად მაუსი ან კლავიატურა იყინება. და თქვენ ვერ ხედავთ რას აკრეფთ ან სად გადაადგილებთ კურსორს! ის არ პასუხობს.

ჩვენი Mac-ის მაუსი, თრექპედი და კლავიატურა მთავარია, თუ როგორ ვიყენებთ ჩვენს კომპიუტერებს. ასე რომ, როდესაც ჩვენ ვხედავთ წყვეტილი გაყინვის საკითხებს ამ მოწყობილობებზე, ეს რეალური პრობლემაა!

სამწუხაროდ, ბევრი ჩვენი Mac მკითხველი აგრძელებს მაუსის ან კლავიატურის პერიოდული გაყინვას და/ან სისტემა ჩერდება მათი Mac და MacBook-ების განახლების შემდეგ macOS-ის ან Mac-ის უახლეს ან შემდეგ ვერსიაზე OS X.

სწრაფი რჩევები 

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს იმის გამოსასწორებლად, როდესაც თქვენი Mac-ის მაუსი ან კლავიატურა იყინება

• გამორთეთ და გამორთეთ ყველა პერიფერიული მოწყობილობა, ნებისმიერი გარე მონიტორის ჩათვლით
• ჩართეთ Bluetooth ან გამორთეთ და ჩართეთ
• შეამოწმეთ, რომ თქვენი მაუსი, ტრეკი ან კლავიატურა დატენილია ან შეცვალეთ ბატარეები

დაკავშირებული სტატიები

• მაუსის კურსორი ან მაჩვენებელი ქრება, დაკარგულია თუ უხილავი? როგორ გამოვასწოროთ
• პრობლემების მოგვარება თქვენს MacBook კლავიატურებთან
• Mac OS X და macOS მაუსი, კლავიატურა, ტრეკპადი განმეორებით ჩერდება ან იყინება

რას აკეთებთ, როდესაც თქვენი Mac ან MacBook მაუსი ან კლავიატურა იყინება

გამორთეთ გარე მონიტორები და სხვა პერიფერიული მოწყობილობები 

• სცადეთ წაშალოთ და დააკავშიროთ ნებისმიერი პერიფერიული მოწყობილობა, მათ შორის, მრავალპორტიანი ჰაბები
• თუ იყენებთ გარე მონიტორს USB-C პორტიდან ან სხვა პორტიდან, დარწმუნდით, რომ გამორთეთ და ისევ გამორთეთ ეს!

დარწმუნდით, რომ Bluetooth ჩართულია

იყენებთ მაუსს MacBook-თან ერთად?

სცადეთ გამორთოთ ტრეკპადი, როდესაც დაუკავშირდებით და იყენებთ გარე მაუსს.

1. Წადი Apple მენიუ > სისტემის პარამეტრები > ხელმისაწვდომობა
2. აირჩიეთ მაუსი და ტრეკი 
3. მონიშნეთ ყუთი იგნორირება გაუკეთეთ ჩაშენებულ ტრეკpad-ს, როდესაც მაუსის ან უკაბელო ტრეკიდი არსებობს

რამდენიმე მკითხველმა გვითხრა, რომ ეს მათ გამოასწორა!

გადააყენეთ თქვენი Macs SMC და NVRAM

როგორ აღვადგინოთ NVRAM (PRAM) 

• გამორთეთ თქვენი Mac, შემდეგ ჩართეთ და დაუყოვნებლივ დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ამ ოთხ ღილაკს: Option, Command, P და R.
  • გაათავისუფლეთ კლავიშები დაახლოებით 30 წამის შემდეგ, რომლის დროსაც შეიძლება ჩანდეს, რომ თქვენი Mac გადაიტვირთება
  • Mac კომპიუტერებზე, რომლებიც უკრავენ გაშვების ხმას, შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ კლავიშები მეორე გაშვების ხმის შემდეგ
• Mac კომპიუტერებზე, რომლებსაც აქვთ Apple T2 ჩიპი, გაათავისუფლეთ კლავიშები მას შემდეგ, რაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება და მეორედ გაქრება.
• თუ თქვენი Mac იყენებს firmware პაროლს, NVRAM-ის გადატვირთვისთვის, ჯერ გამორთეთ firmware პაროლი

როდესაც თქვენი Mac დაასრულებს გაშვებას, გახსენით System Preferences და შეცვალეთ ნებისმიერი პარამეტრი, რომელიც გადატვირთულია, როგორიცაა მოცულობა, ეკრანის გარჩევადობა, გაშვების დისკის შერჩევა ან დროის სარტყელი.

როგორ აღვადგინოთ თქვენი Mac-ის SMC 

iMac-ზე, Mac mini-ზე, Mac Pro-ზე და Xserve-ზე

1. აირჩიეთ Apple მენიუ > გამორთვა
2. მას შემდეგ, რაც თქვენი Mac გამორთულია, გამორთეთ კვების კაბელი
3. დაელოდეთ 15 წამს
4. ისევ შეაერთეთ დენის კაბელი
5. დაელოდეთ 5 წამს, შემდეგ კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს Mac-ის ჩასართავად

Mac-ზე, რომელსაც აქვს Apple T2 ჩიპი

1. აირჩიეთ Apple მენიუ > გამორთვა
2. Mac-ის გამორთვის შემდეგ დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს 10 წამის განმავლობაში
3. გაათავისუფლეთ დენის ღილაკი, შემდეგ დაელოდეთ რამდენიმე წამს
4. კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს Mac-ის ჩასართავად

თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ შემდეგი MacBooks-ისთვის:

1. აირჩიეთ Apple მენიუ > გამორთვა
2. Mac-ის გამორთვის შემდეგ დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ მარჯვენა Shift ღილაკს, მარცხენა Option კლავიშს და მარცხენა Control ღილაკს 7 წამის განმავლობაში.
3. გააგრძელეთ ეს ღილაკები, სანამ დააჭერთ დენის ღილაკს კიდევ 7 წამის განმავლობაში
4. გაათავისუფლეთ სამივე ღილაკი და ჩართვის ღილაკი, შემდეგ დაელოდეთ რამდენიმე წამს
5. კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს Mac-ის ჩასართავად

თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ შემდეგი Mac Desktops-ისთვის

1. აირჩიეთ Apple მენიუ > გამორთვა
2. მას შემდეგ, რაც თქვენი Mac გამორთულია, გამორთეთ კვების კაბელი
3. დაელოდეთ 15 წამს
4. ისევ შეაერთეთ დენის კაბელი
5. დაელოდეთ 5 წამს, შემდეგ კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს Mac-ის ჩასართავად

ყურადღების ცენტრში ხელახალი ინდექსი 

• როგორც ჩანს, ამ საკითხის სულ მცირე ზოგიერთი შემთხვევა შეიძლება მიეკუთვნებოდეს Spotlight-ის პრობლემურ ინდექსირებას
• ხელახლა ინდექსირება მოახდინე თქვენი ჩატვირთვის დისკის და ნებისმიერი გარე USB დისკის შემდეგი ინსტრუქციების შესაბამისად:
  • გახსენით სისტემის პრეფერენციები (Apple მენიუში; ეკრანის ზედა მარცხენა ნაწილი)
  • Გააღე ყურადღების ცენტრში პანელი, შემდეგ აირჩიეთ კონფიდენციალურობა ჩანართი.
  • გადაიტანეთ თქვენი მყარი დისკი (ები) და ნებისმიერი USB დისკი, USB მეხსიერების დისკები და ა.შ. დესკტოპიდან კონფიდენციალურობის სიაში
  • ამოიღეთ ელემენტები თქვენი კონფიდენციალურობის სიიდან

თუ ზემოაღნიშნული პროცესი არ მუშაობს თქვენი მაუსის/კლავიატურის გაყინვის პრობლემის მოსაგვარებლად, სცადეთ დამალული ფაილების ჩამოტვირთვა, რომ ნახოთ უხილავი ფაილები თქვენს დამონტაჟებულ დისკებზე.

წაშალეთ ფაილი.Spotlight-V100 თქვენი გაშვების დისკიდან და ნებისმიერი დაკავშირებული USB დისკიდან, შემდეგ გადატვირთეთ.

გამორთეთ მრავალ შეხებით ჟესტები

ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ სისტემის პრეფერენციებში მრავალ შეხების ჟესტების გამორთვა ამ პრობლემას წყვეტს.

სხვა მომხმარებლები აცხადებენ, რომ ჟესტების უბრალოდ გამორთვა და ხელახლა ჩართვა პრობლემას აგვარებს.

არის ორი ადგილი, სადაც ასწორებთ თქვენს Trackpad-ს სისტემის პრეფერენციები > Trackpad და სისტემის პარამეტრები > ხელმისაწვდომობა > მაუსი და ტრეკი.

ასე რომ, გადახედეთ ამ ორ ადგილს და გამორთეთ მუტი-ჟესტები და ნახეთ, აქვს თუ არა ეს განსხვავება თქვენთვის!

შეცვალეთ მაუსი ან კლავიატურა

თუ იყენებთ მესამე მხარის მაუსს და/ან კლავიატურას, სცადეთ დროებით გადაერთოთ სხვადასხვა შეყვანის მოწყობილობებზე. ან სცადეთ მაუსი ან კლავიატურა, რომელიც მოჰყვა თქვენს Mac-ს, თუ ეს შესაძლებელია.

თუ გაყინვის პრობლემა გაქრება, სცადეთ წაშალოთ ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფა ან დანამატი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს მესამე მხარის მაუსთან/კლავიატურასთან.

გამორთეთ ან განაახლეთ ანტივირუსი

თუ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა არ არის განახლებული, ამან შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები ისეთ აქსესუარებთან, როგორიცაა კლავიატურა და მაუსები. ასე რომ, პირველ რიგში, სცადეთ მისი განახლება.

თუ განახლება არ დაეხმარება, წაშალეთ იგი

ამოიღეთ ნებისმიერი ანტივირუსული პაკეტი თქვენი Mac-დან – დროებით მაინც, რომ ნახოთ ეს არის თუ არა პრობლემა. ამ ტიპის პროგრამული უზრუნველყოფა ხშირად ერევა თქვენს Mac-ში.

თუ პრობლემები შენარჩუნებულია

ჩატვირთეთ თქვენი Mac-ში ერთი მომხმარებლის რეჟიმი და შეამოწმეთ, არის თუ არა ეს პრობლემას პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა.

ეჭვმიტანილი აპარატურა?

თქვენს ტრეკპედთან დაკავშირებული პრობლემები ხშირად დაკავშირებულია ტრეკპედის კაბელთან. თუ ტრეკიდი რატომღაც მთლიანად ან ნაწილობრივ გათიშულია ან სხვაგვარად გაუმართავია, ტრეკი და კაბელი არ მუშაობს.

დანიშნეთ შეხვედრა Apple Store Genius-თან ან Apple-ის ავტორიზებულ სერვის პროვაიდერთან და სთხოვეთ მათ შეამოწმონ თქვენი Mac plus მაუსი და კლავიატურა.

დიდი პრობლემა Mac OS X-ისთვის!

საკმაოდ ბევრი ჩვენი მკითხველი, რომელიც ჯერ კიდევ მუშაობს Mac OS X-თან, აღნიშნავს ამ პრობლემას – განსაკუთრებით OS X 10.6 Snow Leopard-თან დაკავშირებით.

პრობლემა აისახება კურსორის ადგილზე გაყინვით, ან ტექსტის შეყვანის მოულოდნელად შეფერხებით, შემდეგ რამდენიმე წამის შემდეგ დაფიქსირებული და დაფარულია ჩვენს Mac OS X 10.6.3 პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო.

ანეკდოტები Apple-ის სადისკუსიო დაფის პლაკატებიდან, რომლებიც ამ პრობლემას განიცდიან:

 ”მე მაქვს იგივე პრობლემა, დაიწყო განახლების შემდეგ 10.6.3. უეცრად მაუსი იყინება და კლავიატურა არ იმუშავებს. ხანდახან, როცა ვკრეფ, როცა „შეფერხება“ ხდება, გასაღები უბრალოდ მეორდება და რასაც ვწერდი, ბევრჯერ მეორდება, სანამ პრობლემა არ შეჩერდება“.

”მე ვცადე ყველაფერი, რაც გამოქვეყნებულია ინტერნეტში ამის გამოსწორების მიზნით, მაგრამ არ გამომივიდა. მაუსი და კლავიატურა იყინება ყოველ 3 წუთში დაახლოებით 10 წამის განმავლობაში. ორჯერ მოხდა ამ პოსტის დროს!”

ადრე ნახსენები შესწორებები მოიცავს შესვლისა და გაშვების ელემენტების წაშლა ან წაშლა არასწორი ბირთვის გაფართოებები, ბირთვის გაფართოებების გასუფთავება და სხვა.

სამწუხაროდ, ზოგიერთმა მომხმარებელმა შესვენების პოვნა მხოლოდ Mac OS X-ის ადრინდელ ვერსიაზე დაქვეითებით შეძლო.

მკითხველის რჩევები 

• ყველა გარე მოწყობილობისა და USB მოწყობილობის გამორთვა და გამორთვა მუშაობდა
• ჩართეთ კომპიუტერი უსაფრთხო რეჟიმში, შემდეგ გადატვირთეთ ნორმალურად.–გაითვალისწინეთ, რომ Safe Mode-ის გაშვება ბევრად უფრო ნელია ვიდრე სტანდარტული გაშვება.
• მე გამოვცვალე კაბელი, რომელიც აკავშირებს ტრეკპედს და კლავიატურას. Apple Support-მა თქვა, რომ ეს ხშირად ხდება - მათ შეცვალეს კაბელი (დაახლოებით 100 დოლარად, რადგან გარანტია არ იყო) და ახლა ყველაფერი ნორმალურად მუშაობს
•  მე შევძელი ამ პრობლემის მოგვარება კომპიუტერის გადატვირთვით და caps lock-ის დაჭერით Mac-ის ჩატვირთვისას
• შეაკეთეთ დისკი Recovery HD-დან ჩატვირთვით. ზარის შემდეგ დაუყოვნებლივ დააჭირეთ Command და R კლავიშებს, სანამ არ გამოჩნდება Utility Menu. აირჩიეთ Disk Utility და დააჭირეთ ღილაკს Continue. აირჩიეთ თქვენი Macintosh HD. დააწკაპუნეთ პირველი დახმარების ღილაკზე ხელსაწყოთა ზოლში. დაელოდეთ სანამ ღილაკი შესრულებულია გამოჩნდება. გამოდით Disk Utility და დაბრუნდით Utility მენიუში. გადატვირთეთ კომპიუტერი Apple მენიუდან.
• შეამოწმეთ პრობლემა სხვა მომხმარებლის ანგარიშში თქვენს Mac-ზე. ეს პროცესი საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ პრობლემა მომხმარებლის სპეციფიკურია თუ სისტემის მასშტაბით. შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში გახსენით მომხმარებლები და ჯგუფების პარამეტრები. დააწკაპუნეთ დაბლოკვის ხატულაზე და მოთხოვნისას შეიყვანეთ თქვენი ადმინისტრატორის პაროლი. ამჟამინდელი მომხმარებლის მარცხნივ დააჭირეთ ღილაკს დამატება [+] შესვლის ოფციების ქვეშ. დააყენეთ ახალი ადმინისტრატორის მომხმარებლის ანგარიში. დასრულების შემდეგ გამოდით თქვენი მიმდინარე ანგარიშიდან, შემდეგ შედით ახალ ანგარიშზე.