IOS: შეტყობინების გადატანა შეუძლებელია; გაასწორონ

ცდილობთ მართოთ თქვენი საფოსტო აპლიკაციის შემოსულები, მაგრამ იღებთ შეტყობინებას „შეუძლებელია შეტყობინების გადატანა“ ელფოსტის წაშლის მცდელობისას?

ეს არის ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა დღე თქვენს ციფრულ ცხოვრებაში, ერთი მთავარი გამონაკლისის გარდა. გაურკვეველი მიზეზის გამო, დღეს თქვენ მიიღებთ საშინელ შეტყობინებას „შეტყობინების გადატანა შეუძლებელია“ თქვენი iPhone, iPad ან სხვა iDevice-ზე ელფოსტის გადატანის ან წაშლისას.

„მესიჯის გადატანა შეუძლებელია: შეტყობინების გადატანა ვერ მოხერხდა საფოსტო ყუთი ნაგავი.”

მაგრამ თქვენ არ შეგიცვლიათ არცერთი პარამეტრი ან არ შეასრულეთ ბოლო განახლებები, რა შუაშია??? და ძალიან სამწუხაროა, როდესაც არ შეგიძლია წაშალო ელ.წერილი, განსაკუთრებით ყველა ის არასასურველი ელ.წერილი, რომელსაც ჩვენ ყველა ვიღებთ ყოველ დღე.

დაკავშირებული სტატიები

• როგორ შევქმნათ პირადი შეტყობინებები VIP-ებისთვის ფოსტის აპლიკაციაში
• როგორ წაშალოთ ელ.წერილი მთლიანად iPhone-დან და შეინახოთ მეხსიერება
• „ფოსტის ჩართვის პრობლემა“ iCloud ელფოსტის მისამართის შექმნისას
• როგორ გავასწოროთ „ამ შეტყობინებას შინაარსი არ აქვს“ ფოსტის აპლიკაციაში
• Yahoo Mail არ განახლდება iPhone X/XS/XR-ზე, გასათვალისწინებელი რჩევები
• iOS-ში ფოსტის წაშლა შეუძლებელია
• iOS ფოსტის ჟესტების მორგება

სწრაფი რჩევები 

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს iOS ფოსტის აპის შეცდომების „შეტყობინებების გადატანა შეუძლებელია“ გამოსწორებისთვის

• აიძულეთ Mail App სინქრონიზაცია და განახლება თქვენს ანგარიშებთან
• გამორთეთ WiFi და გამოიყენეთ Cellular Data ან Vise-Verse
• გამორთეთ ფოსტა გამორთეთ, დაელოდეთ 20 წამს და ჩართეთ უკან
• წაშალეთ პრობლემური ანგარიში და შემდეგ დაამატეთ იგი უკან
• განაახლეთ ზოგიერთი დამატებითი პარამეტრი თქვენი საფოსტო ყუთის ანგარიშებისთვის
• წაშალეთ Mail App და დაამატეთ იგი App Store-ის მეშვეობით

შეტყობინების გადატანის შეუძლებლობის სიმპტომები

მკითხველები აცხადებენ, რომ ხედავენ ამ გაფრთხილებებს შეტყობინებების წაშლის მცდელობისას.

მიუხედავად იმისა, რომ როგორც ჩანს, ის დროებით გაქრება, ფოსტა აჩვენებს ამ შეცდომას, რომ შეტყობინება ვერ გადაიტანება წაშლილებში.

და რა თქმა უნდა, ყველა ეს შეტყობინება ახლა კვლავ გამოჩნდება თქვენს საფოსტო ყუთში.

თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე ანგარიში კონფიგურირებული ფოსტაში, მაშინ ეს შეიძლება მოხდეს მხოლოდ ერთ ან ორ ანგარიშზე.

და ზოგჯერ ეს შეცდომა ხდება შემთხვევითი შეტყობინებები ამ ანგარიშებზე, განსხვავებით ყველა დროის.

მიზეზები

ამ შეცდომის გამოჩენის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის, როდესაც იმყოფებით უბანში სუსტი WiFi ან ფიჭური მონაცემთა სიგნალებით და თქვენი iDevice ვერ დაუკავშირდება ელფოსტის სერვერს.

ზოგჯერ ამის მიზეზი არის ის, რომ IMAP ბილიკის პრეფიქსი სწორად არ არის დაყენებული. ეს სიტუაცია ხდება IMAP ანგარიშებთან, რომლებიც მოითხოვს, რომ ბილიკის პრეფიქსი დაყენდეს INBOX-ზე.

ეს შეტყობინებების გადაადგილება შეუძლებელია ასევე გამოჩნდება, როდესაც თქვენი iDevice ვერ ახერხებს ელ.ფოსტის სერვერთან დაკავშირებას. თუ POP ფოსტის გარდა სხვა რამეს იყენებთ, მაშინ თქვენი ელფოსტა უნდა დაუკავშირდეს მის სერვერს ფოსტის ნებისმიერი გადაადგილებისთვის.

ეს ნიშნავს, რომ თქვენს iDevice-ს უნდა ჰქონდეს სტაბილური ინტერნეტი და მონაცემთა კავშირი ელ.ფოსტის სერვერსა და თქვენს iDevice-ს შორის უკან და უკან კომუნიკაციისთვის.

გადაწყვეტილებები შეტყობინების გადატანის შეუძლებლობისთვის

გამოცადეთ თითოეული რჩევა ერთ დროს

გადაიტანეთ შეტყობინება უსარგებლოში

1. შეეხეთ ელ.წერილს, რომელიც იწვევს შეცდომას და გადაფურცლეთ მარჯვნივ
2. Აირჩიე მეტი ღილაკი 
3. ამომხტარი მენიუდან აირჩიეთ მარკო 
4. შეეხეთ გადაადგილება უსარგებლო 
5. iOS დაუყოვნებლივ აშორებს წერილს თქვენი შემოსულებიდან (ან მიმდინარე საქაღალდედან) თქვენს უსარგებლო საქაღალდეში

აიძულეთ ფოსტის სინქრონიზაცია თქვენს ანგარიშებთან

1. გახსენით ფოსტის აპლიკაცია
2. შეეხეთ საფოსტო ყუთები
3. გადაფურცლეთ ქვემოთ ეკრანის შუა ნაწილიდან
4. თქვენ უნდა იხილოთ დაწნული წრე, რომელიც მიუთითებს, რომ ფოსტის აპლიკაცია ცდილობს სინქრონიზაციას
5. მოძებნეთ შეტყობინება ბოლოში, რომელიც მას აქვს განახლებულია ახლახან 

შეცვალეთ თქვენი მონაცემთა კავშირი WiFi-დან მობილური მონაცემებით ან პირიქით

1. Წადი პარამეტრები > WiFi და ჩართეთ ან გამორთეთ 
2. აქ მთავარია მონაცემთა სტაბილური კავშირი

გამორთეთ ფოსტა, შემდეგ გადატვირთეთ და ისევ ჩართეთ

1. Წადი პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები 
2. აირჩიეთ პრობლემური ელ.ფოსტის ანგარიში.
   1. ფოსტის გამორთვა 
   2. დახურეთ პარამეტრების აპლიკაცია
   3. გადატვირთეთ iPhone
   4. Წადი პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები
      1. აირჩიეთ პრობლემური ელ.ფოსტის ანგარიში
      2. ჩართეთ ფოსტა BACK ON

სცადეთ წაშლა და შემდეგ ხელახლა დაამატეთ ელ.ფოსტის ანგარიში 

1. უბრალოდ შეეხეთ პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები
2. აირჩიეთ თქვენი ანგარიში და შეეხეთ Ანგარიშის წაშლა 
3. ახლა ისევ დაამატეთ თქვენი ანგარიში პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები > ანგარიშის დამატება 
4. თქვენი მოწყობილობიდან ელ.ფოსტის ანგარიშის წაშლა არ წაშლის თქვენს წერილებს. ყველა თქვენი ელ.წერილი რჩება სერვერზე (თუ არ გაქვთ POP ელ.ფოსტის ანგარიში)

გამოიყენეთ თქვენი ფოსტის ანგარიშების გაფართოებული პარამეტრები

საფოსტო ყუთის ქცევის შეცვლა

1. შეეხეთ პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები
2. აირჩიეთ პრობლემური ელ.ფოსტის ანგარიში
3. შეეხეთ თქვენს ელფოსტის მისამართს
4. აირჩიეთ გაფართოებული.
   1. თუ ვერ ხედავთ Advanced ღილაკს, შემდეგ თქვენ უნდა წაშალოთ თქვენი IMAP ელ.ფოსტის ანგარიში და ხელახლა დაამატოთ ის ხელით, როგორც ეს მოცემულია #2-ში
5. ქვეშ საფოსტო ყუთის ქცევები, აირჩიეთ წაშლილი საფოსტო ყუთი 
   1. გადადით ქვემოთ განყოფილებაში "სერვერზე"
      1. დააყენეთ ეს ნაგავში
   2.  შეეხეთ დაბრუნება გაფართოებულზე და შემდეგ ანგარიშზე დაბრუნება
   3. და აირჩიეთ შესრულებულია
6. დაბრუნდით თქვენს მთავარ ეკრანზე და შემდეგ ხელახლა გახსენით ფოსტა

გაუქმებული შეტყობინებების მდებარეობის გადაადგილების შეცვლა

1. Წადი პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები
2. აირჩიეთ პრობლემური ელ.ფოსტის ანგარიში
3. შეეხეთ თქვენს ელფოსტის მისამართს
4. აირჩიეთ გაფართოებული 
   1. თუ ვერ ხედავთ Advanced ღილაკს, შემდეგ თქვენ უნდა წაშალოთ თქვენი IMAP ელ.ფოსტის ანგარიში და ხელახლა დაამატოთ ის ხელით, როგორც ეს მოცემულია #2-ში
5. გაუქმებული შეტყობინებების გადატანაში აირჩიეთ წაშლილი საფოსტო ყუთი
6. შეეხეთ დაბრუნება გაფართოებულზე და შემდეგ ანგარიშზე დაბრუნება.
   1. აირჩიეთ შესრულებულია
7. დაბრუნდით თქვენს მთავარ ეკრანზე და შემდეგ ხელახლა გახსენით ფოსტა

შეცვალეთ IMAP ბილიკის პრეფიქსი

1. შეეხეთ პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები
2. აირჩიეთ პრობლემური ელ.ფოსტის ანგარიში
3. შეეხეთ თქვენს ელფოსტის მისამართს
4. აირჩიეთ გაფართოებული
5. შეეხეთ IMAP Path Prefix-ს, შემდეგ შედით INBOX (დიდი ასოებით)
   1. თუ ვერ ხედავთ IMAP პრეფიქსს, შემდეგ თქვენ უნდა წაშალოთ თქვენი IMAP ელ.ფოსტის ანგარიში და ხელახლა დაამატოთ ის ხელით, როგორც ეს მოცემულია #2-ში
6. შეეხეთ ანგარიშზე დაბრუნებას
7. და აირჩიეთ შესრულებულია
8. დაბრუნდით თქვენს მთავარ ეკრანზე და შემდეგ ხელახლა გახსენით ფოსტა

წაშალეთ ფოსტის აპლიკაცია და აღადგინეთ იგი

1. თქვენს iDevice-ზე შეეხეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ ფოსტის აპი, სანამ ის არ დაძრწუნდება.
   1. თუ აპი არ მოძრაობს, თქვენ ალბათ ძალიან ძლიერად აჭერთ
2. შეეხეთ აპს, შემდეგ შეეხეთ წაშლას მოთხოვნილ შეტყობინებაში
   1. Ასევე შეგიძლიათ წაშალეთ ფოსტის აპლიკაცია პარამეტრები > ზოგადი > iPhone საცავი
3. დასასრულებლად დააჭირეთ ღილაკს საწყისი ან შესრულებულია ზედა კუთხეში
4. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა
5. გახსენით App Store
6. მოძებნეთ ფოსტის აპლიკაცია 
7. შეეხეთ ღრუბელს ან Get ღილაკს აპის ხელახლა ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად
8. ხელახლა დააკავშირეთ თქვენი ანგარიშები მათი დამატებით პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები

შეტყობინების გადატანა შეუძლებელია: მკითხველის წინადადება

ჩვენს ერთ-ერთ მკითხველს გაუმართლა შემდეგი ნაბიჯები. იხილეთ, მუშაობს თუ არა ეს თქვენი iOS-ის შეტყობინებების გადატანა შეუძლებელია.

შეხედეთ თქვენს ფოსტის აპს

1. გახსენით თქვენი iOS ფოსტის აპლიკაცია
2. შეეხეთ ზედა მარცხენა საფოსტო ყუთების ვარიანტს ან ანგარიშებს.
   1. თქვენ ხედავთ ყველა დაკავშირებული ანგარიშის სწრაფ ჩამონათვალს
3. ნაცრისფერ განყოფილებაში შეეხეთ თითოეულ ანგარიშს (ჩამოთვლილი დიდი ასოებით) ანგარიშის დეტალების სრულად გასახსნელად.
   1. თქვენ უნდა ნახოთ საქაღალდეების სია თითოეული ანგარიშისთვის, როგორიცაა "Inbox", "Drafts", "Sent", "Junk", "Trash" და ა.შ.
   2. თუ ანგარიშს აქვს 1-ზე მეტი „Trash“ საქაღალდე.
      1. გახსენით თითოეული ნაგვის საქაღალდე და შეამოწმეთ საქაღალდე სახელად „შეცდომა“.
         1. თუ იპოვნეთ საქაღალდე "შეცდომა".
         2. დააჭირეთ ღილაკს "რედაქტირება" ზედა მარჯვენა კუთხეში,
         3. დააწკაპუნეთ "შეცდომის" საქაღალდეზე
         4. აირჩიეთ ვარიანტი "ფოსტის ყუთის წაშლა".
         5. თქვენ მიიღებთ გაფრთხილებას, რომ საფოსტო ყუთის "ნაგვის" წაშლა წაშლის მასში არსებულ ყველა შეტყობინებას.
         6. შეეხეთ გაგრძელება
      2. ახლა შეეცადეთ წაშალოთ თქვენი არასასურველი ფოსტა
4. თუ ის მაინც არ მუშაობს, წაშალეთ სხვა ნაგვის საქაღალდე

შეტყობინების გადატანა შეუძლებელია: მკითხველის რჩევა Push Mail ანგარიშებისთვის

ჩვენმა მკითხველმა Eggiebirdie-მ დიდი დახმარება გაუწია მათ, ვისაც გაქვთ G Suite, ან Google აპლიკაციების ფასიანი ანგარიშები, რომლებიც ფოსტას თქვენს Apple Mail აპში უბიძგებს.

Google Sync მუშაობს მხოლოდ G Suite-თან, Drive for Work-თან, მთავრობასთან და განათლებასთან. Google Sync იყენებს Microsoft Exchange ActiveSync-ს მომხმარებლის G Suite ფოსტის, კონტაქტებისა და კალენდრების მობილურ მოწყობილობებთან სინქრონიზაციისთვის.

დასაყენებლად და ცვლილებების შესატანად გამოიყენეთ Google's Sync საიტი დესკტოპზე წვდომისთვის ან გამოსაყენებლად Google-ის მობილური სინქრონიზაციის საიტი მობილურ მოწყობილობებზე წვდომისთვის.

როდესაც იყენებთ Google Sync-ს, Gmail-ის ზოგიერთი მოქმედება განსხვავებულად იქცევა

როდესაც თქვენ წაშლით შეტყობინებას თქვენი iPhone-ის ან iDevice-ის შემოსულებიდან, Gmail ნაგულისხმევად დაარქივებს შეტყობინებას და არ წაშლის მას.

თქვენი შეტყობინების წასაშლელად, თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი Google Sync მობილურის პარამეტრები და აირჩიოთ ოფცია „ელფოსტის წაშლა ნაგვის სახით“ ამ მოწყობილობისთვის.

შეხედეთ ბრაუზერის ზოგიერთ პარამეტრს

1. გახსენით Google-ის მობილური სინქრონიზაციის საიტი თქვენს iDevice ბრაუზერში არჩეული
2. მოწყობილობების მართვაში აირჩიეთ თქვენი მიმდინარე iDevice
3. გამოჩნდება მობილური Google Sync-ის პარამეტრების მენიუ.
   1. შეეხეთ მოსანიშნი ველს ამ მოწყობილობისთვის „ელფოსტის წაშლა ნაგვის სახით“ ჩართვა
   2. განაახლეთ ნებისმიერი სხვა პარამეტრი, რომლის სინქრონიზაციაც გსურთ, „ჩემი კალენდრები“ და „გაზიარებული კალენდრები“.
   3. ახლა შეინახეთ
4. შეასრულეთ ეს პარამეტრების კორექტირება თითოეული თქვენი მოწყობილობისთვის, რომელიც იყენებს ამ ელფოსტის ანგარიშს.
   1. აირჩიეთ სხვა მოწყობილობის არჩევა და მიჰყევით ნაბიჯებს 2 და 3 თითოეული მოწყობილობისთვის
5. ახლა, თითოეული მოწყობილობისთვის, გაასუფთავეთ თქვენი ადგილობრივი ფოსტის ქეში.
   1. Წადი პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > აირჩიეთ თქვენი G Suite ანგარიში
   2. წაშალეთ თქვენი მიმდინარე G Suite ანგარიში
6. გადატვირთეთ თქვენი iDevice.
   1. ხანგრძლივად დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს სანამ წითელი სლაიდერი არ გამოჩნდება
   2. გადაათრიეთ სლაიდერი, რომ თქვენი მოწყობილობა მთლიანად გამორთოთ
   3. მოწყობილობის გამორთვის შემდეგ, კვლავ დააჭირეთ ღილაკს Sleep/Wake, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს
7. გადატვირთვის შემდეგ გადადით პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები > ანგარიშის დამატება
   1. აირჩიეთ გაცვლა.
      1. შეიყვანეთ თქვენი G Suite ანგარიში ან Google Apps ანგარიშის ინფორმაცია, ID და პაროლი
      2. აირჩიეთ შემდეგი ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში
      3. ხელით აკრიფეთ m.google.com სერვერად
      4. შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი (თქვენი სრული ელფოსტის მისამართი)
      5. აირჩიეთ სასურველი პარამეტრები სინქრონიზაციისთვის (ელფოსტა, კალენდარი, კონტაქტები, შენიშვნები)
8. დარწმუნდით, რომ თქვენი ფოსტა მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელია

დრო არ არის? შეამოწმეთ ჩვენი სწრაფი ვიდეო რჩევები

შეეხეთ ან დააჭირეთ ჩვენს სწრაფი რჩევა ვიდეო ქვევით. ეს ვიდეო ხაზს უსვამს ამ პრობლემების გადასაჭრელად ყველაზე გავრცელებულ ნაბიჯებს.

მკითხველის რჩევები

• სცადეთ თქვენი ანგარიშის გაფართოებული პარამეტრის გადატანა გაუქმებული შეტყობინებების არქივის საფოსტო ყუთში, დაელოდეთ რამდენიმე წუთები და დახურეთ პარამეტრები, შემდეგ დაბრუნდით და შეცვალეთ ეს პარამეტრი გაუქმებული შეტყობინებების უკან წაშლისთვის საფოსტო ყუთი. მუშაობდა ჩემთვის iOS 12-ში!
• მე წავშალე ფოსტის აპი და ხელახლა დავაინსტალირე და აღარ მივიღებ შეტყობინებების გადატანა შეუძლებელია! მუშაობს iOS 12-ზე
• ჩვენმა მკითხველმა ალმა იპოვა თავისი iPhone 7-ის განსხვავებული მეთოდი. მან შეინარჩუნა INBOX ვარიანტი და შემდეგ გადართო ნაგავსაყრელი ნაგულისხმევი სერვერიდან ტელეფონზე. და იმუშავა! შემდეგ ალმა წაშალა ყველა ელფოსტა, რომლის ამოღებაც ადრე ვერ მოხერხდა. წაშლის შემდეგ, ის დაბრუნდა თავისი ელ.ფოსტის პარამეტრებზე და ნაგულისხმევი ნაგავსაყრელი დაუბრუნა სერვერს. და ყველა ის შეტყობინება არ გამოჩნდა მის საფოსტო ყუთში!
• ტოდმა აღმოაჩინა, რომ მის Outlook ანგარიშზე მუშაობდა შემდეგი: ანგარიშის წაშლის გარეშე, ეს არის ერთადერთი რეზოლუცია, რომელიც მუშაობდა ჩემთვის. პარამეტრები / ანგარიშები და პაროლები / Outlook (ელ.ფოსტის ანგარიშის პრობლემები) / ანგარიში / გაფართოებული პარამეტრები და გამორთეთ S/MIME
• სხვა მკითხველს იგივე პრობლემა ჰქონდა თავის iPhone-ზე. მან ეს გადაჭრა პარამეტრები > ფოსტა > ანგარიშები > Hotmail. და ბოლოს, მან დააჭირა „Mail Folders to Push“-ს და დაამატა ნაგავი ამ ხაზის შეხებით. მისთვის ამან გადაჭრა მისი პრობლემა Hotmail ელ.ფოსტის ანგარიშთან დაკავშირებით.