ეკრანის გაზიარება არ მუშაობს თქვენს Mac-ზე macOS-ით? გამოვასწოროთ

იმ ადამიანთა მნიშვნელოვანი რაოდენობით, ვინც სახლიდან მუშაობს ან სწავლობს, სავარაუდოა, რომ რაღაც მომენტში დაგჭირდებათ თქვენი ეკრანის სხვებთან გაზიარება. ეკრანის გაზიარება, რომელსაც ასევე უწოდებენ დესკტოპის გაზიარებას, არის, როდესაც თქვენ (ან ვინმე სხვა) უზიარებთ თქვენი ეკრანის ზოგიერთ ან მთელ შინაარსს სხვა მოწყობილობებს (როგორიცაა სხვა კომპიუტერები, ტაბლეტები ან ტელეფონები). თქვენი ეკრანის გაზიარება საშუალებას გაძლევთ სწრაფად აჩვენოთ თანამშრომლებს, უფროსებს, თანაკლასელებს, მასწავლებლებს ან სხვებს ყველაფერი, რაც თქვენს ეკრანზეა რეალურ დროში, ფაილების გაგზავნის საჭიროების გარეშე. ეკრანის გაზიარება აადვილებს თანამშრომლობას ან გადახედვას, როგორიცაა პრეზენტაციები, დოკუმენტები, გრაფიკები და ილუსტრაციებიც კი.

მაგრამ რა მოხდება, თუ უბრალოდ ვერ ახერხებთ მის მუშაობას და არ შეგიძლიათ თქვენი Mac-ის ან MacBook-ის ეკრანის სხვებთან გაზიარება?

ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში, რამდენიმე მკითხველმა გვაცნობა, რომ მათ არ შეუძლიათ თავიანთი ეკრანების გაზიარება ონლაინ შეხვედრების ან გაკვეთილების დროს. ბევრი იტყობინება, რომ მესამე მხარის საკონფერენციო აპები არ მუშაობენ ეკრანის გაზიარების რეჟიმში ისეთი აპებისთვის, როგორიცაა Zoom, Microsoft Teams, Skype და სხვა მსგავსი სერვისები.

ამ სტატიაში ჩვენ გამოვყოფთ ნაბიჯებს, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ, რათა სწრაფად მიიღოთ ეკრანის გაზიარება თქვენს Mac-ზე, რათა შეძლოთ ხელთ არსებული ბიზნესის მიღწევა.

სწრაფი 

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, თუ არ შეგიძლიათ თქვენი Mac-ის ეკრანის სხვებთან გაზიარება

• თუ თქვენ არ ხართ შეხვედრის წამყვანი, დაადასტურეთ მასპინძელთან, რომ შეხვედრის მონაწილეებს შეუძლიათ ეკრანის გაზიარება
• დახურეთ ყველა სხვა პროგრამა, რომელსაც შეუძლია გამოიყენოს თქვენი კამერა ან მიკროფონი
• დაუკავშირდით ყველაზე სწრაფ ინტერნეტ კავშირს – თუ გაქვთ 5 გჰც, გამოიყენეთ ის 2,5 გჰც-ის ნაცვლად
• სცადეთ აპის ფანჯრის მაქსიმიზაცია თქვენს Mac-ზე და შემდეგ აირჩიეთ ღილაკი/ოფცია თქვენი გაზიარების ეკრანიზაციისთვის. ან, თუ სრულ ეკრანზეა, შეამცირეთ აპის ფანჯრის ზომა და შემდეგ სცადეთ თქვენი ეკრანის გაზიარება
• სცადეთ გამოიყენოთ საკონფერენციო სერვისის ვებ ვერსია Safari-ის, Chrome-ის ან სხვა მესამე მხარის ბრაუზერის გამოყენებით Mac აპის ნაცვლად
• თუ VPN-ს იყენებთ, სცადეთ დროებით გათიშოთ VPN-დან ზარის დროს
• შეამოწმეთ macOS-ის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება (განსაკუთრებით უსაფრთხოების ნებისმიერი განახლება) და საჭიროების შემთხვევაში განაახლეთ თქვენი Mac (განახლებამდე აუცილებლად გააკეთეთ სარეზერვო ასლი)
• დროებით გამორთეთ ძილისა და კვების რეჟიმის ნებისმიერი პარამეტრი ენერგიის დაზოგვის პარამეტრების გამოყენებით. Წადი Apple მენიუ > სისტემის პრეფერენციები > ენერგიის დაზოგვა
• გადატვირთეთ გადასვლით Apple მენიუ > გადატვირთვა
• შეამოწმეთ Mac App Store ან ვებ კონფერენციის ჩამოტვირთვების საიტი თქვენი ვებ კონფერენციის აპების განახლებისთვის
• დატოვეთ აპი და ხელახლა გაუშვით ან საჭიროების შემთხვევაში, აიძულეთ აპი დატოვოთ და ხელახლა გაუშვით
• წაშალეთ (წაშალეთ) კონფერენციის აპი და ხელახლა დააინსტალირეთ ხელმისაწვდომი უახლესი ვერსიის გამოყენებით

Დაკავშირებული სტატიები

• როგორ მოვახდინოთ საკონფერენციო ზარი Group FaceTime-ის გამოყენებით iPhone, iPad და Mac-ზე
• როგორ გააზიაროთ თქვენი Mac-ის ეკრანი სხვა კომპიუტერთან
• როგორ დავაჯგუფოთ FaceTime ერთზე მეტ ადამიანთან თქვენს Apple მოწყობილობებზე

არ შეგიძლიათ თქვენი Mac-ის ეკრანის გაზიარება? შეამოწმეთ ეს პარამეტრები

Apple-ის უსაფრთხოებისა და ნებართვების გაზრდილი ზომა macOS-ში (განსაკუთრებით macOS Mojave-თან და ზემოთ) მოითხოვს რომ თქვენ აძლევთ უფლებას და უფლებას აძლევთ კონფერენციის ნებისმიერ აპს და სერვისს გამოიყენოს თქვენი Mac-ის მიკროფონი და კამერა. გარდა ამისა, შეიძლება მოგეთხოვოთ კონფერენციის აპს წვდომის ნებართვა ხელმისაწვდომობის ვარიანტებზე და ეკრანის ჩაწერაზე.

როდესაც კონფერენციის აპს ან სერვისს პირველად გაუშვით, ეკრანზე უნდა ნახოთ მოთხოვნილებები, რომლებიც ითხოვენ თქვენს ნებართვას ამ ელემენტებზე წვდომისთვის.

თუ თქვენ არ დაუშვით წვდომა ან უგულებელყავით ეს მოთხოვნები, macOS გამორთავს აპებს თქვენი კამერის, მიკროფონის, ეკრანის გაზიარებისა და სხვა დისტანციური წვდომის გამოყენებას. შესაბამისად, თქვენ უნდა მისცეთ ეს ნებართვები, რათა მიიღოთ ეკრანის გაზიარება და სხვა საკონფერენციო სერვისები, რომლებიც მუშაობენ თქვენს Mac-ზე.

შეამოწმეთ თქვენი Mac-ის კონფიდენციალურობის პარამეტრები

1. დახურეთ ვებ კონფერენციის აპლიკაცია და გადადით სისტემის პრეფერენციები > უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა > კონფიდენციალურობა
2. თუ დაბლოკავთ თქვენი Mac-ის პარამეტრებს, შეეხეთ დაბლოკვის ხატულას და შეიყვანეთ თქვენი მოწყობილობის პაროლი მის განსაბლოკად
3. შეეხეთ მიკროფონი 
4. დააწკაპუნეთ მოსანიშნი ველზე კონფერენციის აპის გვერდით, რომლის გამოყენება გსურთ ეკრანის გაზიარებისთვის.

   

5. გაიმეორეთ ეს ნაბიჯები კამერა და ხელმისაწვდომობა
   1. ვებ კონფერენციის აპლიკაციიდან გამომდინარე, თქვენ შეიძლება დაინახოთ ან არ ნახოთ იგი ამ პარამეტრებში. თუ ის ჩამოთვლილია, აუცილებლად მონიშნეთ მის გვერდით ველი
6. დასრულების შემდეგ, შეეხეთ დაბლოკვის ხატულას თქვენი პარამეტრების ხელახლა დასაბლოკად
7. ხელახლა გახსენით აპი და ჩაატარეთ ეკრანის გაზიარების ტესტი, რომ ნახოთ, მოაგვარეთ თუ არა პრობლემა

ამ ნებართვის ცვლილებების გასააქტიურებლად უნდა დატოვოთ აპი!

• როდესაც თქვენ აძლევთ ნებართვას თქვენს Mac-ზე კამერა, თქვენ ნებას რთავთ აპს, გააზიაროს თქვენი სურათი და ვიდეო შეხვედრაზე ან ვებინარზე.
• ნებართვის გაცემისას მიკროფონი, თქვენ ნებას რთავთ კონფერენციის აპს, გამოიყენოს თქვენი Mac-ის მიკროფონი აუდიოსთვის, შეხვედრაზე შეერთებისას.
• ნებართვის გაცემა ხელმისაწვდომობა საშუალებას აძლევს აპს დისტანციურად მართოს შეხვედრის დროს – ყველა კონფერენციის აპლიკაცია არ საჭიროებს ამ ნებართვას.

მათთვის, ვინც იყენებს macOS Catalina-ს, საკონფერენციო აპლიკაციას უნდა მისცეთ წვდომა ეკრანის ჩანაწერზე თქვენი ეკრანის გასაზიარებლად

1. დახურეთ ვებ კონფერენციის აპლიკაცია და გადადით სისტემის პრეფერენციები > უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა > კონფიდენციალურობა > ეკრანის ჩაწერა
2. თუ დაბლოკავთ თქვენი Mac-ის პარამეტრებს, შეეხეთ დაბლოკვის ხატულას და შეიყვანეთ თქვენი მოწყობილობის პაროლი მის განსაბლოკად
3. მონიშნეთ ყუთი თქვენი კონფერენციის აპისთვის, რომ ჩართოთ იგი
4. გაიმეორეთ ამისთვის ფაილები და საქაღალდეები დაუშვას ნებისმიერი ფაილის გაზიარება შეხვედრის დროს
5. ხელახლა გაუშვით აპლიკაცია და ჩაატარეთ ტესტი და სცადეთ თქვენი ეკრანის გაზიარება

• ეკრანის ჩაწერა საშუალებას აძლევს აპს წვდომა ჰქონდეს თქვენი ეკრანის სხვებთან გაზიარებაზე.
• ფაილები და საქაღალდეები საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ და შეინახოთ ფაილები ჩეთის ფანჯრებიდან შეხვედრის დროს.

თქვენი კონფერენციის აპი არ ჩანს ეკრანის ჩაწერის აპების სიაში?

თუ ვერ ხედავთ თქვენს საკონფერენციო აპს ჩამონათვალში და აღმოაჩენთ, რომ არ არსებობს მისი დამატების საშუალება, დარწმუნდით, რომ იყენებთ კონფერენციის აპის უახლეს ვერსიას. შეამოწმეთ განახლება Mac App Store-ში ან დეველოპერის საიტის მეშვეობით.

ალტერნატიულად, წაშალეთ აპლიკაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ, რაც ავტომატურად დააინსტალირებს უახლეს ვერსიას.

დროებით გამორთეთ კამერა

თქვენი ეკრანის გაზიარება იკავებს თქვენი ინტერნეტის გამტარუნარიანობის დიდ ნაწილს. ამ მიზეზით, თქვენი ზარის ვიდეო კომპონენტის გამორთვა თქვენი ეკრანის გაზიარებისას ხშირად ეხმარება.

თუ იცით, რომ თქვენი ზარი მოიცავს თქვენი ეკრანის გაზიარებას, დაიწყეთ ზარი ისე, რომ კამერა არ აზიარებს თქვენს ვიდეოს და ამის ნაცვლად აირჩიეთ აუდიო. თუ უკვე ხართ საკონფერენციო ზარზე, სცადეთ თქვენი კამერის ვიდეოს გამორთვა და შემდეგ აირჩიეთ თქვენი ეკრანის გაზიარება.

მიიღეთ შავი ეკრანი ეკრანის გაზიარების დროს?

• დაადასტურეთ, რომ თქვენ მისცეს ნებართვა ეკრანზე ჩაწერისთვის Apple მენიუ > სისტემის პრეფერენციები > უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა > კონფიდენციალურობა > ეკრანის ჩაწერა. თქვენ უნდა დახუროთ და ხელახლა გახსნათ აპი, რათა აღადგინოთ ეს ნებართვა აპის გამოყენებისას
• გამორთვა გრაფიკის ავტომატური გადართვა. გადადით Apple მენიუში > სისტემის პრეფერენციები > ენერგიის დაზოგვის პრიორიტეტები და გამორთეთ გრაფიკის ავტომატური გადართვა
• დროებით გამორთეთ კამერა და დაუკავშირდით თქვენს შეხვედრას მხოლოდ აუდიო საშუალებით. შემდეგ სცადეთ თქვენი ეკრანის გაზიარება