Microsoft Teams-ის შეცდომის კოდი 500 ჩვეულებრივ ჩნდება აპის ჩატვირთვისას ან თქვენს ანგარიშში შესვლის მცდელობისას. ეკრანი ამბობს "Რაღაც არასწორად წავიდა” არ ქრება მაშინაც კი, თუ თქვენ გადატვირთავთ გუნდებს. მოდით გამოვიკვლიოთ პრობლემების მოგვარების რა მეთოდებმა გამოიღო დადებითი შედეგები მომხმარებლებისთვის.
შინაარსი
-
როგორ დავაფიქსიროთ Teams Error 500 MacBook-ზე
- აპლიკაციის იძულებით გასვლა
- გაასუფთავეთ ქეში
- ხელახლა დააინსტალირეთ გუნდები
- დასკვნა
- დაკავშირებული პოსტები:
როგორ დავაფიქსიროთ Teams Error 500 MacBook-ზე
აპლიკაციის იძულებით გასვლა
ბევრმა მომხმარებელმა შენიშნა, რომ თუ ისინი აიძულეს დატოვონ აპი და ხელახლა გაუშვან, გუნდი მოუწოდებს მათ შეიყვანონ ელფოსტა. აპი ზოგჯერ იხსნება, როგორც კი აკრიფებთ თქვენს ელფოსტის მისამართს. რაც არ უნდა უცნაურად ჩანდეს ეს გამოსავალი, ის ბევრ მომხმარებელზე მუშაობდა და შეიძლება თქვენთვისაც. ასე რომ, დააწკაპუნეთ თქვენს Apple მენიუ, აირჩიეთ ძალით დატოვება, აირჩიეთ გუნდები Force Quit ფანჯარაში და შემდეგ დააჭირეთ Force Quit ღილაკს.
დამატებით, თუ VPN-ს იყენებთ, გამორთეთ ინსტრუმენტი და სცადეთ ხელახლა შეხვიდეთ თქვენს გუნდების ანგარიშში. გადატვირთეთ თქვენი როუტერი და შეამოწმეთ თუ შეამჩნევთ რაიმე გაუმჯობესებას.
გაასუფთავეთ ქეში
აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება გეხმარებათ მოიცილოთ ყველა ის დროებითი ფაილი, რომელიც შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს მიმდინარე გუნდების სესიას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, აპლიკაცია აგრძელებს წვდომას თქვენი აპლიკაციის წინა სესიების მონაცემებზე.
- უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ მარჯვენა ღილაკით Teams ხატულაზე Dock-ში და აირჩიეთ თავი დაანებე აპიდან მთლიანად გასასვლელად.
- შემდეგ გახსენით მპოვნელი, დააწკაპუნეთ წადი მენიუ და აირჩიეთ გადადით საქაღალდეში.
- ამის შემდეგ შედით ~/ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა/Microsoft საძიებო ველში და დააჭირეთ წადი.
- აირჩიეთ გუნდების საქაღალდე და გადაიტანეთ იგი ნაგავი.
- შემდეგ გაუშვით Keychain და აირჩიეთ Keychain Access.
- წაშალეთ Microsoft Teams Identity ქეში ჩანაწერები.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი, ხელახლა გაუშვით გუნდები და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა 500.
ხელახლა დააინსტალირეთ გუნდები
თუ არაფერი გამოვიდა, სცადეთ გუნდების ხელახლა ინსტალაცია. პირველ რიგში, წაშალეთ აპლიკაცია და გადატვირთეთ თქვენი Mac. მერე ჩამოტვირთეთ გუნდები App Store-იდან. დააინსტალირეთ აპლიკაცია და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენს ანგარიშში შესვლა. თუ აპის პირველი ვერსია დაზიანდა, აპის ახალი ასლის დაყენებამ უნდა მოაგვაროს პრობლემა.
დასკვნა
Teams-ის შეცდომის კოდი 500 მიუთითებს, რომ აპმა ვერ შეძლო შესვლა თქვენს ანგარიშში. სავარაუდოდ, თქვენი ქეში ფაილები ერევა თქვენი გუნდის მიმდინარე სესიაში. პრობლემის მოსაგვარებლად, გაასუფთავეთ ქეში და წაშალეთ ის Microsoft Teams Identity ქეში ჩანაწერები Keychain-დან. გადატვირთეთ გუნდები და შეამოწმეთ შედეგები. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია. დაგეხმარათ თუ არა ეს გადაწყვეტილებები პრობლემის მოგვარებაში? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.