პერსონალური Hotspot არ მუშაობს? როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები

პერსონალური ცხელი წერტილი (ინტერნეტ ტეტერინგი) შეიძლება იყოს გადამწყვეტი ფუნქცია მრავალი ადამიანისთვის. რამდენიმე მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათი პირადი Hotspot გაქრა ან არ მუშაობს გამართულად. თუ პრობლემები გაქვთ, სცადეთ შემდეგი რჩევები პრობლემების მოგვარების მიზნით:

დაკავშირებული:

• როგორ დააყენოთ და გამოვიყენოთ iPhone/iPad პერსონალური ცხელი წერტილი
• Wi-Fi-ის პრობლემები iOS 13-ზე ან iPadOS-ზე განახლების შემდეგ? შეამოწმეთ ეს 10 რჩევა
• არ გაქვთ პერსონალური Hotspot ვარიანტი? ცხელი წერტილი გაქრა? როგორ გამოვასწოროთ

განახლებულია 10/1/2019

პერსონალური Hotspot პრობლემები iOS 13.1-ზე განახლების შემდეგ?

რამდენიმე მომხმარებელმა აღნიშნა, რომ პრობლემები შეექმნა iOS 13.1 და უფრო მაღალი ვერსიით პერსონალური ცხელი წერტილის დაყენებისას. ამ მომხმარებლებმა ცოტა ხნის წინ განაახლეს ახალი iPhone 11 Pro და პერსონალური ცხელი წერტილის დაყენებისას აღმოაჩინეს, რომ ფუნქცია თავისთავად გამორთულია. ზოგიერთმა მომხმარებელმა დაინახა ჩარევა სხვა ლოკალური wi-fi ქსელებისგან, რაც აქცევს ცხელ წერტილს არასტაბილურს.

თუ თქვენ გაქვთ ეს პრობლემები თქვენს დაყენებასთან დაკავშირებით, აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

1. უპირველეს ყოვლისა, როდესაც რაიმე სახის კავშირის პრობლემას შეხვდებით, საუკეთესოა თქვენი ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე.
2. თქვენს iPhone-ზე შეხებით აირჩიეთ პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა (დაიმახსოვრეთ, ჩაწერეთ თქვენი wi-fi სერთიფიკატები, რადგან გადატვირთვის შემდეგ მოგიწევთ ხელახლა შეყვანა)
3. ხელახლა დააყენეთ პერსონალური ცხელი წერტილი და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
4. თქვენს Mac-ზე გადატვირთეთ Wi-Fi და ხელახლა სცადეთ კავშირის დაყენება.
   1. გამორთეთ Wi-Fi კავშირი თქვენს Mac-ზე
   2. დააწკაპუნეთ  > სისტემის პრეფერენციები > ქსელი
   3. დააწკაპუნეთ Wi-Fi-ზე, რასაც მოჰყვება „Advanced“ ბოლოში
   4. Wi-Fi ქსელების სიიდან წაშალეთ ის, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს iPhone ცხელ წერტილთან
   5. წაშალეთ wi-fi ქსელის არჩევით და ღილაკზე ‘-’ დაჭერით
   6. ახლა გადატვირთეთ iPhone და ჩართეთ Hotspot, როგორც ამას აკეთებთ ჩვეულებრივ. ასევე შეამოწმეთ თქვენი გადამზიდველის მითითება.
   7. ხელახლა ჩართეთ Wi-Fi თქვენს Mac-ზე
   8. ხელახლა შეუერთდით Hotspot-ის კავშირს
5. თქვენს MacBook-ზე ძველი კავშირის გასუფთავება ნაბიჯი 4-ის გამოყენებით და ქსელის ხელახალი დაყენება ჩვეულებრივ აგვარებს ამ პრობლემას მომხმარებლების უმეტესობისთვის.

ვიმედოვნებთ, რომ თქვენ შეძელით პერსონალური ცხელი წერტილის პრობლემების გამოსწორება თქვენს iPhone-ზე, რომელიც მუშაობს iOS 13 და უფრო მაღალი ვერსიით, ზემოთ ნაჩვენები ნაბიჯებით.

მოთხოვნები პერსონალური ცხელი წერტილისთვის:

• დაადასტურეთ, რომ თქვენი ოპერატორი მხარს უჭერს პერსონალურ Hotspot-ს თქვენი მოწყობილობისთვის და რომ თქვენ გაქვთ პირადი Hotspot ჩართულია თქვენს ფიჭურ გეგმაზე: თქვენმა უკაბელო ოპერატორმა უნდა შესთავაზოს პერსონალური Hotspot, რომ შეძლოთ ამის გამოყენება თვისება. და შეიძლება დაგჭირდეთ პერსონალური Hotspot-ის ჩართვა თქვენს ფიჭური მონაცემთა გეგმაზე. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს დამატებითი ინფორმაციისთვის.
• iPhone 3G-ს და iPhone 3GS-ს შეუძლიათ USB ან Bluetooth-ით კავშირის გაზიარება. iPhone 4 ან უფრო ახალი და iPad (მე-3 თაობის) Wi-Fi + Cellular-ს შეუძლიათ კავშირის გაზიარება Wi-Fi, USB ან Bluetooth-ის გამოყენებით.

თუ თქვენი სიტუაცია აკმაყოფილებს ზემოაღნიშნულ მოთხოვნებს, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ შემდეგი რჩევები:

• დარწმუნდით, რომ ჩართული გაქვთ პერსონალური ცხელ წერტილი შეხებით პარამეტრები > პერსონალური ცხელი წერტილი
• გამორთეთ და ჩართეთ პირადი ცხელი წერტილი
• გადააყენეთ ქსელის პარამეტრები შეხებით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა.
• თუ ხედავთ „შეერთება შეუძლებელია“ ან დროის ამოწურვა, დარწმუნდით, რომ დარჩებით პერსონალური ცხელ წერტილის ეკრანზე პირველი მოწყობილობის დაკავშირებამდე. შემდეგ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ტელეფონი ჩვეულებრივად. Hotspot შეჩერდება უმოქმედობის 90 წამის შემდეგ. შეგიძლიათ ხელახლა დაიწყოთ პარამეტრებზე > პერსონალურ ცხელ წერტილზე შეხებით.
• გამორთეთ Personal Hotspot, შემდეგ გამორთეთ Bluetooth და ჩართეთ Wi-Fi და ახლა ჩართეთ Personal Hotspot და დარჩით ამ ეკრანზე, სანამ სხვა მოწყობილობა არ დაუკავშირდება.
• გამორთეთ ფიჭური (პარამეტრები > ზოგადი > ფიჭური), შემდეგ ისევ ჩართეთ რამდენიმე წამის შემდეგ.

შენიშვნები:

• ზედმეტი გადასახადების თავიდან ასაცილებლად, გამორთეთ Personal Hotspot, როდესაც არ იყენებთ.

დაკავშირებული:

• Wi-Fi სინქრონიზაცია არ მუშაობს, გაასწორეთ
• iPhone იყენებს ფიჭურ მონაცემებს Wi-Fi-თან დაკავშირებისას: მოაგვარეთ ეს პრობლემა