შეცდომის აღმოფხვრა "აპლიკაციის ჩამოტვირთვა ვერ ხერხდება".

თქვენ შეიძლება მიიღოთ iOS გაფრთხილების შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ „აპლიკაციის ჩამოტვირთვა შეუძლებელია“, როდესაც ცდილობთ შეიძინოთ ან ჩამოტვირთოთ უფასო ან ფასიანი აპლიკაციები App Store-დან. ეს შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზით. ამის ზოგიერთი უფრო გავრცელებული მიზეზი მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება ამით, (ა) თქვენს მოწყობილობას (iPhone, iPad ან iPod) არ აქვს საკმარისი საცავი ამ განახლებისთვის/ჩამოტვირთვისთვის (b) თქვენ ხართ ქსელთან, ინტერნეტთან კავშირის პრობლემა ან (გ) თქვენი მოწყობილობა არ აკმაყოფილებს iOS ვერსიის მინიმალურ მოთხოვნას, მაგ. აპს სჭირდება iOS 5 ან უფრო ახალი ვერსია, მაგრამ თქვენი მოწყობილობა მუშაობს iOS 4.

გთხოვთ, სცადოთ შემდეგი ნაბიჯები თქვენი პრობლემის მოსაგვარებლად. ყოველი ნაბიჯის შემდეგ შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ეს პრობლემა.

1. უბრალოდ ორჯერ შეეხეთ აპის ხატულას, რომლის ჩამოტვირთვაც შეუძლებელია და დაელოდეთ რამდენიმე წამს. თქვენი ჩამოტვირთვა უნდა განახლდეს.

2. შეეხეთ პარამეტრებს > ზოგადი > თარიღი და დრო > ავტომატური დაყენება > და გაასრიალეთ, რომ გამორთოთ „ავტომატური დაყენება“. ხელით დააყენეთ თარიღი ერთი წლით ადრე. ახლა სცადეთ აპლიკაციების ხელახლა ჩამოტვირთვა. თუ შეცდომის შეტყობინებას მიიღებთ, დაბრუნდით, რომ ჩართოთ „ავტომატურად დაყენება“, შემდეგ სცადეთ აპების ხელახლა ჩამოტვირთვა.

3. გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა. უბრალოდ დააჭირეთ ჩართვა/გამორთვის (ძილის/გაღვიძების) ღილაკს, სანამ არ დაინახავთ წითელ სლაიდერს და გაასრიალეთ სლაიდერი, რომ გამორთოთ მოწყობილობა. ხელახლა ჩართვისთვის, ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვა/გამორთვის ღილაკს Apple-ის ლოგოს გამოჩენამდე.

4. პარამეტრები > iTunes & App Store > თქვენი Apple ID > გასვლა. გადატვირთეთ მოწყობილობა, შემდეგ Settings>iTunes & App Store>შედით სისტემაში და შემდეგ სცადეთ ხელახლა.

5. შეეხეთ პარამეტრებს > Wi-Fi და გამორთეთ Wi-Fi და შემდეგ ისევ ჩართეთ.

6. გადააყენეთ ქსელის პარამეტრები შეხებით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა და შემდეგ თქვენი iDevice გადაიტვირთება. გაითვალისწინეთ, რომ აღადგენს ქსელის ყველა პარამეტრს, Wi-Fi-ს პაროლების ჩათვლით.

7. გადააყენეთ თქვენი მოწყობილობა ძილის/გაღვიძების ღილაკზე დაჭერით და სახლის ღილაკზე ერთად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.

დაკავშირებული:

• App Store აჩვენებს შეცდომას „ძალიან ბევრი HTTP გადამისამართება“; გაასწორონ
• iTunes Store/App Store-თან დაკავშირება შეუძლებელია
• როგორ მოვძებნოთ / ხელახლა ჩამოტვირთოთ თქვენი წაშლილი App Store შესყიდვები