მიიღეთ შეცდომის „ვერ გააქტიურება“ iPad-ზე, iPhone-ზე? ზოგიერთი სწრაფი შესწორება

თქვენი iPhone გაძლევს შეტყობინებას, რომ მისი გააქტიურება შეუძლებელია? ან გაფრთხილების დანახვა, რომელშიც ნათქვამია, რომ აქტივაციის სერვერი მიუწვდომელია, თქვენი iPhone ღრუბელი არ არის გააქტიურებული, რადგან აქტივაციის სერვერთან დაკავშირება შეუძლებელია, ან შეტყობინება, რომ თქვენი SIM ბარათი არ არის მხარდაჭერილი?

თუ ასეა, თქვენ მარტო არ ხართ!

გადახედეთ ჩვენს რჩევებს პრობლემების მოგვარების მიზნით, რომ თქვენი iPhone ან სხვა iDevice ამოქმედდეს და იმუშაოს!

Პრობლემა

ძირითადად, შეცდომა ტრიალებს აქტივაციის შეცდომის გარშემო. Apple-ის მხარდაჭერის ფორუმსა და სხვა საიტებზე მოფენილი მოხსენებების სიმრავლე აღწერს პრობლემას. ამ მომხმარებლების თქმით, მათი iOS მოწყობილობა შემთხვევით აჩვენებს შეტყობინებას, რომ ის უნდა გააქტიურდეს. ბევრჯერ, ეს შეტყობინება კვლავ გამოჩნდება.

როგორც ჩანს, პრობლემა ძირითადად აისახება ძველ iPad-ებზე (დაფიქრდით ოთხიდან შვიდ წლამდე), მაგრამ, სავარაუდოდ, შეიძლება გავლენა იქონიოს ნებისმიერ მოძველებულ iOS მოწყობილობაზე, მათ შორის iPhone-ებზე.

როდესაც მომხმარებელი შეეცდება iOS მოწყობილობის გააქტიურებას, ის მოგცემთ რაიმე სახის შეცდომას – მაგალითად, „თქვენი iPad ვერ გააქტიურდა, რადგან აქტივაციის სერვერი დროებით მიუწვდომელია“.

ეს შეიძლება უბრალოდ იყოს დაკავშირების პრობლემა, რის გამოც ჩვენ გირჩევთ სცადოთ iPad-ის გააქტიურება iTunes-ის საშუალებით. სხვა წყაროები მიუთითებენ, რომ ეს შეიძლება იყოს პრობლემა დროის ზონაში.

მაგრამ თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, არსებობს რამდენიმე სხვა გზა, რომლითაც შეგიძლიათ მისი გამოსწორების მცდელობა.

ითხოვთ პაროლს?

თუ iPhone-ის გააქტიურებისას მოითხოვეთ თქვენი პაროლის შეყვანა, შეიყვანეთ პაროლი.

პაროლის მოთხოვნა ხშირად ნიშნავს, რომ Activation Lock ჩართულია Find My iPhone-ში. შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ Find My iPhone (საჭიროების შემთხვევაში) გადასვლით iCloud-ის ვებსაიტზე ბრაუზერის საშუალებით.

სწრაფი შესწორებები ვერ გააქტიურდა

აქ მოცემულია რამდენიმე მეთოდი, რომელთა საშუალებითაც შესაძლებელია აქტივაციის შეცდომის გამოსწორება, სხვადასხვა მომხმარებლის მოხსენებების მიხედვით. ზოგიერთი მათგანი იმუშავებს შემთხვევით და თანმიმდევრულ „გააქტიურების აუცილებლობაზე“ ამომხტარ ფანჯრებზე, ზოგი კი დაგეხმარებათ რეალურად გააგრძელოთ გააქტიურებული აქტივაციის პროცესი.

გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი გარბენი შეიძლება განსხვავდებოდეს ამ შესწორებების ცდისას. ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ მათ თანმიმდევრობით.

ზოგჯერ ეს შენ არ ხარ! ზოგჯერ, Apple სერვერები იშლება შენარჩუნებისთვის ან გადატვირთულია შემომავალი და გამავალი ტრაფიკით ან სერვერის სხვა პრობლემებით. ასე რომ, კარგი იდეაა, შეამოწმოთ Apple-ის სისტემის სტატუსის გვერდი, რათა მიიღოთ სწრაფი სურათი, თუ რა ხდება.

თუ iOS მოწყობილობის აქტივაციის გვერდით ხატულა არ არის მწვანე, სცადეთ მოგვიანებით გაააქტიუროთ თქვენი iPhone ან iPad.

განახორციელეთ გადატვირთვა ან მყარი გადატვირთვა

როდესაც iOS მოწყობილობას რაიმე სახის პრობლემა აქვს, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის გადატვირთვა გამორთვით, 30 წამის მოლოდინით და ხელახლა ჩართვით.

თუ ეს არ მუშაობს, სცადეთ თქვენი iDevice გადატვირთვა იძულებითი გადატვირთვით.

შეასრულეთ იძულებითი გადატვირთვა

• iPhone 6S ან ქვემოთ, პლუს ძველი მოდელების iPad-ებზე და iPod Touches-ზე, დააჭირეთ ღილაკს Home და Power ერთდროულად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPhone 7-ისთვის ან iPhone 7 Plus-ისთვის: დააჭირეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ ორივე გვერდითი და ხმის შემცირების ღილაკები მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPad-ზე Face ID-ით, iPhone X სერიის ან iPhone 8 ან iPhone 8 Plus-ით: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი. შემდეგ დააჭირეთ და დაუყოვნებლივ გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი. ბოლოს დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს 

შეაერთეთ ის iTunes-ში

რამდენიმე სარემონტო ტექნიკოსმა თქვა, რომ ხშირ შემთხვევაში, პრობლემა „ვერ გააქტიურდა“ უკავშირდება iPad-ის არასწორ თარიღს ან დროს - ჩვეულებრივ ხელით.

იმის გამო, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ დროის სარტყელი, როდესაც iOS მოწყობილობა გააქტიურების პროცესშია, თქვენ უნდა გამოიყენოთ iTunes. საბედნიეროდ, iTunes ავტომატურად ადგენს თარიღსა და დროს მოწყობილობაზე, როდესაც ის ჩართულია.

უბრალოდ შეაერთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა Mac-ში ან PC-ში, დაელოდეთ iTunes-ის ამოცნობას, შემდეგ გამორთეთ იგი და შეეცადეთ გაიაროთ აქტივაციის დანარჩენი პროცესი. სწრაფი გადატვირთვა, სანამ ამას გააკეთებთ, ასევე დაგეხმარებათ.

გამოიყენეთ iTunes გასააქტიურებლად

1. გახსენით iTunes თქვენს კომპიუტერში.
2. შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან
3. დაელოდეთ სანამ iTunes ამოიცნობს და გაააქტიურებს თქვენს iPhone-ს.
   • თუ iTunes აჩვენებს, „Setup as New“ ან „Restore from Backup“, ეს ნიშნავს, რომ iTunes-მა გაააქტიურა თქვენი iPhone.
   • თუ iTunes-ში შეცდომა ამბობს, რომ SIM ბარათი არ არის თავსებადი, დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს

ფიჭური ფუნქციის გამორთვა

ზოგიერთმა მომხმარებელმა მიუთითა, რომ ფიჭური ფუნქციონირების გამორთვა მოაგვარებს ერთ-ერთ პრობლემას, კონკრეტულად "საჭიროა გააქტიურების" მოთხოვნას მუდმივი გამოჩენა.

ამის გაკეთება შეგიძლიათ თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვით ან გადასვლით პარამეტრები —> ფიჭური და გადართვა ფიჭური მონაცემები გამორთულია.

მინუსი, რა თქმა უნდა, არის ის, რომ თქვენ მოგიწევთ დაეყრდნოთ Wi-Fi-ს ინტერნეტ კავშირისთვის. ამის გამო, თვითმფრინავის რეჟიმი უფრო დროებითი გამოსწორებაა. მაგრამ არის კიდევ ერთი ფიჭურთან დაკავშირებული პრობლემა, რომელსაც შეუძლია გადაჭრას შეცდომა (იხილეთ შემდეგი რჩევა).

სცადეთ SIM ბარათის ამოღება

როგორც ჩანს, რამდენიმე ანეკდოტური მოხსენების თანახმად, iPad-ის SIM ბარათმა შეიძლება გამოიწვიოს აქტივაციის პრობლემები.

მაშინაც კი, თუ თქვენ არ გაქვთ ახალი SIM ბარათი, რომ ჩადოთ, ეს მომხმარებლები აცხადებენ, რომ ძველი SIM ბარათის უბრალოდ ამოღება მათ საშუალებას მისცემს ნორმალურად გააგრძელონ აქტივაცია.

თქვენ შეგიძლიათ ამოიღოთ SIM ბარათი თქვენს მოწყობილობაზე უჯრის მოძიებით. ჩადეთ SIM უჯრის ამოღების ხელსაწყო ან ქაღალდის სამაგრი პატარა ხვრელში, რომ უჯრა ამოიღოთ.

რა თქმა უნდა, SIM ბარათის ამოღება ცოტა უფრო მოუხერხებელია iPhone-ის მომხმარებლებისთვის, რადგან თქვენ არსებითად წყვეტთ ფიჭურ და მონაცემთა სერვისს. მაგრამ ღირს ცდა. თუ ის თქვენს iPhone-ზე პრობლემას მოაგვარებს, შესაძლოა ღირდეს თქვენი ოპერატორის ახალი SIM ბარათის შეკვეთა.

უფრო გრძელი მეთოდი

ეს მეთოდი ცოტა უფრო გრძელია. მაგრამ, როგორც ჩანს, ეს ახერხებდა მომხმარებელთა უმეტესობას, რომლებსაც შეექმნათ აქტივაციის შეცდომა, როდესაც ისინი განაახლებდნენ iPad-ს iOS 12-ზე.

გასაგებად რომ ვთქვათ, ეს მეთოდი დადასტურებულია მხოლოდ iOS აქტივაციის შეცდომებზე მუშაობისთვის. თუ თქვენ დაგემართათ აქტივაციის შეცდომა, შეამოწმეთ, იყენებთ თუ არა iOS 12-ს

წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ სხვა არაფერი მუშაობს, ეს მეთოდი მაინც ღირს.

• დარწმუნდით, რომ იყენებთ iTunes-ის უფრო ახალ ვერსიას - მინიმუმ 13.3.3.17 ვერსიას.
• შეაერთეთ თქვენი iPad თქვენს Mac-თან ან კომპიუტერთან.
• გახსენით iTunes.
• შექმენით თქვენი iPad-ის სარეზერვო ასლი iTunes-ის საშუალებით.
• გათიშეთ თქვენი iOS მოწყობილობა სარეზერვო ასლის დასრულების შემდეგ.
• თქვენს iOS მოწყობილობაზე ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს მთავარი და Ძალა ღილაკები.
• როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება, გაათავისუფლეთ მხოლოდ დენის ღილაკი.
• თქვენ მოგეთხოვებათ ხელახლა დააკავშიროთ თქვენი iOS მოწყობილობა თქვენს კომპიუტერთან.

აქედან, თქვენ უნდა მიიღოთ შეტყობინება, რომელშიც გეკითხებით, გსურთ თუ არა მოწყობილობის აღდგენა და დააინსტალიროთ iOS-ის უახლესი ვერსია, რომლის მხარდაჭერაც მას შეუძლია. თუ არა, მაშინ ხელით გაააქტიურეთ აღდგენის პროცესი შესაბამის ღილაკზე დაწკაპუნებით (იხილეთ ზემოთ სურათი).

თქვენ სავარაუდოდ მიიღებთ დამატებით აქტივაციის შეცდომის შეტყობინებებს, მაგრამ უბრალოდ დატოვეთ ისინი iOS-ის ჩამოტვირთვამდე. როგორც კი ეს მოხდება, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს.

• დააჭირეთ და გააჩერეთ მთავარი და Ძალა ღილაკები.
• როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება, გაათავისუფლეთ მხოლოდ ძალა ღილაკი.
• ამჯერად, თქვენ უბრალოდ უნდა მიიღოთ შეტყობინება, რომ გკითხოთ, გსურთ თუ არა აღდგენა.
• გადაწყვიტეთ, გსურთ თუ არა მისი აღდგენა ახალი მოწყობილობა ან ა სარეზერვო.
• რშენახვა თქვენი iPad.

თუ ყველაფერი სხვა ვერ მოხერხდა…

თუ წინა ნაბიჯები არ მუშაობდა, მაშინ ეს შეიძლება სხვა პრობლემა იყოს. მოხსენებების უმეტესობა მიუთითებს იმაზე, რომ უმეტესწილად ძველი iPad-ები, რომლებიც სავარაუდოდ მოხვდებიან ამ პრობლემის წინაშე.

ამის გამო, ხარვეზი შეიძლება მიბმული იყოს გაუმართავი ან ძლიერ დეგრადირებული ბატარეასთან. ბატარეის პრობლემებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს სხვა კომპონენტებზე ან ფუნქციებზე.

ჩვენ გირჩევთ მიიტანოთ თქვენი საკუთარი iPad ავტორიზებულ სერვის პროვაიდერთან ან Genius Bar-ში თქვენს ადგილობრივ Apple Store-ში.

ამ უკანასკნელთან შეხვედრის დაჯავშნა შეგიძლიათ შემდეგ ბმულზე დაწკაპუნებით.

• Genius Bar Reservation და Apple Support Options
• როგორ ვისაუბროთ პირდაპირ Apple-ის მხარდაჭერით
• iPad-ის პრობლემების მოგვარება - ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელო

დიაგნოზიდან გამომდინარე, სარემონტო ტექნიკოსებს უნდა შეეძლოთ დახმარება. დარწმუნდით, რომ იკითხეთ ბატარეის შესახებ - და ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა მისი გამოცვლა.