მომხმარებლის გამოცდილება ნებისმიერი აპლიკაციის გამოყენების ძირითადი ნაწილია, მაგრამ ეს შეიძლება იყოს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი საკომუნიკაციო აპებისთვის, რომლებსაც რეგულარულად იყენებთ. მას შემდეგ, რაც ბოლო დროს გაიზარდა Zoom-ის გამოყენება შეხვედრებისთვის და ზარებისთვის, როგორც საქმიან, ასევე პირად ცხოვრებაში, მნიშვნელოვანია იცოდეთ მისი კონკრეტული საკითხები მომხმარებლის გამოცდილებასთან დაკავშირებით. ერთ-ერთი საკითხი, რომელსაც ადვილად წააწყდებით და შეიძლება რამდენჯერმე გამოგაგდოთ პოტენციურად სერიოზული შედეგებით, არის ის, რომ Zoom ითხოვს დადასტურებას, როდესაც დააჭირეთ ღილაკს შეხვედრის გასასვლელად.
ხმოვანი ან ვიდეო ზარის დატოვებისას დადასტურების მოთხოვნის პრობლემა არის ის, რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ იფიქრონ რომ ისინი დატოვეს, როდესაც დააწკაპუნებენ დატოვების ღილაკზე, რაც არ დატოვეს მანამ, სანამ არ დააწკაპუნებენ მასზე დადასტურება. ზარის დატოვების ორეტაპიანი პროცესის გამოვლენით, ადამიანებს შეუძლიათ ადვილად მოისმინონ ან დაინახონ მას შემდეგ, რაც დაიჯერებენ, რომ ზარი დატოვეს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს უხერხული და არაპროფესიონალური შედეგები. მთელს მსოფლიოში დაფიქსირდა მრავალი შემთხვევა, როდესაც ხალხი გამოაშტერდა ტოვებენ მიკროფონს ან ვებკამერის მაუწყებლობას, როცა ამბობენ ან აკეთებენ იმას, რაც არ უნდა აქვს.
არსებობს შეხვედრიდან გასვლისას დადასტურების შემოწმების გამორთვის საშუალება, თუმცა, რაც საშუალებას გაძლევთ რეალურად დატოვოთ Zoom ზარები დატოვების ღილაკზე დაჭერის შემდეგ. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ Zoom-ის პარამეტრებში, დააწკაპუნეთ თქვენი მომხმარებლის ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები".
პარამეტრებში შესვლის შემდეგ, მოხსენით მონიშვნის ველი წარწერით „მთხოვეთ დაადასტუროთ შეხვედრის დატოვებისას“, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ ნაგულისხმევი „ზოგადი“ ჩანართის შუაში. ამ პარამეტრის გამორთვა ზრდის შეხვედრის შემთხვევით გათიშვის შანსს, მაგრამ ის ასევე გიცავთ იმისგან, რომ იფიქროთ, რომ დატოვეთ ზარი, როცა ეს არ გაგიკეთებიათ.
