ჩემი Mac არ დაიწყება და არ ჩაიტვირთება: როგორ გავასწოროთ თეთრი ეკრანი

არის თუ არა თქვენი Mac ჩარჩენილი გაშვების თეთრ ეკრანზე და არ ჩაიტვირთება ან მთლიანად არ ჩაირთვება? ცდილობთ ნორმალურად ჩატვირთვას, მაგრამ თქვენი Mac ან MacBook არ ჩაირთვება ან ჩერდება ჩატვირთვის ეკრანზე, გაშვების პროგრესის ზოლზე ან Apple-ის ლოგოზე? გაინტერესებთ რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც თქვენი Mac გაჩვენებთ "სიკვდილის თეთრ ეკრანს?"

Შენ არ ხარ მარტო!

ცოტა ხნის წინ მეც მქონდა ეს პრობლემა. ჩემი Mac ჩაირთვებოდა, მე მესმის ზარის ხმა და ვხედავ გაშვების თეთრ ეკრანს. მაგრამ შემდეგ, ის გაიჭედება თეთრ ეკრანზე (ზარის შემდეგ) – არც Apple-ის ლოგო, არც დამუშავების წრე, არაფერი, ნადა! რა უნდა გააკეთოს გოგომ?

თუ ეს სიტუაცია გგავს თქვენ ან მსგავსი რამ, თქვენ მარტო არ ხართ!

ეს თეთრი (ან ნაცრისფერი) ეკრანი ნიშნავს, რომ თქვენი macOS ან OS X ვერ დაიწყება სისტემის აპარატურასთან ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული პრობლემების გამო. თუ თქვენი Mac რეგულარულად ვერ ამუშავდება, სცადეთ ეს სწრაფი რჩევები თქვენი პრობლემის (პრობლემების) მოსაგვარებლად.

სწრაფი რჩევები

სცადეთ ეს ნაბიჯები პრობლემების მოსაგვარებლად და თეთრ ეკრანზე ჩარჩენილი Mac-ის გამოსასწორებლად

• გათიშეთ ყველა პერიფერიული მოწყობილობა
• გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში
• გაუშვით Disk Utility აღდგენიდან
• NVRAM (ან PRAM) გადატვირთვა
• გააქტიურეთ თქვენი Mac Startup Manager-ით და აირჩიეთ თქვენი გაშვების დისკი ხელით
• გაუშვით ერთი მომხმარებელი ან სიტყვიერი რეჟიმი ტერმინალით
• ხელახლა დააინსტალირეთ macOS ან OS X
• გაუშვით Apple Diagnostics ან Apple Hardware Test

 დაკავშირებული სტატიები

• MacBook ან Mac არ იწყება macOS განახლების შემდეგ? როგორ გამოვასწოროთ
• MacBook ჩაიკრა Apple-ის ლოგოზე და არ ჩაიტვირთება? აქ არის გამოსწორება
• Mac პრობლემების მოგვარება და დახმარება
• MacBooks და Mac-ების ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა macOS-ზე
• არ იწყება macOS განახლების შემდეგ?
• Mac OS X: როგორ დააინსტალიროთ, განაახლოთ და წაშალოთ აპები

შეასწორეთ თქვენი Mac-ის თეთრი (ან ნაცრისფერი) ეკრანი 1. სანამ სხვა რამეს გააკეთებ, შეამოწმე შენი პერიფერიული მოწყობილობები!

ხშირად ეს არის მესამე მხარის პერიფერიული მოწყობილობები, რომლებიც ჩვენს Mac-ებს უჭირთ.

ასე რომ, სანამ მკვეთრს გახდებით და სცადეთ უსაფრთხო რეჟიმი ან სხვა ზომები, გამორთეთ თქვენი Mac და გათიშეთ ყველა სადენიანი და უკაბელო (Bluetooth) პერიფერიული მოწყობილობა გარდა თქვენი კლავიატურის, მაუსისა და სხვა ყველაფრისა, რაც საჭიროა გადატვირთვისთვის.

თუ დააინსტალირეთ რაიმე გაფართოების ბარათი, ამოიღეთ ისინიც. თუ ეს შესაძლებელია, გამოიყენეთ Apple-ის ბრენდის კლავიატურა და მაუსი, რომელიც გაიგზავნება თქვენს Mac-თან ერთად.

ახლა გადატვირთეთ თქვენი Mac.

თუ ის ახლა ჩაიტვირთება, ერთ-ერთი გათიშული პერიფერიული მოწყობილობა (ან მათი კომბინაცია) არის წყაროს პრობლემა.

დაამატეთ ყოველი პერიფერიული გვერდი თითო-თითო, რათა დაადგინოთ რომელია პრობლემა.

მკაცრად დაიცავით ელიმინაციის პროცესი.

შეიძლება დაგჭირდეთ Mac-ის გამორთვა, ერთი ელემენტის დამატება და ხელახლა დაწყება. იდეალურ შემთხვევაში, გამორთეთ თითოეულ დამატებას შორის.

2. სცადეთ Safe Boot

ყველა macOS და Mac OS X 10.2 და შემდეგ აქვს Safe Boot ფუნქცია, რომელიც მოიცავს დისკის შემოწმებას და შეკეთებას.

Safe Boot აღადგენს თქვენი Mac-ის გაშვების მონაცემთა ბაზას თქვენს მყარ დისკზე!

ამ გაშვების მონაცემთა ბაზის ხელახალი აშენება ხშირად წყვეტს, რომ თქვენი Mac თეთრ ეკრანზე გაიჭედება.

1. პირველი, გაუშვით თქვენი Mac უსაფრთხო რეჟიმში. ამისათვის გამორთეთ თქვენი Mac. ახლა ჩართეთ კომპიუტერი ჩართვის ღილაკზე დაჭერით Shift ღილაკის დაჭერით
2. როდესაც ხედავთ Apple-ის ლოგოს, გაათავისუფლეთ Shift კლავიში
3. Mac-ის სრულად ჩართვის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი ნორმალურად, გაშვების დროს კლავიშების/ღილაკების დაჭერის გარეშე. გაითვალისწინეთ, რომ Safe Boot უფრო ნელა ჩაიტვირთება

როგორც კი ჩატვირთავთ და შეხვალთ Safe Mode-ის გამოყენებით, პირველივე რამ არის თქვენი ნაგვის დაცლა!

• ნაგვის გადაყრის შემდეგ გახსენით Finder ინფორმაციის ფანჯარა თქვენს მყარ დისკზე (ნაგულისხმევი სახელია Macintosh HD, თუ მას სხვა სახელი არ დაარქმევთ)
• დარწმუნდით, რომ აქვს ამ მყარ დისკს მინიმუმ 10 GB ხელმისაწვდომი სივრცე
• თუ თქვენს Mac-ს არ აქვს 10 გბაიტი თავისუფალი, გადაიტანეთ ზოგიერთი თქვენი უდიდესი ფაილი სხვა დისკზე (შინაგანი ან გარე – უბრალოდ არა სხვა საქაღალდე თქვენს Macintosh HD-ზე.
  • მოძებნეთ ვიდეო ფაილები და გამოსახულების ფაილები, რადგან ისინი ყველაზე დიდია და ადვილად გადასატანია
• როგორც კი ამ ფაილებს თქვენი მყარი დისკიდან სხვა ადგილას გადაიტანთ, წაშალეთ ისინი თქვენი Macintosh HD-დან და ხელახლა გაასუფთავეთ ნაგავი
• გაიმეორეთ რამდენჯერაც საჭიროა, სანამ არ გექნებათ მინიმუმ 10 გბ ხელმისაწვდომი სივრცე თქვენს Macintosh HD-ზე
• როგორც კი მიაღწევთ ამ 10 გბ-ს, გადატვირთეთ ჩვეულებრივად

3. გაუშვით Disk Utility აღდგენის რეჟიმში

1. გამორთეთ თქვენი Mac ჩართვის ღილაკის დაჭერით რამდენიმე წამის განმავლობაში.
2. ჩართეთ თქვენი Mac და გეჭიროთ Command და R კლავიშები სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
   1. macOS და OS X Recovery მუშაობს მხოლოდ Mac-ებზე, რომლებიც მუშაობენ 10.7 ან უფრო ახალ ვერსიაზე. ძველი მოდელებისთვის გამოიყენეთ ინტერნეტის აღდგენის რეჟიმი (Command + Option + R) ან თქვენი Mac-ის აღდგენის დისკები და ჩატვირთეთ DVD დისკიდან
3. შემდეგ თქვენ უნდა ნახოთ Mac OS X Utilities ან macOS Utility ფანჯარა
4. აირჩიეთ Disk Utility, დააწკაპუნეთ თქვენს macOS ან OS X მყარ დისკზე და აირჩიეთ Verify/repair disk.

   

5. თუ Disk Utility იტყობინება, რომ მოცულობა არ არის შეკეთებადი, დისკი საჭიროებს შეცვლას

ალტერნატიულად, თუ ეს არის პირველი შემთხვევა, როდესაც ამ დისკზე მოხდა შეცდომა, შეგიძლიათ აირჩიოთ ხმის წაშლა და მისი აღდგენა სარეზერვო ასლიდან. Გაგრძელება სიფრთხილით! როგორც კი დისკი მარცხდება, სავარაუდოდ, ის კვლავ ჩავარდება.

არ იცით, აქვს თუ არა თქვენს Mac-ს აღდგენის დანაყოფი?

ყველა Mac-ს, რომელიც ქარხნულად იყო დაინსტალირებული OS X Lion-ით და უფრო მაღალი (მათ შორის macOS-ის ყველა ვერსიით) აქვს აღდგენის დანაყოფი. ეს ნიშნავს, რომ თუ თქვენი Mac არის 2011 წლის ბოლოდან, მას უნდა ჰქონდეს აღდგენის პარიცია. თქვენი აღდგენის დანაყოფი ასევე მუშაობს იგივე macOS ან OS X ვერსიაზე, როგორც თქვენი მიმდინარე სისტემა. ასე რომ, როდესაც თქვენ განაახლებთ თქვენს macOS-ს ან OS X-ს, თქვენი Mac-ის აღდგენის დანაყოფი ასევე განახლდება თქვენი სისტემის macOS-ის ან OS X-ის იგივე ვერსიის ასახვის მიზნით.

აღდგენის დანაყოფი არ ჩანს?

თუ თქვენი Mac ვერ ჩაიტვირთება აღდგენაში, ჯერ კიდევ არის რამდენიმე ვარიანტი.

Პირველი ცდა ჩატვირთვა ინტერნეტის აღდგენის გამოყენებით Command + Option + R-ის დაჭერით კლავიშები სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს. თქვენ უნდა გქონდეთ ინტერნეტ კავშირი, რომ სცადოთ ეს ვარიანტი.

თუ ინტერნეტის აღდგენა არ არის ვარიანტი, სცადეთ Startup Manager-ის ამუშავება

1. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Option ღილაკს Mac-ის ჩატვირთვისას
2. როგორც კი გამოჩნდება Startup Manager, აირჩიეთ, როგორ ჩაიტვირთება თქვენი Mac ეკრანის პარამეტრებიდან, მათ შორის ნებისმიერი დაკავშირებული ჩამტვირთავი მყარი დისკები, აღდგენის ტიხრები, USB ფლეშ დრაივები, ქსელის მდებარეობები და სხვა ჩატვირთვა მოწყობილობები

იყენებთ ძველ Mac-ს?

შეამოწმეთ, მოყვება თუ არა თქვენს Mac-ს აღდგენის დისკები – ეს იქნება დისკების ნაკრები, რომელიც მოჰყვა თქვენს Mac-ს. ან თუ თქვენ გაქვთ დისკები თქვენს მიერ გაკეთებული განახლებისთვის, შეამოწმეთ ისინი აღდგენის დისკებისთვის.

1. ჩადეთ Mac OS X აღდგენის DVD
2. Რესტარტი
3. გეჭიროთ C გასაღები ჩატვირთვის ზარის შემდეგ
4. თქვენს Mac-ს შეიძლება დრო დასჭირდეს ჩატვირთვას

გადაამოწმეთ და შეაკეთეთ ნებართვები

თუ თქვენი ოპერაციული სისტემა კვლავ საშუალებას გაძლევთ გაუშვათ Verify and Repair Permissions, შეასრულეთ ეს ნაბიჯიც. სამწუხაროდ, El Capitan-ით დაწყებული, Apple-მა ამოიღო Disk Utility-დან შემოწმებისა და შეკეთების ნებართვების ღილაკები.

Apple ამტკიცებს, რომ ყველა სისტემის ფაილის ნებართვა ახლა ავტომატურად არის დაცული და განახლებულია პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების დროს.

თუმცა, El Capitan-ისთვის, თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ სარემონტო ნებართვებზე ტერმინალის გამოყენებით (ასე არ არის macOS-ში). სტატია შეიცავს დეტალურ ნაბიჯებს როგორ დავაფიქსიროთ ნებართვები El Capital-ში.

4. გადატვირთეთ PRAM ან NVRAM

PRAM-ის ან NVRAM-ის გადატვირთვამ შესაძლოა უბრალოდ მოაგვაროს ჩატვირთვის უკმარისობა. PRAM (პარამეტრი შემთხვევითი წვდომის მეხსიერება) ან NVRAM (არასტაბილური შემთხვევითი წვდომის მეხსიერება) არის თქვენი კომპიუტერის მეხსიერების მცირე რაოდენობა, რომელიც ინახავს გარკვეულ პარამეტრებს ისეთ ადგილას, სადაც macOS-ს შეუძლია წვდომა.

ეს პარამეტრები მოიცავს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა თქვენი Mac-ის დინამიკის მოცულობა, ეკრანის გარჩევადობა, გაშვების დისკის შერჩევა და ბირთვის პანიკის ნებისმიერ ბოლოდროინდელ ინფორმაციას.

თუ ამ ფუნქციებთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, PRAM-ის ან NVRAM-ის გადატვირთვა შეიძლება დაგეხმაროთ.

როგორ აღვადგინოთ NVRAM

1. გამორთეთ თქვენი Mac
2. იპოვე ბრძანება (⌘), Option, P და R თქვენს კლავიატურაზე
3. ჩართეთ თქვენი Mac
4. ხანგრძლივად დააჭირეთ Command-Option-P-R კლავიშებს გაშვების ხმის მოსმენისთანავე
5. გეჭიროთ ეს ღილაკები, სანამ კომპიუტერი არ გადაიტვირთება და მეორედ გაიგონებთ გაშვების ხმას
6. გაათავისუფლეთ გასაღებები

თუ თქვენ გაქვთ გვიანი 2016 წლის MacBook Pro, ნაბიჯები ოდნავ განსხვავებულია

როგორ აღვადგინოთ NVRAM 2016 წლის ბოლოს MacBook Pro მოდელებზე

1. გამორთეთ თქვენი Mac
2. იპოვე ბრძანება (⌘), Option, P და R თქვენს კლავიატურაზე
3. ჩართეთ თქვენი Mac
4. ხანგრძლივად დააჭირეთ Command-Option-P-R კლავიშებს Mac-ის ჩართვისთანავე
5. გეჭიროთ ეს ღილაკები მინიმუმ 20 წამის განმავლობაში, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი Mac პროცესი სწორად დაასრულებს
6. გაათავისუფლეთ გასაღებები

NVRAM-ის გადატვირთვის შემდეგ, შესაძლოა დაგჭირდეთ დინამიკის ხმის, ეკრანის გარჩევადობის, გაშვების დისკის არჩევისა და დროის სარტყელის ინფორმაციის პარამეტრების ხელახლა კონფიგურაცია.

თუ პრობლემები გაგრძელდება თქვენს დესკტოპზე Mac-ზე (არა MacBooks-ზე), შესაძლოა საჭირო გახდეს მისი ლოგიკური დაფის ბატარეის შეცვლა. მიიტანეთ თქვენი Mac Apple Store-ში ან Apple-ის ავტორიზებულ სერვის პროვაიდერში, რათა შეცვალოთ ბატარეა მის ლოგიკურ დაფაზე.

5. ტერმინალის გამოყენება ერთი მომხმარებლის რეჟიმში ან სიტყვიერ რეჟიმში

უმეტეს შემთხვევაში, ზემოთ მოცემული ნაბიჯები ჩვეულებრივ გადაჭრის თქვენს პრობლემას. თუმცა, თუ ეს არ გამოგივიდათ, არსებობს რამდენიმე დამატებითი ნაბიჯი, რომლის გადადგმაც შეგიძლიათ, სანამ გადაწყვეტთ macOS-ის ან Mac OS X-ის ხელახლა ინსტალაციას თქვენს აპარატზე. პირველი, დავიწყოთ Verbose Mode-ით.

იხილეთ დამატებითი დეტალები სიტყვიერი რეჟიმით

როდესაც ჩატვირთავთ სიტყვიერ რეჟიმში, ხედავთ ყველა ინფორმაციას ეკრანზე, რომელსაც macOS ჩვეულებრივ მალავს. ეს დეტალური ინფორმაცია დაგეხმარებათ (ან სერვისის პროვაიდერს) პრობლემის წყაროს იდენტიფიცირებაში და, შესაძლოა, მის გამოსწორებაში.

გაითვალისწინეთ, რომ როდესაც თქვენი Mac არის სიტყვიერ რეჟიმში, ყველაფერი, რასაც ეკრანზე ხედავთ არის შავი ფონი თეთრი ტექსტით, რომელიც გიჩვენებთ გაშვების პროცესების ყველა დეტალს. მათთვის, ვინც იცის და ესმის UNIX, სიტყვიერი რეჟიმი შეიძლება საკმაოდ სასარგებლო იყოს პრობლემების გადასაჭრელად

ვერბოზ რეჟიმში შესვლისას

• დაჭერა Command + V როდესაც თქვენი Mac ჩაირთვება.
  • ერთი მომხმარებლის რეჟიმის მსგავსად, ყველაფერი, რასაც ეკრანზე ხედავთ არის ტერმინალის ფანჯარა და ის გიჩვენებთ შეტყობინებებს იმის შესახებ, თუ რა ხდება გაშვების პროცესში.
• თუ თქვენ იყენებთ FileVault-ს, გაათავისუფლეთ კლავიშები, როდესაც იხილავთ შესვლის ფანჯარას. შემდეგ შედით სისტემაში გასაგრძელებლად
• თუ იყენებთ firmware პაროლს, უნდა გამორთოთ პაროლი, სანამ დაიწყებთ დაწყებას
• თუ სიტყვიერი რეჟიმი ვერ ხედავს რაიმე უჩვეულოს, ის ნორმალურად უნდა ჩაიტვირთოს

გადადით სიტყვიერი რეჟიმის მიღმა ერთი მომხმარებლის რეჟიმით

ამ ეტაპზე თქვენ გაუშვით ერთი მომხმარებლის რეჟიმში fsck ბრძანების გამოყენებით, რომელიც ნიშნავს ფაილური სისტემის შემოწმებას. ეს არის ბოლო ნაბიჯი ხელახლა ინსტალაციამდე – გთხოვთ, მიჰყევით წინა ნაბიჯებს ტერმინალის გამოყენებამდე.

გაითვალისწინეთ, რომ ერთი მომხმარებლის რეჟიმში ხედავთ ბრძანებებს ეკრანზე გადახვევით. Ეს ნორმალურია. როდესაც ეს შეჩერდება, გაუშვით ქვემოთ ჩამოთვლილი ბრძანებები თქვენი Mac-ის გაშვების დისკის სიჯანსაღის შესამოწმებლად.

გადატვირთეთ თქვენი Mac. გაშვების მელოდიის მოსმენისას დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Command+S. გააგრძელეთ ეს ღილაკები, სანამ არ დაინახავთ შავ ეკრანს თეთრი ასოებით. ეს მოქმედება ჩაიტვირთება თქვენს Mac-ში ერთი მომხმარებლის რეჟიმი.

პირველი სამი ნაბიჯი დაგეხმარებათ გაუშვათ ერთი მომხმარებლის რეჟიმში თქვენს Mac-ზე.

ნაბიჯი - ა. გამორთეთ თქვენი Mac.

ნაბიჯი - B. დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს Mac-ის დასაწყებად.

ნაბიჯი - C. დაუყოვნებლივ გეჭიროთ Command+S ერთი მომხმარებლის რეჟიმისთვის.

ახლა თქვენ გაუშვით თქვენი Mac ერთი მომხმარებლის რეჟიმში. შემდეგი რამდენიმე ნაბიჯი დაგეხმარებათ შეამოწმოთ ფაილური სისტემის თანმიმდევრულობა და ხელახლა დააინსტალიროთ ჩატვირთვის მოცულობა.

ნაბიჯი - დ. ტერმინალის ფანჯარაში ტიპი fsck –fy და დააჭირეთ დაბრუნებას

ნაბიჯი - ე. ტიპი მთა – უვ და დააჭირეთ დაბრუნებას

ნაბიჯი - F. ტიპი შეეხეთ /private/var/db/.AppleSetupDone და დააჭირეთ დაბრუნებას

ნაბიჯი – გ. ტიპი გასასვლელი და დააჭირეთ დაბრუნებას

ნაბიჯი – H. შეასრულეთ უსაფრთხო ჩატვირთვა (მიჰყევით ნაბიჯს 1)

ალტერნატიული ტერმინალის ბრძანება

Კიდევ ერთხელ, გადატვირთეთ თქვენი Mac და გაშვების ხმაზე დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Command-S სანამ არ დაინახავთ შავ ეკრანს თეთრი ასოებით. თქვენ ჩატვირთავთ Mac-ში ერთი მომხმარებლის რეჟიმი.

ახლა ვცადოთ სხვა ბრძანება ტერმინალში

1. ტერმინალის ფანჯრებში ჩაწერეთ ეს ბრძანება: /sbin/fsck -fy და შემდეგ დააჭირეთ დაბრუნებას.
2. გადის შემოწმების სისტემა. დასრულების შემდეგ ხედავთ ორიდან ერთ შეტყობინებას.
   1. „როგორც ჩანს, Macintosh HD ნორმალურია“ ან „ფაილური სისტემა შეიცვალა“.
3. თუ ხედავთ შეტყობინებას სისტემის OK, შეიყვანეთ ბრძანება გადატვირთვა და დააჭირეთ დაბრუნებას.
   1. შეასრულეთ უსაფრთხო ჩატვირთვა (მიჰყევით ნაბიჯს 1)
4. თუ თქვენ მიიღეთ შეცვლილი შეტყობინება, შეასრულეთ ბრძანება: /sbin/fsck -fy ისევ.
   1. გაიმეორეთ ეს ფაილური სისტემის შემოწმება, სანამ არ მიიღებთ შეტყობინებას სისტემის OK.
      1. როგორც კი მიიღებთ OK შეტყობინებას, შეიყვანეთ ბრძანება გადატვირთვა და დააჭირეთ დაბრუნებას
      2. შეასრულეთ უსაფრთხო ჩატვირთვა (მიჰყევით ნაბიჯს 1)

ტერმინალის ბრძანებები განმარტებულია

დაინტერესებულთათვის, აქ მოცემულია ტერმინალის ამ ბრძანებების ამოცნობა

• fsck –fy
  • ამოწმებს ჩატვირთვის მოცულობის ფაილურ სისტემას და საჭიროების შემთხვევაში ასწორებს. The -ი ნიშნავს დიახ, გააგრძელეთ და მოაგვარეთ ნებისმიერი პრობლემა
• მთა – უვ
  • ხელახლა დააინსტალირეთ ჩატვირთვის მოცულობა, ჩაწერის წვდომის ჩართვა
• შეეხეთ /private/var/db/.AppleSetupDone
  • ეუბნება კომპიუტერს, რომ დაასრულა დაყენება
• გასასვლელი
  • განაგრძეთ ჩატვირთვის პროცესი
• გადატვირთვა
  • გადატვირთავს კომპიუტერს
• /sbin
  • შეიცავს შესრულებად პროგრამებს, რომლებიც საჭიროა ჩექმა სისტემა root მომხმარებლის მიერ

ზემოთ მოცემული შვიდი ნაბიჯი უნდა დაეხმაროს თქვენს Mac-ს გაუმკლავდეს თეთრი ეკრანის პრობლემას.

თუ El Capitan-ის დაყენების შემდეგ თეთრ ეკრანთან გაქვთ საქმე, იხილეთ ჩვენი სტატია, რომელიც კონკრეტულად ეხება ელ კაპიტანის საკითხს.

6. ხელახლა დააინსტალირეთ macOS ან Mac OS X

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არაფერი მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ ეს. შეაერთეთ თქვენი Mac ინტერნეტთან. გამორთეთ თქვენი Mac ჩართვის ღილაკის დაჭერით რამდენიმე წამის განმავლობაში.

ჩართეთ თქვენი Mac და გეჭიროთ Command და R კლავიშები სანამ არ იხილავთ Apple-ის ლოგოს. შემდეგ თქვენ უნდა ნახოთ Mac OS X Utilities ან macOS Utilities ფანჯარა და ამჯერად აირჩიეთ ხელახალი ინსტალაციის ვარიანტი.

macOS ინტერნეტის აღდგენა

ასევე არსებობს შესაძლებლობა ხელახლა დააინსტალიროთ macOS ინტერნეტიდან, ვიდრე თქვენი აღდგენის დანაყოფი.

• დაიწყეთ ინტერნეტის აღდგენიდან Option-Command (⌘)+R დაჭერით Mac-ის ჩართვის ან გადატვირთვისთანავე.
• გაათავისუფლეთ კლავიშები Apple-ის ლოგოს დანახვისას.
• ინტერნეტის გაშვება სრულდება, როდესაც იხილავთ Utilities ფანჯარას.
• აირჩიეთ ხელახლა დააინსტალირეთ macOS (ან OS X) კომუნალური ფანჯრიდან და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

გაქვთ ძველი Mac?

თუ თქვენ გაქვთ ინსტალაციის ფაილები CD, DVD ან USB დისკზე, ჩატვირთვისას გეჭიროთ C ღილაკი და თქვენი Mac დაიწყება ამ მოსახსნელი მედიიდან.

კიდევ ერთი ვარიანტია ჩატვირთვა Startup Manager-ით Option კლავიშის დაჭერით. ჩატვირთვის მენეჯერთან ერთად, თქვენ ირჩევთ დისკს (მათ შორის მოსახსნელ მედიას, როგორიცაა CD და DVD), საიდანაც აპირებთ ჩატვირთვას.

7. გააკეთეთ დისკის გამოსახულების სარეზერვო ასლი

თუ არაფერი გეხმარებათ აქამდე და შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი მყარი დისკი, როდესაც აწარმოებთ Disk Utility-ს თქვენი აღდგენის დანაყოფიდან ან ინტერნეტის აღდგენის რეჟიმი, განიხილეთ დისკის სურათის შექმნა თქვენი ფაილების სარეზერვო ასლისთვის, განსაკუთრებით თუ უგულებელყოფთ რეგულარულ შესრულებას სარეზერვო ასლები. დისკის სურათი ქმნის თქვენი ორიგინალური HD-ის ზუსტ ასლს.

თუ თქვენი HD დაყოფილია, თქვენ უნდა შექმნათ დისკის სურათი თითოეული დანაყოფისთვის!

თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ მყარი დისკის დისკის სურათები, რომლებიც არასანდოა, არ არის დაზიანებული, დაზიანებულია ან აქვს რამდენიმე დაზიანებული ფაილი, შეიძლება არ იყოს სანდო სარეზერვო საშუალება. მაგრამ თუ ეს ერთადერთი ვარიანტია, რომელიც ფაილების შესანახად გაქვთ, გირჩევთ სცადოთ.

დისკის გამოსახულების შესაქმნელად გჭირდებათ გარე დისკი ან ფლეშ დრაივი, რომელსაც აქვს საკმარისი ადგილი თქვენი დისკის გამოსახულებისთვის.

როგორ შევქმნათ დისკის სურათი Disk Utility-დან

1. ჩატვირთეთ Recovery HD-ში Command (⌘)+R ან ჩატვირთვისას ან ხელით ჩატვირთეთ macOS Recovery-დან ინტერნეტით, ხანგრძლივად დააჭირეთ Option-Command-R ან Shift-Option-Command-R.
2. აირჩიეთ Disk Utility, აირჩიეთ თქვენი სისტემის დანაყოფი გვერდითი ზოლიდან და შემდეგ აირჩიეთ ფაილი > ახალი სურათი > სურათი YOUR HD'S NAME-დან 
3. შეიყვანეთ თქვენი დისკის სურათის სახელი და აირჩიეთ გარე დისკზე ან ფლეშ დისკზე შესანახად
4. ფორმატის მენიუდან აირჩიეთ წაკითხვა/ჩაწერა. ეს პარამეტრი საშუალებას გაძლევთ დაამატოთ ფაილები დისკის სურათზე მისი შექმნის შემდეგ, ან აირჩიოთ მხოლოდ წაკითხული დისკის გამოსახულების უფრო სწრაფად შესაქმნელად (ამ ტიპის დისკის გამოსახულება არ შეიძლება ჩაიწეროს)
5. თუ გსურთ დისკის სურათის დაშიფვრა, აირჩიეთ ეს ვარიანტი - ეს დიდ დროს მატებს დისკის სურათის შექმნას
6. დააჭირეთ შენახვას, შემდეგ დააწკაპუნეთ შესრულებულია

ჩვენ არ გირჩევთ ამ დისკის სურათის თქვენს Mac-ზე აღდგენას თქვენი HD-ის წაშლისა და ხელახალი ფორმატირების შემდეგ Disk Utility-ისა და Edit > Restore ფუნქციის გამოყენებით.

პირიქით, უმჯობესია თქვენი ფაილების და საქაღალდეების ხელით აღდგენა. ასე რომ, თუ თქვენ არ შექმენით თქვენი Mac-ის სარეზერვო ასლი, დისკის სურათის შექმნამ შეიძლება უბრალოდ დაზოგოს თქვენი ყველა ძვირფასი მონაცემი!

რა თქმა უნდა, წინსვლა შეეცადეთ რეგულარულად შექმნათ სარეზერვო საშუალება, Time Machine-ის გამოყენება შესანიშნავი ვარიანტია, რომელიც მოითხოვს მცირე მოქმედებას ან დამახსოვრებას!

იხილეთ თქვენი დისკის სურათის შინაარსი

1. ორჯერ დააწკაპუნეთ დისკის სურათზე თქვენს სამუშაო მაგიდაზე ან Finder ფანჯარაში
2. შემდეგ ორჯერ დააწკაპუნეთ გახსნილ დისკის სურათზე მისი შინაარსის სანახავად
3. ხელით გადაიტანეთ და დააკოპირეთ შინაარსი თქვენს ახალ HD-ში

8. გაუშვით Apple Diagnostics ან Apple Hardware Test!

1. გათიშეთ ყველა გარე მოწყობილობა, გარდა კლავიატურის, მაუსის, დისპლეის, Ethernet კავშირის გარდა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში.) თუ არ გამორთავთ ყველა მოწყობილობას, შესაძლოა შეცდომის შეტყობინება შეგექმნათ ტესტის გაშვებისას
2. დარწმუნდით, რომ თქვენი Mac არის მყარ, ბრტყელ, სტაბილურ, კარგად ვენტილირებადი სამუშაო ზედაპირზე
3. გამორთეთ თქვენი Mac
4. ჩართეთ თქვენი Mac და დაუყოვნებლივ დააჭირეთ ღილაკს დ გასაღები. შეინახეთ ეს გაჩერება მანამ, სანამ ეკრანზე არ დაინახავთ Apple Diagnostics-ის ან Apple Hardware Test-ის ხატულას, შემდეგ გაათავისუფლეთ.
   1. ან დააჭირეთ Option-D გაშვებისას, რათა ჩართოთ Apple-ის აპარატურის ტესტი ინტერნეტით
5. აირჩიეთ თქვენი ენა და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ისარს ან დაბრუნების კლავიშზე
6. შესამოწმებლად, შეეხეთ ტესტის ღილაკს, დააჭირეთ T ან დააჭირეთ დაბრუნებას.
   1. აირჩიეთ „გაფართოებული ტესტირების შესრულება“ უფრო საფუძვლიანი ტესტის გასატარებლად. გაფართოებული ტესტის დასრულებას უფრო მეტი დრო სჭირდება
7. როდესაც ტესტი დასრულდება, თქვენი ტესტის შედეგები გამოჩნდება ქვედა მარჯვენა კუთხეში
8. Apple-ის აპარატურის ტესტის გასასვლელად, დააწკაპუნეთ გადატვირთვაზე ან გამორთვაზე ფანჯრის ბოლოში

ზოგიერთი ძველი Mac ჩატვირთვის დისკებით, რომლებიც არ შეიცავს AHT-ს, ავტომატურად აწარმოებს Apple Hardware Test-ს ინტერნეტით.

თუ იყენებთ OS X Lion 10.7-ს ან უფრო ადრე და ვერ ახერხებთ AHT-ის დაწყებას, იპოვეთ OS X-ის საინსტალაციო დისკი სახელად „Applications Install Disc 2“.

ჩადეთ დისკი თქვენს შიდა CD/DVD დისკში ან გარე SuperDrive-ში ზემოთ მოცემულ ნაბიჯების შესრულებამდე.

თუ იყენებთ MacBook Air-ს (2010 წლის ბოლოს), შეაერთეთ MacBook Air Software Reinstall thumb drive თქვენს USB პორტში ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულებამდე.

დრო არ არის? შეამოწმეთ ჩვენი ნაბიჯ-ნაბიჯ ვიდეო გაკვეთილი

მიჰყევით ვიდეოს ან გამოიყენეთ ვიდეო და სტატია თქვენი Mac-ის გაშვების საკითხებში ღრმად ჩასართავად.

მკითხველის რჩევები 

• AppleToolBox-ის მკითხველმა გამორთო დენის კაბელი MacBook-დან და ჩართო ცარიელი ეკრანი და დაუშვა, რომ ბატარეა მთლიანად დაეცალა. დენის წყაროში ისევ ჩართვის შემდეგ, 1 საათში, MacBook თავისთავად მოვიდა. ახლა თეთრი ეკრანი. პრობლემა მოგვარებულია!
• მე გამოვიყენე Target Disk Mode სხვა Mac-ის დისკიდან ჩატვირთვისთვის Startup Manager-ის გამოყენებით. შეაერთეთ ორივე Mac FireWire-ის ან Thunderbolt-ის საშუალებით, რათა თქვენი პრობლემა Mac გამოჩნდეს როგორც გარე მყარი დისკი ნორმალურად მომუშავე Mac-ზე. პრობლემების მოგვარების გარდა, Target Disk Mode ასევე სწრაფად გადასცემს მნიშვნელოვან ფაილებს, ასე რომ თქვენ არ დაკარგავთ არაფერს
• როგორც ბოლო მცდელობა, სცადეთ მყარი დისკის გათიშვა. რატომღაც, როდესაც თქვენი Mac-ის მყარი დისკი (ან მყარი დისკი) კვდება, ჩატვირთვის დისკის არჩევა პრაქტიკულად შეუძლებელია! ხშირად ამიტომ ჩერდებით სიკვდილის თეთრ ეკრანზე Mac-ზე. თუ თქვენ მზად ხართ, სცადეთ ამოიღოთ მყარი დისკის კაბელი, რომელიც HD-ს აკავშირებს დედაპლატთან. აღმოვაჩინე, რომ ამ კაბელის გათიშვის შემდეგ, შემეძლო შევიდე შერჩეული დისკის ეკრანზე და შემდეგ შევცვალო ჩემი Mac-ის ჩატვირთვის რიგი, რათა შემეძლოს ჩატვირთვა ჩამტვირთავი USB ინსტალერი macOS-ისთვის (ან OS X)
• ჯონმა თავის ძველ MacBook-ს საბანი 30 წუთის განმავლობაში გადაფარა, რათა გაცხელებულიყო. მას ეგონა, რომ პრობლემა იყო MacBook-ის GPU. ასე რომ, გაცხელეთ და გადადით ინტეგრირებულ გრაფიკაზე. დაახლოებით 30 წუთის შემდეგ მან გამორთო და ისევ ჩართო. და იმუშავა!
• Apple Discussions-ის ერთი მომხმარებელი იტყობინება, რომ მას შემდეგ, რაც აქ ყველა გადაწყვეტა ვცადე, ჩემი Apple-ის ბრენდის Mac კლავიატურის გამოყენებით, მე დავამაგრე Windows კლავიატურა. პოვნის შემდეგ Windows კლავიშების ეკვივალენტები Mac კლავიატურებისთვის, დავაჭირე CONTROL+U U და აღდგენის ეკრანი გამოჩნდა.
• რა მუშაობდა ჩემთვის იყო ჩატარების ვარიანტი + N გასაღებები გადატვირთვისას. ის იწყება NetBoot სერვერიდან ნაგულისხმევი ჩატვირთვის სურათის გამოყენებით. უცნაურია ამის შემდეგ, შესვლის ეკრანი აღარ იყო პიქსელირებული და კარგად მუშაობდა. ამიტომ სცადეთ ჩატვირთვა Option+N-ის გამოყენებით.
• გათიშეთ თქვენი MacBook-ის დენის კაბელი, დატოვეთ თქვენი MacBook ჩართული და მიეცით ბატარეა სრულად დატენილი. შემდეგ, ისევ შეაერთეთ იგი კვების წყაროზე და მიეცით კომპიუტერი ბუნებრივად ჩართვისას, როცა ენერგია საკმარისი იქნება. ეს მუშაობდა ჩემთვის!
• სცადეთ თქვენი Mac-ის სხვა Mac-თან დაკავშირება, რათა შეამოწმოთ მისი სტატუსი სამიზნე დისკის რეჟიმის გამოყენებით. Target Disk Mode გაძლევთ საშუალებას გააზიაროთ ფაილები ორ Mac კომპიუტერს შორის FireWire, Thunderbolt 2, USB-C ან Thunderbolt 3 (USB-C) პორტებით. ღირს სცადოთ სამიზნე დისკის რეჟიმის გამოყენება, რათა დააკავშიროთ სამუშაო კომპიუტერი კომპიუტერთან, რომელიც არ მუშაობს, მაგრამ თქვენ უნდა მიიღოთ ფაილები მისგან. უბრალოდ დააკავშირეთ თქვენი ორი კომპიუტერი FireWire, Thunderbolt ან USB-C კაბელით. გამორთეთ ან გამორთეთ კომპიუტერი, რომელიც შეგაწუხებთ, დააკავშირეთ ორი კომპიუტერი კაბელი, სრულად ჩატვირთეთ მეორე Mac და შემდეგ გაუშვით პრობლემა Mac-ზე და დააჭირეთ T-ს გასაღები. თუ წარმატებას მიაღწევთ, პრობლემა Mac გამოჩნდება, როგორც დისკის ხატულა სხვა კომპიუტერის სამუშაო მაგიდაზე. ორჯერ დააწკაპუნეთ დისკზე მის გასახსნელად და დაათვალიერეთ ფაილები ამ მოწყობილობაზე. თუ ეს მუშაობდა, სცადეთ ფაილების გადატანა დისკზე ან დისკზე გადატანით. დასრულების შემდეგ, ამოიღეთ დისკი მისი ხატულა ნაგავში გადაიტანეთ. გამორთეთ ორივე კომპიუტერი და გამორთეთ კაბელი.