როგორ შეამოწმოთ თქვენი Apple-ის მხარდაჭერის დაფარვა: iPhone, iPad, iPod, Mac

ამრიგად, თქვენ გაქვთ პრობლემები Apple მოწყობილობასთან (iPhone, iPod, iPad, Mac) და უნდა შეამოწმოთ, არის თუ არა მოწყობილობა გარანტიით. ჩვენ გაგვიზიარეთ ეს რჩევები, რათა შეამოწმოთ ეს ინფორმაცია სწრაფად და მარტივად!

დაკავშირებული სტატიები

• როგორ ვისაუბროთ პირდაპირ Apple-ის მხარდაჭერით დღეს
• Apple Care+-ს აქვს სურვილისამებრ დაკარგვისა და ქურდობისგან დაცვა აქ არის გარიგება და დეტალები

გამოიყენეთ სერიული ნომერი და შეამოწმეთ Apple-თან

თუ იცით თქვენი მოწყობილობის სერიული ნომერი, მისი დაფარვის შემოწმება მარტივია გამოყენებით Apple-ის შემოწმების დაფარვის საიტი.

იპოვეთ თქვენი სერიული ნომერი

თქვენი სერიული ნომრის (ან IMEI, MEID, CDN და ICCID ნომრის) პოვნის სხვადასხვა გზა არსებობს პროდუქტის მიხედვით; ნომერი ხშირად გვხვდება თქვენი მოწყობილობის ზედაპირის უკანა მხარეს, iTunes-ში ან პროდუქტის შიგნით.

თუ თქვენი მოწყობილობა მუშაობს, ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ სერიული ნომერი:

• Mac კომპიუტერები: ამ Mac-ის შესახებ ფანჯრიდან (Apple მენიუ > ამ Mac-ის შესახებ) iOS მოწყობილობები (iPad, iPod, iPhone): უბრალოდ შეეხეთ პარამეტრები > ზოგადი > შესახებ
  

თუ თქვენი პროდუქტი არ მუშაობს

თქვენ უნდა მოძებნოთ სერიული ნომერი მოწყობილობის ზედაპირზე (ჩვეულებრივ, სერიული ნომერი ამოტვიფრულია მოწყობილობის უკანა მხარეს, როგორც Apple Watch-ზე, iPad-სა და iPhone-ზე).

ის ასევე შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს ინვოისზე, თქვენს თავდაპირველ ყუთში. სერიული ნომრები იბეჭდება შტრიხკოდის ეტიკეტებთან, რომლებიც მოყვება მოწყობილობას.

და სერიული ნომრები ასევე შეგიძლიათ იხილოთ iTunes-ში

თუ გსურთ იხილოთ თქვენი სერიული ნომერი iTunes-ში:

• გაუშვით iTunes და აირჩიეთ iTunes > პრეფერენციები (Mac) ან აირჩიეთ რედაქტირება > პრეფერენციები (Windows)
• დააწკაპუნეთ მოწყობილობებზე
• სერიული ნომრის საჩვენებლად თაგვი ან შეეხეთ თქვენს წინა სარეზერვო ასლს

შეამოწმეთ დაფარვა Apple-ის მხარდაჭერის აპლიკაციით

კიდევ ერთი ვარიანტია Apple-ის მხარდაჭერის აპლიკაციის გამოყენება, რათა ნახოთ თქვენი საგარანტიო ინფორმაცია თქვენს Apple ID-თან დაკავშირებულ მოწყობილობებზე.

1. გახსენით Apple Support App (ან ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ)
2. შეეხეთ ანგარიშის ოფციას ქვედა მენიუდან.
   1. თუ არ ხართ შესული თქვენი Apple ID-ით, შედით
3. დააჭირეთ შემოწმების დაფარვის ვარიანტს.
   1. Apple ჩამოთვლის თქვენს Apple ID-თან დაკავშირებულ ყველა მოწყობილობას
   2. შეეხეთ მოწყობილობას, რომლის შემოწმებაც გსურთ, რომ ნახოთ მისი ამჟამინდელი საგარანტიო სტატუსი და ვადის გასვლის თარიღი, თუ ჯერ კიდევ გარანტირებულია
   3. თუ გარანტია უკვე ამოიწურა, ხედავთ გამაფრთხილებელ სიგნალს