არ იღებთ ზარის შეტყობინებებს თქვენს iPhone-ზე? როგორ გამოვასწოროთ

ჭკვიანი სახლის მოწყობილობებს, როგორიცაა ინტერნეტთან დაკავშირებული ზარები ან კამერები, შეუძლიათ ჩვენი ცხოვრება უფრო მარტივი და უსაფრთხო გახადონ. მაგრამ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მუშაობენ.

ავიღოთ Ring უსაფრთხოების კამერები, მაგალითად. შეტყობინებები რინგის ეკოსისტემის მნიშვნელოვანი ნაწილია. თუ ზარის შეტყობინებებთან დაკავშირებით პრობლემები შეგექმნათ, თქვენ დაკარგავთ პლატფორმის ერთ-ერთ მთავარ უპირატესობას.

ამის გათვალისწინებით, აი, რა უნდა იცოდეთ ზარის შეტყობინებების შესახებ – და როგორ გაასწოროთ ისინი, თუ ისინი არ მუშაობენ.

დაკავშირებული სტატიები

• როგორ გამოვიყენოთ iOS მუდმივი შეტყობინებები, რათა აღარასოდეს გამოტოვოთ გაფრთხილება
• ჯგუფური შეტყობინებები არ მუშაობს iOS 12-ში? როგორ გამოვასწოროთ
• შეცვალეთ Spark-ის დაგეგმვის ვარიანტები ჩაჩუმებისთვის, შეხსენებებისთვის და მოგვიანებით გაგზავნისთვის

რა არის ზარის შეტყობინებები?

Ring პროდუქტები, არსებითად, სახლის უსაფრთხოების კამერებია, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ ნახოთ, მოისმინოთ და ესაუბროთ ადამიანებს პირდაპირ თქვენი სმარტფონიდან.

ჩვენ გამოვიყენებთ Ring-ის სხვადასხვა ვიდეო ზარებს, როგორც მაგალითად. როდესაც Ring მოწყობილობა ამოიცნობს მოძრაობას, ის გაგზავნის შეტყობინებას თქვენს iPhone ან Android მოწყობილობაზე.

ამ შეტყობინებაზე შეხებით თქვენ სწრაფად იხილავთ ვიდეოს, თუ ვინ არის თქვენს კართან. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სრული საუბარი ამ ვიზიტორთან - მაშინაც კი, თუ სახლში არ ხართ.

ზარის შეტყობინებების დაყენება

სანამ რეალურად შეძლებთ Ring შეტყობინებების გამოყენებას, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია, დააყენოთ ანგარიში და გააქტიუროთ თქვენი მოწყობილობა.

• გახსენით პარამეტრების აპი.
• გადაახვიეთ ქვემოთ, სანამ არ დაინახავთ ბეჭედს.
• ზარის მენიუდან შეეხეთ შეტყობინებებს.
• Ring გირჩევთ, რომ ჩართული იყოს შეტყობინებებში ყველა გადართვა საუკეთესო გამოყენებისთვის. დარწმუნდით, რომ ისინი ყველა ჩართულია (მწვანე).
• ახლა თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ გაფრთხილების სტილი.

ყოველივე ამის დაყენების შემდეგ, თქვენ დაიწყებთ მოძრაობის დეტექტორისა და ვიზიტორთა გაფრთხილებების მიღებას თქვენს iPhone მოწყობილობაზე. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, უბრალოდ შეეხეთ გაფრთხილებას პირდაპირი სტრიმინგის სესიის დასაწყებად.

თქვენ ასევე უნდა მიანიჭოთ Ring აპს წვდომა თქვენი მოწყობილობის მიკროფონზე, რათა ყველაფერი გამართულად იმუშაოს. მაგრამ ეს არ არის დაკავშირებული გაფრთხილებებთან.

ზარის შეტყობინებების პრობლემების მოგვარება

თეორიულად, კარგი უნდა იყოთ ზარის შეტყობინებების დაყენების შემდეგ. მაგრამ თუ ამ სტატიას კითხულობთ, ალბათ უკვე იცით, რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ პრობლემები შეექმნათ ზარის შეტყობინებების გამოჩენასთან დაკავშირებით. თუ პრობლემები გაქვთ, წაიკითხეთ პრობლემების მოგვარების რამდენიმე ძირითადი რჩევა.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტი

ზარის შეტყობინებების შეცდომის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის Wi-FI ქსელი, რომელსაც იყენებთ. ზარის მოწყობილობებს სჭირდებათ ინტერნეტ კავშირი თქვენს მოწყობილობაზე შეტყობინების გასაგზავნად.

თუ თქვენს მოდემთან ან როუტერთან არის პრობლემა, ამან შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები თქვენს Ring მოწყობილობასთან და თავად შეტყობინებებთან.

ასე რომ, სანამ გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენი Wi-Fi ქსელი გამართულად ფუნქციონირებს. ჩვენ გირჩევთ სცადოთ თქვენი Ring მოწყობილობის პირდაპირი სტრიმინგის ნახვა, როგორც სწრაფი ტესტი.

დაკავშირებული პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო

• Wi-Fi არ მუშაობს? როგორ მოვაგვაროთ თქვენი Wi-Fi პრობლემები
• როგორ მოვაგვაროთ Wi-Fi, LTE დაკავშირების პრობლემები iPhone XS-სა და XS Max-ზე

მაშინაც კი, თუ Wi-Fi ქსელი მუშაობს, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს როუტერთან ან მოდემთან. ზოგიერთი მომხმარებელი აღნიშნავს წარმატებას როუტერის ან მოდემის გადატვირთვით. გაუგებარია, რატომ ეხება ეს შეტყობინებების საკითხებს, მაგრამ როგორც ჩანს, ის მუშაობს სულ მცირე რამდენიმე შემთხვევაში, მომხმარებლის მოხსენებების საფუძველზე.

თქვენი მოდემის ან როუტერის გადატვირთვის ზუსტი მეთოდი შეიძლება განსხვავდებოდეს მოწყობილობის მარკისა და მოდელის მიხედვით. ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ მომხმარებლის სახელმძღვანელოს ან Google-ში მოდემის/როუტერის სახელი ინსტრუქციებისთვის.

შეამოწმეთ Ring აპის პარამეტრები

სანამ თქვენს Ring აპს შეამოწმებთ, უნდა გახსოვდეთ, რომ ზარის შეტყობინებები სპეციფიკურია მოწყობილობისთვის. თუ, მაგალითად, თქვენს iPhone-ზე ჩართული გაქვთ ზარის შეტყობინებები, ეს არ ნიშნავს რომ ისინი ჩართული იქნება თქვენს iPad-ზე.

არსებითად, თუ ვერ ხედავთ ზარის შეტყობინებებს მეორად მოწყობილობაზე, უბრალოდ უნდა ჩართოთ შეტყობინებები ამ მოწყობილობაზე.

ამასთან დაკავშირებით, ორჯერ უნდა შეამოწმოთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ ზარის გაფრთხილებები და მოძრაობის გაფრთხილებები ჩართულია თქვენს მთავარ მოწყობილობაზეც კი.

• გახსენით Ring აპლიკაცია.
• გადადით მოწყობილობის პარამეტრების მენიუში.
• დარწმუნდით, რომ გადამრთველები ჩართულია როგორც ზარის გაფრთხილებისთვის, ასევე მოძრაობის გაფრთხილებისთვის (ორივე ლურჯი იქნება).

თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ თქვენი Ring მოწყობილობის ინტერნეტ კავშირი. მაშინაც კი, თუ თქვენი Wi-Fi ქსელი ნორმალურად ფუნქციონირებს, თქვენს Ring მოწყობილობას შეიძლება პრობლემები შეექმნას დაკავშირებისას.

გახსენით Ring აპი და გადადით Device Health მენიუში. სიგნალის სიძლიერის პარამეტრში, დარწმუნდით, რომ ის ამბობს კარგი.

ზოგიერთი Ring მოწყობილობა საჭიროებს მოძრაობის ზონების დაყენებას, რათა სწორად იმუშაოს. მოძრაობის ზონის სამართავად ან დასაყენებლად გახსენით Ring აპი და აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა.

ნავიგაცია მოძრაობის პარამეტრები —> მოძრაობის ზონები —> მოძრაობის ზონის დამატება.

აქედან. აპლიკაცია გაგაცნობთ დანარჩენ პროცესს.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ Ring აპის დეინსტალაცია და შემდეგ მისი ხელახლა ინსტალაცია. შეიძლება იყოს პრობლემა აპის მონაცემებთან ან ინსტალაციასთან, რაც უნდა გამოსწორდეს სწრაფმა ხელახლა ინსტალაციამ.

შეამოწმეთ Apple-ის მხარე

თუ თქვენი Ring მოწყობილობა ნორმალურად მუშაობს, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს iOS შეტყობინებების ცენტრი. ჩვენ გირჩევთ, დაბრუნდეთ და სცადოთ Ring აპის შეტყობინებების ჩართვა (იხილეთ ჩვენი წინა ინსტრუქციები).

როგორც დამატებითი გვერდითი შენიშვნა, შეიძლება დაგჭირდეთ დარწმუნდეთ, რომ iOS შეტყობინებების ფუნქცია რატომღაც არ არის ჩართული.

მაგალითად, შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა „არ შემაწუხოთ“. ანალოგიურად, თქვენ შეიძლება უნებურად დააყენეთ ზარის შეტყობინებები მშვიდად მიწოდებაზე. იპოვეთ ზარის შეტყობინება თქვენს შეტყობინებების ცენტრში, გადაფურცლეთ აქედან მარჯვნივ-მარცხნივ, შეეხეთ Მართვა და აირჩიეთ მიწოდება აშკარად.

კიდევ ერთი რჩევაა გამორთოთ ზარის შეტყობინებები თქვენს Apple Watch-ზე. გარკვეული მიზეზების გამო, ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს შეტყობინებების ჩვენებას თქვენს iPhone-ზე. უბრალოდ გახსენით Watch აპი, გადადით შეტყობინებებზე და გადართეთ გადამრთველი Ring-ის გვერდით.

• დარწმუნდით, რომ განახლებული ხართ: ჩამოტვირთეთ iOS-ის უახლესი ხელმისაწვდომი ვერსია. ამის გაკეთება შეგიძლიათ პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
• შეასრულეთ რბილი გადატვირთვა: ეს განსხვავდება Apple-ის სპეციფიკური მოწყობილობის მიხედვით, რომელსაც იყენებთ, ამიტომ ჩვენ გადაგიგზავნით Apple-ის მხარდაჭერის დოკუმენტს.
• ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა: ეს შეიძლება დაეხმაროს პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ პრობლემას Apple-ის ბოლოს. უბრალოდ გადადით პარამეტრები -> ზოგადი -> გადატვირთვა. ( დარწმუნდით, რომ გაითვალისწინეთ თქვენი Wi-Fi სახელი და პაროლი, რადგან შეიძლება დაგჭირდეთ მისი დაქირავება)

უარეს შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი iOS მოწყობილობის სრული გადატვირთვა. უბრალოდ დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლი iTunes ან iCloud-ზე, სანამ გააგრძელებთ.

ასევე ღირს ამ ნაბიჯების ცდა მრავალ მოწყობილობაზე. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოწეროთ Apple-ის ერთი მოწყობილობის გაუმართაობა. მაგრამ თუ ზარის შეტყობინებები არ გამოჩნდება Apple-ის მრავალ მოწყობილობაზე, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ მათში არ არის.

თუ სხვა ყველაფერი ვერ მოხერხდა

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, თუ თქვენი ზარის შეტყობინებების პრობლემები შენარჩუნებულია ყველა ამ ნაბიჯის განმავლობაში, პრობლემა სავარაუდოდ თქვენს Ring მოწყობილობასთან არის დაკავშირებული.

ჩვენ გირჩევთ, დაუკავშირდეთ Ring-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რათა ნახოთ, შეძლებენ თუ არა მათ პრობლემის მოგვარება ან მოგაწოდოთ შემცვლელი მოწყობილობა. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Ring-ის მომხმარებელთა სერვისს ამ დახმარების გვერდზე.

ზოგადად, თუ თქვენ გაქვთ შეტყობინებებთან დაკავშირებული პრობლემები თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე, დარწმუნდით, რომ უყურეთ ჩვენს YouTube ვიდეო გაკვეთილს რამდენიმე სასარგებლო რჩევისა და ხრიკის შესახებ, რომელიც, როგორც ჩანს, აქვს დაეხმარა 40 ათასზე მეტ მომხმარებელს.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს რჩევები თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდა და შეძელით თქვენი iPhone-ზე ზარის შეტყობინებების პრობლემების მოგვარება. გთხოვთ შეგვატყობინოთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები.