Messages აპისა და iMessage-ის კონტაქტების სახელები აკლია, აჩვენებს ნომერი? ასწორებს

თქვენი ტექსტური შეტყობინებები აჩვენებს ტელეფონის ნომრებს სახელების ნაცვლად, თუნდაც თქვენს iPhone-ში შენახული კონტაქტებისთვის? სამწუხაროდ, რამდენიმე მომხმარებელი ხვდება ამ პრობლემას, როდესაც ისინი განაახლებს iPhone-ებს ან სხვა iDevice-ებს Apple-ის უახლეს iOS ან iPadOS ვერსიაზე.

დაკავშირებული პოსტები

• კვლავ ბრუნდება თუ არა წაშლილი კონტაქტები თქვენს iPhone ან iPad კონტაქტებზე?
• Apple-ის მრავალი კონტაქტის ერთდროულად წაშლის ორი გზა
• როგორ გავარკვიოთ, დაბლოკილი ხართ თუ არა iMessage-ზე
• 7 რჩევა iPhone-ის კონტაქტებიდან საუკეთესოს მისაღებად
• iPhone-ის საყვარელი კონტაქტები არ მუშაობს, როგორ გამოვასწოროთ
• Apple Watch არ ახდენს კონტაქტების იმპორტს ან სინქრონიზაციას? გაასწორე ეს სასიკეთოდ!

ეს უსახელო პრობლემა საკმაოდ შემაშფოთებელია და შეიძლება აღმოჩნდეთ, რომ ვერ იყენებთ თქვენს Messages აპს, როდესაც სახელები არ ჩანს. Იფიქრე ამაზე. რამდენ ჩვენგანს შეუძლია ამ დღეებში ვინმეს ტელეფონის ნომრის წარმოთქმა ისე, რომ ჯერ არ მოუწიოს ტელეფონების შემოწმება?

ასე რომ, თუ გაწუხებთ ამ Message აპისა და iMessage კონტაქტების სახელების პრობლემა, ეს პოსტი თქვენთვისაა!

აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ გამოასწოროთ ყველა დაკარგული კონტაქტის სახელი.

პირველი რამ პირველი….

შეხედეთ თქვენს iCloud Contacts აპს

iCloud გეხმარებათ კონტაქტების ორგანიზებასა და სინქრონიზაციაში ყველა ტიპის მოწყობილობას შორის, თუ ისინი იყენებენ იმავე Apple ID-ს. ასე რომ, როდესაც თქვენ დაამატებთ ან განაახლებთ კონტაქტს, iCloud იგივე ცვლილებას ახდენს თქვენს ყველა მოწყობილობაზე – არ არის საჭირო ხელით განახლება.

როდესაც ჩართავთ iCloud Contacts-ს, ყველა მოწყობილობაზე შენახული საკონტაქტო ინფორმაცია აიტვირთება iCloud-ში და სინქრონიზდება. ასე რომ, შესაძლოა თქვენი კონტაქტები არ სინქრონიზდეს თქვენს მოწყობილობებს შორის და, შესაბამისად, არ განახლდეს საკონტაქტო ბარათი სახელით და სხვა შესაბამისი ინფორმაციით.

როგორ მოვახდინოთ iCloud კონტაქტების სინქრონიზაცია iDevices-სა და Mac-ებზე

iPhone-ებისთვის, iPad-ებისთვის და iPod-ებისთვის გადადით პარამეტრები > Apple ID > iCloud > და გადართეთ კონტაქტების აპი. როდესაც გთხოვენ გაერთიანებას ან გაუქმებას, შეეხეთ გაერთიანებას.

თუ უკვე ჩართულია, სცადეთ მისი გამორთვა და აირჩიეთ გაუქმება სინქრონიზაციის იძულებით.

Mac-ისთვის გადადით სისტემის პრეფერენციები > Apple ID (ან iCloud) > და მონიშნეთ ყუთი კონტაქტებისთვის. თქვენი Mac-ის კონტაქტების აპში შენახული ყველა ინფორმაცია იტვირთება iCloud-ზე და სინქრონიზდება ყველა მოწყობილობას შორის.

თუ უკვე მონიშნულია, მონიშნეთ ის, დაელოდეთ რამდენიმე წუთს და ისევ ჩართეთ სინქრონიზაციის იძულებით.

შეამოწმეთ თქვენი საკონტაქტო აპის პარამეტრები!

Reader Corbett-მა გააზიარა შესანიშნავი რჩევა, რომ პირველ რიგში გადახედოთ თქვენი საკონტაქტო აპის პარამეტრებს. გახსენით პარამეტრები > კონტაქტები და ჩართეთ/გამორთეთ Shortname და Prefer Nickname ფუნქციები კონტაქტებში. შემდეგ დაბრუნდით თქვენს Message App-ში და ნახეთ, მუშაობს თუ არა ის ახლა ნორმალურად.

თუ ეს არ დაგვეხმარება, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯები

ნაბიჯი 1: გადატვირთვა!

როგორც Apple გირჩევთ, როდესაც თქვენი iPhone ან iPad არ მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელია, დაიწყეთ პრობლემების მოგვარება გადატვირთვით, დაჭერით კვების ბლოკი, სანამ მოწყობილობა არ გამოირთვება. შემდეგ ჩართე ჩვეულებრივ. შეამოწმეთ თუ პრობლემა გაქრა.

თუ ეს არ გამოდგება, სცადეთ იძულებითი გადატვირთვა სხვა გამოსწორებამდე გადასვლამდე.

როგორ იძულებითი გადატვირთვა სხვადასხვა მოდელებზე

• iPhone 6S-ზე ან ქვემოთ, პლუს ყველა iPad-ზე სახლის ღილაკებით და iPod Touches-ზე, დააჭირეთ ღილაკს Home და Power ერთდროულად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPhone 7-ისთვის ან iPhone 7 Plus-ისთვის: დააჭირეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ ორივე გვერდითი და ხმის შემცირების ღილაკები მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPhone 8-ზე ან ზემოთ და iPad-ებზე სახლის ღილაკების გარეშე: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი. შემდეგ დააჭირეთ და დაუყოვნებლივ გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი. ბოლოს დააჭირეთ და გეჭიროთ Side/Top ღილაკს სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს

კარგი პრაქტიკაა თქვენი iDevice-ის გადატვირთვა iOS-ის ნებისმიერი განახლების შემდეგ.და ის ხშირად ზრუნავს უამრავ უსიამოვნო საკითხზე.

მაგრამ თუ გადატვირთვა არ დაეხმარა, წაიკითხეთ!

ნაბიჯი 2: შეამოწმეთ, რომ კონტაქტები სინქრონიზებულია

შემდეგი, დარწმუნდით, რომ თქვენი კონტაქტები სინქრონიზებულია თქვენთვის სასურველ მესამე მხარის ანგარიშებთან (როგორიცაა Outlook, Google, Yahoo და ა.შ.) შესამოწმებლად, გადადით პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > და შეეხეთ თითოეულ ჩამოთვლილ ანგარიშს.

შეამოწმეთ ეს კონტაქტები ჩართულია, თუ გსურთ ეს კონტაქტები თქვენს iDevice-თან სინქრონიზდეს. მათთვის, ვინც iOS 10 და უფრო ადრე იყენებს, შეამოწმეთ პარამეტრები > ფოსტა > ანგარიშები და შეასრულეთ იგივე ნაბიჯი, გადართეთ კონტაქტების სინქრონიზაცია ფოსტის თითოეულ ანგარიშთან.

თუ ეს არ დაგვეხმარა, იხილეთ ქვემოთ დამატებითი რჩევები.

სწრაფი რჩევები iMessage-ს კონტაქტების სახელები აკლია

სცადეთ თითოეული ეს რჩევა სათითაოდ. შემდეგ შეამოწმეთ, სანამ ცდილობთ შემდეგს

• შეეხეთ პარამეტრები > შეტყობინებები > MMS შეტყობინებები. გამორთეთ, დაელოდეთ 10-20 წამს და ისევ ჩართეთ
• ჩართეთ და გამორთეთ iMessage. Წადი პარამეტრები > შეტყობინებები > iMessage
• ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ეს ქმედება წაშლის ნებისმიერ შენახულ WiFi პაროლს, ამიტომ დარწმუნდით, რომ ეს იცით სანამ გააგრძელებთ. Წადი პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა
• სცადეთ აიძულოთ თქვენი კონტაქტები აღადგინონ. გახსენით ნებისმიერი შემთხვევითი კონტაქტი თქვენს iDevice-ზე. შეიტანეთ გარკვეული ცვლილებები ინფორმაციაში (როგორიცაა ფაქსის ნომრის ან სახლის ტელეფონის ნომრის დამატება — თუნდაც ეს ყალბი ნომერი იყოს) და შეინახეთ. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა სლაიდერის გამოყენებით მოწყობილობის გამორთვისთვის ან პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > გამორთვა. შემდეგ ჩართეთ თქვენი iPhone

შეამოწმეთ, რომ თქვენი iPhone-ის რეგიონალური პარამეტრები სწორია

• Წადი პარამეტრები > Apple ID პროფილი > iTunes & App Store > Apple ID > Apple ID ნახვა. საჭიროების შემთხვევაში განაახლეთ რეგიონი
• ზოგიერთი მომხმარებელი აღნიშნავს, რომ წარმატებას მიაღწიეს რეგიონის სხვაგვარად შეცვლაზე, გადატვირთვაზე და შემდეგ მის მშობლიურ ქვეყანაში/რეგიონში დაბრუნებაზე

დახურეთ Messages აპი

1. iPhone-ზე ან iPad-ზე მთავარი ეკრანის ღილაკის გარეშე, გადაფურცლეთ ეკრანის ქვემოდან ზემოთ და ოდნავ შეაჩერეთ ეკრანის შუაში App Switcher-ის გასახსნელად.
2. iDevice-ზე საწყისი ღილაკით, ორჯერ დააწკაპუნეთ Home ღილაკზე App Switcher-ის გასახსნელად
3. გადაფურცლეთ მარჯვნივ ან მარცხნივ, რათა იპოვოთ Messages აპი
4. გადაფურცლეთ ზემოთ აპის გადახედვისას მის დასახურავად

გამორთეთ და ჩართეთ ინდივიდუალური ანგარიშის კონტაქტები

• Წადი პარამეტრები > ანგარიშები და პაროლები.
• აირჩიეთ თითოეული ანგარიში, რომელიც სინქრონიზებს თქვენს კონტაქტებს თქვენს მოწყობილობასთან (როგორიცაა Gmail, Outlook, iCloud და ა.შ.)
• გახსენით თითოეული ანგარიში და გამორთეთ კონტაქტების ღილაკი OFF.

  

• დაელოდეთ 10-20 წამს, შემდეგ ისევ ჩართეთ კონტაქტები
• ამის განხორციელების შემდეგ ყველა დაკავშირებულ ანგარიშზე, შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

iOS განახლების შემდეგ კონტაქტების სახელები არ ჩანს შეტყობინებებში?

თუ აღმოაჩენთ, რომ iMessage აჩვენებს ნომრებს, არ არის სახელი ან თქვენი ზოგიერთი კონტაქტი (შესაძლოა ყველა) აკლია თქვენს iDevice-ს iOS-ის განახლებისთანავე; ერთი ვარიანტია მათი აღდგენა თქვენიდან iCloud-ის სარეზერვო ასლი.

ეს შესწორება ვარაუდობს, რომ თქვენ იყენებთ iCloud-ს თქვენი საკონტაქტო ინფორმაციის სარეზერვო ასლისთვის. შეამოწმეთ ეს ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე, რათა ნახოთ, აწარმოებთ თუ არა თქვენი კონტაქტების სარეზერვო ასლს iCloud-ის საშუალებით.

თქვენი კონტაქტების სარეზერვო ასლიდან აღდგენის უმარტივესი გზაა დააწკაპუნოთ პარამეტრები > თქვენი Apple ID პროფილი > iCloud.

აქ ნახავთ კონტაქტებს "აპები, რომლებიც იყენებენ ICLOUD-ს". გადართეთ კონტაქტების ღილაკი გამორთვაზე და აირჩიეთ წაშლა ჩემი iPhone-დან. შემდეგი, გადატვირთეთ თქვენი iDevice და დაუბრუნდით ამ პარამეტრს და ჩართეთ კონტაქტები iCloud-ში.

iCloud-დან თქვენს iDevice-ში ჩამოტვირთვის დრო დამოკიდებულია თქვენს iCloud ანგარიშზე შენახული კონტაქტების საერთო რაოდენობაზე.

იყენებთ მრავალი კონტაქტის სიებს? ან გაქვთ დუბლიკატები?

თუ იყენებთ მრავალი კონტაქტის სიებს, როგორიცაა სამსახურის და ოჯახის/მეგობრების ან თქვენი მეუღლისა და შვილის სია კონტაქტები და თქვენი კონტაქტები, ცნობილი პრობლემა ის არის, რომ როდესაც მრავალი ანგარიში სინქრონიზებულია ერთ iDevice-თან, პრობლემები წარმოიქმნება წარმოიქმნება.

ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ ამ ცალკეულ კონტაქტების სიებს აქვთ იგივე კონტაქტი, რაც იწვევს დუბლიკატებს ან თუნდაც სამეულს. ასე რომ, თუ იყენებთ კონტაქტების რამდენიმე სიას, შეეცადეთ დააკავშიროთ ეს დუბლიკატები ერთ მთავარ კონტაქტების სიაში. ამ პრობლემის მქონე მომხმარებლები აცნობებენ მყისიერ აღდგენას მრავალი კონტაქტის კომბინაციის შემდეგ.

ამოიღეთ ქვეყნის კოდი მთავარი ქვეყნის კონტაქტებისთვის ან პირიქით

ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათ ეს პრობლემა მოაგვარეს ქვეყნის კოდის რედაქტირებით ან წაშლით (აშშ-ისთვის ეს არის 1 რიცხვის დასაწყისში). რატომღაც, iOS-ის განახლებები ხშირად ამატებს ქვეყნის კოდს თქვენი მშობლიური ქვეყნის კონტაქტებსაც კი. ამ კონტაქტებისთვის, დაიწყეთ ტელეფონის ნომერი რეგიონის კოდით და წაშალეთ 1 (ან თქვენი ქვეყნის კოდი). გახსენით თქვენი კონტაქტების აპი ამ ცვლილებების შესატანად.

პირიქით, მკითხველმა აღმოაჩინა, რომ საპირისპირო მოქმედება დაეხმარა - ქვეყნის კოდის დამატება. მან დაასრულა მხოლოდ ერთი კონტაქტის რედაქტირება და დაამატა +1 პრეფიქსი მის მობილურ ნომერზე და შეინახა.

Messages-ში დაბრუნებისას, მაშინვე, არა მხოლოდ ამ კონტაქტის სახელი დაფიქსირდა, არამედ როგორღაც დააფიქსირა მისი ყველა კონტაქტი! მისი ყველა კონტაქტის შემოწმების და რამდენიმე მეგობრის/ოჯახის შეტყობინების გაგზავნის შემდეგ, მან ამოიღო +1 ამ ერთი კონტაქტიდან და ყველაფერი მაინც გამოსწორდა.

ქვეყნის კოდის საკონტაქტო ნომერზე დამატება ნამდვილად ღირს, თუ თქვენს კონტაქტებს არ აქვთ ქვეყნის კოდი.

დაკარგული კონტაქტების სახელების გამოსწორება თქვენი MacBook-ის გამოყენებით

თუ ზემოაღნიშნული უშედეგოდ სცადეთ თქვენი iPhone-დან ან iPad-იდან, აუცილებლად უნდა სცადოთ ეს ნაბიჯი, თუ თქვენი MacBook ხელთ გაქვთ.

ეს არსებითად აიძულებს საკონტაქტო აპლიკაციას ხელახლა სინქრონიზაცია მოახდინოს iCloud-თან, რითაც განაახლებს ინფორმაციას ყველა მოწყობილობაზე.

გახსენით თქვენი MacBook და გაუშვით კონტაქტების აპლიკაცია (თუ ვივარაუდებთ, რომ თქვენი კონტაქტები სინქრონიზებულია ყველა მოწყობილობაში iCloud-ის საშუალებით).

დააჭირეთ პრეფერენციებს… კონტაქტების ზედა მენიუდან და აირჩიეთ ანგარიშები. აქ აირჩიეთ iCloud-ის ანგარიში და დარწმუნდით, რომ რამდენჯერმე გადართეთ „ჩართვა/გამორთვა“ პარამეტრი, რაც იძულებითი ჩართვის გათიშვას შორის 15 წამს დატოვებს. თქვენი ბოლო ნაბიჯი უნდა იყოს ამ პარამეტრის ჩართვის შენარჩუნება.

გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ დაყენებულია ავტომატურად მიღებაზე, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

შემდეგი, მთლიანად გამორთეთ თქვენი iDevice და MacBook, გადატვირთეთ MacBook და შემდეგ გადატვირთეთ iPhone ან iPad.

შეამოწმეთ, გამოჩნდება თუ არა თქვენი კონტაქტების სახელები თქვენს მოწყობილობაზე.

მკითხველის რჩევები 

• აქ არის ნაბიჯები, რამაც გაასწორა ის მაიკის Mac-ისთვის: გადადით Messages > Preferences > iMessage. აირჩიეთ Apple ID – გამოდით და შემდეგ შედით ხელახლა
• მე არ ვიყენებ iCloud-ს ჩემი კონტაქტების სამართავად. ამის ნაცვლად, მე მათ ხელით სინქრონიზაციას ვაკეთებ iTunes-ის (ან Finder-ის) გამოყენებით. ამისათვის გახსენით iTunes ან Finder და თქვენი მოწყობილობის სინქრონიზაცია კომპიუტერთან – გაიმეორეთ ნებისმიერი დამატებითი მოწყობილობისთვის, რომელსაც ფლობთ.
• პიტერმა იპოვა ეს შესანიშნავი რჩევა მათთვის, ვინც Gmail-ს იყენებს კონტაქტებისთვის. თუ იყენებთ Gmail-ს და თქვენი ტელეფონი იქ არის მიბმული. შეცვალეთ იგი iCloud-ზე. ასე რომ, თქვენს ტელეფონში გადადით პარამეტრები-> კონტაქტები-> ნაგულისხმევი ანგარიში-> iCloud
• საკმარისია გადახვიდეთ SYSTEM PREFERENCES > APPLE ID > აპები ამ MAC-ზე iCLOUD-ის გამოყენებით. მონიშნეთ „კონტაქტები“ მონიშნული ველი და მზად ხართ!
• კიდევ ერთი შესანიშნავი რჩევა ჯერემისგან, რომელმაც გამოიყენა თავისი MacBook ამ პრობლემის მოსაგვარებლად. მან დაიწყო ყურადღების ცენტრში ძიების გახსნით თავის Mac-ზე, მოძებნა „კონტაქტები“, შევიდა სისტემაში და შემდეგ დაელოდა დაახლ. 10 წუთი მბრუნავი ბორბლის გასაჩერებლად "ყველა გაცვლაზე". ამ სინქრონიზაციის დასრულების შემდეგ, Mac-ზე მისი ყველა iMessage აჩვენა კონტაქტის სახელები. იმედია ეს ეხმარება.