ინტერნეტთან დაკავშირება შეუძლებელია; შესწორებები Mac-ებისთვის

Mac-ები ძალიან სტაბილური კომპიუტერებია, მყარი გარემოთი და იშვიათად აქვთ პრობლემები. როდესაც დროდადრო პრობლემები ხდება, საჭიროა ცოტაოდენი დაზვერვა აქტუალური საკითხების გასარკვევად და მათ მოსაგვარებლად. Macs ასევე განვითარდა დროთა განმავლობაში. აპლიკაციების მრავალფეროვნებით, მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის და ბრაუზერის გაფართოებით, ზოგჯერ რთული ხდება პრობლემის ძირეული მიზეზის აღმოჩენა.

ასე რომ, თუ თქვენს Mac-ზე გაქვთ აპები და პროგრამული უზრუნველყოფა, რომლებიც უჩივიან ონლაინ არქონას ჩვენ შევეცდებით მოგაწოდოთ ეტაპობრივი მეთოდი ამ საკითხთან დაკავშირებით სტატია. ჩვენ ასევე დავწერეთ ზოგიერთი ზოგადი საკითხის შესახებ Mac პრობლემების მოგვარება რომ შეგიძლიათ შეამოწმოთ.

ნაბიჯი -> 1 შეაფასეთ, არის თუ არა ეს დაკავშირებული კონკრეტულ აპლიკაციასთან ან საიტთან

იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა არ არის დაკავშირებული ამ ვებსაიტთან ან აპლიკაციასთან, სცადეთ სხვა საიტის გახსნა და შეამოწმეთ. სცადეთ Apple-ის მთავარი გვერდის გაშვება www. Apple.com და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ვებსაიტთან დაკავშირება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ იმის გარკვევა, არის თუ არა პრობლემა თქვენზე ლოკალიზებული, ან არის თუ არა ეს ვებსაიტთან დაკავშირებული უფრო გავრცელებული გათიშვა, შემოწმების გზით.

www.isup.me. ბრაუზერთან დაკავშირებული პრობლემების გამორიცხვის მიზნით, სცადეთ საიტის გახსნა Chrome-ის ან Firefox-ის ან სხვა ბრაუზერის გამოყენებით.

ნაბიჯი -> 2 პრობლემა მხოლოდ ამ მოწყობილობისთვისაა?

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, ჩვენ დავადგინეთ, რომ ეს არ არის დაკავშირებული ვებსაიტებთან, მაგრამ პრობლემა დაკავშირებულია თქვენს კომპიუტერთან. ამ ეტაპზე, ჩვენ გვინდა დავრწმუნდეთ, რომ პრობლემა არ ხდება სხვა მოწყობილობებზე, მაგრამ ის შემოიფარგლება თქვენი Mac-ით. ამის დასადასტურებლად, გთხოვთ, გამოიყენოთ თქვენი iPad ან სხვა კომპიუტერი იმავე Wi-Fi ქსელთან დასაკავშირებლად და ნახეთ, ამუშავებს თუ არა ის ვებსაიტს. თუ თქვენ შეძლებთ ინტერნეტში შესვლას იმავე ქსელის სხვა მოწყობილობების გამოყენებით, ეს ნიშნავს იმას პრობლემა შემოიფარგლება თქვენი კომპიუტერით, წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენ განიცდით როუტერს პრობლემები. თუ პრობლემა შემოიფარგლება მხოლოდ თქვენი Mac-ით, გადადით X ნაბიჯზე და გაიარეთ სხვა ნაბიჯები.

ნაბიჯი -> 3 ქსელის დიაგნოსტიკა

ქსელის დიაგნოსტიკა თქვენს Mac-ზე ძალიან მოსახერხებელი ინსტრუმენტია. ქსელის დიაგნოსტიკის გაშვება შეგიძლიათ

 > სისტემის პრეფერენციები > ქსელი > დააწკაპუნეთ „დამეხმარეთ“ და შემდეგ აირჩიეთ დიაგნოსტიკა

ეს პროგრამა დაგეხმარებათ ტესტების თანმიმდევრობით, რომლებიც ადასტურებენ თქვენს Ethernet-ს, ასევე wi-fi კონფიგურაციებს, რომლებსაც იყენებთ ამ Mac-ზე.

ნაბიჯი -> 4 როუტერის გადატვირთვა

თუ წინა ნაბიჯიდან დაადგინეთ, რომ კავშირის პრობლემა ყველა კომპიუტერსა თუ მოწყობილობაზეა, შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი როუტერი და შემდეგ სცადოთ ხელახლა. თუ ეს არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, ზოგჯერ როუტერის ერთეულის დენის მოხსნა 30 წამით მისი გამორთვით და შემდეგ ხელახლა გამორთვით შეუძლია პრობლემის გადაჭრას. გთხოვთ, არ დაგავიწყდეთ, რომ დაელოდოთ ქსელის მოწყობილობის სრულად ჩართვას ხელახლა დაკავშირების მცდელობამდე. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ მრავალი მარშრუტიზატორი, თქვენ მოგიწევთ ამის გაკეთება სათითაოდ დაწყებული როუტერიდან ყველაზე ახლოს არის ინტერნეტთან და შემდეგ გადატვირთეთ სხვა აეროპორტის ექსპრეს მოდულები, რაც შეგიძლიათ აქვს.

ნაბიჯი -> 5 კომპიუტერის დიაგნოსტიკა

თუ ზემოთ მოცემული ნაბიჯებით დაადგინეთ, რომ პრობლემა მხოლოდ თქვენს Mac-ზე და კომპიუტერზე ხდება სხვა მოწყობილობები მუშაობს სათანადოდ, შეამოწმეთ Wi-Fi სტატუსი თქვენი ზედა მარჯვენა განყოფილებაში ეკრანი.

თუ შეამჩნევთ ძახილის ნიშანს Wi-Fi-ს ხატულაზე, ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ინტერნეტი Wi-Fi-ით არ მუშაობს თქვენს კომპიუტერში.

დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Wi-Fi სიმბოლოზე და გამორთეთ. დაელოდეთ ერთ წუთს და შემდეგ აირჩიეთ "ჩართეთ Wi-Fi". ხანდახან ჩართვით და გამორთვით შეუძლია გადაჭრას კავშირის პრობლემა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი Mac, რათა ნახოთ პრობლემა გაქრება თუ არა.

ნაბიჯი -> 6 Whacky DNS პარამეტრები

DNS საშუალებას აძლევს თქვენს კომპიუტერს გადაიყვანოს ვებსაიტების დომენური სახელები შესაბამის IP მისამართებად, რომლებსაც კომპიუტერი ესმის. როდესაც აკრიფებთ Apple.com-ში, DNS ითარგმნება თქვენი აპარატის შესაბამის IP მისამართებად. თუ DNS სერვერი, რომელსაც Mac იყენებთ, გაუმართავია ან ნელია, შესაძლოა ვერცერთ ვებსაიტთან დაკავშირება სახელის გამოყენებით.

ამ პრობლემის დადასტურების ერთი მარტივი გზაა თქვენი ბრაუზერის გახსნა და აკრიფეთ http://74.125.230.243. მას შემდეგ რაც აკრიფეთ და დააჭირეთ Enter-ს, უნდა გამოჩნდეს Google-ის ვებსაიტი. თუ ასეა, მაშინ თქვენ იცით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი კარგად მუშაობს, მაგრამ თქვენი პრობლემები პირდაპირ კავშირშია თქვენს DNS პარამეტრებთან.

ამ პრობლემის გადასაჭრელად დააწკაპუნეთ  > სისტემის პრეფერენციები > ქსელი.

აირჩიეთ ქსელის კავშირი სიაში, რომელიც გამოჩნდება მარცხნივ. მას შემდეგ რაც აირჩევთ ქსელს მარცხნივ, დააწკაპუნეთ "Advanced" და შემდეგ დააჭირეთ "DNS" ზედა ჩანართზე. თქვენ უნდა ნახოთ აქ ჩამოთვლილი ერთი ან მეტი IP მისამართი.

ნაგულისხმევად, აქ ჩამოთვლილი IP მისამართები არის თქვენი ონლაინ სერვისის პროვაიდერისგან. თუ თქვენ გაქვთ სტანდარტული DSL, საკაბელო ან ბოჭკოვანი ინტერნეტი, თქვენი როუტერი უკავშირდება თქვენი ISP-ის DNS სერვერს. თუ ხედავთ, რომ IP მისამართები ნაცრისფერია, ეს შეიძლება მიუთითებდეს პრობლემაზე. ნებისმიერ შემთხვევაში, ნაგულისხმევი სერვერის ნაცვლად სხვა DNS სერვერების გამოყენებით, თქვენ შეძლებთ მიიღოთ უფრო სწრაფი კავშირი.

აირჩიეთ არსებული IP მისამართები, რომლებსაც ხედავთ სათითაოდ და შემდეგ დააჭირეთ მინუს (-) ღილაკს, რომ წაშალოთ ისინი. IP მისამართების ამოღების შემდეგ დააწკაპუნეთ პლიუს(+) ღილაკზე და შეიყვანეთ 208.67.222.222, რასაც მოჰყვება (+) და 208.67.220.220. დააჭირეთ OK და შემდეგ დააჭირეთ Apply.

ეს უფასო DNS სერვერები ასევე უფრო სწრაფია, ვიდრე თქვენი ISP-ის მიერ მოწოდებული. შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო OpenDNS სერვისი ან Google-ის საკუთარი საჯარო DNS სერვერები.

დააჭირეთ პლუს (+) ღილაკს და შეიყვანეთ ერთი ან ორი IP მისამართი ახალი DNS სერვერისთვის. OpenDNS-ის გამოსაყენებლად შეიყვანეთ 208.67.222.222 და 208.67.220.220; Google DNS-ის გამოსაყენებლად შეიყვანეთ 8.8.8.8 და 8.8.4.4.

ახლა, როდესაც შეიყვანეთ DNS პარამეტრები, შეგიძლიათ სცადოთ ხელახლა დაკავშირება, რათა ნახოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა. პრობლემების უმეტესობა, რაც ჩვენ ვნახეთ, დაკავშირებულია არააქტიურ / გაუმართავ DNS პარამეტრებთან.

მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ შეასრულოთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი, ზოგჯერ პრობლემები თქვენს კონტროლს სცილდება. ის შეიძლება იყოს თქვენი ISP-ის ქსელებში ან შეიძლება იყოს სხვა ტექნიკის პრობლემები. თუ თქვენ სცადეთ ყველა ნაბიჯი და ჯერ კიდევ არ გაგიმართლათ კავშირი ოთქვენს ნებისმიერ მოწყობილობაში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს ISP პროვაიდერს. თქვენს პროვაიდერს შეუძლია დაგეხმაროთ პრობლემის მოგვარებაში. თუ ის უბრალოდ გავლენას ახდენს თქვენს Mac-ზე, შეიძლება განიხილოთ ტექნიკის შემოწმების გაშვება, სანამ კომპიუტერს Apple Support-ში გადაიყვანთ.