Family Sharing არ მუშაობს: „ხელახლა ჩამოტვირთვა მიუწვდომელია ამ Apple ID-ით“, შეასწორეთ

ასე რომ, შესაძლოა, ახლახან დაქორწინდით ან საბოლოოდ აძლევთ ბავშვებს საკუთარ Apple ID ანგარიშებს და დროა დააყენოთ Family Sharing. Apple-ის Family Sharing საშუალებას აძლევს თქვენს ოჯახში მაქსიმუმ ექვს ადამიანს (თქვენს ჩათვლით) გაუზიარონ ერთმანეთის iTunes, iBooks და App Store შესყიდვები ანგარიშების გაზიარების გარეშე.

თქვენ, როგორც მშობლებმა, თქვენც კი შეგიძლიათ დაადასტუროთ თქვენი შვილების ხარჯები თქვენივე iDevice-ებიდან! და Family Sharing საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ ფოტოები, თქვენი ოჯახის კალენდარი, თქვენი მდებარეობაც კი Find My iPhone-ით, რათა ყველასთან იყოს დაკავშირებული.

რაც მთავარია, Family Sharing საშუალებას გაძლევთ გააზიაროთ შესაბამისი მუსიკა, ფილმები, სატელევიზიო შოუები, წიგნები და აპები iTunes-დან, iBooks-დან და App Store-დან, ასე რომ თქვენ მხოლოდ ერთხელ მოგიწევთ შეიძინოთ.

სწრაფი რჩევები

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, რათა თქვენს მოწყობილობას ჩამოტვირთოს ოჯახის გაზიარებული აპები და შესყიდვები

• დარწმუნდით, რომ მოწყობილობის iCloud და iTunes ანგარიშს აქვს იგივე Apple ID და ელფოსტა
• Ჩართვა შესყიდვების გაზიარება ოჯახის ყველა წევრისთვის
• წაშალეთ ოჯახის წევრი ოჯახის გაზიარებიდან და ხელახლა მოიწვიეთ

Დაკავშირებული სტატიები

• გამოიყენეთ ეკრანთან გატარებული დრო თქვენი ოჯახის გაზიარების ანგარიშით
• დააყენეთ Home Sharing და Family Sharing ახალი Apple TV-ით
• როგორ დააყენოთ და გამოიყენოთ Family Sharing

პრობლემები ოჯახის გაზიარების სამოთხეში

ცოტა ხნის წინ, ჩემს ოჯახს შეექმნა გარკვეული პრობლემები Family Sharing-თან დაკავშირებით. კონკრეტულად, ჩვენ ახლახან ვიყიდეთ ჩვენი ახლადშექმნილი მოზარდი (დიახ. 13 წლის – ღმერთო ჩემო!) ახალი iPhone XR დაბადების დღეზე.

ვინაიდან ეს არის მისი პირველი iPhone, ჩვენ არ აღვადგინეთ სარეზერვო ასლი.

მაგრამ როდესაც დავიწყეთ აპების ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია აპლიკაციების მაღაზიის მეშვეობით, ყველაფერი შეუფერხებლად დაიწყო, მაგრამ დაახლოებით ათეული სხვადასხვა აპლიკაციის დაყენების შემდეგ მივიღეთ შემდეგი შეცდომის შეტყობინება:

„ხელახალი ჩამოტვირთვა მიუწვდომელია ამ Apple ID-ით ეს ხელახალი ჩამოტვირთვა მიუწვდომელია ამ Apple ID-ისთვის არც იმიტომ, რომ ის სხვა მომხმარებელმა იყიდა, ან საქონელი დაბრუნდა ან გაუქმდა“.

Რა ჯანდაბაა?

კარგი, ჩვენ წარსულში ვიყენებდით Family Sharing-ს - ბევრს.

ჩვენ გვიყვარს ერთმანეთის შესყიდვების გაზიარება iTunes, iBooks და App Store-დან ანგარიშების გაზიარების გარეშე.

მაგრამ ეს შეცდომა არ არის კარგი, განსაკუთრებით ძალიან მოუთმენელი 13 წლის მოზარდისთვის (და, შესაბამისად, მისი სტრესული მშობლებისთვის).

მაგრამ, რა თქმა უნდა, ჩვენ სწრაფად აღმოვაჩინეთ, რომ მარტო არ ვართ. AppleToolBox-ის რამდენიმე მკითხველი აღნიშნავს მსგავს პრობლემებს, როდესაც ისინი (ან მათი ოჯახის წევრების ჯგუფის წევრები) ვერ ახერხებენ საერთო შინაარსის ჩამოტვირთვას.

თუ თქვენ გაქვთ ეს პრობლემა საოჯახო გაზიარების ხელახლა ჩამოტვირთვის მიუწვდომლობის შესახებ, აი, როგორ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება. სცადეთ თითოეული ნაბიჯი, სანამ თქვენი პრობლემა არ მოგვარდება.

როგორ გამოვასწოროთ ოჯახის გაზიარების შეცდომა ხელახლა ჩამოტვირთვა მიუწვდომელია

ემთხვევა Apple ID სერვისებს

ჩვენი მთავარი (და უმარტივესი) რჩევაა დავრწმუნდეთ, რომ მოწყობილობა შესულია იმავე Apple ID-ით ორივე iCloud-ისთვის და iTunes & App Store – ეს უნდა ემთხვეოდეს და იყოს პირის Apple ID და არა ოჯახის ორგანიზატორი ან მშობელი.

• Წადი პარამეტრები > Apple ID 
• გაითვალისწინეთ ჩამოთვლილი Apple ID და ელფოსტა – თუ ელფოსტას ვერ ხედავთ, შეეხეთ სახელი, ტელეფონის ნომრები, ელ.ფოსტა იმ ელ.ფოსტის მისამართის დასადასტურებლად
• ახლა, შეეხეთ iTunes & App Store
  
• დაადასტურეთ, რომ Apple ID არის ზუსტად იგივე, რაც ზემოთ - თუ არა, შეეხეთ მას და აირჩიეთ Სისტემიდან გამოსვლა, შემდეგ ისევ შედით იმავე Apple ID-ით

გამოდით iTunes & App Store ანგარიში

• Წადი პარამეტრები > iTunes & App Store
• შეეხეთ ჩამოთვლილ Apple ID-ს
• აირჩიე Სისტემიდან გამოსვლა- არ შეხვიდეთ ხელახლა
• გახსენით App Store აპი
• იპოვნეთ ნებისმიერი აპი, რომელიც ხელახლა არ ჩამოიტვირთება მისი ძიებით
• შეეხეთ GET ღილაკი ან ღრუბლის ხატი

  

• ვინაიდან შესული არ ხართ, აპლიკაციების მაღაზია მოგთხოვთ შეხვიდეთ ან შექმნათ ახალი Apple ID
• შეეხეთ გამოიყენეთ არსებული Apple ID
• Apple მოგთხოვთ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში – შედით თქვენი Apple ID-ით (იგივე დაკავშირებულია ამ კონკრეტულ მოწყობილობასთან – არა ოჯახის ორგანიზატორის ან მშობლების Apple ID-ით)

ხელახლა ჩამოტვირთვა მიუწვდომელია ოჯახის გაზიარების გეგმებისთვის: დამატებითი რჩევები და ხრიკები

• დარწმუნდით, რომ შესყიდვის გაზიარება ჩართულია (პარამეტრები > Apple ID > საოჯახო გაზიარება > შესყიდვის გაზიარება > ჩართვა)
• პარამეტრები > iTunes & App Store > ავტომატური ჩამოტვირთვები > აპები [გამორთვა და ჩართვა]

  

• Წადი პარამეტრები > Apple ID > გასვლა და შემდეგ შედით ხელახლა
• დარწმუნდით, რომ იყენებთ იგივე Apple ID-ს iTunes Store-ში და Family Sharing-ში. შეეხეთ პარამეტრები > iTunes & App Store და შემდეგ გადადით პარამეტრები > Apple ID > საოჯახო გაზიარება > შეეხეთ თქვენს სახელს ამის დასადასტურებლად.
• გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთი კონტენტის გაზიარება შეუძლებელია, მაშინაც კი, თუ ჩართეთ ჩემი შესყიდვების გაზიარება: აპს-შიდა შესყიდვები, აპები, რომლებიც არ არის გასაზიარებელი, ფარული შინაარსიდა ა.შ.

დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას

ზოგჯერ საჭიროა ზარი ან ა ეწვიეთ Apple-ის მხარდაჭერით რომ თქვენი Family Sharing ანგარიში კვლავ იმუშაოს.

• Apple iTunes და ოჯახის გაზიარების მხარდაჭერა
• Apple-ის მხარდაჭერის მსოფლიო კონტაქტები