AirPrint არ მუშაობს: შეასწორეთ "AirPrint Printers Found"-ზე iPad, iPod, iPhone

ხედავთ შეცდომას „არ იქნა ნაპოვნი AirPrint Printers Found“ თქვენი iOS-ის განახლების ან ახალ ან სხვა iPhone-ზე, iPad-ზე ან iPod Touch-ზე გადასვლის შემდეგ? თუ ასეა, თქვენ მარტო არ ხართ. ყოველდღე ვხედავთ, რომ მკითხველები უჩივიან AirPrint-ის პრობლემებს!

ჩვენს რამდენიმე მკითხველზე მეტი იტყობინება, რომ მათ არ შეუძლიათ ბეჭდვა AirPrint-ზე ჩართული პრინტერზე. და ბეჭდვის მცდელობისას ისინი იღებენ შეტყობინებას: "არ მოიძებნა AirPrint Printers".

ეს შეტყობინება, სამწუხაროდ, ჩვეულებრივი შეცდომის საჩივარია და უფრო ხშირად გვხვდება, ვიდრე ვინმეს სურს აღიაროს.

AirPrint არ მუშაობს: შეასწორეთ " AirPrint Printers Found"-ზე iPad, iPod, iPhone

შინაარსი

    • დაკავშირებული სტატიები
  • სწრაფი რჩევები 
    • მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, რომ AirPrint-მა იმუშაოს თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე დღეს
  • ოქროს საჰაერო ბეჭდვის წესი
  • შეამოწმეთ თქვენი სპეციფიკაციები, როდესაც AirPrint პრინტერები ვერ მოიძებნა
  • დაადასტურეთ, რომ თქვენს პრინტერს აქვს AirPrint
    • დარწმუნდით, რომ როუტერი გადასცემს Bonjour პაკეტებს
    • სახვითი ბეჭდვა
  • ჯერ შეამოწმეთ მარტივი პერსონალი
  • რჩევები „AirPrint პრინტერები არ მოიძებნა“ გამოსწორებისთვის.
  • თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ გაქვთ AirPrint პრინტერები ნაპოვნი
    • შეამოწმეთ პრინტერის ქსელის კონფიგურაცია
    • დარწმუნდით, რომ AirPrint ჩართულია
  • პრინტერი შეჩერებულია, უსაფრთხო ვარიანტი ვერ მოხერხდა Airprint-ით, როგორ გამოსწორდეს
  • HP Airprint არ მუშაობს, შეიძლება ეს დაკავშირებული იყოს Apple-ის განახლებასთან?
  • iPhone-ის HP პრინტერთან დაკავშირების პრობლემები, დამატებითი რჩევები 
  • HP Airprinter ბეჭდავს მხოლოდ ფოტოებს. ვებგვერდები ან ელ.წერილები არ იბეჭდება
  • როგორ აღვადგინოთ AirPrint ბეჭდვის სისტემა თქვენს MacBook-ზე
  • Შემაჯამებელი
  • რჩევები მკითხველისთვის, რომ AirPrint პრინტერები არ მოიძებნა
    • დაკავშირებული პოსტები:

დაკავშირებული სტატიები

  • როგორ დაბეჭდოთ თქვენი iPhone-იდან iOS 13-ში და iPadOS-ით
  • მიჰყევით ამ რჩევებს, თუ პრინტერის პრობლემა გაქვთ macOS Catalina-სთან დაკავშირებით
  • გამოიყენეთ ნებისმიერი პრინტერი თქვენი iPhone-დან ან iPad-იდან AirPrint-ის გარეშე
  • AirPrint ნებისმიერ პრინტერზე
  • iOS პრობლემები: Airprint
  • macOS Sierra-ს გამოყენებით ბეჭდვა შეუძლებელია

სწრაფი რჩევები სწრაფი რჩევები 2019

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, რომ AirPrint-მა იმუშაოს თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე დღეს

  • შეამოწმეთ, რომ თქვენი პრინტერი მხარს უჭერს AirPrint-ს მწარმოებლის ინფორმაციით
  • გამოიყენეთ WiFi დაყენება თქვენს პრინტერზე და სცადეთ WiFi ოსტატი, თუ ეს შესაძლებელია. თქვენ მოგიწევთ ხელახლა შეიყვანოთ პაროლი თქვენი WiFi ქსელის (ებ)ისთვის, ასე რომ გქონდეთ ისინი ხელთ, სანამ დაიწყებთ რაიმე ოსტატის ან დაყენების დახმარებას.
  • დარწმუნდით, რომ ჩართეთ Bonjour პარამეტრი პრინტერზე. თუ ეს პარამეტრი გამორთულია, თქვენ ვერ დაბეჭდავთ Apple AirPrint-ით
  • დარწმუნდით, რომ თქვენი როუტერი მხარს უჭერს Bonjour პაკეტებს
  • დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერი ან მოწყობილობა და პრინტერი დაუკავშირდება იმავე WiFi ქსელს
  • გამორთეთ WiFi კონტროლის ცენტრში, დაელოდეთ 10 წამს და ისევ ჩართეთ
  • შეცვალეთ თქვენი iDevice WiFi გამტარუნარიანობის პარამეტრი 2,4 გჰც-დან 5 გჰც-მდე ან ვიზა-ვერსი (5 გჰც-დან 2,4 გჰც-მდე)
  • გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი და ჩართეთ Bluetooth
  • განაახლეთ თქვენი DNS პარამეტრები 8.8.8.8 და 8.8.4.4 (Google-ის საჯარო DNS) ან სხვა საჯარო DNS
  • გამორთეთ ნებისმიერი Firewall ბეჭდვისას
  • დააინსტალირეთ თქვენი მწარმოებლის ბეჭდვის აპი და სცადეთ მისი დაბეჭდვა Share Sheet-იდან

ოქროს საჰაერო ბეჭდვის წესი

პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ არ ბეჭდავთ საჯარო ქსელიდან. AirPrint არის არ არის მხარდაჭერილი საჯარო უკაბელო ქსელების საშუალებით (მაგ., საჯარო Wi-Fi ან ცხელი წერტილები). ასე რომ, თქვენ ყოველთვის იხილავთ „AirPrint Printers Found“-ს საჯარო WiFi-ით დაბეჭდვის მცდელობისას.

თქვენი iDevice (iPad, iPhone ან iPod touch) და თქვენი პრინტერი (ებ) უნდა დაუკავშირდეს იმავე კერძო 802.11 უკაბელო ქსელს.

AirPrint იყენებს Bonjour-ს, Apple-ის ნულოვანი კონფიგურაციის ქსელს, რათა ავტომატურად აღმოაჩინოს თქვენი უკაბელო პრინტერი ლოკალურ ქსელში.

საჯარო უკაბელო ქსელები, როგორიცაა WiFi Hotspots, Bluetooth კავშირები ან ფიჭური მონაცემთა კავშირები არ უჭერს მხარს AirPrint-ს.

შეამოწმეთ თქვენი სპეციფიკაციები, როდესაც AirPrint პრინტერები ვერ მოიძებნა

დარწმუნდით, რომ თქვენი iDevice აკმაყოფილებს შემდეგ მოთხოვნებს AirPrint-ით დასაბეჭდად

  • Apple iPad, iPhone ან iPod Touch, რომელიც მუშაობს iOS 4.2 ან უფრო ახალ ვერსიაზე

    • Apple წინასწარ აყენებს AirPrint-ს ნებისმიერ მოწყობილობაზე iOS 5 და უფრო ახალი ვერსიით
    • iOS 4.2 აყენებს AirPrint-ს განახლების სახით
  • ყველა ფუნქცია არ არის თავსებადი Apple-ის ყველა მოწყობილობასთან

    • AirPrint და multitasking ხელმისაწვდომია iPad (ყველა მოდელი), iPhone (3GS ან უფრო ახალი) და iPod touch (მესამე თაობა ან უფრო ახალი)

შეამოწმეთ, რომ თქვენი აპი მხარს უჭერს AirPrint-ს

  • Apple-ის მშობლიური აპლიკაციების უმეტესობა მხარს უჭერს AirPrint-ს, მათ შორის Safari, Mail, Photos და iWorks. და მრავალი მესამე მხარის აპი, რომელიც ხელმისაწვდომია აპლიკაციების მაღაზიაში, მხარს უჭერს AirPrint-საც
  • იმის შესამოწმებლად, მხარს უჭერს თუ არა აპს AirPrint
    • სცადეთ დაბეჭდვა აპიდან მოქმედების ხატულაზე შეხებით. შეეხეთ ბეჭდვა AirPrint-ით დასაბეჭდად

    •  თუ NO მოქმედების ხატულა ან ბეჭდვა გამოჩნდება ღილაკი, ამ აპს ამ დროისთვის არ აქვს AirPrint-ის მხარდაჭერა

დაადასტურეთ, რომ თქვენს პრინტერს აქვს AirPrint

შემდეგ, ორჯერ შეამოწმეთ, რომ თქვენს პრინტერს აქვს ჩაშენებული AirPrint. შეამოწმეთ თქვენი პრინტერის სახელმძღვანელო ან ვებსაიტი, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს პრინტერს გააჩნია AirPrint. ალტერნატიულად, შეამოწმეთ Apple-ის ვებსაიტი AirPrint-ისთვის რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი პრინტერი ჩამოთვლილია.

AirPrint არ არის თავსებადი ძველ პროდუქტებთან და არ არსებობს გამოსავალი ძველ პრინტერებთან უკან თავსებადობის გასააქტიურებლად.

AirPrint არ მუშაობს: შეასწორეთ " AirPrint Printers Found"-ზე iPad, iPod, iPhone

დარწმუნდით, რომ როუტერი გადასცემს Bonjour პაკეტებს

ყველა უკაბელო როუტერს არ აქვს მხარდაჭერა გამარჯობა ან Bonjour-ის ყველა თვისება. ვინაიდან Bonjour არის ნაგულისხმევი მეთოდი ქსელში პრინტერების აღმოსაჩენად, ჯერ დარწმუნდით, რომ თქვენი უკაბელო როუტერი მხარს უჭერს Bonjour-ს.

შეამოწმეთ თქვენი როუტერის სპეციფიკაციები ან მხარდაჭერის დოკუმენტაცია ან დაუკავშირდით როუტერის მწარმოებელს, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი როუტერი მხარს უჭერს Bonjour-ს. მან ასევე უნდა მხარი დაუჭიროს Bonjour პაკეტების გადაგზავნას.

  • თუ თქვენი როუტერი არ უჭერს მხარს Bonjour-სგამოიყენეთ როუტერი, რომელიც მხარს უჭერს Bonjour-ს ან დაამატეთ პრინტერი თქვენს პრინტერების სიაში IP ჩანართის და პრინტერის IP მისამართის გამოყენებით.

სახვითი ბეჭდვა

ასევე, დარწმუნდით, რომ შეარჩიეთ პრინტერის სწორი სახელი. ხშირად ძნელია პრინტერების გარჩევა, თუ ერთი და იგივე მწარმოებლის ერთზე მეტი პრინტერი გაქვთ. ასე რომ, შეამოწმეთ მოდელის ზუსტი ნომრები და სახელები.

Და კიდევ ერთი რამ, AirPrint არ იმუშავებს, თუ თქვენი iDevice დაკავშირებულია პირდაპირ პრინტერთან WiFi Direct-ის გამოყენებით თქვენი როუტერის ან წვდომის წერტილის ნაცვლად.

მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ, რომ თქვენი პრინტერი გადაგზავნის Bonjour-ს, აქვს AirPrint და რომ იყენებთ პრინტერის სწორ სახელს, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ რჩევებს.

AirPrint არ მუშაობს: შეასწორეთ " AirPrint Printers Found"-ზე iPad, iPod, iPhone

ჯერ შეამოწმეთ მარტივი პერსონალი

  • დარწმუნდით, რომ თქვენს პრინტერს აქვს ქაღალდი უჯრაში და რომ თქვენი პრინტერის მელანი ან ტონერი ცარიელი არ არის

  • დარწმუნდით, რომ თქვენი პრინტერი ჩართულია. თუ პრინტერი ჩართულია, გამორთეთ და შემდეგ ისევ ჩართეთ, რათა ნახოთ, გადაჭრის თუ არა ეს მარტივი ნაბიჯი პრობლემას.

  • შეამოწმეთ, რომ არ არის შეცდომის შეტყობინებები პრინტერის მართვის პანელზე

  • დაიმახსოვრეთ, რომ WiFi პრინტერებს ხშირად რამდენიმე წუთი სჭირდება WiFi ქსელებთან მიერთების ჩართვის შემდეგ. ასე რომ, სანამ დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენი პრინტერი დაკავშირებულია თქვენს WiFi ქსელთან, სანამ შეეცდებით დაბეჭდვას
  • თუ იყენებთ Canon პრინტერებს, შეამოწმეთ უახლესი განახლება Cannon AirPrint არ მუშაობს

რჩევები „AirPrint პრინტერები არ მოიძებნა“ გამოსწორებისთვის.

  • გადაიტანეთ როუტერი პრინტერთან უფრო ახლოს მაგრამ როუტერიდან არაუმეტეს 6 ფუტის (1,8 მეტრის) დაშორებით. და დარწმუნდით, რომ სხვა ყოველდღიური საყოფაცხოვრებო ნივთები, როგორიცაა მიკროტალღური ღუმელები, ბავშვის მონიტორები და უკაბელო ტელეფონები ახლოს არ არის. ისინი ხშირად უშლიან თქვენს უკაბელო სიგნალს
  • დარწმუნდით, რომ AirPrint ჩართული პრინტერი უკავშირდება იგივე Wi-Fi ქსელი როგორც iOS მოწყობილობა. გაითვალისწინეთ, რომ Wi-Fi პრინტერებს შეიძლება რამდენიმე წუთი დასჭირდეს Wi-Fi ქსელში შეერთებისთვის.
    • ფიჭური ქსელები ამჟამად არ უჭერს მხარს AirPrint-ს 
  • Დარწმუნდი თვითმფრინავის რეჟიმი გამორთულია
  • დარწმუნდით, რომ თქვენი iDevice მუშაობს iOS-ის უახლესი ვერსია და თქვენს პრინტერს აქვს დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი ვერსია.
  • შეამოწმეთ, რომ თქვენს პრინტერს არ აქვს გამორთულია უკაბელო
    •  თუ ის გამორთულია, დააჭირეთ უკაბელო ღილაკს პრინტერზე, რომ ისევ იმუშაოს.
  • სცადეთ თქვენი iPhone ან სხვა iDevice გადართვა WiFi სიჩქარის დაყენება 2.4 გჰც-დან 5 გჰც-მდეან ვიზა-ვერსი (5 გჰც-დან 2,4 გჰც-მდე)
    • თუ არ ხართ დარწმუნებული, როგორ შეამოწმოთ ეს პარამეტრი, დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს (ISP)
  • გამორთეთ თქვენი iDevice და ისევ ჩართეთ. გამორთეთ პრინტერი და ისევ ჩართეთ
  • გამორთეთ როუტერიც და მოდემიც, დაელოდეთ 30 წამს და ისევ ჩართეთ
  • გამორთეთ Bluetooth და სცადეთ დაბეჭდვა
  • Დარწმუნდი, რომ AirPrint ჩართულია თქვენი პრინტერის პარამეტრებში. შეამოწმეთ თქვენი პრინტერის სახელმძღვანელო ამისთვის
  • თუ თქვენ გაქვთ რაიმე კომპიუტერი დაკავშირებული Ethernet-ით თქვენს ქსელთან როუტერის/მოდემის მეშვეობით, გამორთეთ ეს კომპიუტერები. გამორთული კომპიუტერით, ხელახლა სცადეთ AirPrint
  • შეცვალეთ ინტერნეტ ბეჭდვის პროტოკოლების (IPP) პარამეტრი გამორთულიდან ჩართვაზე რათა პრინტერი იპოვებოდეს AirPrint-ის საშუალებით.
    • IPP (ინტერნეტ ბეჭდვის პროტოკოლი) ჩვეულებრივ გვხვდება პრინტერის გაფართოებული პარამეტრების ქვემენიუში.

მოწყობილობების გამორთვისას შეეცადეთ ამოიღოთ wifi როუტერი და პრინტერი კვების წყაროდან და დაელოდეთ 30 წამს. შემდეგ შეაერთეთ და სცადეთ ხელახლა.

AirPrint არ მუშაობს: შეასწორეთ " AirPrint Printers Found"-ზე iPad, iPod, iPhone

თუ თქვენ ჯერ კიდევ არ გაქვთ AirPrint პრინტერები ნაპოვნი

  • იპოვეთ თქვენი პრინტერის DNS პარამეტრები და შეიყვანეთ 8.8.8.8 პირველი DNS-ისთვის და 8.8.4.4 მეორე DNS-ისთვის
  • ზოგიერთი პრინტერი უბრუნდება ნაგულისხმევ პარამეტრებს firmware განახლების შემდეგ.
    • მაგალითად, თუ იყენებთ HP პრინტერს, დარწმუნდით, რომ IPP (Internet Printing Protocol) პარამეტრები ჩართულია ქსელური პრინტერისთვის, თუ პრინტერი IP პრინტერად გაქვთ კონფიგურირებული.
  • შეამოწმეთ თქვენი როუტერის firewall (ან პროგრამული უზრუნველყოფის firewall თქვენს Mac-ზე) და ნება მიეცით AirPrint-ს მისი მეშვეობით 9100, 139, 515, 631, 5393 პორტების გამოყენებით.
    • ან დროებით გამორთეთ თქვენი firewall და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს პრობლემას
  • დააყენეთ თქვენი პრინტერის IP მისამართი FIXED ან STATIC. იხილეთ თქვენი პრინტერის სახელმძღვანელო თქვენი კონკრეტული პრინტერის მოდელისთვის.
    • DHCP ხშირად ანიჭებს პრინტერის IP მისამართს, როდესაც პრინტერის IP დაყენებულია DYNAMIC-ზე

შეამოწმეთ პრინტერის ქსელის კონფიგურაცია

  • იპოვეთ თქვენი პრინტერის IP მისამართი ქსელის კონფიგურაციის გვერდის დაბეჭდვით (იხილეთ თქვენი პრინტერის სახელმძღვანელო).
    • ქსელის კონფიგურაციის გვერდის დაბეჭდვის ინსტრუქციებისთვის გადადით თქვენი პრინტერის მწარმოებლის მომხმარებელთა მხარდაჭერის საიტზე. ჩაწერეთ თქვენი პრინტერის მოდელი და შემდეგ მოძებნეთ დოკუმენტი „კონფიგურაციის გვერდის დასაბეჭდად“.
  • Შეამოწმე აქტიური კავშირის ტიპი ამ ანგარიშის ზოგადი ინფორმაციის განყოფილებაში. კავშირის ტიპი უნდა იყოს Უკაბელო.

  • შეამოწმეთ სტატუსი მოხსენებაში 802.11 უსადენო განყოფილებაში. სტატუსი უნდა იყოს დაკავშირებულია. პრინტერის IP მისამართი ასევე ნაჩვენებია მოხსენების 802.11 სექციაში აქტიური უკაბელო კავშირებისთვის.

  • დარწმუნდით, რომ ანგარიშში ქსელის სახელი (SSID) იგივეა, რაც თქვენი ქსელური პრინტერის უკაბელო ქსელის სახელი.

AirPrint არ მუშაობს: შეასწორეთ " AirPrint Printers Found"-ზე iPad, iPod, iPhone

დარწმუნდით, რომ AirPrint ჩართულია

  1. გახსენით ჩაშენებული ვებ სერვერი (EWS) და შემდეგ დარწმუნდით, რომ AirPrint ჩართულია

  2. დაბეჭდეთ ქსელის კონფიგურაციის გვერდი, რათა მიიღოთ პრინტერის IP მისამართი, რომელიც საჭიროა EWS ვებგვერდის სანახავად

    ქსელის კონფიგურაციის გვერდის დაბეჭდვის ინსტრუქციებისთვის გადადით თქვენი პრინტერის მწარმოებლის მომხმარებელთა დახმარების საიტზე. ჩაწერეთ თქვენი პრინტერის მოდელი და შემდეგ მოძებნეთ დოკუმენტი „კონფიგურაციის გვერდის დასაბეჭდად“.

  3. იპოვეთ პრინტერის IP მისამართი ქსელის კონფიგურაციის გვერდზე

  4. ნებისმიერ კომპიუტერზე გახსენით ინტერნეტ ბრაუზერი

  5. ჩაწერეთ პრინტერის IP მისამართი ბრაუზერის მისამართის ზოლში და შემდეგ დააჭირეთ შედი

    1. დარწმუნდით, რომ ჩაწერეთ IP მისამართი ინტერნეტ ბრაუზერის მისამართის ველში. თუ აკრეფილია ხელსაწყოთა ზოლის საძიებო ველში ან საძიებო სისტემაში, EWS არ იხსნება
  6. თუ ვებ-გვერდის უსაფრთხოების სერტიფიკატი გამოჩნდება ინტერნეტ ბრაუზერში, დააწკაპუნეთ განაგრძეთ

  7. იხსნება EWS ინფორმაციის გვერდი პრინტერისთვის

  8. დააწკაპუნეთ პარამეტრები ჩანართი

  9. დააწკაპუნეთ უსაფრთხოება, და შემდეგ დააწკაპუნეთ ადმინისტრატორის პარამეტრები

  10. ქსელის პარამეტრების ქვეშ აირჩიეთ AirPrint, თუ ის უკვე არ არის შერჩეული და შემდეგ დააწკაპუნეთ მიმართეთ

  11. გადატვირთეთ თქვენი პრინტერი და სცადეთ AirPrinting

და გახსოვდეთ, რომ საჯარო უკაბელო ქსელები (მაგ., საჯარო Wi-Fi ცხელ წერტილები) და მობილური/ფიჭური მონაცემები არ უჭერს მხარს AirPrint-ს!

პრინტერი შეჩერებულია, უსაფრთხო ვარიანტი ვერ მოხერხდა Airprint-ით, როგორ გამოსწორდეს

ცოტა ხნის წინ ზოგიერთმა მომხმარებელმა გამოაცხადა პრობლემები Airprint-თან დაკავშირებით, რომლებიც დაკავშირებული იყო „უსაფრთხო ვარიანტთან“. ამ საკითხს გავლენა არ მოუხდენია iPhone-ის ან iPad-ის მომხმარებლებზე, მაგრამ შეუქმნა უხერხულობა იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც ახლახან განაახლეს iMac ან MacBook macOS Mojave-ზე.

თუ თქვენი Airprint ოპერაცია ვერ ხერხდება და ხედავთ შეტყობინებებს „პრინტერი შეჩერებულია“ ან „უსაფრთხო ვარიანტი“ ვერ ხერხდება თქვენს Airprint პრინტერთან დაკავშირებისას, აქ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი, რომელიც დაგეხმარებათ.

ჯერ წაშალეთ პრინტერის კავშირი თქვენი MacBook-დან.

  • დააწკაპუნეთ  > სისტემის პრეფერენციები > პრინტერები
  • აირჩიეთ თქვენი პრინტერი სიიდან და აირჩიეთ „-“ მარცხნივ. დაადასტურეთ პრინტერის წაშლა.AirPrint-ის პრობლემები უსაფრთხო ოფციით
  • გაუშვით თქვენი Mac და ხელახლა დააინსტალირეთ პრინტერი სისტემის პარამეტრების მეშვეობით > პრინტერები > პრინტერის დამატება
  • როდესაც დაამატებთ თქვენს პრინტერს, ბოლოში თუ დაინახავთ პარამეტრს Use: Secure print, შეცვალეთ იგი პრინტერის სახელზე Airprint-ის ნაცვლად.
  • გადატვირთეთ თქვენი MacBook და ნახეთ, მოგვარებულია თუ არა პრობლემა

უსაფრთხო ვარიანტი, როგორც წესი, ვერ ხერხდება Dell პრინტერებისა და HP პრინტერების ზოგიერთ ტიპში, რომელშიც ნათქვამია: „დაშიფვრის მონაცემების წვდომა ამოიწურა“. ეს ალბათ გამოწვეულია უსაფრთხოების სერტიფიკატით, რომელიც განახლებას საჭიროებს.

HP Airprint არ მუშაობს, შეიძლება ეს დაკავშირებული იყოს Apple-ის განახლებასთან?

თუ თქვენი HP AirPrint არ მუშაობს iOS ან macOS-ის ბოლო განახლების შემდეგ და მიჰყევით პრობლემების მოგვარების ძირითად რჩევებს Wi-Fi-ს გადატვირთვის ჩათვლით, პრინტერის გადატვირთვა და მისი უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, აქ არის რამდენიმე დამატებითი რამ ვეძებოთ.

ეს პირველ რიგში დაკავშირებულია "დაშიფვრის სერთიფიკატები ამოიწურაპრობლემა თქვენი HP Airprint-ის გამოყენებისას. ეს საკითხი ბოლო დროს პრობლემებს ქმნის.

  • თქვენს HP პრინტერზე გადადით მენიუს ეკრანზე და გადადით "ადმინისტრაცია – ქსელი – Ethernet – უსაფრთხოება – უსაფრთხოების გადატვირთვა – დიახ“. უსაფრთხოების გადატვირთვის მოქმედება ამ პრობლემას აგვარებს
  • პრინტერის ნაგულისხმევი სახელის შეცვლა "Airprint"-დან თქვენს პრინტერის სახელზე პრინტერის დამატებისას ასევე გადაჭრის ამ პრობლემას, როგორც ეს აღწერილია წინა განყოფილებაში.

და ბოლოს, მოძებნეთ უნივერსალური HP პრინტერის პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი განახლებები Apple-ის საიტზე და განაახლეთ თქვენი firmware და ნახეთ, გადაჭრის თუ არა ეს HP Airprint-ის პრობლემას.

iPhone-ის HP პრინტერთან დაკავშირების პრობლემები, დამატებითი რჩევები 

HP Officejet Pro არის ძალიან პოპულარული პრინტერი, რომელსაც Apple-ის ბევრი მომხმარებელი იყენებს ყოველდღიურ ცხოვრებაში.

აქ მოცემულია რამდენიმე წინადადება, რომელიც უნდა გაითვალისწინოთ, თუ გაქვთ კავშირის პრობლემა თქვენს iPhone-სა და HP პრინტერს შორის. ეს რჩევები მოითხოვს თქვენს პრინტერზე პარამეტრების შეფასებას და მასზე ფოკუსირებას IP მისამართების მნიშვნელობა, რომელსაც ხედავთ ეკრანზე.

  • პრობლემების აღმოფხვრისას დარწმუნდით, რომ თქვენი პრინტერი პირდაპირ არის დაკავშირებული კედლის სოკეტთან.
  • დააწკაპუნეთ უსადენო ხატულაზე თქვენი პრინტერის მენიუს ეკრანზე
  • თუ არ ხართ დაკავშირებული თქვენს Wi-Fi ქსელთან, დააწკაპუნეთ მექანიზმზე, უკაბელო პარამეტრებზე და უსადენო დაყენებაზე პრინტერის უსადენო ქსელთან დასაკავშირებლად.
  • თუ პრინტერის IP მისამართი იწყება "169.254ეს ნიშნავს, რომ თქვენს Wi-Fi როუტერთან არის პრობლემა. შეიძლება დაგჭირდეთ როუტერის გადატვირთვა ან როუტერზე უახლესი განახლების გამოყენება და გადატვირთვა
  • თუ პრინტერის IP მისამართი იწყება "192.168" ან "10", ეს ნიშნავს, რომ თქვენი HP პრინტერი წარმატებით არის დაკავშირებული თქვენს ქსელთან. ამ შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი iPhone ან iPad გადატვირთვა და ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა iOS მოწყობილობაზე და ხელახლა სცადოთ.

HP Airprinter ბეჭდავს მხოლოდ ფოტოებს. ვებგვერდები ან ელ.წერილები არ იბეჭდება

მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც განაახლეს ყველა ერთ პრინტერზე, როგორიცაა HP Officejet 7612, ერთი გავრცელებული პრობლემა, რომელიც ზოგჯერ ჩნდება, არის ის, რომ თქვენი პრინტერი მხოლოდ ფოტოებს ბეჭდავს თქვენი iPhone-დან ან iPad-იდან.

უბრალოდ სხვას არაფერს ბეჭდავს. თქვენი ელ.წერილი ან ვებგვერდები არასოდეს მოხვდება პრინტერში.

ეს პრობლემა წარმოიქმნება პრინტერის კონკრეტული კონფიგურაციის გამო და არ არის დაკავშირებული თქვენს Apple მოწყობილობასთან ან iOS განახლებასთან.

თუ ხედავთ, რომ ეს პრობლემა ხდება, თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენი პრინტერის პარამეტრებში და ჩართოთ საერთო ბეჭდვა.

ჩართვის შემდეგ, თქვენ შეძლებთ გამოიყენოთ თქვენი iPhone ან iPad HP Airprint-ზე ყველა ტიპის შიგთავსის დასაბეჭდად, ფოტოების ნაცვლად.

როგორ აღვადგინოთ AirPrint ბეჭდვის სისტემა თქვენს MacBook-ზე

თუ თქვენი Airprint-ის პრობლემები ძირითადად თქვენს MacBook-ზე ან iMac-ზე ჩნდება,

სცადეთ და გადატვირთეთ ბეჭდვის სისტემა და ნახეთ, გეხმარება თუ არა. აი, როგორ შეგიძლიათ ამის გაკეთება სამ მარტივ ნაბიჯში.

  • დააწკაპუნეთ > სისტემის პრეფერენციები > პრინტერები და სკანერები
  • თქვენს Mac-ზე მართვის კლავიშის დაჭერისას დააწკაპუნეთ მარცხნივ ჩამოთვლილ ნებისმიერ პრინტერზე
  • მენიუდან აირჩიეთ "ბეჭდვის სისტემის გადატვირთვა". გადატვირთეთ AirPrint სისტემა Mac-დან
  • გადატვირთეთ თქვენი Mac

Შემაჯამებელი

არ არის სახალისო, როდესაც ჩვენი AirPrint პრინტერები მოულოდნელად წყვეტენ მუშაობას. ჩვენ გამოვყავით ის, რაც ვიცით და რაც ვისწავლეთ თქვენგან, ჩვენმა მკითხველებმა.

იმედია ერთ-ერთი ეს რჩევა გამოგადგებათ.

თუ იცით თქვენი გამოცდილებიდან AirPrint-ის მუშაობის საშუალება, გთხოვთ, გააზიაროთ ის ჩვენს კომენტარების განყოფილებაში. ჩვენ გვიყვარს მეტი რჩევების დამატება ჩვენს სტატიებში, ასე რომ, ჩვენ ყველანი ვსარგებლობთ სხვების ოფლითა და დროის თანასწორობით.

რჩევები მკითხველისთვის, რომ AirPrint პრინტერები არ მოიძებნა

  • Epson პრინტერის პრობლემების შემთხვევაში, ქრისტინე რეკომენდაციას უწევს აპის ჩამოტვირთვას Epson Printer Finder App Store-დან
  • ჩვენმა ერთ-ერთმა მკითხველმა აღმოაჩინა, რომ თვითმფრინავის რეჟიმის გარკვეული ხნით გამორთვა და 3-5 წუთით მისი უსაფრთხოდ დაბრუნება გადაჭრის ამ პრობლემას. გმადლობთ გამოსავლისთვის, ჯენი!
  • ამის ნაცვლად, სცადეთ თქვენი პრინტერის მწარმოებლის აპლიკაციის გამოყენება. მას შემდეგ რაც გახსნით დოკუმენტს, რომლის დაბეჭდვაც გსურთ, გაგზავნეთ ეს ფაილი დასაბეჭდად პრინტერის აპიდან გაზიარების ღილაკის გამოყენებით, შემდეგ გაზიარების ფურცელში აირჩიეთ Open In (პრინტერის აპი) ფუნქცია.
  • შევედი WiFi-ის კონფიგურაციაში და გამოვიყენე WiFi ოსტატი პაროლის ხელახლა დასაყენებლად. ახლა, ჩემი პრინტერი გამოჩნდება ჩემს iPhone-ზე
  • ტრაპერმა აღმოაჩინა, რომ მას სჭირდებოდა Multicast-ის ჩართვა თავის როუტერზე, სანამ AirPrint-ი იმუშავებდა. Multicast პარამეტრების მდებარეობა თქვენი როუტერის ადმინისტრაციულ მენიუში დამოკიდებულია მწარმოებელზე. ასე რომ, შეამოწმეთ მათ, თუ ვერ იპოვით ამ პარამეტრებს!
    • იპოვნეთ ქსელის პარამეტრი > ფართოზოლოვანი > ინტერნეტ კავშირი > გაფართოებული დაყენება > RIP & Multicast Setup > Multicast და დააყენეთ IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
    • გადადით ქსელის პარამეტრზე > სახლის ქსელში > და დააყენეთ IGMP Snooping-ზე „გამორთული“.
    • იპოვეთ ქსელის პარამეტრი > უსადენო > ზოგადი > უსადენო ქსელის პარამეტრები > და დააყენეთ Enhanced Multicast Forwarding-ზე „ჩართული“.
  • მარშრუტიზატორთა უმეტესობას სჭირდება მულტიკასტის ან UPnP ჩართული ან/და IGMP Proxy გათიშული მუშაობისთვის. Multicast ოფციების ყურებისას, შეამოწმეთ შემდეგი:
    • ჩართეთ Multicast Firewall-ის პარამეტრებში
    • ჩართეთ (ჩართეთ) Multicast on LAN, WLAN ინტერფეისები
    • დაუშვით (ჩართეთ) firewall წვდომის წესები LAN-დან Multicast ზონებში
    • შექმენით 2 IP დამხმარე პოლიტიკა NetBIOS-ისთვის WLAN-დან LAN-მდე და DNS-ისთვის LAN-დან WLAN ქვექსელამდე და პირიქით
  • დენისმა მიიღო No AirPrint პრინტერები, რომლებიც ნაპოვნი იქნა მის ორ iPhone 6-ზე და მის ორ iPad-ზე.
    • მიუხედავად იმისა, რომ მისი Epson iPrint აპი ოთხივე მოწყობილობაზე ხედავდა უკაბელო Epson პრინტერს და აცნობებდა მის სტატუსს.
    • დენისმა ასევე შეძლო პრინტერის მინიჭებული IP მისამართის ნახვა. მაგრამ ასევე არის სახელმძღვანელო ჩანართი Epson iPrint-ში ამ მოწყობილობებზე.
    • მან დააჭირა სახელმძღვანელოს და შემდეგ ხელით შეიყვანა IP მისამართი. მან დაადგინა პრინტერი სახელით.
    • როდესაც დენისი შევიდა Photos-ში დაბეჭდვის საცდელად, შეცდომა შეწყდა. AirPrint-მა დაინახა პრინტერი და მას შეეძლო ხელახლა დაბეჭდვა. კარგი დაჭერა დენის!
  • და GeekyGramps იუწყება, რომ თუ თქვენ გაქვთ მრავალზოლიანი უკაბელო როუტერი, მოათავსეთ თქვენი უკაბელო პრინტერი და თქვენი iPad ან iPhone იმავე უკაბელო როუტერის სიხშირის გამტარუნარიანობაზე.
    • და იცოდეთ, რომ ორსაფეხურიანი მარშრუტიზატორები ავრცელებენ სიგნალებს ორ სხვადასხვა სიხშირეზე, 5 გჰც და ძველ 2.4 გჰც.
  • ძველი პრინტერები აკავშირებენ მხოლოდ 2.4 გჰც სიხშირით. ძველი მარშრუტიზატორები არის ერთი დიაპაზონი (2.4 გჰც) და AirPrint უკაბელო ბეჭდვა ამ მარშრუტიზატორებით კარგად მუშაობს.
    • ჩვენთვის მიღმა მიზეზების გამო, AirPrint არ მუშაობს ორმაგი ზოლიანი მარშრუტიზატორებზე. მაგრამ კარგი ამბავი ის არის, რომ თქვენ სწრაფად ცვლით WiFi სიხშირეს თქვენს iPad-ზე ან iPhone-ზე ძველ 2.4Ghz-ზე, "პარამეტრების" მენიუს გამოყენებით.

კიდევ ერთი დიდი მკითხველის წინადადება

  1. იპოვნეთ თქვენი პრინტერის ჩაშენებული ვებ მისამართი პრინტერის საინფორმაციო ფურცლის დაბეჭდვით.
    1. შეიყვანეთ ეს ვებ მისამართი, როგორც URL ბრაუზერში
    2. ეს ხსნის თქვენი პრინტერის ჩაშენებულ ვებ სერვერის საიტს
  2. შეცვალეთ ქსელი> IPv4 პარამეტრი "მექანიკური IP" (აირჩიეთ "მექანიკური IP მისამართი") და "მექანიკური DNS სერვერი".
    1. შეიყვანეთ 8.8.8.8 და 8.8.4.4
    2. გაფართოებული პარამეტრები> ქსელის პარამეტრები> ინფრასტრუქტურა, შეამოწმეთ WPA-PSK ავთენტიფიკაცია> WPA ვერსია>” ავტომატური (WPA2 ან WPA1)” და დაშიფვრის ქვეშ შეამოწმეთ “ავტომატური (AES ან TKIP)”
    3. ქსელი>ინტერნეტ ბეჭდვის პროტოკოლის განყოფილებაში ჩავრთე IPP
    4. Bonjour-ში აირჩიეთ Bonjour-ის ჩართვა
    5. შეამოწმეთ თქვენი როუტერის ვებ მისამართი და ნახეთ, სჭირდება თუ არა მას განახლება
    6. დარწმუნდით, რომ ყველა თქვენი მოწყობილობა ერთსა და იმავე ქსელშია
    7. გამორთეთ როგორც როუტერი (ები) ასევე პრინტერი
    8. დაელოდეთ 30 წუთი და გადატვირთეთ ყველაფერი
    9. ახლა ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა უსადენოდ დაბეჭდვა ყველა დაკავშირებული მოწყობილობიდან

მადლობა ევგენს ამ სიღრმისეული, ნაბიჯ-ნაბიჯ რჩევის მოწოდებისთვის!

სუძ - ვაშლი
SK( Მმართველი რედაქტორი )

ტექნოლოგიით შეპყრობილი Apple-ზე A/UX-ის ადრეული ჩამოსვლის დღიდან, Sudz (SK) პასუხისმგებელია AppleToolBox-ის სარედაქციო მიმართულებაზე. ის დაფუძნებულია ლოს-ანჯელესში, CA.

Sudz სპეციალიზირებულია macOS-ის ყველა ნივთის გაშუქებაში, წლების განმავლობაში განიხილა OS X და macOS ათობით განვითარება.

ყოფილ ცხოვრებაში სუძი ეხმარებოდა Fortune 100 კომპანიებს ტექნოლოგიისა და ბიზნესის ტრანსფორმაციის მისწრაფებებში.