თქვენი Mac-ის მონაცემების უსაფრთხოდ შენარჩუნება Genius Bar-ში — რამდენიმე რამ, რაც უნდა იცოდეთ

Apple Genius Bars არსებობს, რათა დაგეხმაროთ თქვენი Mac-ის ამოქმედებაში, თუ ის გამართულად არ მუშაობს. მაგრამ სანამ თქვენს Mac-ს ადგილობრივ Apple Store-ში მიაღწევთ, რამდენიმე რამ უნდა გააკეთოთ.

დაკავშირებული:

• როგორ დავაფიქსიროთ Mac, რომელიც არ ჩაიტვირთება ან ჩერდება ჩატვირთვის ზოლზე
• რჩევები Mac უსაფრთხოებისა და ვირუსებისგან თავის არიდების შესახებ
• ჩემი Mac არ დაიწყება და არ ჩაიტვირთება: როგორ გავასწოროთ თეთრი ეკრანი
• როგორ უსაფრთხოდ მოამზადოთ თქვენი Mac გასაყიდად

კომპანია ასევე წინასწარ გაწვდით რამდენიმე ძირითად ნაბიჯს. მაგრამ, მათ გარდა, ასევე არსებობს უფრო ღრმა რჩევები, რომელთა გათვალისწინებაც გსურთ Genius Bar-ის შეკეთების, თქვენი ადმინისტრატორის პაროლსა და თქვენს Mac-ზე არსებულ მონაცემებთან დაკავშირებით.

აი, რა უნდა იცოდეთ.

Საფუძვლები

რაც შეეხება თქვენი Mac-ის სერვისისთვის მომზადების საფუძვლებს, თქვენ ალბათ უკვე იცით გარიგება.

მაგრამ თუ არ მიგიტანიათ თქვენი მოწყობილობა Genius Bar-ში ან Apple-ის ავტორიზებულ სერვის პროვაიდერთან, მაინც ღირს რამდენიმე მკაცრად რეკომენდებული ნაბიჯის გადახედვა.

• შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი. ეს აბსოლუტურად კრიტიკულია. მიუხედავად იმისა, რომ სერვის ტექნიკოსები სულაც არ წაშლიან თქვენს მონაცემებს, თქვენ არასოდეს იცით, რა სახის შეკეთება შეიძლება მოითხოვოს მათ ამის გაკეთება (ან მოითხოვონ თქვენი დისკის შეცვლა). შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი - სასურველია მრავალ ადგილას.
• განაახლეთ თქვენი მოწყობილობა. ეს ნაბიჯი არ არის ზუსტად "საჭირო", მაგრამ Apple გირჩევთ. როგორც წესი, კომპანია რეგულარულად ასწორებს შეცდომებს, ამიტომ გვირჩევს, რომ პროგრამულ უზრუნველყოფაზე დაფუძნებული მრავალი პრობლემის გამოსწორება შესაძლებელია განახლებით. ეს, რა თქმა უნდა, არ ეხება აპარატურაზე დაფუძნებულ საკითხებს.
• მოიტანე აქსესუარები. Apple ამბობს, რომ მოიტანოთ ნებისმიერი აქსესუარი, რომელიც შეიძლება დაკავშირებული იყოს პრობლემასთან, როგორიცაა თქვენი კვების ადაპტერი ან დამტენი კაბელი. შეიძლება არ დაგჭირდეთ თქვენი აქსესუარების ტექნიკოსებთან დატოვება, მაგრამ ღირს მათი თანხლება ყოველი შემთხვევისთვის.

თქვენ ასევე შეიძლება დაგჭირდეთ გამორთოთ Secure Boot, Mac firmware პაროლი ან Find My Mac, თუ თქვენს მოწყობილობას ტოვებთ სარემონტო პერსონალს. თუმცა, ისინი ზოგადად გაგაცნობთ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს ნაბიჯები.

უფრო მოწინავე რჩევები

ეს არის საფუძვლები. მაგრამ არის რამდენიმე სხვა რამ, რომელთა გათვალისწინებაც გსურთ, სანამ თქვენი Mac-ის სერვისში მიიყვანთ.

მაგალითად, ბევრი რემონტი მოითხოვს, რომ მომხმარებლებს გადასცენ წვდომა მათ ანგარიშებზე (ან ანგარიშზე Mac-ზე). თუ ეს მყისიერად გაწუხებთ, აქ მოცემულია რამდენიმე გზა ამის გასაკეთებლად.

 შექმენით ახალი მომხმარებლის ID

Genius Bar-ის ტექნიკოსებისთვის თქვენს ძირითად ადმინისტრატორ ანგარიშზე წვდომის მინიჭების კარგი ალტერნატივაა უბრალოდ ახლის შექმნა. უწოდეთ მას „გენიუსის ბარი“, „Apple Support“ ან სხვა მსგავსი სტრიქონები და მიეცით მას მარტივი პაროლი, როგორიცაა „support1“.

რემონტის უმრავლესობისთვის ეს საკმარისი იქნება. თუ მათ არ აქვთ ადმინისტრატორის პრივილეგიები, ისინი რეალურად ვერ შეძლებენ თქვენს მონაცემებზე წვდომას.

მეორეს მხრივ, ზოგიერთი რემონტი მოითხოვს სერვის ტექნიკოსებს ადმინისტრატორის პაროლის მიცემას. მაშინაც კი, თუ ისინი გამოხატავენ მას "ადმინისტრატორის პაროლს", ისინი ნამდვილად ნიშნავს "ადმინისტრატორის პაროლს".

თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ Apple Support მომხმარებელი, როგორც ადმინისტრატორის ანგარიში იმავე პაროლით. ეს ზოგადად კარგი იქნება მომხმარებლების უმეტესობისთვის – თუ კონკრეტულად არ გაქვთ ძალიან მგრძნობიარე მონაცემები, რომლებიც არ გსურთ არასწორ ხელში მოხვდეთ.

ჩართეთ FileVault

ასევე ღირს FileVault 2 დისკის დაშიფვრის ჩართვა, სანამ თქვენს Mac-ს გამორთავთ შესაკეთებლად. როდესაც FileVault 2 ჩართულია, მხოლოდ ადმინისტრატორს, რომელმაც დააყენა, შეუძლია რეალურად გაშიფროს თქვენი დისკის შინაარსი.

ამის გამო, თქვენი მონაცემები დაცული უნდა იყოს ნებისმიერი არაადმინისტრატორის ანგარიშისგან, რომელიც თქვენ დააყენეთ Apple Support-ის თანამშრომლებისთვის, რათა გამოიყენონ ტესტირებისთვის.

მეორეს მხრივ, FileVault 2 სავარაუდოდ არ არის დაცული სხვა ადმინისტრატორის ანგარიშებისგან. ჩვენ ბევრი კვლევა ჩავატარეთ ამაზე და ჯერ კიდევ ვერ ვიპოვეთ გადამწყვეტი პასუხი.

მაგრამ გრძელი და მოკლე ის არის, რომ საკმარისი დროისა და რესურსების გათვალისწინებით, სხვა ადმინისტრატორის ანგარიში სავარაუდოდ შეძლებს თქვენს FileVault-ით დაშიფრულ მონაცემებზე წვდომას. უბრალოდ რაღაც უნდა გვახსოვდეს.

თავად გამორთეთ Secure Boot

გენიუს ბარში ბოლო შეხვედრის დროს, ამ ნაწარმოების ავტორი უცნობ სიტუაციაში წავიდა. სანამ Mac-ს Apple-ის სერვის ტექნიკოსებთან დატოვებდა, მას ურჩიეს, რომ Mac-ზე „firmware პაროლი“ უნდა გამორთულიყო. მაგრამ Mac-ზე არ იყო მითითებული firmware პაროლი.

ცოტაოდენი თხრის შემდეგ, როგორც ჩანს, ეს არის უსაფრთხოების ახალი ზომა, რომელიც დაკავშირებულია T2 კოპროცესირების ჩიპთან ბევრ ახალ MacBook და Mac მოდელებში. მიუხედავად იმისა, რომ ტექნიკოსმა თქვა, რომ ეს იყო „ფირმოვერის პაროლი“, ის სავარაუდოდ გულისხმობდა უსაფრთხო ჩატვირთვას და მასთან დაკავშირებულ T2 ფუნქციებს.

მაგრამ ეს იწვევს მნიშვნელოვან საკითხს. ტექნიკოსმა, ყოველთვის პროფესიონალმა, ჰკითხა, არ იყო თუ არა კომფორტული მომხმარებლისთვის ადმინისტრატორის პაროლის მიცემა. თუ ისინი ასე იყვნენ, ტექნიკოსმა თქვა, რომ მათ უბრალოდ შეეძლოთ გამორთოთ "firmware პაროლი" მაღაზიაში Mac-ის გადაცემამდე.

იმის გამო, რომ ტექნიკოსმა თქვა, რომ ეს შესაძლებელი იყო, ჩვენ გირჩევთ ამ მარშრუტის გავლას, თუ ეს შესაძლებელია. თუ Genius Bar-ის თანამშრომელი ამბობს, რომ მათ სჭირდებათ თქვენი ადმინისტრატორის პაროლი ამ ფუნქციის გამორთვისთვის, უთხარით მათ, რომ არ ხართ კომფორტული ამ ვარიანტით და თქვენ უბრალოდ გსურთ მისი გამორთვა.

წაშალეთ თქვენი მგრძნობიარე მონაცემები

თუ თქვენს Mac-ზე არის რაღაცეები, რომლებზეც წვდომა სხვას არ შეუძლია, მაშინ ერთ-ერთი საუკეთესო რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის თქვენი კომპიუტერის სარეზერვო ასლის შექმნა და შემდეგ მონაცემების წაშლა.

ეს შეიძლება იყოს ცოტა გადაჭარბებული ზოგადი მოსახლეობისთვის და Apple Genius Bar-ის პერსონალი დიდი ალბათობით არ ათვალიერებს თქვენს სისტემას.

მაგრამ ყოველთვის არის ბოროტად გამოყენების შანსი. თუ სამუშაო, რომელსაც თქვენ აკეთებთ, განსაკუთრებით მგრძნობიარეა ან თქვენს Mac-ზე არის უკიდურესად კონფიდენციალური მონაცემები, მაშინ ეს ვარიანტი თქვენთვის ერთადერთი იქნება.

თქვენ შეგიძლიათ მიჰყვეთ ჩვენს წინა სახელმძღვანელოებს თქვენი Mac-დან მონაცემების წაშლის შესახებ. Mac-ის დაბრუნების შემდეგ, შეგიძლიათ აღადგინოთ სარეზერვო ასლი, რომელიც შექმნით მიგრაციის ასისტენტის გამოყენებით.

გენიუსის ბარის პერსონალი სანდოა?

დღის ბოლოს, Genius Bars და Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერები დაკომპლექტებულია ადამიანებით. ადამიანები თანდაყოლილი არიან მცდარი. როგორც ითქვა, Apple-ის სერვისი ერთ-ერთი საუკეთესოა და Genius-ის თანამშრომლები ყოველთვის გამოირჩეოდნენ!

არსებობს მექანიზმები, რომლებიც ხელს უწყობენ მომხმარებლის მონაცემების დაცვას. Genius Bar-ის ყოფილი თანამშრომლების თქმით, ეს მოიცავს პოლიტიკას, რომელიც კრძალავს ცალკეულ ტექნიკოსებს ოთახში მარტო ყოფნას მომხმარებლის მოწყობილობებთან ერთად.

ასევე, გაითვალისწინეთ, რამდენად დაკავებულია Genius Bar-ის საშუალო ტექნიკოსი ყოველდღიურად. მათ, ალბათ, ძლივს აქვთ დრო, რომ შეასრულონ რემონტი ანსი მომხმარებლებისთვის.

ისინი ყველანი უბრალოდ არ სხედან ოთახში და ათვალიერებენ მომხმარებლის მონაცემებს. და თუ ისინი ამას გააკეთებდნენ, სავარაუდოა, რომ ისინი დიდხანს ვერ გაძლებდნენ Apple Store-ში და ალბათ მაგალითი იქნებოდა სხვა თანამშრომლებისთვის.

ეს ნამდვილად დამოკიდებულია თქვენი რისკის დონის გაზომვაზე და შემდეგ გადაწყვეტილების მიღებაზე.