შესწორება: WhatsApp არ კეთდება სარეზერვო ასლის შექმნა iPhone-ზე

iPhone-ის ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა იმის გამო, რომ ვერ შეძლო WhatsApp-ის მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა. სარეზერვო პროცესი ჩერდება ან, როგორც ჩანს, წარმატებით დასრულდა, მაგრამ სარეზერვო საქაღალდეში მონაცემები არ არის. თუ უკვე გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა, მაგრამ მაინც ვერ შეძლებთ WhatsApp-ის მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნას, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს.

iPhone არ შექმნის WhatsApp მონაცემების სარეზერვო ასლს

შეამოწმეთ iCloud Storage

პირველ რიგში, დააინსტალირეთ iOS-ის უახლესი განახლებები თქვენს მოწყობილობაზე. Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ გენერალი და შეეხეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

შემდეგ დარწმუნდით, რომ საკმარისი თავისუფალი ადგილი გაქვთ iCloud საცავში. თუ ამოიწურება შენახვის ადგილი, წაშალეთ ძველი სარეზერვო საქაღალდეები iCloud-დან. გარდა ამისა, წაშალეთ ძველი მოწყობილობები iCloud-ის სარეზერვო ასლიდან.

მაგალითად, თუ გსურთ WhatsApp-ის 2 GB მონაცემთა სარეზერვო ასლის შექმნა, დარწმუნდით, რომ გაქვთ მინიმუმ 5.1 GB თავისუფალი iCloud სივრცე. როგორც სწრაფი შეხსენება, iCloud გთავაზობთ 5 GB უფასო მეხსიერებას. თუ მეტი საცავი გჭირდებათ, განაახლეთ Premium-ის ერთ-ერთ ვარიანტზე.

არასაჭირო სარეზერვო ფაილების წაშლის შემდეგ, გამოდით iCloud-დან და გამორთეთ თქვენი iPhone. უბრალოდ არ გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა, გამორთეთ იგი მთლიანად და დაელოდეთ ერთ წუთს. შემდეგ ჩართეთ მოწყობილობა, შედით თქვენს iCloud ანგარიშში და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი WhatsApp მონაცემების სარეზერვო ასლის შექმნა.

ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

1. Წადი iPhone პარამეტრები, აირჩიეთ გენერალიდა შეეხეთ გადატვირთვა.
2. შემდეგ აირჩიეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ეს გადააყენებს თქვენს Wi-Fi და ფიჭური ქსელის ყველა პარამეტრს.
3. Წადი iCloud პარამეტრები და გამორთე iCloud Drive.
4. აირჩიეთ მეხსიერების მართვა და წაშალე შენი WhatsApp-ის სარეზერვო ასლი.
5. გადატვირთეთ მოწყობილობა, ხელახლა ჩართეთ iCloud და შეამოწმეთ შედეგები.

თუ არაფერი მოხდება iCloud მონაცემების წაშლის შემდეგ, დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას და სთხოვეთ, აღადგინონ თქვენი iCloud მეხსიერება. ამის შემდეგ, დახურეთ WhatsApp და ხელახლა წაშალეთ თქვენი სარეზერვო მონაცემები.

წაშალეთ წინა სარეზერვო ასლები და ამოიღეთ SIM ბარათი

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, მიჰყევით ზემოთ ჩამოთვლილ ყველა ნაბიჯს და ასევე ამოიღეთ თქვენი SIM ბარათი.

1. გამორთვა Whatsapp-ის ავტომატური სარეზერვო ასლი.
2. შემდეგ წაშალეთ Whatsapp-ის სარეზერვო ასლი iCloud-დან.
3. გადადით iCloud Drive-ზე და გამორთეთ Whatsapp.
4. გამორთეთ iCloud Drive.
5. შემდეგ გადადით სარეზერვო ასლები და წაშალეთ თქვენი iPhone სარეზერვო ასლი.
6. მთლიანად გამორთეთ iCloud.
7. Წადი iPhone პარამეტრებიდა გადატვირთეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები.
8. გამორთეთ ტელეფონი და ამოიღეთ სიმ ბარათი.
9. დაელოდეთ ერთი წუთი, ხელახლა ჩადეთ SIM ბარათი და ჩართეთ თქვენი iPhone.
10. ხელახლა ჩართეთ iCloud და iCloud Drive.
11. გადადით WhatsApp-ზე და სცადეთ თქვენი მონაცემების ხელით სარეზერვო ასლის შექმნა.

დასკვნა

თუ თქვენი iPhone არ შექმნის WhatsApp მონაცემების სარეზერვო ასლს, დარწმუნდით, რომ საკმარისი თავისუფალი ადგილი გაქვთ iCloud საცავში. წაშალეთ არასაჭირო სარეზერვო ასლები სივრცის გასათავისუფლებლად. შემდეგ გამოდით iCloud-დან და გადააყენეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გამორთეთ თქვენი iPhone, ამოიღეთ SIM ბარათი, დაელოდეთ ერთი წუთი და შემდეგ ხელახლა ჩადეთ ბარათი.

მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება? შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.