სტუმრების წვდომა არის ძალიან მოსახერხებელი Microsoft Teams ფუნქცია, რომელიც საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს ითანამშრომლეთ სტუმრებთან, ანუ ადამიანები ორგანიზაციის გარეთ. მოწვევის გაგზავნის შემდეგ, თქვენმა სტუმრებმა უნდა დააჭირონ მოწვევის ბმულს, რათა მიიღონ მოწვევა. მაგრამ ეს ის მომენტია, როდესაც "მოწვევის გამოყენება ვერ მოხერხდა”შეცდომამ შეიძლება ხანდახან აიწიოს თავისი მახინჯი თავი.
რა იწვევს ამ შეცდომას?
- ადმინისტრატორს დაავიწყდა სტუმარი მომხმარებლის ვინაობის სინქრონიზაცია მათი ორგანიზაციის ღრუბელში. მარტივად რომ ვთქვათ, სტუმრის ანგარიში ღრუბელში არ ჩანს.
- ახლა, თუ ანგარიში უკვე ჩანს შიდა გარემოში, შესაძლოა ის ჯერ არ არის ექსპორტირებული Cloud Azure AD-ში.
- ელფოსტის მისამართი უკვე ასოცირებულია სხვა ანგარიშთან ადრე არსებულ Azure AD მოიჯარეში.
როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა „მოწვევის გამოსყიდვა ვერ მოხერხდა“.
Მოგვიანებით სცადეთ
შესაძლოა, ეს მხოლოდ დროებითი საკითხია. გადატვირთეთ კომპიუტერი და როუტერი. შემდეგ მოთმინებით დაელოდეთ რამდენიმე წუთი და კვლავ დააწკაპუნეთ მოწვევის ბმულზე. თუ "მოწვევის გამოყენება ვერ მოხერხდა
” შეცდომა თავდაპირველად გამოიწვია სერვერის ზოგიერთმა მოულოდნელმა პრობლემამ, ის ახლა უნდა გაქრეს.წაშალეთ პრობლემური მომხმარებლის ანგარიში
სცადეთ ამოშალოთ პრობლემური მომხმარებლის ანგარიში გუნდიდან. შემდეგ გაგზავნეთ სხვა მოწვევა. შეამოწმეთ, მუშაობდა თუ არა ანგარიშის წაშლა და მოწვევის ხელახლა გაგზავნა. გაითვალისწინეთ, რომ ზოგჯერ შეიძლება დაგჭირდეთ ანგარიშის წაშლა Azure AD-დან და რამდენჯერმე ხელახლა გაიმეოროთ მოწვევა, რომ ამ მეთოდმა იმუშაოს.
ამჯერად, დარწმუნდით, რომ:
- სტუმრის ანგარიში წარმატებით სინქრონიზებულია თქვენი ორგანიზაციის ღრუბელში. ამ ნაბიჯის დასრულების შემდეგ, სტუმარმა მომხმარებლებმა უნდა მიიღონ მოწვევა.
- თუ ანგარიში ხელმისაწვდომია შიდა გარემოში, ჩართეთ მომხმარებელი სინქრონიზაციის ველში, რათა მოხდეს პროფილის ექსპორტი Cloud Azure AD-ში. დამატებითი ინფორმაციისთვის იხ პრობლემების მოგვარება Azure Active Directory B2B თანამშრომლობით.
- ელფოსტის მისამართი არ არის დაკავშირებული სხვა Azure AD მოიჯარე ანგარიშთან.
სცადეთ სხვა ბრაუზერი
თუ ამ შეცდომას იღებთ Microsoft Teams-ის ვებ ვერსიაზე, გადაერთეთ სხვა ბრაუზერზე. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა მოწვევის მიღება.
დასკვნა
პრობლემების მოგვარება "მოწვევის გამოყენება ვერ მოხერხდა” Microsoft Teams-ის შეცდომა არ არის ადვილი საქმე. მოწვევის ხელახლა გაგზავნა და მომხმარებლის ანგარიშის სინქრონიზაცია თქვენი ორგანიზაციის ღრუბელთან არის თითქმის ყველაფერი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.
მაგრამ ხანდახან არაფერი მუშაობს. Ამ შემთხვევაში, დაუკავშირდით Microsoft-ის გუნდების მხარდაჭერას შემდგომი დახმარებისთვის.
იპოვეთ სხვა გზები გამოსწორების "მოწვევის გამოყენება ვერ მოხერხდა”შეცდომა? დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებს.