როგორ გავასწოროთ ფოსტის ძებნა, რომელიც არ მუშაობს macOS-ზე

უამრავია მოულოდნელი ხარვეზები ეს შეიძლება მოხდეს macOS-ის ახალ ვერსიაზე განახლების შემდეგ მალევე. როგორც ჩანს, ამ შეცდომებიდან ზოგიერთი აწუხებს macOS-ის თითქმის ყველა ახალ გამოშვებას. ხშირად, Mac-ის ბევრი მომხმარებელი ვერ ახერხებს ფოსტის ძიების ფუნქციის მუშაობას macOS-ის ახალი ვერსიის დაყენების შემდეგ. მაგრამ ეს პრობლემა შეიძლება ასევე წარმოიშვას მოულოდნელად, რაც მომხმარებლებისთვის კიდევ უფრო დამაბნეველია. მოდით გამოვიკვლიოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ სწრაფად მოაგვაროთ თქვენი Apple Mail ძიების პრობლემები.

შესწორება: Apple Mail Search-მა შეწყვიტა მუშაობა

როგორც ყოველთვის, არ დაგავიწყდეთ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი სანამ იძიებთ ქვემოთ მოცემულ გადაწყვეტილებებს. თუ რამე არასწორედ მოხდება, თქვენ შეძლებთ თქვენი მონაცემების აღდგენას.

გამოდით, გადატვირთეთ თქვენი Mac ან გამოიყენეთ უსაფრთხო რეჟიმი

1. დახურეთ ფოსტის აპი, ხელახლა გაუშვით და გამოდით თქვენი ანგარიშიდან. გადით აპიდან.
2. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ძიების ფუნქციის გამოყენება.
3. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შედით Უსაფრთხო რეჟიმი.
   • Intel-ზე დაფუძნებულ Mac-ზე, გამორთეთ კომპიუტერი, დაელოდეთ 10 წამს და გადატვირთეთ მოწყობილობა. ხანგრძლივად დააჭირეთ Shift ღილაკს სანამ თქვენი მანქანა გადაიტვირთება. გაათავისუფლეთ გასაღები, როდესაც შესვლის ფანჯარა გამოჩნდება ეკრანზე.
   • თუ თქვენ ფლობთ Apple Silicon Mac, გამორთეთ თქვენი მანქანა და დაელოდეთ 10 წამს. შემდეგ გეჭიროთ ჩართვის ღილაკი, სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება გაშვების პარამეტრები. აირჩიეთ თქვენი გაშვების დისკი და ხანგრძლივად დააჭირეთ Shift ღილაკს. აირჩიეთ განაგრძეთ უსაფრთხო რეჟიმში და გაათავისუფლე გასაღები.

⇒ მნიშვნელოვანი შენიშვნა: დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ ყველა საფოსტო ყუთი ვარიანტი. თუ აირჩევთ ყველა შემოსულები, თქვენი ძიების შედეგები შეიძლება არც ისე ზუსტი იყოს.

შეცვალეთ თქვენი სენსორული ზოლი

ხელახლა კონფიგურაცია სენსორული ზოლის პარამეტრები არის კიდევ ერთი მარტივი გამოსავალი, რომელმაც დადებითი შედეგი გამოიღო მრავალი მომხმარებლისთვის. რა თქმა უნდა, გამოიყენეთ ეს გამოსავალი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენს Mac-ს აქვს სენსორული ბარი. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის გაუშვათ ფოსტა და გადახვიდეთ ხედი. აირჩიეთ და დაამატეთ საძიებო ფუნქცია.

გამოიყენეთ Shift გასაღები

ბევრმა მომხმარებელმა დაადასტურა, რომ ფოსტის აპლიკაციის გახსნა Shift კლავიშის დაჭერისას მუშაობდა მათთვის. აპის გაშვებისას Shift-ის დაჭერით, თქვენ დროებით აფერხებთ აპს შენახული მდგომარეობის აღდგენაში. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ფოსტის აპლიკაციას ავიწყდება, რომელი ფანჯრები იყო აქტიური, როდესაც დახურეთ იგი.

1. გამოდით ფოსტის აპიდან.
2. დააჭირეთ და გეჭიროთ Shift გასაღები და შემდეგ კვლავ გაუშვით ფოსტის აპი. დაელოდეთ 5 წამს და გამოდით Mail.
3. გაიმეორეთ პროცესი, დააჭირეთ Shift ღილაკს, გაუშვით Apple Mail და კვლავ დახურეთ აპლიკაცია.
4. გადატვირთეთ კომპიუტერი და გაუშვით აპლიკაცია ჩვეულებრივად. შეამოწმეთ შედეგები.

ხელით აირჩიეთ თქვენი ელ.წერილი

იცოდით რომ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Shift + დააწკაპუნეთ ხელით აირჩიოთ ელ. ფოსტა ან საქაღალდეები, რომლებიც გსურთ, რომ შეიტანოთ თქვენს ძიებაში? ასე რომ, განაგრძეთ და დააწკაპუნეთ თქვენს შემოსულებზე, შემდეგ გეჭიროთ Shift და დააწკაპუნეთ სიის ბოლო საქაღალდეზე. ამ გზით, თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველა საქაღალდე შორის და ჩართოთ ისინი ძიებაში. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა იპოვოთ ელფოსტა ან ინფორმაცია, რომელსაც ეძებთ.

აღადგინეთ თქვენი საფოსტო ყუთები

თქვენი საფოსტო ყუთების აღდგენა დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ უნდა გაიმეოროთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯები თითოეული თქვენი საფოსტო ყუთისთვის.

1. გაუშვით თქვენი Apple Mail აპი და იპოვნეთ საფოსტო ყუთი, რომლის ხელახლა აშენება გსურთ (მარცხენა პანელი).
   • შენიშვნა: თუ პანელი არ ჩანს, აირჩიეთ ხედი და შემდეგ დააწკაპუნეთ საფოსტო ყუთის სიის ჩვენება. ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ Shift + Command + M ბრძანება.
2. აირჩიეთ თქვენი საფოსტო ყუთი, გადადით საფოსტო ყუთი მენიუ და დააჭირეთ ხელახლა აშენება ვარიანტი.
3. დაელოდეთ სანამ თქვენი Mac დაასრულებს პროცესს. ამას შესაძლოა რამდენიმე საათი დასჭირდეს თქვენი საფოსტო ყუთის ზომის მიხედვით.

ხელახლა დააინსტალირეთ OS

თუ ფოსტის ძიების ეს პრობლემა წარმოიშვა მას შემდეგ, რაც დააინსტალირეთ macOS-ის უახლესი განახლებები, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ OS. შესაძლოა ზოგიერთი განახლების ფაილი ვერ დაინსტალირდა სწორად. ზოგიერთი მომხმარებლისთვის OS-ის ხელახალი ინსტალაცია ერთადერთი გამოსავალი იყო, რომელიც მუშაობდა.

1. დაჭერა Command + R macOS Recovery-ის გასაშვებად. ან დააჭირეთ Shift + Option + Command + R macOS Recovery-ში ინტერნეტით შესასვლელად.
2. აირჩიეთ ხელახალი ინსტალაცია, დააჭირეთ განაგრძეთ დააწკაპუნეთ და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს პროცესის დასასრულებლად.
3. თუ თქვენ ფლობთ Apple Silicon მოწყობილობას, ჩართეთ კომპიუტერი და დააჭირეთ დენის ღილაკს სანამ გაშვების პარამეტრები ეკრანზე გამოჩნდება. Დააკლიკეთ Პარამეტრები და შემდეგ მოხვდა განაგრძეთ.

აღადგინეთ თქვენი ფოსტა და Spotlight ინდექსები

რამდენიმე მომხმარებელმა გადაჭრა ეს პრობლემა ფოსტისა და Spotlight ინდექსების აღდგენით. მიუხედავად იმისა, რომ ეს მეთოდი არ მუშაობს ყველასთვის, ღირს მისი ცდა.

1. გამოდით ფოსტაზე და გადადით ~/ბიბლიოთეკა/ფოსტა/V8/MailData.
2. წაშალეთ სამი ფაილი, რომელიც იწყება კონვერტის ინდექსი.
3. გადატვირთეთ თქვენი აპი და მიეცით მას მონაცემების იმპორტი.
4. შემდეგ გადადით სისტემის პრეფერენციები, აირჩიეთ ყურადღების ცენტრში და მოხსენით მონიშვნა ფოსტა და შეტყობინებები.
5. დაელოდეთ ორი წუთი და შემდეგ კვლავ შეამოწმეთ ფოსტა და შეტყობინებები.

გააკეთეთ SMC გადატვირთვა

თუ ძიების პრობლემა შენარჩუნებულია, გააკეთეთ SMC გადატვირთვა. თუმცა, გახსოვდეთ, რომ ბევრმა მომხმარებელმა თქვა, რომ ეს გამოსავალი მუშაობდა მხოლოდ მანამ, სანამ ისინი არ შეცვლიდნენ მომხმარებლებს. კარგი ამბავი ის არის, რომ უბრალო გადატვირთვამ უნდა მოაგვაროს პრობლემა ამის შემდეგ.

1. გამორთეთ თქვენი MacBook.
2. გეჭიროთ შემდეგი კლავიშები თქვენი კლავიატურის მარცხენა მხარეს: Shift + Control + Option.
3. შემდეგ ასევე დააჭირეთ Power. ახლა თქვენ უნდა დააჭიროთ ოთხივე კლავიშს 10 წამის განმავლობაში.
4. 10 წამის შემდეგ გაათავისუფლეთ ყველა ღილაკი და დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს თქვენი აპარატის ჩართვისთვის.

დამატებითი გადაწყვეტილებები

• გაასუფთავეთ ძიების კრიტერიუმები საძიებო ველში X-ზე დაწკაპუნებით. შეამოწმეთ, აჩვენებს თუ არა თქვენი ფოსტის აპი ახლა ყველა თქვენს შეტყობინებას.
• გამორთეთ და ჩართეთ თქვენი Gmail ანგარიში. ნავიგაცია სისტემის პრეფერენციები → ინტერნეტ ანგარიშები → გადადით თქვენს Gmail ანგარიში და უბრალოდ მოხსენით მონიშვნის ველი უკვე შემოწმებული ფოსტით. უბრალოდ მოხსენით ველი, არ წაშალოთ იგი. დახურეთ სისტემის პრეფერენციები, გადატვირთეთ თქვენი Mac და შემდეგ დაუბრუნდით სისტემის პარამეტრებს და აირჩიეთ თქვენი Gmail ანგარიში ფოსტაში.
• გაუშვით აქტივობის მონიტორი და გამოდით Corespotlightd პროცესი. პროცესი თავისთავად განახლდება. შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა საძიებო ფუნქციები ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი.

დასკვნა

ძიების ფუნქციამ შეიძლება ზოგჯერ შეწყვიტოს მუშაობა თქვენს ფოსტის აპზე. როგორც ჩანს, ეს პრობლემა ხშირად ჩნდება macOS-ის ახალი ვერსიის დაყენების შემდეგ. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, დააჭირეთ ღილაკს Shift გასაღები და გაუშვით ფოსტის აპლიკაცია. დაელოდეთ რამდენიმე წამს, გამოდით Mail-დან და გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, აღადგინეთ თქვენი საფოსტო ყუთები და იგივე გააკეთეთ თქვენი ფოსტისა და Spotlight ინდექსებისთვის.

შეგხვედრიათ მსგავსი პრობლემები Big Sur-ზე გადასვლის შემდეგ? იპოვეთ სხვა გადაწყვეტილებები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად? გაგვიზიარეთ თქვენი იდეები ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.