App Store ცარიელი macOS Sierra-ით, როგორ გამოვასწოროთ

Mac-ის და MacBook-ების macOS Sierra-ზე განახლების შემდეგ, ზოგიერთმა ჩვენმა მკითხველმა აღმოაჩინა მათი App Store ცარიელი macOS Sierra-ით. ეს პრობლემა ასევე გვხვდება სხვა OS X ვერსიებში, როგორიცაა El Capitan. ეს პრობლემა შედარებით მარტივი გამოსასწორებელია, რადგან ეს ხდება ძველი ქეში ფაილების გამო, რომლებიც სათანადოდ არ არის დამუშავებული macOS ან OS X განახლების დროს.

დაკავშირებული სტატიები

• macOS აპლიკაციების მაღაზიის განახლებები არ ჩანს?
• აპები იშლება Mac-ზე?

სწრაფი სიმღერა

• გამოდით App Store-იდან და ხელახლა გახსენით Shift კლავიშის კლავიატურის მარცხენა მხარეს დაჭერით
• გამორთეთ და შემდეგ ჩართეთ (არ გამოიყენოთ ხელახალი დაწყება – შეასრულეთ სრული გამორთვა)
• შეცვალეთ თქვენი თარიღისა და დროის პრეფერენციები რაღაცით, გარდა თქვენი მიმდინარე დროის ზონისა და რეგიონისა
• განაახლეთ კომბინირებული macOS განახლების ჩამოტვირთვის გამოყენებით, ვიდრე აპლიკაციების მაღაზიის განახლებით
• გადით და დაბრუნდით Mac App Store-ში. და დარწმუნდით, რომ თქვენი არჩეული ქვეყანა სწორია
• წაშალეთ App Store-ის ქეში საქაღალდეები თქვენი მომხმარებლის ბიბლიოთეკის ქეშიდან
• გადააყენეთ მიღებული სერთიფიკატების ქეში

პირველი ნაბიჯები App Store Blank-ისთვის macOS Sierra-ით

• სანამ უფრო შრომატევად რჩევებზე გადახვიდეთ, სცადეთ ეს: გამოდით და გამორთეთ. შემდეგ დაელოდეთ რამდენიმე წუთს და გადატვირთეთ. ნახეთ, მუშაობს თუ არა Mac App Store ახლა.
• გამოდით Mac App Store-იდან და ხელახლა გაუშვით კლავიატურის მარცხენა მხარეს Shift კლავიშის დაჭერისას. გახსნის შემდეგ სცადეთ ხელახლა განაახლოთ თქვენი აპები.
• ზოგიერთი მომხმარებელი აცხადებს, რომ სისტემის პარამეტრებში თარიღისა და დროის შეცვლა სხვა რამეზე, გარდა მათი ამჟამინდელი მდებარეობისა და დროის ზონისა, დროებით ასწორებს წვდომას Mac App Store-ზე

შეამოწმეთ macOS

ასევე, შეამოწმეთ არის თუ არა განახლება თქვენი macOS-ისთვის. პირველი, დაადგინეთ, რა ვერსია მუშაობს თქვენი Mac ამჟამად.

1. Apple-ის ზედა მარცხენა მენიუდან აირჩიეთ ამ Mac-ის შესახებ. ვერსიის ნომერი გამოჩნდება სათაურის ქვემოთ MacOS (ან Mac OS X)
2. აშენების ნომრის სანახავად დააწკაპუნეთ ვერსიის ნომერზე. ის გამოჩნდება ფრჩხილებში ვერსიის ნომრის გვერდით

თუ თქვენს Mac-ს არ აქვს macOS-ის უახლესი ვერსია, სცადეთ დააწკაპუნოთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების ღილაკზე და ნახეთ, გახსნის თუ არა ეს App Store-ს. თუ არა და თქვენს Mac-ს განახლება სჭირდება, გახსენით თქვენი არჩევანის ბრაუზერი და მოძებნეთ Apple-ის მხარდაჭერის საიტი უახლესი Apple Combo განახლებისთვის macOS-ისთვის. ეს კომბინირებული განახლებები ჩამოიტვირთება პირდაპირ Apple-იდან Mac App Store-ის საჭიროების გარეშე.

კომბინირებული განახლება?

macOS (ან Mac OS X) კომბინირებული განახლება შეიცავს ყველა ცვლილება ამ ძირითადი ვერსიის ორიგინალური გამოშვების შემდეგ. შესაბამისად, კომბინირებული განახლება შეიძლება გამოყენებულ იქნას იმავე ძირითადი ვერსიის ნებისმიერი ნივთის განახლებისთვის.

ზოგიერთ ადამიანს ურჩევნია ყოველთვის განაახლოს თავისი macOS ან OS X კომბინირებული განახლების ჩამოტვირთვების გამოყენებით. მათი ერთ-ერთი ყველაზე დიდი მიზეზი ის არის, რომ თუ რამე არასწორედ წარიმართა OS-ის წინა განახლებასთან დაკავშირებით, კომბინაციის გაშვება ზოგადად აგვარებს ამ პრობლემებს. შედარებისთვის, თანმიმდევრულად განხორციელებულმა განახლებმა შესაძლოა დატოვოს ამ ტიპის არსებული პრობლემები თქვენს Mac-ზე

გამოდით App Store-იდან და შეამოწმეთ ქვეყანა

სცადეთ გამოხვიდეთ App Store-იდან და შემდეგ შეხვიდეთ ხელახლა. App Store მენიუს ზოლიდან დააწკაპუნეთ ღილაკზე Store > გასვლა. გამოდით App Store აპიდან, ხელახლა გაუშვით და შედით სისტემაში.

ასევე, შეამოწმეთ, რომ Mac App Store უკავშირდება თქვენს ამჟამინდელ ქვეყანას

1. გახსენით iTunes და აირჩიეთ ანგარიში > ჩემი ანგარიშის ნახვა
2. ქვეყნის/რეგიონის მარჯვნივ დააწკაპუნეთ „ქვეყანის ან რეგიონის შეცვლაზე“.
3. მენიუდან „აირჩიეთ ქვეყანა ან რეგიონი“ აირჩიეთ თქვენი ახალი ქვეყანა ან რეგიონი
4. iTunes Store-ის მისასალმებელი გვერდიდან დააწკაპუნეთ გაგრძელებაზე
5. გადახედეთ და დაეთანხმეთ წესებსა და პირობებს
6. შეიყვანეთ თქვენი გადახდის მეთოდი და თქვენი ბილინგის მისამართი

ამ ინფორმაციის განახლება ცვლის თქვენს ქვეყანას Apple-ის ყველა სერვისისთვის Apple-ის ყველა პროდუქტისთვის, მათ შორის iTunes Store, App Store, iBooks Store ან Mac App Store.

როგორც აღვნიშნეთ, ზოგიერთი მომხმარებელი აცხადებს, რომ სისტემის პრეფერენციებში თარიღისა და დროის შეცვლა სხვა რამეზე, ვიდრე მათი ამჟამინდელი მდებარეობა და დროის ზონა დროებით აფიქსირებს წვდომას Mac App Store-ზე – ასე რომ, სცადეთ ესეც, თუ თქვენი Mac App Store რეგიონის შესწორებამ ვერ გადაჭრა პრობლემა პრობლემა.

შემდეგი ნაბიჯები App Store Blank-ისთვის macOS Sierra-ით

ნაბიჯი – 1 დაიწყეთ ბიბლიოთეკის ქეშით

განახლებების შემდეგ პრობლემების უმეტესობა დაკავშირებულია თქვენს Mac-ის ქეშ ფაილებთან. გახსენით სესია Finder-ში და ჩაწერეთ '~/ბიბლიოთეკა/ქეშები/' და დააჭირეთ გადასვლა.

ეს გიჩვენებთ ყველა საქაღალდეს თქვენს ქეშში.

საქაღალდეები, რომლებითაც თქვენ დაინტერესებული ხართ ამ პრობლემების გადასაჭრელად, ყველა დაკავშირებულია აპლიკაციების მაღაზიასთან.

მოძებნეთ შემდეგი ხუთი კონკრეტული საქაღალდე:

• com.apple.appstore
• საწყობის ანგარიში
• საწყობების აქტივები
• შენახვის ჩამოტვირთვა
• storeinapp

მთავარი ფაილი პირველია.

ნაბიჯი - 2 მოიშორეთ ეს საქაღალდეები

გადაიტანეთ ეს საქაღალდეები თქვენს ნაგავში. ახლა თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ წაშალოთ დროებითი ელემენტები /private/var/საქაღალდეებიდან. როდესაც თქვენ გადატვირთავთ თქვენს Mac-ს, ის ააქტიურებს ჩაშენებულ ქეშის გასუფთავების ფუნქციებს და წაშლის დროებით ელემენტებს /private/var-ში და /var/საქაღალდეები წაიშლება თავად, როგორც საჭიროა.

ასე რომ, ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის თქვენი Mac-ის გადატვირთვა. ამან უნდა დააბრუნოს თქვენი აპლიკაციების მაღაზიის ეკრანი ყველა დეტალით.

თუ რაიმე მიზეზით კვლავ გაქვთ პრობლემები თქვენს macOS Sierra-ზე ცარიელ მაღაზიასთან დაკავშირებით, გადატვირთეთ თქვენი Mac უსაფრთხო რეჟიმში (გადატვირთვა Shift კლავიშის დაჭერისას).

დაკავშირებული:როგორ დავაფიქსიროთ ცარიელი აპლიკაციების მაღაზია iPhone ან iPad-ზე

ეს უსაფრთხო გადატვირთვა ასრულებს დამატებით აქტივობებს დროებითი ფაილებისა და ქეშებისგან თავის დასაღწევად. როდესაც თქვენი Mac დაასრულებს ჩატვირთვას უსაფრთხო რეჟიმში, განაგრძეთ და გადატვირთეთ ჩვეულებრივად და მან უნდა მოაგვაროს პრობლემა. როგორც პრაქტიკა, macOS-თან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებისას, დაიწყეთ ქეშის ფაილებით შესაბამისი ზონისთვის. როგორც ჩანს, ეს აგვარებს პრობლემების უმეტესობას.

წაშალეთ არასწორი ან არასწორი სერთიფიკატები

გადააყენეთ მიღებული სერთიფიკატების ქეში

1. გახსენით Finder > Go > Go to Folder
2. საქაღალდის საძიებო ზოლში გადასვლა, აკრიფეთ /var/db/crls/
3. წაშალეთ ფაილები crlcache.db და ocspcache.db
4. მოთხოვნის შემთხვევაში შეიყვანეთ ადმინისტრატორის პაროლი
5. გადატვირთეთ სისტემა და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა App Store

• ვფიქრობ, ჩემი პრობლემა დაკავშირებული იყო ჩემი Mac-ის ქსელის პარამეტრებთან. ამიტომ გავხსენი ქსელის პარამეტრები, ავირჩიე ქსელის ადაპტერი, დავაწკაპუნე Advanced, გადავედი Proxies ჩანართზე და მოვხსენი ავტომატური პროქსი კონფიგურაცია. ამან გაასწორა ყველაფერი.
• გამოიყენეთ ტერმინალი განახლებისთვის! ტერმინალი აინსტალირებს თქვენს განახლებებს ხელით და როგორც კი დაასრულებთ, გადატვირთეთ და ხელახლა შეამოწმეთ mac app store. ასე რომ გახსენით Terminal (Applications>Utilities>Terminal) და შეიყვანეთ: პროგრამული განახლება -i -a 
• შეამოწმეთ, რომ შესული ხართ iTunes-ში. მე მეგონა, რომ უკვე შესული ვიყავი, თუმცა, როდესაც ვცდილობდი „ჩემი ანგარიშის ნახვას“, მომთხოვეს შესვლა. შესვლის შემდეგ დახურეთ iTunes და „იძულებით დატოვეთ“ App Store. შემდეგ ხელახლა გახსენით App Store და დააჭირეთ Shift ღილაკს. მიუხედავად იმისა, რომ გადატვირთვა ადრე არ მუშაობდა დამოუკიდებლად, ის მუშაობდა iTunes-ში შესვლის შემდეგ
• გადააყენეთ NVRAM და შემდეგ წაშალეთ com.apple.appstore.plist AND com.apple.storeagent.plist და შემდეგ გადატვირთეთ
• მე შევცვალე ჩემი სასაათო სარტყელი სხვა მდებარეობით, გადატვირთე და შემდეგ დავბრუნდი სისტემის პრეფერენციებზე > თარიღი და დრო და შევარჩიე დროის ზონის ავტომატურად დაყენება მიმდინარე მდებარეობის გამოყენებით. ამან დამიბრუნდა - Mac App Store დაბრუნდა!
• Apple Discussion-ის მომხმარებელმა იპოვა შემდეგი გამოსწორება: App Store-ის განახლებების ბოლო 30 დღის სია არის ~/Library/Application Support/App Store/updatejournal.plist-ში. ფაილის სარეზერვო ასლის სადმე შექმნის შემდეგ, გახსენით ის Xcode-ში, ან ნებისმიერ აპში, რომელსაც შეუძლია XML ფაილების იერარქიულად რედაქტირება. Root>>autoInstalledUpdates-ში არის ელემენტების სია, რომელიც იწყება Item 0-ით. წაშალეთ ელემენტი 0. (ერთეული, რომელიც მის ქვემოთ იყო, გახდება ახალი ელემენტი 0.) შენახვა. გახსენით App Store და შეამოწმეთ განახლებები. თუ განახლებები გამოჩნდება, თქვენ გაასწორეთ. თუ არა, დაბრუნდით და წაშალეთ შემდეგი ელემენტი 0. გაიმეორეთ სანამ App Store განახლებები არ აჩვენებს რაიმეს. (ჩემს შემთხვევაში, როცა Numbers.app-ის ბოლო განახლების შემცველი ელემენტი წავშალე, App Store-მა ისევ სწორად დაიწყო მოქმედება.)
• პრობლემების მოგვარების დროს Safari ვერ დაუკავშირდა ვერცერთ ვებ სერვერს. ეს ვარაუდობს, რომ პრობლემა დაკავშირებულია ჩემი Mac-ის ქსელის პარამეტრებთან. გავხსენი ქსელის პარამეტრები, ავირჩიე ჩემი ქსელის ადაპტერი, დავაწკაპუნე Advanced-ზე, გადავედი Proxies ჩანართზე და მოვხსნა მონიშნული Automatic Proxy Configuration. რომ მუშაობდა ჩემთვის.