შეასწორეთ Microsoft Teams შეცდომები 1001, 1200 და 1202 Mac-ზე

Teams დესკტოპის აპმა შეიძლება გამოაჩინოს შეცდომის სხვადასხვა კოდი, როდესაც ვერ შეგიყვანთ თქვენს ანგარიშში. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ ვაპირებთ ფოკუსირებას სამ ასეთ შეცდომაზე, კერძოდ შეცდომის კოდზე 2: 1001, 2: 1200 და 2: 1202. თუ თქვენ ეძებთ სწრაფ გადაწყვეტას, გახსენით ბრაუზერის ახალი ჩანართი და გადადით teams.microsoft.com. ვებ აპს იშვიათად ეხება შესვლის პრობლემები და თქვენ უნდა გქონდეთ წვდომა თქვენს ანგარიშზე. მაგრამ თუ გსურთ დესკტოპის აპლიკაციის გამოსწორება, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული პრობლემების მოგვარების გადაწყვეტილებები.

როგორ გავასწოროთ Teams შეცდომები 1001, 1200 და 1202 Mac-ზე

გაასუფთავეთ აპლიკაციის ქეში

თქვენი გუნდის ქეშის საქაღალდეში შენახული აპლიკაციის დროებითი ფაილების გასუფთავებამ შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა. როგორც სწრაფი შეხსენება, ამ ქეში ფაილებმა შეიძლება ზოგჯერ ხელი შეუშალოს თქვენს გუნდების მიმდინარე სესიას.

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით გუნდების ხატულაზე თქვენს დოკზე და აირჩიეთ თავი დაანებე.
2. გადადით Finder-ზე, დააწკაპუნეთ წადი მენიუ და აირჩიეთ გადადით საქაღალდეში.
3. შედი ~/ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა/Microsoft საქაღალდეში გადასვლა და დააჭირეთ Return ღილაკს.
4. აირჩიეთ Teams საქაღალდე და გადაიტანეთ იგი ნაგავი.
5. შემდეგ გადადით Keychain Access და იპოვნეთ Microsoft Teams Identities Cache ჩანაწერები.
6. წაშალეთ ისინი და კვლავ გაუშვით გუნდები. შეიყვანეთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენს ანგარიშზე წვდომა.

განაახლეთ გუნდები და macOS

ზოგიერთი მომხმარებლისთვის ერთადერთი გამოსავალი, რომელიც მუშაობდა, იყო macOS-ის განახლება უახლესი ვერსიით. დააწკაპუნეთ თქვენს Apple მენიუ, წადი სისტემის პრეფერენციები და აირჩიეთ Სისტემის განახლება. თუ არსებობს უფრო ახალი macOS ვერსია, დააჭირეთ განახლება ღილაკი. იგივე მოქმედებს თქვენი გუნდის აპისთვის. დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის სურათზე და შეამოწმეთ განახლებები.

შედით Desktop App-ში Teams for Web-ის მეშვეობით

ასევე არის საინტერესო გამოსავალი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ დესკტოპის აპში შესასვლელად, მიუხედავად ყველა შესვლის შეცდომისა, რომელიც გუნდებმა შეიძლება დაუშვან. შედით Teams ვებ კლიენტში და გადადით თქვენს კალენდარში. აირჩიეთ ერთ-ერთი დაგეგმილი შეხვედრა თქვენს კალენდარში და გუნდებმა უნდა გკითხოთ, გსურთ თუ არა შეხვედრას შეუერთდეთ თქვენს კომპიუტერში ან განაგრძოთ ვებ კლიენტის გამოყენება.

ქვეშ "შეუერთდით თქვენს კომპიუტერს ან მობილურ აპს", აირჩიეთ"დააწკაპუნეთ აქ, რათა შეუერთდეთ შეხვედრასდა ვებ აპი ავტომატურად გადაგამისამართებთ დესკტოპის აპზე. დააჭირეთ შესვლის პარამეტრს და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა.

შეასწორეთ თქვენი Info.plist ფაილი

1. ნავიგაცია /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ Info.plist ფაილზე.
3. Წადი აპლიკაციის ტრანსპორტის უსაფრთხოება პარამეტრები და დაყენება დაუშვით თვითნებური დატვირთვები და დაუშვით თვითნებური დატვირთვები ვებ კონტენტში რომ დიახ.
4. გადატვირთეთ თქვენი MacBook, რომ დაუყოვნებლივ გამოიყენოთ ცვლილებები და ხელახლა გაუშვათ Teams.

ხელახლა დააინსტალირეთ Teams და Office

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, სცადეთ დააინსტალიროთ გუნდის ახალი ასლი Microsoft-ის ოფიციალური ვებგვერდიდან.

1. გაშვება მპოვნელი, წადი აპლიკაციები და აირჩიეთ გუნდები. გადაიტანეთ აპი ნაგვის საქაღალდეში მის წასაშლელად.
2. შემდეგ გადადით ~/ბიბლიოთეკა/აპლიკაციის მხარდაჭერა/Microsoft/Teams და წაშალეთ მთელი გუნდის საქაღალდე.
3. გადადით microsoft.com-ზე და ჩამოტვირთეთ გუნდები ისევ.
   • შენიშვნა: ზოგიერთი მომხმარებელი გირჩევთ დააინსტალიროთ ძველი გუნდის ვერსია. ძველი აპლიკაციის დაინსტალირების შემდეგ, შეგიძლიათ განაახლოთ ახალ ვერსიაზე ხელმოწერის გარეშე.
4. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Office.

დასკვნა

თუ 1001, 1200 შეცდომის ან შეცდომის კოდის 1202 გამო ვერ შეხვალთ გუნდებში, წაშალეთ აპლიკაციის ქეში და წაშალეთ თქვენი Teams Identities ქეში ჩანაწერები. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი Info.plist ფაილის პარამეტრები და შეხვიდეთ თქვენს დესკტოპის აპლიკაციაში ვებ კლიენტიდან. მოახერხეთ თქვენი გუნდების შესვლის პრობლემის მოგვარება? გაგვაგებინე, რომელი გამოსავალი მუშაობდა შენზე.