როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა "საჭიროებს iTunes-ის უფრო ახალ ვერსიას".

შესაძლოა განაახლეთ iOS-ის უახლესი ვერსია და გადაწყვიტეთ, რომ დროა გააკეთოთ სარეზერვო ასლი iTunes-ის მეშვეობით თქვენს Mac-ზე ან Windows PC-ზე. კარგი მიდის! სარეზერვო ასლის შექმნა გადამწყვეტია ჩვენი ციფრული ცხოვრებისა და ჩვენი მოწყობილობის საერთო ჯანმრთელობისთვის. მაგრამ შემდეგ, სრულიად მოულოდნელად და სრულიად მოულოდნელად თქვენი კომპიუტერი აჩვენებს შეტყობინებას: „მოითხოვს iTunes-ის უფრო ახალ ვერსიას“. რა ჯანდაბა? ბოლო დროს მე გავაკეთე სარეზერვო ასლი, ის უბრალოდ კარგად მუშაობდა.

ეს არ არის ძალიან გავრცელებული შეცდომა, მაგრამ ჩვენ ვნახეთ რამდენიმე მომხმარებელი, რომლებიც ითხოვდნენ მასზე შეყვანას. ეს პრობლემა გავლენას ახდენს როგორც iPhone-ის, ასევე iPad-ის მომხმარებლებზე. ბევრი ადამიანი აღნიშნავს ამ საკითხს საკუთარ მოწყობილობებზე iOS-ის ახალი ვერსიის განახლების შემდეგ. ეს ხდება მაშინ, როდესაც ცდილობთ დააკავშიროთ თქვენი iPad ან iPhone კომპიუტერთან დაინსტალირებული iTunes-ით. როდესაც ცდილობთ სინქრონიზაციას პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით თქვენს ლეპტოპზე ან კომპიუტერზე და შემდეგ გამოჩნდება ეს შემაშფოთებელი შეტყობინება.

"iPhone 6s-ის გამოყენება შეუძლებელია, რადგან ის მოითხოვს iTunes-ის უფრო ახალ ვერსიას" ან "iPad-ის გამოყენება შეუძლებელია, რადგან საჭიროებს iTunes-ის უფრო ახალ ვერსიას."

საინტერესოა, რომ ამ პრობლემის ყველაზე გამაღიზიანებელი ის არის, რომ თქვენი კომპიუტერი იყენებს iTunes-ის უახლეს ვერსიას. აქ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი ამ პრობლემის თავიდან ასაცილებლად.

Macs: როგორ მოვიშოროთ iTunes-ის მოთხოვნა უფრო ახალი ვერსიისგან

ნაბიჯი 1: გადაამოწმეთ თქვენი ოპერაციული სისტემის ვერსია

გთხოვთ, შეამოწმოთ mac OS ან OS X-ის ვერსია, რომელსაც ამჟამად ატარებთ. მიუხედავად იმისა, რომ შეტყობინება გირჩევთ განაახლოთ თქვენი iTunes, ათიდან ცხრაში აღმოვაჩენთ, რომ მომხმარებლები აწყდებიან ამ შეცდომას, რადგან მათი ოპერაციული სისტემა არ არის განახლებული მათ Mac-ზე ან Macbook-ზე. Apple-ის ოპერაციული სისტემის თქვენი ვერსიის შესამოწმებლად, უბრალოდ დააწკაპუნეთ Apple მენიუზე > ამ Mac-ის შესახებ.

ნაბიჯი 2: განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა

განაახლეთ თქვენი Mac-ის macOS ან OS X ვერსია უახლეს ვერსიამდე, რომელიც გამოიყენება თქვენი აპარატისთვის. ამის გაკეთება App Store-ში გადასვლით > დააწკაპუნეთ განახლებებზე ხელსაწყოთა ზოლზე და შემდეგ დააინსტალირეთ ნებისმიერი განახლება.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ზოგჯერ Mac-ის მომხმარებლებს პრობლემები აქვთ ოპერაციული სისტემების განახლებისას. განსაკუთრებით, ძველი Mac-ების და macbook-ების მქონე ადამიანებს შეუძლიათ აღმოაჩინონ, რომ მათ კომპიუტერებს არ შეუძლიათ macOS-ის უახლესი განახლებების დაყენება. თუ ეჭვი გაქვთ, რომ ამ კატეგორიაში ხართ, შეამოწმეთ Apple Support-ის ვებსაიტი, რომ ნახოთ Mac-ის სპეციფიკაციები, რომლებსაც შეუძლიათ mac OS-ის უახლესი განახლებების გამოყენება.

ნაბიჯი 3: განაახლეთ iTunes

დარწმუნდით, რომ რეალურად იყენებთ უახლეს iTunes-ს, რომელიც ხელმისაწვდომია თქვენი აპარატისთვის. გთხოვთ, შეამოწმოთ Apple-ის iTunes საიტი უახლესი ვერსიისთვის. ეს ბმული გთავაზობთ Windows და Mac ვერსიებს. თუ არ გაქვთ iTunes დაინსტალირებული, ყოველთვის შეგიძლიათ გადმოწეროთ საიდან აქ თუ თქვენ გაქვთ ახალი კომპიუტერი.

რჩევა: დააყენეთ თქვენი iTunes, რომ ჩამოტვირთოთ უახლესი ხელმისაწვდომი ვერსია ავტომატურად რამდენიმე დაწკაპუნებით. გახსენით iTunes > დააწკაპუნეთ პრეფერენციებზე…> გადადით Advanced Tab-ზე, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე და დააყენეთ ის, რომ ავტომატურად შეამოწმოს ახალი ვერსიები.

ოპერაციული სისტემის განახლების შემდეგ, სცადეთ სინქრონიზაცია iTunes-ის გამოყენებით. iFolk-ის უმეტესობისთვის ეს პრობლემა ახლა უნდა გაქრეს. მთავარია იცოდეთ, რომ თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი Mac, რათა შეძლოთ თქვენი iTunes განახლება. შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარების განყოფილებაში, თუ გჭირდებათ დამატებითი დახმარება.

Windows PC: შეცდომის შესახებ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია მოითხოვს iTunes-ის ახალ ვერსიას

ბევრი მკითხველი იყენებს Windows-ის კომპიუტერებს iPhone-ების და სხვა iDevice-ების განახლებისთვის და სარეზერვო ასლისთვის. სამწუხაროდ, Windows-ის მქონე iFolks-მა არ დაზოგა ეს შეცდომის შეტყობინება და ხშირად ხედავს მას Microsoft-ის ოპერაციული სისტემების ძველ ვერსიებთან მუშაობისას. კერძოდ, ხალხს ბევრი პრობლემა აქვს iPhone-ების Windows XP-თან და Vista-სთან დაკავშირებისას.

ოფიციალურად, iTunes 12.5.1 არის მინიმალური ვერსია, რომელიც განაახლებს ან აღადგენს iOS 10-ს და Apple აღარ უჭერს მხარს XP-ს ან Vista-ს. თუმცა, ზოგიერთი მკითხველი აღნიშნავს წარმატებას iPhone-ისა და iPad-ების iOS 10.0.1 ან 10.0.2-ზე განახლებისას და ამბობს, რომ მათ ჯერ კიდევ შეუძლიათ სინქრონიზაცია iTunes 12.1.3.6-ით. Apple-მა შექმნა iTunes-ის ეს 12.1.3 ვერსია iOS 9 და Vista-სთვის, მაგრამ როგორც ჩანს თავსებადია iOS 10.0.2-თან და Windows XP-თან. და ეს რჩევა არ მუშაობს iPhone-ების უახლესი მოდელებისთვის, მათ შორის iPhone SE ან 7 მოდელებისთვის.

გაითვალისწინეთ, რომ iOS10-ის ნებისმიერი აღდგენისთვის საჭიროა iTunes 12.5.1.21 და, შესაბამისად, საჭიროა უფრო ახალი Windows OS. თუ ამ გზით მიდიხართ, უნდა აღადგინოთ iCloud-ის საშუალებით ან გადაიტანოთ თქვენი iTunes 12.1.3.6 სარეზერვო ასლი კომპიუტერში უფრო ახალი Windows ოპერაციული სისტემით (7 და მეტი).

კიდევ ერთი ცუდი ამბავი ის არის, რომ iPhone-ებსა და iDevice-ებს, რომლებსაც აქვთ iOS 10.2 და უფრო მაღალი ვერსია, სჭირდებათ მინიმუმ Windows 7 ან უფრო მაღალი. 10.2-ის განახლებამ, როგორც ჩანს, დაარღვია ყველა ჩამორჩენილი თავსებადობა iTunes 12.1.3.6-თან. ასე რომ, iTunes-ისა და iOS-ის უახლესი ვერსიები თქვენი iDevices-ისთვის არ იმუშავებს Windows XP-ზე ან Windows Vista-ზე. Ვწუხვართ; ჩვენ ვიცით ბევრი თქვენი მსგავსი XP ან Vista უსაფრთხოების და მრავალი სხვა მიზეზის გამო.

რას აკეთებენ Windows XP და Vista-ს მფლობელები?

სამწუხაროდ, ამ ეტაპზე სხვა არაფერია გასაკეთებელი, გარდა თქვენი Windows OS-ის განახლებისა. იმის გათვალისწინებით, რომ XP და Vista არ არის მხარდაჭერილი, თქვენი არჩევანია განაახლოთ თქვენი კომპიუტერი მინიმუმ Windows 7-ზე ან გამოიყენოთ iCloud სარეზერვო ასლის შესაქმნელად და აღდგენისთვის.

Apple სთავაზობს ყველას, ვისაც აქვს iDevice ეწვიოს Apple Store-ს, გამოიყენოს თავისი Mac-ები თქვენი iTunes მართვისთვის. თქვენ უნდა მიაწოდოთ თქვენი საკუთარი გარე დისკი. ან სხვა ვარიანტია თქვენი iOS 10 მოწყობილობების დამოუკიდებელ მოწყობილობებად განხილვა და ყველა სარეზერვო ასლის, აღდგენა და ა.შ. iCloud-ის საშუალებით.

თუ ვინმემ იცით სხვა გადაწყვეტილებები, გთხოვთ გააზიაროთ. ჩვენ ვიცით, რომ ბევრი ადამიანი განიცდის ამ შეცდომას iOS10-თან და Windows XP-თან ან Vista-სთან მუშაობისას. ასე რომ, თქვენი რჩევა დასაფასებელია და საჭიროა.