FaceTime აკლია ან არ მუშაობს ჩემს iPhone-ზე

FaceTime საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ მაღალი ხარისხის აუდიო ან ვიდეო ზარები ინტერნეტით Apple-ის სხვა მომხმარებლებთან. ყოველ შემთხვევაში, ეს არის ის, რაც უნდა გააკეთოს FaceTime-მა, თუ ის გამართულად მუშაობს და აპლიკაცია მთლიანად არ აკლია თქვენს iPhone-ს!

შეგიძლიათ ესაუბროთ უამრავ მეგობარს ერთდროულად FaceTime-ით. სურათი დან ვაშლი.

ეს შესანიშნავი ვარიანტია ადამიანებთან დასაკავშირებლად, რადგან FaceTime უსაფრთხოდ არის დაშიფრული და წინასწარ არის დაინსტალირებული თქვენს Apple მოწყობილობებზე. თქვენ შეგიძლიათ ჯგუფური ჩეთებიც კი გქონდეთ მეგობრებთან ერთად, Apple-ის ექსკლუზიური ეფექტების გამოყენებით, როგორიცაა Memoji.

მაგრამ თუ FaceTime აკლია თქვენს iPhone-ს - ან თუ ის სწორად არ მუშაობს - ეს ვარიანტი წაიშლება თქვენგან. შეიტყვეთ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამის შესახებ ქვემოთ!

შინაარსი

  • სწრაფი რჩევები
    • დაკავშირებული:
  • FaceTime აპი აკლია ან არ მუშაობს ჩემს Apple მოწყობილობაზე
  • 1. შეამოწმეთ FaceTime-ის ხელმისაწვდომობა თქვენს ქვეყანაში ან რეგიონში
    • როგორ გავიგო, საიდან არის ჩემი iPhone?
    • როგორ მივიღო FaceTime, თუ ის არ არის ხელმისაწვდომი ჩემს ქვეყანაში?
  • 2. ჩართეთ და შეცვალეთ FaceTime პარამეტრები თქვენს iPhone-ზე
    • როგორ ააქტიურებთ FaceTime-ს?
    • სად არის FaceTime პარამეტრების აპში?
    • როგორ შევცვალო FaceTime-ის პარამეტრები?
  • 3. გამორთეთ კონტენტის და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები FaceTime-ისა და კამერისთვის
    • როგორ შევუზღუდო წვდომა FaceTime-ზე iOS 12 ან უფრო ახალ ვერსიაში?
    • როგორ შევუზღუდო წვდომა FaceTime-ზე iOS 11-ში ან უფრო ადრე?
  • 4. მოძებნეთ FaceTime Spotlight-ში ან აღადგინეთ იგი App Store-ით
    • ჩემი FaceTime აპი აკლია, როგორ დავიბრუნო?
  • 5. დაამატეთ FaceTime პორტები თქვენს Wi-Fi firewall-ში
  • 6. გადატვირთეთ, განაახლეთ, გადატვირთეთ და აღადგინეთ თქვენი iPhone ქარხნულ პარამეტრებში
    • როგორ გადავტვირთო ჩემი iPhone?
    • როგორ განვაახლოთ ჩემი iPhone?
    • როგორ აღვადგინო პარამეტრები ჩემს iPhone-ზე?
    • როგორ აღვადგინო ჩემი iPhone ქარხნულ პარამეტრებში?
  • რატომ არ მუშაობს ჩემი FaceTime ჯერ კიდევ?
    • დაკავშირებული პოსტები:

სწრაფი რჩევები

გამოიყენეთ ეს რჩევები FaceTime-ის პრობლემების სწრაფად მოსაგვარებლად თქვენს iPhone-ზე:

  1. შეამოწმეთ FaceTime-ის ხელმისაწვდომობა თქვენს ქვეყანაში ან რეგიონში.
  2. ჩართეთ და შეცვალეთ FaceTime პარამეტრები თქვენს iPhone-ზე.
  3. გამორთეთ კონტენტის და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები FaceTime-ისა და კამერისთვის.
  4. მოძებნეთ FaceTime Spotlight-ში ან აღადგინეთ იგი App Store-ით.
  5. დაამატეთ FaceTime პორტები თქვენს Wi-Fi firewall-ში.
  6. გადატვირთეთ, განაახლეთ, გადატვირთეთ და აღადგინეთ თქვენი iPhone ქარხნულ პარამეტრებში.

დაკავშირებული:

  • რატომ არ მუშაობს FaceTime ან არ არის ხელმისაწვდომი? როგორ მოვაგვაროთ FaceTime პრობლემების გადასაჭრელად
  • FaceTime არ მუშაობს ზოგიერთი მომხმარებლისთვის
  • რატომ არ მუშაობს ჩემი FaceTime iOS 12-ში? როგორ გავასწორო

FaceTime აპი აკლია ან არ მუშაობს ჩემს Apple მოწყობილობაზე

iPhone-ის მომხმარებლებმა შეატყობინეს FaceTime-ის რამდენიმე პრობლემას, რომლებიც ჩვენ განვიხილეთ ამ პოსტში:

  1. FaceTime ვარიანტი არ ჩანს პარამეტრების აპში.
  2. FaceTime აპი აკლია თქვენს iPhone-ს.
  3. თქვენ არ შეგიძლიათ აირჩიოთ FaceTime-ის გამოყენება ზარების განხორციელებისას.
  4. FaceTime არ მუშაობს ზოგიერთ Wi-Fi ქსელზე.

თუ ერთ-ერთი ასეთი პრობლემა - ან მსგავსი რამ - მოხდა თქვენს iPhone-ზე, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს მის გამოსასწორებლად.

ესპოსტი ეხება iPhone-ებს, რადგან ისინი ყველაზე პოპულარული მოწყობილობაა.

თუმცა, ჩვენი რჩევები ასევე მუშაობს iPad-სა და iPod-ზე. მათ შეუძლიათ აგრეთვე დაეხმარონ FaceTime-ის პრობლემების მოგვარებას Mac-ზე ან Apple Watch-ზე.

FaceTime მუშაობს Apple-ის ყველა მოწყობილობაზე, ისევე როგორც ჩვენი პრობლემების მოგვარების რჩევები. სურათი დან ვაშლი.

1. შეამოწმეთ FaceTime-ის ხელმისაწვდომობა თქვენს ქვეყანაში ან რეგიონში

იმისდა მიუხედავად, რაც შეიძლება გიფიქრიათ, FaceTime ყოველთვის ყველგან არ არის ხელმისაწვდომი! უმეტეს ჩვენგანისთვის ეს არ არის პრობლემა, მაგრამ შეხედეთ FaceTime-ის ამჟამინდელი ხელმისაწვდომობა თქვენს ქვეყანაში ან რეგიონში დარწმუნებული უნდა იყოს.

წერის დროს FaceTime არ არის ხელმისაწვდომი არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში ნაყიდ ან გაყიდულ iPhone-ებზე. ზოგიერთი სხვა ქვეყანა, როგორიცაა საუდის არაბეთი, ნებას რთავს FaceTime-ს მხოლოდ iPhone-ებზე, რომლებსაც აქვთ iOS 11.3 ან უფრო ახალი ვერსია.

ეწვიეთ Apple-ის ვებსაიტზე რათა შეამოწმოთ არის თუ არა FaceTime ხელმისაწვდომი თქვენს რეგიონში.

მიუხედავად იმისა, თუ სად იმყოფებით ამჟამად, თუ თქვენი iPhone არის იმ ქვეყნიდან, სადაც FaceTime გამორთულია, არ არსებობს საშუალება, რომ ის იმუშაოს თქვენს მოწყობილობაზე.

თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, FaceTime ხელმისაწვდომი უნდა იყოს Wi-Fi-ით. მაგრამ თუ გსურთ გამოიყენოთ FaceTime ფიჭურ მონაცემებზე, თქვენ ასევე გჭირდებათ დარწმუნდით, რომ თქვენი ოპერატორი ჩამოთვლილია Apple-ის ვებსაიტზე FaceTime-ით Cellular-ზე.

როგორ გავიგო, საიდან არის ჩემი iPhone?

თუ არ იცით საიდან მოდის თქვენი iPhone, შეგიძლიათ გაიგოთ მოდელის ნომრიდან.

Წადი პარამეტრები > გენერალი > შესახებ თქვენი iPhone-ის სანახავად Მოდელის ნომერი. მისი ფორმატი ასე გამოიყურება:

MC605LL/A

ასო ან ასოები პირდაპირ ხაზამდე გეტყვით რომელი ქვეყნიდან არის თქვენი iPhone. Შენ შეგიძლია მოძებნეთ iPhone მოდელის ნომრები და რეგიონის კოდები iPhone Wiki-ზე.

იხილეთ რეგიონისა და ქვეყნის კოდების სრული სია iPhone Wiki იმის გასარკვევად, თუ საიდან არის თქვენი iPhone.

როგორ მივიღო FaceTime, თუ ის არ არის ხელმისაწვდომი ჩემს ქვეყანაში?

თუ თქვენი iPhone მოდის იმ ქვეყნიდან, რომელიც არ იძლევა FaceTime-ს უფლებას, შეუძლებელია მისი მიღება ამ iPhone-ზე. ისე, ეს უნდა იყოს.

არის რამდენიმე რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ ბოლო ძალისხმევით. ისინი არ უნდა მუშაობდნენ, მაგრამ ზოგიერთმა მომხმარებელმა თქვა, რომ ისინი მუშაობდნენ.

შეცვალეთ თქვენი რეგიონი პარამეტრებში:

  1. Წადი პარამეტრები > გენერალი > ენა და რეგიონი.
  2. შეცვალეთ თქვენი რეგიონი ქვეყანაში, რომელიც საშუალებას აძლევს FaceTime-ს, როგორიცაა შეერთებული შტატები.
  3. გადატვირთეთ თქვენი iPhone.

შეცვალეთ თქვენი App Store და iTunes რეგიონი:

  1. დახარჯეთ დარჩენილი App Store ან iTunes კრედიტი და გააუქმეთ თქვენი გამოწერა, როგორიცაა Apple Music. ეს ყველაფერი არ გადადის რეგიონის შეცვლისას.
  2. დარწმუნდით, რომ გაქვთ გადახდის ბარათი ბილინგის მისამართით თქვენს დანიშნულების რეგიონში, წინააღმდეგ შემთხვევაში ვერ შეცვლით მდებარეობას ამ ადგილას.
  3. Წადი პარამეტრები > iTunes & App Store > Apple ID > Apple ID-ის ნახვა.
  4. შეიყვანეთ თქვენი Apple ID პაროლი, ან შედით Face ID-ით ან Touch ID-ით.
  5. შეეხეთ ქვეყანა/რეგიონი და მერე შეცვალეთ ქვეყანა ან რეგიონი.
    1. თუ ქვეყანა/რეგიონი ნაცრისფერია, მაშინ თქვენ უნდა იყოთ Family Sharing ქსელის ნაწილი. მხოლოდ ოჯახის ორგანიზატორს შეუძლია მისი შეცვლა.
  6. აირჩიეთ რეგიონი, რომელიც საშუალებას აძლევს FaceTime-ს, როგორიცაა შეერთებული შტატები.
  7. გადახედეთ წესებსა და პირობებს, შემდეგ შეეხეთ მიღება და შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის დეტალები.
  8. ბოლოს გადატვირთეთ თქვენი iPhone და ჩამოტვირთეთ FaceTime App Store-დან.

2. ჩართეთ და შეცვალეთ FaceTime პარამეტრები თქვენს iPhone-ზე

თუ აქამდე არასოდეს გამოგიყენებიათ FaceTime თქვენს iPhone-ზე, ან თუ გადატვირთეთ თქვენი პარამეტრები, შეიძლება დაგჭირდეთ ჯერ მისი გააქტიურება. აქტივაციაში ვგულისხმობთ FaceTime-ის ჩართვას და შესვლას თქვენს Apple ID ანგარიშში.

ეს ნამდვილად მარტივია, როგორც ამას ქვემოთ გაიგებთ.

როდესაც FaceTime არ არის გააქტიურებული, თქვენ ვერ ხედავთ FaceTime ზარების განხორციელების ვარიანტს ტელეფონის აპიდან. ამის ნაცვლად, შეგიძლიათ იხილოთ შეჩერების ღილაკი ან WhatsApp ვარიანტი. უფრო მეტიც, თქვენ ვერ მიიღებთ FaceTime ზარებს იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც ცდილობენ თქვენთან დარეკვას.

თქვენ უნდა ნახოთ ვარიანტი FaceTime ზარის დასაწყებად თქვენი კონტაქტებისთვის.

როგორ ააქტიურებთ FaceTime-ს?

გახსენით FaceTime აპი თქვენს iPhone-ზე და შეეხეთ განაგრძეთ FaceTime-ის გასააქტიურებლად. ან გადადით FaceTime-ის პარამეტრებზე, რომლებიც ქვემოთ განვიხილეთ:

  1. Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია თქვენს iPhone-ზე.
  2. გადაახვიეთ ქვემოთ, რომ იპოვოთ FaceTime ვარიანტი; ის უნდა იყოს ტელეფონისა და შეტყობინებების ქვემოთ.
  3. შეეხეთ გადამრთველს FaceTime-ის ჩასართავად.
  4. თუ ეს ჯერ არ გაგიკეთებიათ, შედით თქვენი Apple ID-ით, რათა დაუკავშირდეთ თქვენს დაკავშირებულ ელფოსტის მისამართებს.
  5. ში თქვენთან დაკავშირება შეგიძლიათ FaceTime-ით მისამართზე განყოფილებაში, შეეხეთ თითოეულ ელფოსტის მისამართს ან ტელეფონის ნომრის გვერდით, რომელზედაც შეიძლება სცადონ თქვენთან დაკავშირება.
  6. ში Აბონენტის საიდენტიფიკაციო ნომერი განყოფილებაში, შეეხეთ გვერდით ელფოსტის მისამართს ან ტელეფონის ნომერს, საიდანაც გსურთ დაუკავშირდეთ ადამიანებს.
FaceTime-ის გააქტიურების უმარტივესი გზაა აპის გახსნა და გაგრძელება.

სად არის FaceTime პარამეტრების აპში?

თუ FaceTime არ არის თქვენს პარამეტრებში ან თუ აპი აკლია, ეს შეიძლება იყოს თქვენი iPhone-ის შეზღუდვების გამო. წაიკითხეთ ქვემოთ მოცემული განყოფილება, რათა გაიგოთ, როგორ გამორთოთ ისინი.

როგორ შევცვალო FaceTime-ის პარამეტრები?

თუ FaceTime არასწორ ანგარიშს ან საკონტაქტო მონაცემებს იყენებს, თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი FaceTime პარამეტრები.

Წადი პარამეტრები > FaceTime და შეამოწმეთ, რომ შეხვედით სწორი Apple ID-ით. თუ არ ხართ, შეეხეთ თქვენს Apple ID ანგარიშს და აირჩიეთ Სისტემიდან გამოსვლა. შემდეგ შედით სწორი დეტალების გამოყენებით.

დარწმუნდით, რომ FaceTime ჩართულია პარამეტრებში!

ასევე, შეამოწმეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი საკონტაქტო ინფორმაცია თქვენთან დაკავშირება შეგიძლიათ FaceTime-ით მისამართზე და Აბონენტის საიდენტიფიკაციო ნომერი. მოხსენით ნებისმიერი დეტალი, რომელიც არ არის განახლებული — შეგიძლიათ წაშალოთ ისინი თქვენი ანგარიშიდან Apple ID ვებსაიტზე.

შეეხეთ დაბლოკილია გვერდის ბოლოში და შეამოწმეთ დაბლოკილი სია. გადაფურცლეთ მარცხნივ განბლოკვა კონტაქტები, რომლებთანაც გსურთ თქვენთან დაკავშირება.

და ბოლოს, თუ გსურთ გამოიყენოთ FaceTime, როდესაც არ ხართ დაკავშირებული Wi-Fi-თან, უნდა ჩართოთ ის ფიჭური მონაცემებისთვის. Გაითვალისწინე; ყველა გადამზიდავი არ იძლევა ამის საშუალებას: შეამოწმეთ თქვენი ოპერატორი საშუალებას აძლევს FaceTime-ს Cellular-ზე Apple-ის ვებსაიტზე.

Გააღე პარამეტრები აპლიკაცია და შეეხეთ ფიჭური. გადაახვიეთ ქვემოთ საპოვნელად FaceTime სიაში და დარწმუნდით, რომ ის ჩართულია ფიჭური მონაცემების გამოსაყენებლად.

FaceTime-ის გამოყენებამ ფიჭურ ინტერნეტზე შეიძლება გამოიწვიოს დამატებითი გადასახადი თქვენს ოპერატორთან.

3. გამორთეთ კონტენტის და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები FaceTime-ისა და კამერისთვის

თუ FaceTime აპი აკლია თქვენს iPhone-ს ან პარამეტრებს, ეს შეიძლება იყოს იმიტომ, რომ ის შეზღუდულია. შეცვალეთ თქვენი შეზღუდვები კონტენტის და კონფიდენციალურობის შეზღუდვების პარამეტრების მეშვეობით. iOS 12-მდე, შეზღუდვების რედაქტირება შეგიძლიათ ზოგადი პარამეტრებიდან.

შეზღუდვები სასარგებლოა მშობლებისთვის, რომლებსაც არ სურთ, რომ მათ შვილებს ჰქონდეთ წვდომა ზრდასრულთა შინაარსზე. მაგრამ თუ შეზღუდავთ FaceTime-ს, ის მთლიანად ქრება თქვენი iPhone-დან: არანაირი აპლიკაცია და პარამეტრები.

FaceTime ასევე იმალება, თუ კამერის აპი შეზღუდულია, რადგან თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ FaceTime კამერის გამოყენების გარეშე.

გამორთეთ თქვენი FaceTime და კამერის შეზღუდვები ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციის გამოყენებით.

როგორ შევუზღუდო წვდომა FaceTime-ზე iOS 12 ან უფრო ახალ ვერსიაში?

  1. Წადი პარამეტრები > ეკრანის დრო > კონტენტის და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები.
  2. შეიყვანეთ თქვენი Screen Time passcode ან გაარკვიეთ რა უნდა გააკეთოთ, თუ ეს არ იცით.
  3. შეეხეთ დაშვებული აპები და დარწმუნდით FaceTime და კამერა ორივე ჩართულია.
  4. ან მთლიანად გამორთეთ შეზღუდვები შეხებით კონტენტის და კონფიდენციალურობის შეზღუდვები გვერდის ზედა ნაწილში.
დარწმუნდით, რომ FaceTime და კამერა თქვენს ნებადართული აპების სიაშია.

როგორ შევუზღუდო წვდომა FaceTime-ზე iOS 11-ში ან უფრო ადრე?

  1. Წადი პარამეტრები > გენერალი > შეზღუდვები.
  2. შეიყვანეთ თქვენი შეზღუდვების პაროლი.
  3. ჩართეთ ღილაკები დასაშვებად FaceTime და კამერა.
  4. ან მთლიანად გამორთეთ შეზღუდვები შეხებით გამორთეთ შეზღუდვები გვერდის ზედა ნაწილში.

თუ არ გქონიათ შეზღუდვები FaceTime-ზე ან კამერაზე, სცადეთ მათი ჩართვა ზემოთ მოცემული ინსტრუქციების გამოყენებით. გადატვირთეთ თქვენი iPhone და შემდეგ კვლავ მიჰყევით ინსტრუქციას, რომ გამორთოთ შეზღუდვები.

4. მოძებნეთ FaceTime Spotlight-ში ან აღადგინეთ იგი App Store-ით

მოძებნეთ FaceTime აპი თქვენს მოწყობილობაზე Spotlight-ის გამოყენებით, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის არ დაიკარგება თქვენს სხვა აპებს შორის.

  1. დაბრუნება საწყისი ეკრანი თქვენს iPhone-ზე ეკრანის ქვედადან ზევით გადაფურცლით ან მთავარი ღილაკის დაჭერით.
  2. ახლა წვდომა ყურადღების ცენტრში თქვენი ეკრანის შუა ნაწილიდან ქვემოთ ჩამოწევით. უნდა გამოჩნდეს საძიებო ზოლი.
    1. თუ ეს არ მუშაობს, გადაფურცლეთ მარცხნიდან მარჯვნივ საწყისი ეკრანი ან შეტყობინებების ცენტრი საძიებო ზოლის მოსაძებნად.
  3. აკრიფეთ 'FaceTimeთქვენს iPhone-ზე მოსაძებნად.
  4. შეგიძლიათ გახსნათ FaceTime პირდაპირ ძიების შედეგებიდან.
  5. თუ ის საქაღალდეშია, შეგიძლიათ იხილოთ სახელი აპის ხატულაზე მარჯვნივ.
  6. თუ FaceTime არ არის ჩამოტვირთული, თქვენ უნდა ნახოთ ბმული App Store-ში, სადაც შეგიძლიათ მისი აღდგენა.
ძიებით ვხედავ, რომ ჩემი FaceTime აპი არის საქაღალდეში, სახელწოდებით „სოციალური“.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი საწყისი ეკრანის განლაგება, რათა დააბრუნოთ FaceTime თავდაპირველ ადგილზე თქვენს მთავარ ეკრანზე. Წადი პარამეტრები > გენერალი > გადატვირთვა > გადატვირთეთ საწყისი ეკრანის განლაგება. ეს გადატვირთვა არ წაშლის არცერთ კონტენტს, არამედ აღადგენს ყველა თქვენი აპის პოზიციას.

ჩემი FaceTime აპი აკლია, როგორ დავიბრუნო?

თუ თქვენს პარამეტრებში არის FaceTime ვარიანტი, მაგრამ ვერ პოულობთ აპს, შესაძლოა წაშალოთ ის თქვენი iPhone-დან. Apple-მა შესაძლებელი გახადა ჩაშენებული აპების წაშლა, როგორიცაა FaceTime, iOS 12-ის გამოშვებით.

აღადგინეთ FaceTime App Store-იდან ჩამოტვირთვის საშუალებით, როგორც სხვა აპს. მოძებნეთ FaceTime და შეეხეთ ღრუბლის ხატულას მის გვერდით App Store-ში. შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი Apple ID დეტალების შეყვანა, რათა დაადასტუროთ, რომ გსურთ მისი აღდგენა.

5. დაამატეთ FaceTime პორტები თქვენს Wi-Fi firewall-ში

შესაძლოა, FaceTime მუშაობს ხანდახან, მაგრამ არა ყოველთვის? შესაძლებელია თქვენს მიერ გამოყენებული Wi-Fi ქსელებიდან ერთ-ერთზე არსებობდეს ფეიერვალი, რომელიც ბლოკავს FaceTime-ს.

Firewall-ები უსაფრთხოების შესანიშნავი ინსტრუმენტებია, მაგრამ ისინი ზოგჯერ შეიძლება ზედმეტი გულმოდგინე იყოს. შესაძლოა, თქვენსმა ფაირვოლმა დაბლოკოს FaceTime ან iMessage მონაცემების გადაცემა. Apple-მა ადრეც დაწერა ამ საკითხის შესახებ მხარდაჭერის გვერდებზე.

ესაუბრეთ თქვენი ქსელის ადმინისტრატორს, თუ თქვენ გაქვთ, ან წაიკითხეთ თქვენი Firewall-ის მომხმარებლის სახელმძღვანელო.

თქვენ უნდა დაამატოთ შემდეგი FaceTime მეგობრული პორტები თქვენს Firewall-ში:

  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)
  • 3478-დან 3497-მდე (UDP)
  • 5223 (TCP)
  • 16384-დან 16387-მდე (UDP)
  • 16393-დან 16402-მდე (UDP)

Apple ასევე ამბობს, რომ თქვენი როუტერის და ქსელის NAT კონფიგურაცია შეიძლება ნიშნავს, რომ გჭირდებათ დამატებითი პორტები ვიდეოს გასაგზავნად და მისაღებად. არა მხოლოდ ეს, არამედ როუტერის ზოგიერთმა ფუნქციამ შეიძლება ხელი შეუშალოს iMessage-ს.

თქვენი როუტერის მწარმოებელი, ქსელის პროვაიდერი ან firewall-ის დეველოპერი დაგეხმარებათ, თუ არ ხართ დარწმუნებული, როგორ დაამატოთ დამატებითი პორტები ან გამორთოთ სპეციალური ფუნქციები.

6. გადატვირთეთ, განაახლეთ, გადატვირთეთ და აღადგინეთ თქვენი iPhone ქარხნულ პარამეტრებში

ეს გადაწყვეტილებები პრობლემების მოგვარების კლასიკური ნაბიჯებია, რადგან ისინი ძალიან ხშირად მუშაობენ. სცადეთ ისინი სათითაოდ და კვლავ შეამოწმეთ FaceTime ყოველი ნაბიჯის შემდეგ.

თუმცა არ უნდა დაგჭირდეთ აღდგენამდე, ჯერ დარწმუნდით, რომ გაქვთ თქვენი iPhone-ის ბოლოდროინდელი სარეზერვო ასლი. Ყოველი შემთხვევისთვის!

როგორ გადავტვირთო ჩემი iPhone?

  1. გადაფურცლეთ ქვემოდან ზემოთ და შეაჩერეთ ეკრანის შუაში, ან ორჯერ დააწკაპუნეთ Home ღილაკს სანახავად აპის გადამრთველი.
  2. დააწკაპუნეთ თითოეული აპი თქვენი ეკრანის ზემოდან, რომ დახუროთ ისინი.
  3. დააჭირეთ და გააჩერეთ მხარე ღილაკი თქვენი iPhone-ის გამორთვისთვის.
  4. როდესაც მოთხოვნილი, გადაიტანეთ გამორთვაზე.
  5. დაელოდეთ 30 წამს, სანამ დააჭერთ მხარე ღილაკი თქვენი iPhone ხელახლა ჩართვისთვის.
გადადით iPhone-ზე ან iPad-ზე გამოსასვლელად.
გადადით თქვენი iPhone-ის გამორთვაზე, როდესაც დახურავთ ყველა აპს.

როგორ განვაახლოთ ჩემი iPhone?

  1. შეაერთეთ თქვენი iPhone საიმედო მოწყობილობასთან Ვაი - ფაი ქსელი.
  2. Წადი პარამეტრები > გენერალი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
  3. დაელოდეთ სანამ თქვენი iPhone შეამოწმებს ახალ განახლებებს.
  4. ჩამოტვირთვა და Დაინსტალირება ნებისმიერი ხელმისაწვდომი iOS განახლება.
თქვენი iOS პროგრამული უზრუნველყოფა არის განახლებული შეტყობინება.
მოძებნეთ iOS განახლებები თქვენს iPhone-ზე.

როგორ აღვადგინო პარამეტრები ჩემს iPhone-ზე?

  1. Წადი პარამეტრები > გენერალი > გადატვირთვა.
  2. შეეხეთ ყველა პარამეტრის გადატვირთვა. ამ გადატვირთვამ არ უნდა იმოქმედოს თქვენს კონტენტზე, მაგრამ წაშლის პარამეტრებს, პრეფერენციებსა და პაროლებს.
  3. დასადასტურებლად შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და დაელოდეთ თქვენი iPhone-ის გადატვირთვას.
წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები iOS-ში.
ჯერ გადააყენეთ ყველა პარამეტრი, თუ ეს არ მუშაობს, გააკეთეთ სარეზერვო ასლი და წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები.

როგორ აღვადგინო ჩემი iPhone ქარხნულ პარამეტრებში?

  1. გააკეთეთ თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლი iCloud-ზე ან iTunes-ზე რადგან აღდგენა წაშლის ყველა მონაცემს თქვენი მოწყობილობიდან.
  2. Წადი პარამეტრები > გენერალი > გადატვირთვა.
  3. შეეხეთ წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები.
  4. მოთხოვნისას შეიყვანეთ თქვენი Apple ID პაროლი და პაროლი.
  5. თქვენი iPhone-ის აღდგენის შემდეგ, მიჰყევით დაყენების ინსტრუქციას თქვენი სარეზერვო ასლის აღსადგენად.
  6. თუ FaceTime კვლავ არ მუშაობს, აღადგინეთ თქვენი iPhone ხელახლა, მაგრამ აირჩიეთ დააყენეთ როგორც ახალი iPhone სამაგიეროდ.
დააყენეთ როგორც ახალი iPhone პარამეტრები.
თუ FaceTime მაინც არ მუშაობს, დააყენეთ როგორც ახალი iPhone და არ აღადგინოთ თქვენი სარეზერვო ასლი.

რატომ არ მუშაობს ჩემი FaceTime ჯერ კიდევ?

ვიმედოვნებდით, რომ ეს პოსტი გამოასწორებდა თქვენს FaceTime-ის ყველა პრობლემას. მაგრამ თუ თქვენ მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ყველა საფეხურს და FaceTime კვლავ არ მუშაობს ან აპი ჯერ კიდევ აკლია: კიდევ შეგიძლიათ სცადოთ.

ჩვენ უკვე დავწერეთ კონკრეტული FaceTime პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო iOS-ის სხვადასხვა ვერსიებისთვის, რომელთა ნახვა შეგიძლიათ:

  • FaceTime არ მუშაობს iOS 12-ში
  • FaceTime არ მუშაობს iOS 11-ში
  • და FaceTime არ მუშაობს iOS 10-ში.

თუ ეს არ დაგვეხმარება, სცადეთ FaceTime-ის პრობლემების მოგვარების ჩვენი ორი ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელოდან ერთი:

  • FaceTime არ მუშაობს ზოგიერთი მომხმარებლისთვის
  • რატომ არ მუშაობს FaceTime ან არ არის ხელმისაწვდომი?
FaceTime დახმარება და რჩევები - როგორ მოაგვაროთ თქვენი პრობლემები
ამან უნდა დააბრუნოს FaceTime და იმუშაოს თქვენს iPhone-ზე!

რა თქმა უნდა, პასუხები, რომლებსაც ეძებთ, სადღაც არის. შეგვატყობინეთ კომენტარებში როგორ მოქმედებთ! ჩვენ ყოველთვის გვსურს ვიცოდეთ, რომელმა რჩევებმა იმუშავა და რომელმა რჩევებმა ვერაფერი შეასრულა - ამ გზით ჩვენ შეგვიძლია გავაგრძელოთ ეს პოსტები კიდევ უფრო უკეთესი!

დენ ჰელიერი(უფროსი მწერალი)

დენი წერს გაკვეთილებს და პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოებს, რათა დაეხმაროს ადამიანებს მაქსიმალურად გამოიყენონ თავიანთი ტექნოლოგია. სანამ მწერალი გახდებოდა, მან მიიღო ბაკალავრის ხარისხი ხმის ტექნოლოგიაში, ზედამხედველობდა რემონტს Apple Store-ში და ასწავლიდა ინგლისურს ჩინეთში.