IPhone iOS Mail აპი აჩვენებს წაუკითხავ წერილებს, როდესაც არ არის (Ghost Messages)

რამდენიმე iPhone და iPad იტყობინება, რომ ჩაშენებული iOS Mail აპი წაუკითხავი ელფოსტის ინდიკატორი (წითელი წრის ბეჯი შეტყობინება) აჩვენებს ზოგიერთ წაუკითხავ ელ.წერილს, როდესაც რეალურად მათში არ არის წაუკითხავი ელ.წერილი Შემომავალი. ჩვენ ამ შეტყობინებებს „მოჩვენება“ ვუწოდებთ. რამდენიმე დროის მცდელობის შემდეგ ამ ამოღების მიზნით, შეიძლება უბრალოდ იგრძნოთ, რომ ისინი სამუდამოდ დარჩნენ!!! მაგრამ ნუ შეგეშინდებათ, ჩვენ გვაქვს რამდენიმე რჩევა, რომ ეს ელფოსტა ამოვიტანოთ თქვენი წაუკითხავი ყუთიდან და მივიღოთ სათანადო ადგილი.

სწრაფი რჩევები

მიჰყევით ამ სწრაფ რჩევებს, რათა გამოასწოროთ, როდესაც თქვენი iPhone წაუკითხავი ელფოსტის რაოდენობა არასწორია

• გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა ან იძულებით გადატვირთეთ იგი
• იდენტიფიცირეთ თქვენი წაუკითხავი ელფოსტა ფოსტის აპის ან ელფოსტის ვებსაიტის გამოყენებით და მონიშნეთ თქვენი წაუკითხავი ელფოსტა წაკითხულად
• ან Mac-ის მფლობელებისთვის, გახსენით Mail App და აირჩიეთ Mailbox Menu ზედა მენიუს ზოლიდან. აირჩიეთ ყველა შეტყობინების მონიშვნა წაკითხულად.
  • თუ იყენებთ ინტელექტუალურ საფოსტო ყუთებს, წაშალეთ ინტელექტუალური საფოსტო ყუთი, რომელიც იწვევს ამ პრობლემას და შექმენით ახალი იმავე წესებით.
• გამორთეთ და ჩართეთ ფოსტა თქვენი ელფოსტის ანგარიშის პარამეტრებში პარამეტრების აპის მეშვეობით
• ფოსტის აპის შეტყობინებების დამალვა (მუდმივი ან განმეორებადი პრობლემებისთვის)
• ფოსტის აპის გადატვირთვა ფოსტის აპის წაშლით და ხელახლა ინსტალაციის გზით

დაკავშირებული სტატიები

• დაბლოკეთ არასასურველი შეტყობინებები და ელ.წერილები; Როგორ
• იდუმალი ფოსტის შეტყობინებები "არა საგანი, არა გამგზავნი".
• iOS: შეტყობინების გადატანა შეუძლებელია; გაასწორონ
• IOS 10-ზე ფოსტაში Trash All-ის პოვნა შეუძლებელია
• თქვენი iOS ფოსტის ჟესტების მორგება
• ფოსტის აპლიკაციის ავარია ელ კაპიტანში
• არ შეგიძლიათ ელ.ფოსტის გაგზავნა, არ არის ნებადართული გადაცემა?

Ghost Messages-ის შესწორებები (iOS Mail აპი აჩვენებს წაუკითხავ წერილებს)

გთხოვთ, სცადოთ ეს ნაბიჯები, სანამ არ მოაგვარებთ თქვენს პრობლემას

იპოვეთ თქვენი წაუკითხავი ელფოსტა და მონიშნეთ წაკითხულად

პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ ნამდვილად არ გაქვთ წაუკითხავი ელფოსტა თქვენს შემოსულებში. შეიძლება გქონდეთ წაუკითხავი წერილები, რომლებიც შეიძლება არ იცოდეთ.

მაგალითად, ვთქვათ, რომ იყენებთ Gmail-ს თქვენს ელფოსტის ანგარიშად. გახსენით Safari (ან ნებისმიერი სხვა ინტერნეტ ბრაუზერი) და გადადით Gmail-ის საიტზე. თქვენი წაუკითხავი Gmail შეტყობინებების საპოვნელად საძიებო ველში შეიყვანეთ 'არის: წაუკითხავი(ციტატების გარეშე.)

თუ ეს ძიება იპოვის წაუკითხავ შეტყობინებას, მონიშნეთ ისინი წაკითხულად. შეამოწმეთ ეს ასწორებს თქვენს პრობლემას.

ან მონიშნეთ ყველა თქვენი ელფოსტა წაკითხულად

1. გახსენით ფოსტის აპლიკაცია
2. აირჩიეთ ყველა შემოსულები
3. შეეხეთ რედაქტირება
4. აირჩიეთ Მონიშნე ყველა
5. შეეხეთ მარკო
6. აირჩიეთ წაკითხულად მონიშვნა

ელ.ფოსტის ანგარიშის გადატვირთვა Mail App-ში

შემდეგი გამოსწორება არის გამორთვა ფოსტის პარამეტრები და გადატვირთეთ ფოსტის აპლიკაცია

1. Წადი პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები 
   1. ან პარამეტრები > ფოსტა (ან ფოსტა, კონტაქტები, კალენდრები) > ანგარიშები
2. აირჩიეთ ფოსტის ანგარიში, რომელიც აჩვენებს არასწორი წაუკითხავი ფოსტის შეტყობინებებს.
   1. თუ თქვენ გაქვთ ერთზე მეტი, შეასრულეთ ეს ნაბიჯები თითოეული ანგარიშისთვის
3. გამორთეთ „ფოსტა“ მის გასათიშად. ეს ქმედება არ წაშლის თქვენს ანგარიშს 
4. გადით პარამეტრებიდან მთავარ ეკრანზე დაბრუნებით
5. დახურეთ ფოსტის აპი ჟესტების ზოლზე გადაფურცლვით ან მთავარი ღილაკის ორჯერ დაჭერით. იპოვნეთ ფოსტის აპის გადახედვა და გადაფურცლეთ ზემოთ მის დასახურავად
6. ახლა კიდევ ერთხელ გადადით პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები > ანგარიშები
   1. ძველი iOS-ისთვის გადადით პარამეტრები > ფოსტა (ფოსტა, კონტაქტები, კალენდრები) და აირჩიეთ ფოსტის ანგარიში
7. ჩასართავად გადართეთ ON Mail
8. შეამოწმეთ, აჩვენებს თუ არა თქვენი ფოსტის აპი ახლა წაუკითხავი ელფოსტის სწორ რაოდენობას.

თუ ეს არ მოხდა, დაამატეთ გადატვირთვა ფოსტის აპის დახურვის შემდეგ.

ჩართვის შემდეგ დაბრუნდით პარამეტრებში და ხელახლა ჩართეთ ფოსტა. ან სცადეთ ა იძულებითი გადატვირთვა ამ ნაბიჯებს შორის.

ბევრი ხდება? დამალე წაუკითხავი ფოსტის ნომერი

• Წადი პარამეტრები > შეტყობინებები > ფოსტა
• გამორთვა შეტყობინებების დაშვება

ჩვენ გირჩევთ ამ ნაბიჯს მხოლოდ ფოსტის აპის წაუკითხავი ელფოსტის რაოდენობის მუდმივი ან განმეორებადი პრობლემებისთვის.

წაშალეთ და დააინსტალირეთ ფოსტის აპლიკაცია

თუ იყენებთ iOS 10 და უფრო მაღალ ვერსიას, Apple ახლა საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს წაშალონ ზოგიერთი მშობლიური აპი, მათ შორის Mail App! როდესაც თქვენ წაშლით ფოსტის აპს, ის ასევე წაშლის თქვენს ადგილობრივ მონაცემებს, მაგრამ iCloud-ის საშუალებით შენახული ნებისმიერი დოკუმენტი ან მონაცემი არ იშლება.

პირველი, წაშალეთ ფოსტა

1. თქვენს iDevice-ზე, მსუბუქად დააჭირეთ და გეჭიროთ ფოსტის აპი, სანამ ის არ დაიძაბება ან სანამ არ დაინახავთ სწრაფი მოქმედების მენიუ
   1. თუ ის არ იკუმშება, გამოიყენეთ ნაკლები წნევა
2. აირჩიეთ წაშლა სწრაფი მოქმედებებიდან ან შეეხეთ x-ს, აპის ზედა მარცხენა მხარეს, შემდეგ შეეხეთ წაშლას
3. დასასრულებლად დააჭირეთ საწყისი ღილაკს ან დააჭირეთ შესრულებულია

თუ თქვენს მოწყობილობას დააწყვილებთ Apple Watch-თან, ფოსტის აპის ამოშლა iPhone-დან ასევე წაშლის აპს თქვენი Apple Watch-იდან.

შემდეგი, ფოსტის აღდგენა

1. გახსენით App Store
2. შეეხეთ ქვედა ჩანართს ძიებაში და ჩაწერეთ ფოსტა ყურადღების ცენტრში
3. შეეხეთ ღრუბლის ხატულას, რათა ხელახლა დააინსტალიროთ ფოსტა
4. ხელახლა ინსტალაციის შემდეგ გადადით პარამეტრები > პაროლები და ანგარიშები და გადართეთ ON Mail ყველა ჩამოთვლილი ანგარიშისთვის.
   1. მათთვის, ვინც იყენებს iOS 10 ან უფრო ახალ ვერსიას, ხელახლა უნდა შეიყვანოთ თქვენი ანგარიშის დეტალები. Წადი პარამეტრები > ფოსტა და ისევ დაამატეთ თქვენი ანგარიშები

თუ თქვენ გაქვთ Apple Watch, ფოსტის აღდგენა თქვენს დაწყვილებულ iPhone-ზე ასევე აღადგენს ამ აპს თქვენს Apple Watch-ზე.

გსურთ ფოსტის წაშლის სხვა ვარიანტი?

თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ და დააინსტალიროთ აპლიკაციები პარამეტრების აპის მეშვეობით. Წადი პარამეტრები > ზოგადი > iPhone საცავი (ან iPad, iPod Touch Storage.)

შემდეგ გადაახვიეთ სიაში, რათა იპოვოთ ფოსტის აპლიკაცია, შეეხეთ მას და აირჩიეთ აპის წაშლა.

მათთვის, ვინც იყენებს iOS 11 და ზემოთ, არ აირჩიოთ გადმოტვირთვა აპლიკაცია რადგან ეს ინახავს Mail App-ის ყველა დოკუმენტს და მონაცემს და პრობლემა შეიძლება დაბრუნდეს ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ.

დრო არ არის? ნახეთ ჩვენი ვიდეო!

თუ დრო არის პრობლემა, ან ყურებით უნდა ისწავლოთ, შეხედეთ ჩვენს ვიდეოს და მიჰყევით მას, როცა მივყვებით საუკეთესო რჩევებს, რათა თქვენი ფოსტის აპი ისევ ნორმალურად იმუშაოს.

მკითხველის რჩევები 

• თუ თქვენ გაქვთ Mac, გახსენით Mail App და მონიშნეთ ყველა თქვენი ელ.წერილი წაკითხულად. ეს ჩვეულებრივ წყვეტს პრობლემას
• გახსენით თქვენი ელფოსტა ვებ ბრაუზერის ან საკუთარი აპის (არა Apple-ის ფოსტის აპლიკაციის) მეშვეობით, შემდეგ ჩაწერეთ ეტიკეტი: წაუკითხავი საძიებო ველში. ამ ძიებამ უნდა გაჩვენოთ თქვენს ანგარიშში არსებული ნებისმიერი შეტყობინება, რომელიც მონიშნულია, როგორც წაუკითხავი - მონიშნეთ ისინი წაკითხულად, წაიკითხეთ ან წაშალეთ ისინი
• მე ახლახან შევედი ჩემს ონლაინ ელფოსტის ანგარიშში და ვეძებე „წაკითხული“. მან მაჩვენა მთელი წაუკითხავი წერილი, რომელიც, რატომღაც, არ გამოჩნდება, როცა ჩემს ფოსტას iPhone-ზე გადავხედავ. მონიშნე ისინი წაკითხულად და მე მოვაგვარე ჩემი პრობლემა ერთ მაგალითზე!
• რიჩომ ეს გადაჭრა Gmail-ის ვებ ვერსიაში შესვლით და შეცდომით წერილების წაკითხულად მონიშნით
• აქ არის ჩემი გამოსწორება: გადადით ელ.ფოსტის ხატულას აპლიკაციაში, აირჩიეთ პრობლემური ელფოსტა, დააწკაპუნეთ რედაქტირებაზე (ზედა მარჯვენა კუთხეში), ბოლოში დააწკაპუნეთ ყველა მონიშვნაზე და მონიშნეთ, როგორც ყველა წაკითხული. ვიოლა, გამოსწორებულია!
• მოძებნეთ "ყველა ფოსტა" საქაღალდე. თუ მასში რაიმე წაუკითხავი ელ.წერილია, წაშალეთ და მონიშნეთ ეს წერილი წაკითხულად. ჩემთვის, როგორც კი ეს გავაკეთე, ჩემი iPhone განახლდა და პრობლემა გამოსწორდა!
• iPhone-ისთვის მოჩვენებითი შეტყობინებები გაქრა ფოსტის გამორთვით, შემდეგ გამორთვით, შემდეგ ისევ ჩართვით და შემდეგ ხელახლა ჩართვით ფოსტით.
• მე მოვნიშნე ყველა ჩემი შეტყობინება წაუკითხავად, დაველოდე ერთი წუთი და შემდეგ მოვნიშნე ყველა წაკითხულად. ეს მუშაობდა ჩემთვის!
• მე მომიწია იძულებით გადატვირთვა ჩემი iPad (Home plus Power), ვიდრე უბრალოდ გამორთვა, მაგრამ შემდეგ ის მუშაობდა.
• ბევრად უფრო ადვილია უბრალოდ მონიშნოთ ყველა თქვენი ელ.წერილი, როგორც „წაკითხული“.
• მომიწია დამატებითი ნაბიჯის გადადგმა და შესვლა ზოგადი> შეზღუდვები> ცვლილებების დაშვება> ანგარიშები და დააწკაპუნეთ „ცვლილებების ნებაზე“, სანამ ფოსტის გამორთვას შევძლებდი, მაგრამ როგორც კი გავაკეთე ეს კარგად მუშაობდა.
• მე წავშალე ჩემი ელ.ფოსტის ანგარიში პარამეტრებიდან, ისევ შევედი სისტემაში და ის ხიბლივით მუშაობდა. ჩემი 35 წაუკითხავი წერილი გაქრა!
• გადადით გაფართოებულ პარამეტრებზე ინდივიდუალური ელ.ფოსტის ანგარიშში და გადაფურცლეთ SSL ჩანართი. შემდეგ გამოდით. ისინი უნდა წასულიყვნენ. ხელახლა ჩასართავად გადადით პარამეტრებზე და ჩართეთ თქვენი ელფოსტა ზემოთ მოცემული ნაბიჯების მიხედვით.
• პირდაპირ ჩემს ელ.ფოსტის სერვერზე მივედი - ჩემს შემთხვევაში AOL.com-ზე და შევედი Chrome-ის საშუალებით და მოვნიშნე იქ ყველა წერილი წაკითხულად. როგორც ჩანს, პრობლემა მოაგვარა და მაშინვე სწორად გამოჩნდა ჩემს ტელეფონში. ზემოაღნიშნული შესწორებებიდან არცერთი არ მუშაობდა, მაგრამ ამ დროისთვის ასე იყო.