HP პრინტერის დრაივერის სერთიფიკატის გაცემა! "დრაივერი დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს"

მიუხედავად ყველა წინსვლისა, თუ როგორ შეგვიძლია გავგზავნოთ ფაილები ადამიანიდან ადამიანზე და მოწყობილობიდან მოწყობილობაზე, მაინც საჭიროა კარგი ოლე ქაღალდი. ეს მოითხოვს ჩვენგან სხვადასხვა დოკუმენტების დაბეჭდვას და/ან მათ სკანირებას, სანამ ასლებს გადავცემთ ვინმეს ან სხვა მხარეს.

დაკავშირებული კითხვა

• რატომ ამოწმებს macOS Catalina აპლიკაციებს, სანამ მე შევძლებ მათ გახსნას?
• ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ აპლიკაციის ნოტარიულად დამოწმების შესახებ macOS Catalina-ში
• მიჰყევით ამ რჩევებს, თუ პრინტერის პრობლემა გაქვთ macOS Catalina-სთან დაკავშირებით
• გამოიყენეთ ნებისმიერი პრინტერი თქვენი iPhone-დან ან iPad-იდან AirPrint-ის გარეშე
• როგორ დაბეჭდოთ ვებსაიტი Safari-დან Mac-ზე ან გაასწოროთ ის, როდესაც ის არ მუშაობს

როგორც ეს წლების განმავლობაში ხდებოდა, HP პრინტერები კვლავ რჩება ერთ-ერთ ყველაზე პოპულარულ ვარიანტად ბაზარზე. თუმცა, როგორც ჩანს, არის გარკვეული პრობლემები HP პრინტერებთან და მათთან, ვინც განახლდა macOS Catalina-ზე ან Mojave-ზე.

რატომ არ შეიძლება HP პრინტერით ბეჭდვა?

თუ თქვენ ცდილობთ რაიმეს დაბეჭდვას თქვენი Mac-დან HP პრინტერზე, შესაძლოა შეცდომის შესახებ შეტყობინება მიიღოთ. ეს შეიძლება დასრულდეს საგანგაშო, იმის გამო, რომ გაფრთხილება ამბობს, რომ ის „დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს“. აქ მოცემულია შეცდომების რამდენიმე მაგალითი, რომელიც შეიძლება აღმოაჩინოთ:

• „HPDeviceMonitoring.framework“ დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს.
• „hpPostProcessing.bundle“ დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს.
• „HP Utility“ დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს.
• „HP Scanner 3“ დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს.
• „PDE.plugin დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს.

რა არის „დრაივერი დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს“?

ეს შეტყობინება ახალი არ არის macOS-ში, რადგან ეს შეიძლება წლების განმავლობაში დაინახეთ ფაილების ჩამოტვირთვისას. ამოუცნობი ფაილების დაინსტალირების მცდელობა გამოიწვევს შეტყობინებას, რომელშიც ნათქვამია, რომ რაღაც „X“-ით დააზიანებს თქვენს კომპიუტერს. თქვენ უნდა გადაიტანოთ ის ნაგავში. ”

Apple-მა დანერგა ეს, როგორც უსაფრთხოების ფუნქცია, რომელიც ცნობილია როგორც მეკარის( https://support.apple.com/en-us/HT202491), რომელიც მიზნად ისახავს მხოლოდ "სანდო" პროგრამულ უზრუნველყოფას გაშვების საშუალებას თქვენს Mac-ზე. Gatekeeper-ი მოითხოვს, რომ ხელით დაუშვათ არასანდო აპლიკაციების დაყენება, ანუ აპები, რომლებიც არ არის ჩამოტვირთული App Store-დან. ეს კეთდება პარამეტრების აპიდან უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის ფარგლებში და თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს „დაშვება“.

თუმცა, თუ თქვენ არასოდეს შეგექმნათ პრობლემები თქვენი HP ბეჭდვით და ეს შეტყობინება სულ ახლახან გამოჩნდა, მაშინ ცოტა ღრმად უნდა ჩავუღრმავდეთ. რაც კიდევ უფრო დამაბნეველს ხდის არის ის ფაქტი, რომ იმისათვის, რომ დააინსტალიროთ შესაბამისი დრაივერები თქვენი HP პრინტერისთვის, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ ოფიციალური პროგრამა Apple-ის Mac App Store-დან.

როგორ მოვაგვაროთ პრინტერის დრაივერის სერტიფიკატის პრობლემები

თუ ცდილობთ დაბეჭდოთ თქვენი HP პრინტერიდან და გააგრძელოთ პრობლემები, რომლებიც ზემოთ აღვნიშნეთ, შეიძლება იფიქროთ, რომ არ გაგიმართლათ. განსაკუთრებით, თუ Apple-ის დისკუსიების ფორუმებში ჩახვალთ და ხედავთ, რომ Apple-ის ან HP-ის ერთადერთი რჩევა არის სხვა კომპანიასთან საუბარი. სამწუხაროდ, ამან არ გამოიწვია რაიმე შესწორება პირდაპირ Apple-ის ან HP-ისგან.

თუმცა, ბოლო სტატიაში რეესტრი( https://www.theregister.com/2020/10/23/hp_printer_macos/), როგორც ჩანს, ჩვენ საბოლოოდ მივიღეთ პასუხი მომხდარზე:

„ჩვენ უნებურად გავაუქმეთ რწმუნებათა სიგელები Mac დრაივერების ზოგიერთ ძველ ვერსიაზე. ამან გამოიწვია ამ მომხმარებლებისთვის დროებითი შეფერხება და ჩვენ ვმუშაობთ Apple-თან დრაივერების აღსადგენად. იმავდროულად, ჩვენ ვურჩევთ მომხმარებლებს, რომლებსაც ეს პრობლემა აქვთ, წაშალონ HP დრაივერი და გამოიყენონ AirPrint-ის მშობლიური დრაივერი პრინტერზე დასაბეჭდად.”

აი თქვენ გაქვთ. მიზეზი არის ის, რომ HP-მ გააუქმა რწმუნებათა სიგელები თავის ზოგიერთ ძველ დრაივერზე, რაც არღვევს HP პრინტერების მფლობელებს ყველგან.

გაუმართავი დრაივერების დეინსტალაცია

სანამ სცადოთ თქვენი პრინტერი გამართულად იმუშაოთ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ მოძველებული დრაივერები ამოღებულია. ეს საკმაოდ მარტივი პროცესია, მაგრამ ის, რაც აუცილებელია თქვენი პრინტერის ხელახლა მუშაობისთვის.

1. გახსენით ახალი Finder ფანჯარა.
2. გადადით ბიბლიოთეკის საქაღალდეში.
3. გახსენით პრინტერები ბიბლიოთეკის საქაღალდედან.
4. მონიშნეთ და წაშალეთ hp აქ ნაპოვნი საქაღალდე.
5. გახსენით სისტემის პარამეტრების აპი.
6. აირჩიეთ პრინტერები და სკანერები.
7. მონიშნეთ თქვენი HP პრინტერი სიაში.
8. შეეხეთ "–” ხატულა, რომ წაშალოთ ის თქვენი Mac-დან.
9. დახურეთ Finder და სისტემის პრეფერენციები.
10. გადატვირთეთ თქვენი Mac.

ეს არა მხოლოდ წაშლის HP-ის ნებისმიერ ფაილს თქვენი Mac-დან, არამედ მთლიანად წაშლის HP პრინტერს თქვენი კომპიუტერიდან. ეს საუკეთესო მეთოდია, რადგან ის არსებითად საშუალებას გაძლევთ „დაიწყოთ ნულიდან“ და დააბრუნოთ თქვენი HP პრინტერი.

დააინსტალირეთ ახალი HP დრაივერები

პირველი გამოსავალი არის ის, რაც აღწერილია HP-ის პასუხში რეესტრიდა ეს არის AirPrint-ის გამოყენება. ეს არის ფუნქცია ჩაშენებული პირდაპირ macOS პროგრამულ უზრუნველყოფაში, მიუხედავად იმისა, თუ რომელ ვერსიას იყენებთ. მაგრამ ამის საუკეთესო ნაწილი ის არის, რომ ის არ იყენებს დრაივერებს მესამე მხარის ან თავად Apple-ისგან.

თუ არ გსურთ დაეყრდნოთ მხოლოდ AirPrint-ს თქვენი ბეჭდვის საჭიროებებისთვის, მაშინ გსურთ დააინსტალიროთ Apple HP პრინტერის დრაივერები. ეს ხელმისაწვდომია Apple-ის მხარდაჭერის ერთ-ერთი გვერდიდან და შექმნილია HP პრინტერებთან მუშაობისთვის 2017 წლის ოქტომბრიდან და უფრო ძველიდან.

1. გადადით Apple HP პრინტერის დრაივერების გვერდზე.
2. დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვა ღილაკი გვერდის ზედა ნაწილში.
3. დააწკაპუნეთ ფაილზე თქვენს ჩამოტვირთვების საქაღალდეში.
4. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.
5. გადატვირთეთ თქვენი Mac.

დასრულების შემდეგ, ახალი დრაივერები ავტომატურად ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება Apple-ის სერვერებიდან. გარდა ამისა, ეს მოიცავს HP-ის უახლეს და ყველაზე განახლებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას.

HP-ის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით

მათთვის, ვისაც აქვს HP პრინტერი, რომელიც გამოვიდა 2017 წლის ოქტომბრის შემდეგ, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ HP მარტივი დაწყება. ეს ხელმისაწვდომია პირდაპირ HP-დან, რაც უზრუნველყოფს, რომ თქვენ გაქვთ ყველაზე განახლებული დრაივერები პირდაპირ HP-დან.

დაბოლოს, იმ შემთხვევაში, თუ HP Easy Start ვერ იპოვის სწორ დრაივერებს თქვენი კონკრეტული პრინტერისთვის, მაშინ მოგიწევთ გამოიყენოთ HP Easy Admin. ისევ და ისევ, ეს არის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ხელმისაწვდომია პირდაპირ HP-დან და უზრუნველყოფს წვდომას ნებისმიერ დრაივერსა და ფაილზე, რომელიც შეიძლება დაგჭირდეთ, თქვენი პრინტერის მიხედვით.

მას შემდეგ რაც დაასრულებთ ახალი დრაივერების პოვნას, ჩამოტვირთვას და ინსტალაციას, მოგინდებათ ხელახლა დაამატოთ პრინტერი თქვენს Mac-ში. ეს არის ალბათ ყველაზე მარტივი პროცესი თაიგულში.

1. გახსენით სისტემის პარამეტრები.
2. დააწკაპუნეთ პრინტერები და სკანერები.
3. შეეხეთ "+” ხატულა მარცხნივ.
4. იპოვნეთ თქვენი პრინტერი.
5. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი პრინტერის დასამატებლად.

მაშინ, ვოილა! თქვენი HP პრინტერი დაიწყებს მუშაობას ისე, როგორც იყო ამ დრაივერის უკმარისობამდე. გარდა ამისა, თქვენ აღარ უნდა შეგექმნათ პრობლემები.

დასკვნა

Გავიგეთ. უბედური შემთხვევები რეგულარულად ხდება და კომპანიები, როგორც წესი, საკმაოდ კარგები არიან, როდესაც საქმე ეხება განახლებების ან შესწორებების მიწოდებას, რათა ყველაფერი ისევ იმუშაოს. პრობლემა აქ არის ის, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ეს ფართოდ გავრცელებული საკითხია, Apple-ისა და HP-ის მხარდაჭერის გუნდები, როგორც ჩანს, მხოლოდ თითებს უსვამდნენ ერთმანეთს. ეს არაფერს აკეთებს, მაგრამ იწვევს იმედგაცრუებას საბოლოო მომხმარებლისთვის. და ამან შეიძლება ცუდი გემო დატოვოს, როდესაც ახალი პრინტერის ან ახალი კომპიუტერის ყიდვის დრო დადგება.

თუ თქვენ კვლავ გაქვთ პრობლემები თქვენს HP პრინტერთან, შეგვატყობინეთ კომენტარებში, რათა შევძლოთ დახმარება და დახმარება. გარდა ამისა, თუ იპოვნეთ გამოსავალი, რომელიც ამარტივებს ხელახალი ინსტალაციის მთელ პროცესს, შეგვატყობინეთ, რათა ის დავამატოთ აქ ვარიანტების სიაში.