ჩემი iPhone მოკვდა! როგორ გავასწორო?

"ჩემი iPhone მოკვდა!" AppleToolBox-ში წლების განმავლობაში არაერთხელ მოვისმინეთ ეს საშინელებათა ისტორია. და ჩვენ ვიცით როგორ გამოვასწოროთ.

სიუჟეტი დაახლოებით ასე გამოიყურება: თქვენ სრულად დაიმუხტეთ თქვენი iPhone, მაგრამ როდესაც ცდილობდით მის ჩართვას, ის უბრალოდ ზის. არაფერი ჩართული და ყველაფერი გამორთულია. თქვენი iPhone არის აგური! არცერთი ღილაკი არაფერს აკეთებს და ეკრანი სრულიად ცარიელია.

მიუხედავად იმისა, რომ ყველაფერი სავალალოა, ჯერ არ დაკარგოთ იმედი! ჯერ კიდევ ბევრია, რაც შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მკვდარი iPhone-ის გამოსწორება. და ჩვენ ეს ყველაფერი ქვემოთ ჩამოვაყალიბეთ.

ნებისმიერ iOS მოწყობილობას შეუძლია მოულოდნელად შეწყვიტოს დატენვა და ჩართვა, iPhone XS-დან iPad Pro-მდე. თუმცა, როგორც ჩანს, iPhone 6 და 6S ამ პრობლემას უფრო ხშირად აწყდებიან, ვიდრე სხვა.

როგორიც არ უნდა იყოს მოწყობილობამ შეწყვიტა ჩართვა, მისი გამოსწორების ინსტრუქცია იგივეა.

სწრაფი რჩევები

სცადეთ ეს სწრაფი რჩევები თქვენი მკვდარი iPhone-ის გამოსასწორებლად:

1. დატვირთეთ თქვენი მკვდარი iPhone მინიმუმ ერთი საათის განმავლობაში.
2. შეასრულეთ მყარი გადატვირთვა თქვენს iPhone-ზე.
3. შეამოწმეთ თქვენი კაბელები და დენის ადაპტერი.
4. შეაერთეთ თქვენი მკვდარი iPhone iTunes-თან.
5. განათავსეთ თქვენი iPhone DFU რეჟიმში.
6. მიიღეთ მეტი დახმარება Apple-ის მხარდაჭერისგან.

დაკავშირებული:

• როგორ დავაფიქსიროთ iPhone ან iPad, რომელიც არ იტენება ქსელში ჩართვისას
• ჩემი iPad გაყინულია ან არ პასუხობს, როგორ გამოვასწორო?
• ჩემი iPhone არ ჩაირთვება, როგორ გამოვასწორო მკვდარი მოწყობილობა
• iOS-ის განახლებამ მოახდინა თქვენი iPhone? როგორ გამოვასწოროთ
• ჩემი iPad არ ჩაირთვება: როგორ დავაფიქსიროთ მკვდარი მოწყობილობა
• როგორ გამოვიყენოთ DFU რეჟიმი თქვენს iPhone XS/XR/X ან iPhone 8-ზე
• iOS: ყველაფერი DFU-სა და აღდგენის რეჟიმის შესახებ

რატომ არ იტენება ან არ ჩაირთვება ჩემი iPhone?

მკვდარი iPhone-ის სამი შესაძლო მიზეზი არსებობს:

1. გაუმართავი კაბელი ან ადაპტერი, რომელიც არ იტვირთება თქვენს მოწყობილობას სწორად.
2. პროგრამულმა შეცდომამ დაამტვრია თქვენი iPhone, შესაძლოა iOS განახლების შემდეგ.
3. ტექნიკის წარუმატებელი ნაწილი, როგორიცაა ბატარეა ან ლოგიკური დაფა, რომელიც უნდა შეიცვალოს.

ჩვენ ავუხსენით, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს თითოეული ეს მიზეზი ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებში. დარწმუნდით, რომ მიჰყევით მათ, რათა გაიგოთ, რატომ არ იტენება ან არ ჩაირთვება თქვენი iPhone და როგორ გაასწოროთ ის.

როგორ გაასწოროთ iPhone, რომელიც არ იტენება ან არ ჩაირთვება?

მიუხედავად იმისა, რომ ამ პრობლემამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ნებისმიერ მოწყობილობაზე, ის განსაკუთრებით პრობლემურია iPhone 6-ისა და iPhone 6S-ისთვის. თუ თქვენი მოწყობილობა მოულოდნელად გარდაიცვალა, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს მის გამოსასწორებლად.

ინსტრუქციები იგივეა ნებისმიერი iOS მოწყობილობისთვის, iPhone 6-დან iPhone XS Max-მდე.

ნაბიჯი 1: დატვირთეთ თქვენი მკვდარი iPhone მინიმუმ ერთი საათის განმავლობაში

მადლობა Apple-ის ლითიუმ-იონური ბატარეები, ჩვეულებრივ, დიდი დრო არ სჭირდება თქვენი iPhone-ის მნიშვნელოვანი დამუხტვის მიღებას. თუმცა, თუ თქვენი ბატარეა მთლიანად ამოიწურება, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი iPhone-ის დატენვა გაცილებით დიდხანს.

შეინახეთ თქვენი iPhone დამუხტვაზე მინიმუმ ერთი საათის განმავლობაში. ამ დროის შემდეგ, სცადეთ ხელახლა ჩართვა დაჭერით ძილი/გაღვიძება ღილაკი, რომელსაც ზოგჯერ ასევე უწოდებენ მხარე ან Ძალა ღილაკი.

თუ ეს მუშაობს, შეიძლება იყოს პრობლემა თქვენს დამტენთან ან iPhone-ის ბატარეასთან, რის გამოც ჩართვას დიდი დრო დასჭირდა. შესაძლოა, თქვენი ბატარეა სიცოცხლეს უახლოვდება და საჭიროებს ჩანაცვლებას Apple-ის მიერ.

როგორ იცით, იტენება თუ არა თქვენი iPhone, როდესაც ის მკვდარია?

არ არსებობს მარტივი გზა იმის დასადგენად, იტენება თუ არა თქვენი iPhone, როდესაც ის მთლიანად მკვდარია. ერთადერთი, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, არის დაელოდოთ შესაბამის დროს, სანამ ცდილობთ მის ხელახლა ჩართვას.

თუ დაბალი სიმძლავრის ეკრანი გამოჩნდება თქვენს iPhone-ზე - შავი ეკრანი წითელი ბატარეით - შეგიძლიათ გაიგოთ, იტენება თუ არა ის ელვისებური კონექტორის არსებობით.

როდესაც ელვისებური კონექტორი გამოჩნდება ბატარეის ქვეშ, თქვენი iPhone არის არა დამუხტვა.

როდესაც ბატარეის ქვეშ არ არის ელვისებური კონექტორი, თქვენი iPhone კარგად იტენება.

ნაბიჯი 2: შეასრულეთ მყარი გადატვირთვა თქვენს iPhone-ზე

მყარმა გადატვირთვამ, რომელსაც ზოგჯერ იძულებით გადატვირთვას უწოდებენ, შესაძლოა გააცოცხლოს თქვენი მკვდარი iPhone და აიძულოს ის ჩართოს. ის არ წაშლის არცერთ მონაცემს iPhone-დან.

მყარი გადატვირთვის ინსტრუქციები უფრო გართულდა, როდესაც Apple-მა შეცვალა მექანიკური Home ღილაკი iPhone 7-ზე, შემდეგ კი მთლიანად ამოიღო Home ღილაკი iPhone X-ზე.

ამ მიზეზით, ჩვენ დავწერეთ ცალკე ინსტრუქციები თითოეული iPhone მოდელისთვის. დააწკაპუნეთ აქ, რათა გადახვიდეთ მკვდარი iPhone 6 ან 6S-ის ხისტი გადატვირთვის შესახებ.

როგორ დავაყენო iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS ან უფრო ახალი?

1. სწრაფად დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ მოცულობის გაზრდა ღილაკი.
2. სწრაფად დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ Ხმის დაწევა ღილაკი.
3. დააჭირეთ და გააჩერეთ ძილი/გაღვიძება ღილაკი.
4. გააჩერეთ 30 წამის განმავლობაში ან სანამ Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე.

როგორ შემიძლია აღვადგინო iPhone 7?

1. დააჭირეთ და გააჩერეთ ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები.
2. გააჩერეთ 30 წამის განმავლობაში ან სანამ Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე.

როგორ დავაყენო iPhone 6, iPhone 6S ან უფრო ადრე?

1. დააჭირეთ და გააჩერეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები.
2. გააჩერეთ 30 წამის განმავლობაში ან სანამ Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე.

ნაბიჯი 3: შეამოწმეთ თქვენი კაბელები და კვების ადაპტერი

თუ თქვენი iPhone ჯერ კიდევ არ ჩართულია, დიდი შანსია, რომ ის სწორად არ დამუხტვა. როგორც უკვე ავხსენით, ძნელია იმის თქმა, იტენება თუ არა თქვენი მკვდარი iPhone.

მაგრამ შესაძლებელია შეამოწმოთ თქვენი კაბელი და კვების ადაპტერი, რათა დარწმუნდეთ, რომ მათ შეუძლიათ iPhone-ის დამუხტვა.

გამოიყენეთ ორიგინალური lightning კაბელი და კვების ადაპტერი, რომელიც მოჰყვა თქვენს iPhone-ს. თუ ისინი არ გაქვთ, ან დაზიანებულია, დარწმუნდით, რომ იყენებთ ოფიციალური MFi ლიცენზირებული აქსესუარები.

შეამოწმეთ თქვენი ელვისებური კაბელი და დენის ადაპტერი დაზიანების ნიშნებისთვის, როგორიცაა კაბელის ჩახვევა ან დამწვრობის ნიშნები ადაპტერზე. არ გამოიყენოთ დაზიანებული აქსესუარები.

შეამოწმეთ თქვენი iPhone-ის ელვისებური პორტი ლაქებისა და ნამსხვრევებისთვის. ფრთხილად გაასუფთავეთ იგი ანტისტატიკური ფუნჯით - იზრუნეთ, რომ არ დააზიანოთ შიგნით არსებული დელიკატური კონექტორები.

სცადეთ გამოიყენოთ სხვა კაბელი, სხვა ადაპტერი და სხვა დენის განყოფილება კედელზე. ასევე, სცადეთ დატენოთ სხვა iOS მოწყობილობა. თუ რომელიმე მათგანი მუშაობს, თქვენ უნდა გაარკვიოთ სად არის პრობლემა.

ნაბიჯი 4: შეაერთეთ თქვენი მკვდარი iPhone iTunes-თან

შესაძლებელია, რომ თქვენი iPhone უკვე ჩართულია, მაგრამ ეკრანი ისევ ცარიელია. ამის ნიშნებია, როდესაც თქვენი iPhone კვლავ რეკავს ან ვიბრირებს, მაგრამ ეკრანზე არაფერს აჩვენებს. როდესაც ეს მოხდება, თქვენ შეძლებთ ამის გამოსწორებას მოწყობილობის აღდგენით iTunes-ის გამოყენებით.

მაშინაც კი, თუ თქვენი iPhone სრულიად მკვდარი და უძლური გეჩვენებათ, შეაერთეთ იგი კომპიუტერთან, რომელიც მუშაობს iTunes-ის უახლესი ვერსია მაინც. თქვენ მაინც შეძლებთ მის აღდგენას.

მოწყობილობის აღდგენამდე უნდა სცადოთ სარეზერვო ასლის შექმნა.

როგორ გავაკეთო სარეზერვო ასლი ჩემს მკვდარ iPhone-ზე?

თუ iTunes ამოიცნობს თქვენს iPhone-ს, შესაძლოა მოგცეთ შესაძლებლობა გააკეთოთ ახალი სარეზერვო ასლი.

თუ ვერ შექმნით სარეზერვო ასლს და არ გსურთ თქვენი მონაცემების დაკარგვა, შეჩერდით აქ და დაუკავშირდით მონაცემთა აღდგენის სპეციალისტს დამატებითი დახმარებისთვის.

როგორ აღვადგინო ჩემი მკვდარი iPhone iTunes-ის გამოყენებით?

თუ iTunes ამოიცნობს თქვენს iPhone-ს, დააწკაპუნეთ Შემაჯამებელი ჩანართი ვარიანტის სანახავად აღდგენა თქვენი მოწყობილობა. ეს წაშლის თქვენს iPhone-ს და დააბრუნებს მას ქარხნულ პარამეტრებში.

თუ ეს არ მუშაობს, მიჰყევით ინსტრუქციას თქვენი iPhone მყარი გადატვირთვისთვის iTunes-თან დაკავშირებისას.

ეს აიძულებს მას Აღდგენის რეჟიმი, რომელიც iTunes-ს საშუალებას აძლევს აღადგინოს თქვენი მოწყობილობა.

ნაბიჯი 5: ჩადეთ თქვენი iPhone DFU რეჟიმში

DFU რეჟიმი არის თქვენი iPhone-ის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების მოგვარების საბოლოო ნაბიჯი. თუ ის მაინც არ ირთვება ან არ იტენება და სრულიად მკვდარი ჩანს - DFU რეჟიმი შეიძლება დაგეხმაროთ.

DFU ნიშნავს Device Firmware Update-ს. iTunes-ის გამოყენებით, ის აიძულებს თქვენს მოწყობილობას წაშალოს და ხელახლა დააინსტალიროს პროგრამული უზრუნველყოფის და პროგრამული უზრუნველყოფის ყველა ნაწილი. ეს ხდის მას ყველაზე ღრმა აღდგენას, რომლის გაკეთებაც შეგიძლიათ.

Apple გენიოსებსაც კი უჭირთ iPhone-ის DFU რეჟიმში გადაყვანა პირველივე ცდაზე. ნუ შეგეშინდებათ ინსტრუქციების რამდენჯერმე გამეორება, თუ არ ხართ დარწმუნებული, რომ სწორად გაიგეთ. თუ რაიმე გამოჩნდება ეკრანზე ბოლოს - თქვენი iPhone არის არა DFU რეჟიმში.

ისევე, როგორც მყარი გადატვირთვის შემთხვევაში, ჩვენ გამოვყავით ინსტრუქციები თითოეული iPhone მოდელისთვის. დააწკაპუნეთ აქ, რომ გადახვიდეთ DFU რეჟიმში თქვენს მკვდარ iPhone 6-ზე ან iPhone 6S-ზე.

როგორ შევიტანო DFU რეჟიმში iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS ან მოგვიანებით?

1. შეაერთეთ თქვენი iPhone iTunes-თან Lightning-ის USB კაბელის გამოყენებით.
2. სწრაფად დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ მოცულობის გაზრდა ღილაკი.
3. სწრაფად დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ Ხმის დაწევა ღილაკი.
4. დააჭირეთ და გააჩერეთ ძილი/გაღვიძება ღილაკი.
5. 3 წამის შემდეგ, ასევე, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Ხმის დაწევა ღილაკი.
6. 5 წამის შემდეგ გაათავისუფლეთ ძილი/გაღვიძება ღილაკი, მაგრამ გააგრძელეთ Ხმის დაწევა ღილაკი.
7. iTunes უნდა აღმოაჩინოს მოწყობილობა აღდგენის რეჟიმში, დააწკაპუნეთ აღდგენა.

DFU რეჟიმის შესახებ მეტი iPhone X სერიებზე იხილეთ ეს სიღრმისეული სტატია.

როგორ შევიდე DFU რეჟიმში iPhone 7-ზე?

1. შეაერთეთ თქვენი iPhone iTunes-თან Lightning-ის USB კაბელის გამოყენებით.
2. დააჭირეთ და გააჩერეთ ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები.
3. 8 წამის შემდეგ გაათავისუფლეთ ძილი/გაღვიძება ღილაკი, მაგრამ გააგრძელეთ Ხმის დაწევა ღილაკი.
4. iTunes უნდა აღმოაჩინოს მოწყობილობა აღდგენის რეჟიმში, დააწკაპუნეთ აღდგენა.

როგორ შევიდე DFU რეჟიმში iPhone 6, iPhone 6S ან უფრო ადრე?

1. შეაერთეთ თქვენი iPhone iTunes-თან Lightning-ის USB კაბელის გამოყენებით.
2. დააჭირეთ და გააჩერეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები.
3. 8 წამის შემდეგ გაათავისუფლეთ ძილი/გაღვიძება ღილაკი, მაგრამ გააგრძელეთ მთავარი ღილაკი.
4. iTunes უნდა აღმოაჩინოს მოწყობილობა აღდგენის რეჟიმში, დააწკაპუნეთ აღდგენა.

ნაბიჯი 6: მიიღეთ მეტი დახმარება Apple-ის მხარდაჭერისგან

ამ დროისთვის, როგორც ჩანს, თქვენი iPhone არ ჩართულია ტექნიკის პრობლემის გამო. სხვა შესაძლებლობებთან ერთად, ეს შეიძლება იყოს ბატარეის ან ლოგიკური დაფის წარუმატებლობის გამო. ეს ასევე შეიძლება იყოს სითხის დაზიანების შედეგი.

iPhone 6 და 6S, როგორც ჩანს, მიდრეკილია ლოგიკური დაფის უკმარისობისკენ, რის გამოც ბევრი მათგანი იღუპება. (ყველა მათგანს არ ეწყინება, ჩემი თითქმის ოთხი წლისაა, ჯერ კიდევ ძლიერია!)

რაც არ უნდა ეჭვი გეპარებოდეს, რომ მიზეზი არის, არ შეეცადოთ თავად გახსნათ ან შეაკეთოთ iPhone.

ამით ბათილდება ნებისმიერი არსებული გარანტია ან სამომხმარებლო კანონი – Apple არც კი შესთავაზებს ფასიან შეკეთებას, თუ გაიგებს, რომ თქვენ თვითონ სცადეთ.

სამაგიეროდ, დანიშნეთ შეხვედრაიყენებთ უახლოეს ავტორიზებულ პროვაიდერს Apple-ის მიიღეთ მხარდაჭერის ვებსაიტი. გირჩევთ, დააწკაპუნოთ iPhone > ბატარეა და დატენვა > ჩართვა შეუძლებელია.

თუ თქვენი iPhone არ არის ფიზიკური დაზიანებისგან და ერთ წელზე ნაკლები ასაკისაა ან დაფარულია AppleCare+-ით, Apple-მა უნდა შემოგთავაზოთ უფასო შეკეთება მათი გარანტიით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, იკითხეთ სამომხმარებლო სამართალი თქვენს ქვეყანაში სხვა ვარიანტებისთვის.

როგორც ყოველთვის, შეგვატყობინეთ კომენტარებში, რა გაასწორა თქვენი iPhone - თუ რამე - და ჩვენ განვაახლებთ ამ პოსტს მის ასახვაზე. და გვითხარით რა მოხდა, როდესაც თქვენი iPhone გარდაიცვალა, ასრულებდით iOS განახლებას ან უბრალოდ ცდილობ დატენვას?

დრო არ არის? ნახეთ ჩვენი ვიდეო!