ხედავთ "ამ აქსესუარს არ აქვს ეს მოწყობილობა მხარდაჭერილი" თქვენს iPad-ზე ან iPhone-ზე?

ახლახან განახლდა უახლეს iOS-ზე თქვენი iPhone, iPad ან სხვა მოწყობილობისთვის და ახლა იხილეთ შეტყობინება, რომ თქვენი ფანქარი, კლავიატურა, ყურსასმენები, დინამიკები, მიკროფონი ან სხვა Bluetooth ან lightning აქსესუარი არ არის მხარდაჭერილი ამ iPhone (ან iPad, და ა.შ.)? თუ ასეა, თქვენ მარტო არ ხართ!

ჩვენი რამდენიმე მკითხველი გვეუბნება, რომ iOS-ის ძირითადი ან თუნდაც მცირე განახლების შემდეგ, მათი აქსესუარები აღარ მუშაობს მათ iDevice-ებთან.

ასე რომ, აქ არის რამდენიმე რჩევა, რომელიც ჩვენმა მკითხველმა დააკმაყოფილა მათთვის!

დაკავშირებული სტატიები

• Lightning პორტის პრობლემები? iPhone ან iPad არ იტენება?
• როგორ გამოვასწოროთ iPhone-ის ჩარჩენა ყურსასმენის რეჟიმში ან დინამიკი არ მუშაობს iPhone-ზე
• კიდევ ერთხელ დაფიქრდით, სანამ იყიდით იაფფასიან iPhone ან iPad კაბელს ან აქსესუარს
• iPhone-ის პრობლემები iOS-ის განახლებისა და აქსესუარების გამოყენების შემდეგ

შეამოწმეთ, რომ თქვენი აქსესუარები სერტიფიცირებულია MFI (დამზადებულია iPhone/iPad/iPod-ისთვის)

თუ იყენებთ მესამე მხარის აქსესუარებს, შესაძლებელია ისინი არ იყვნენ სერტიფიცირებული Apple-ის პროდუქტებთან მუშაობისთვის.

MFi სერტიფიცირებული ან ლიცენზირებული ნიშნავს, რომ პროდუქტი არის შეესაბამება Apple-ის დიზაინის სტანდარტებს.

ასე რომ, თუ ეს შესაძლებელია, გამოიყენეთ ორიგინალური კაბელები, დამტენები და გადამყვანები, რომლებიც მოჰყვა თქვენს iDevice-ს. და თუ იყენებთ მესამე მხარის აქსესუარს, რომელიც არ არის MFI, მაშინ შეამოწმეთ მსგავს პროდუქტზე, რომელიც არის MFI, რათა დაადგინოთ არის თუ არა ეს პრობლემა (თუ არა).

თუ თქვენ დაუკავშირდებით თქვენს აქსესუარს მესამე მხარის კაბელის ან ადაპტერის გამოყენებით, შესაძლოა პრობლემა იყოს კაბელი/ადაპტერი და არა აქსესუარი (როგორიცაა დინამიკი ან ყურსასმენები).

გადატვირთვა ან გადატვირთვა

ხშირად მარტივი გადატვირთვა ან გადატვირთვა (იძულებითი გადატვირთვა) აკეთებს ხრიკს.

გადატვირთვისთვის გამორთეთ მოწყობილობა, დაელოდეთ 30 წამს და ისევ ჩართეთ.

შეასრულეთ იძულებითი გადატვირთვა

• iPhone 6S-ზე ან ქვემოთ, პლუს ყველა iPad-სა და iPod Touch-ზე, დააჭირეთ ღილაკს Home და Power ერთდროულად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPhone 7-ისთვის ან iPhone 7 Plus-ისთვის: დააჭირეთ და ხანგრძლივად გააჩერეთ ორივე გვერდითი და ხმის შემცირების ღილაკები მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს.
• iPhone X, XS, ან XR ან iPhone 8 ან iPhone 8 Plus-ზე: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი. შემდეგ დააჭირეთ და დაუყოვნებლივ გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი. ბოლოს დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს 

გაასუფთავეთ აქსესუარი და პორტი

თუ თქვენი აქსესუარი ფიზიკურად აკავშირებს iDevice-ს, როგორიცაა iPad Pro Keyboard ან Lightning ყურსასმენები, დარწმუნდით, რომ კარგად გაასუფთავეთ კავშირის ორივე მხარე.

ასე რომ, პირველ რიგში, გამორთეთ აქსესუარი მოწყობილობიდან და გამორთეთ ყველაფერი, თუ ეს შესაძლებელია.

აიღეთ მიკრობოჭკოვანი ქსოვილი და კარგად გაწურეთ თითოეული ზედაპირი, მოიცილეთ ლაქები, ჭუჭყიანი ან თუნდაც კოროზია.

ზოგიერთ მომხმარებელს მოსწონს გაწმენდა სტანდარტული ფანქრის საშლელით, რასაც მოჰყვება ენერგიული წმენდა უნაყოფო ქსოვილით ან ელექტრონული საწმენდი ქსოვილით. გამოიყენეთ საშლელი კონტაქტების ხაზებზე, რათა გაასუფთაოთ ჭუჭყი, ცხიმი ან კოროზიული ნალექი.

თუ ასუფთავებთ სმარტ კონექტორს (როგორც iPad Pro-ის მოდელებზე Apple-ის ბრენდის კლავიატურის დასამაგრებლად), დარწმუნდით, რომ კარგად გახეხეთ ეს კავშირები (გვერდზე სამი წერტილი).

ელვისებური პორტებისთვის შეიძლება დაგჭირდეთ უფრო პატარა ხელსაწყოს გამოყენება პორტის შიგნით გასაწმენდად. კბილთაშორისი ჯაგრისების მსგავსი რამ კარგად მუშაობს.

შეხედე ეს სტატია დამატებითი ინფორმაციისთვის Lightning პორტების გაწმენდის შესახებ.

ამოღება და ჩანაცვლება

ზოგჯერ აქსესუარის გათიშვა და ხელახლა ჩართვა კარგს ხდის!

შეიძლება დაგჭირდეთ ამ მოქმედების არაერთხელ შესრულება, რომ ის იმუშაოთ – ასე რომ, სცადეთ რამდენჯერმე, სანამ არ დანებდებით.

დაივიწყეთ და შეცვალეთ Bluetooth მოწყობილობის სახელი

თუ შეტყობინება „ამ აქსესუარს არ აქვს ამ iPhone-ის (ან iPad/iPod-ის) მიერ მხარდაჭერილი, გამოჩნდება Bluetooth აქსესუართან დაკავშირებისას, მაგ. დინამიკები ან ყურსასმენები, სცადეთ დაივიწყოთ მოწყობილობა და დაამატოთ იგი, ხოლო ამ მოწყობილობის სახელის გადარქმევა სხვაგვარად, ვიდრე ადრე (თუ შესაძლებელია.) 

კიდევ ერთი ვარიანტია დაივიწყოთ ყველა Bluetooth მოწყობილობა და შემდეგ დაამატოთ ისინი სათითაოდ, ტესტირება თითოეულს შორის, რომ ნახოთ არის თუ არა ერთი BT მოწყობილობა, რომელიც იწვევს შეცდომას.

ზოგიერთი პარამეტრის გადატვირთვა

ხშირად ეს არის პარამეტრი, რომელიც იწვევს პრობლემას. მოდით ვცადოთ რამდენიმე რამის გადატვირთვა და ვნახოთ, გადაჭრის და ეხმარება თუ არა ეს პრობლემას.

ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

• Წადი პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა
• შეეხეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა
  • თქვენ ხელახლა უნდა შეიყვანოთ WiFi-ის ყველა პაროლი, ასე რომ, სანამ ამ ნაბიჯს გააკეთებთ, ხელთ გქონდეთ ისინი 

ყველა პარამეტრის გადატვირთვა

ეს ქმედება აღადგენს ნაგულისხმევად ყველაფერს პარამეტრებში, მათ შორის შეტყობინებებს, გაფრთხილებებს და სიკაშკაშეს. პარამეტრების გადატვირთვის შესრულება გავლენას არ მოახდენს არცერთ აპზე ან პირად მონაცემებზე, როგორიცაა ფოტოები, შეტყობინებები, ფოსტა და ა.შ.

ყველა პარამეტრის გადატვირთვა ასევე უბრუნებს თქვენს პერსონალიზებულ და მორგებულ ფუნქციას, როგორიცაა წვდომის ფუნქციები, ფონები და სიგნალიზაცია ქარხნულ ნაგულისხმევად.

ასე რომ, თქვენ უნდა ხელახლა დააკონფიგურიროთ ყველა ეს პარამეტრი, როგორც კი თქვენი iPhone ან iDevice გადაიტვირთება.

ყველას გადატვირთვა

• სარეზერვო ჯერ ყველა პარამეტრის გადატვირთვამდე, თუ რამე მოხდება
• Წადი პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა
• შეეხეთ ყველა პარამეტრის გადატვირთვა 

ეწვიეთ Apple Genius-ს ან დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას

სცადეთ ყველა ეს ნაბიჯი და მაინც ხედავთ შეტყობინებას „ეს აქსესუარი არ არის მხარდაჭერილი ამ iPhone-ის (ან iPad/iPod-ის) მიერ? თუ ასეა, დროა დაუკავშირდეთ Apple მხარდაჭერას.

როდესაც თქვენს მოწყობილობას კვლავ აქვს პრობლემები, გირჩევთ დაგეგმეთ გენიუს ბარის შეხვედრაეწვიეთ Apple-ის ავტორიზებულ სერვის პროვაიდერს, ან დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას ტელეფონით, ონლაინ ჩატი, ან ელ.

თუ თქვენი ჭკვიანი კლავიატურა 3 წელზე ნაკლები ასაკისაა, შესაძლოა ჩანაცვლების უფლება გქონდეთ

როგორც წესი, Apple-ის გარანტია აქსესუარებზე, როგორიცაა iPad Smart Connector Keyboard, არის ერთი წელი, მაგრამ ამისთვის კლავიატურის კონკრეტული პრობლემები, არსებობს გაფართოების პროგრამა, რომელიც მუშაობს 3 წლამდე დღიდან შესყიდვა.

დაფარული პრობლემები მოიცავს სენსორისა და მაგნიტური კონექტორის პრობლემებს, კლავიშების დამაგრებას, კლავიშების განმეორებას, უპასუხოდ და მონაცემთა კავშირების პრობლემებს.

ეს გაფართოება გამოწვეულია ხარისხის გაფრთხილებისა და ფუნქციური პრობლემების გამო, რომლებიც განთავსდა iPad Smart Keyboards-ზე ჯერ კიდევ 2017 წელს.

კონტაქტი Apple მხარდაჭერა დამატებითი დეტალებისთვის. მკითხველები აღნიშნავენ წარმატებას კლავიატურების გამოცვლაში, როდესაც დანიშნეთ შეხვედრები Apple Store Genises-თან.

მკითხველის რჩევები 

• მე განვაახლე iOS-ის უახლეს მცირე ვერსიაზე და ამან მოაგვარა ჩემი პრობლემა ამ შეტყობინების მიღებასთან დაკავშირებით ჩემი Bose ყურსასმენების დაკავშირებისას (გაყვანილი ადაპტერის დონგლით)
• სცადეთ გამოიყენოთ რბილი ფანქრის საშლელი ნებისმიერ კონტაქტზე, შემდეგ კი კარგად გაასუფთავეთ სპირტით. ჩემი პრობლემა იყო iPad Pro SmartKeyboard-ზე, გავასუფთავე ეს Smart Connector (3 წერტილი iPad-ის მხარეს) და კლავიატურაზე არსებული 3 ქინძისთავები ამ გზით (საშლელი შემდეგ ალკოჰოლი) და ჯერჯერობით არანაირი პრობლემა!
• ჩემი Apple Smart კლავიატურა (iPad Pro-სთვის) მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მას მთლიანად გავხსნი ჩემს iPad-ს და შემდეგ გადატვირთავ iPad-ს. შემდეგ ხელახლა ვამაგრებ კლავიატურას და ის მუშაობს, შემიძლია მისი გამოყენება. iPad-ის გადატვირთვა ჯერ კიდევ მიმაგრებული კლავიატურით არ გამომდის
• ავიღე ცოტაოდენი სპირტი სუფთა ღუმელ ქსოვილზე და გავასუფთავე ის სამი კონტაქტი Apple Smart კლავიატურაზე და iPad-ის მხარეს, რომელსაც აქვს Smart Connection. მუშაობდა ჩემთვის jiffy! სხვა აქსესუარი არ არის მხარდაჭერილი ამ მოწყობილობის შეტყობინებაში!
• Apple-ის სმარტ კლავიატურაზე და iPad-ებზე პრობლემების მქონე ადამიანებისთვის, სცადეთ მაგნიტების ხელახალი მაგნიტიზაცია! დასუსტებული მაგნიტის გასაახლებლად, ფრთხილად მიიტანეთ იგი ნეოდიმის მაგნიტთან – უბრალოდ შეიზილეთ იგი თქვენი კლავიატურის მაგნიტურ ზოლზე არსებულ მაგნიტებთან. განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ იმ ადგილს, რომელიც ჩვეულებრივ კარგავს თავის მაგნიტურ მუხტს კლავიშებს შორის 1 და 2
• ზოგჯერ ჩემი iPad-ის გადატვირთვა მუშაობს. ზოგჯერ კლავიატურის iPad-ისგან გამოყოფა, შემდეგ მისი რამდენჯერმე დაკავშირება ასევე მუშაობს. მაგრამ ეს ტკივილია!
• გამოვიყენე QTips და ცოტა იზოპროპილის სპირტი და გავწმინდე კონტაქტები. შემდეგ გააშრეთ ყველაფერი, სანამ ხელახლა ცდით
• ეს რჩევები მუშაობდა ჩემთვის. სცადეთ ისინი!
  • გამოიყენეთ სხვა ორიგინალური დამტენი კაბელი თქვენი iPhone iPad-ისთვის
  • გაასუფთავეთ თქვენი Apple აქსესუარი. შეგიძლიათ გამოიყენოთ კბილის ღვეზელი ან მსგავსი ხელსაწყო თქვენი iPhone ან iPad-ის ელვისებური დამტენის პორტში საგულდაგულოდ ჩასართავად. შემდეგ, გაასუფთავეთ ყველა ლაქი, ცხიმი ან ნამსხვრევები
  • შეაერთეთ დამტენი, როცა შეცდომის შეტყობინებას მიიღებთ, დააჭირეთ და დააჭირეთ თითს გაუქმების ღილაკზე და გამოიღეთ დამტენი, სანამ ჯერ არ გეჭირათ. განაგრძეთ ზეწოლა და ისევ შეაერთეთ დამტენი და ნახეთ, მუშაობს თუ არა აქსესუარი
  • გამორთეთ მოწყობილობა Lightning დანამატით, შემდეგ გადატვირთეთ
  • შეაერთეთ თქვენი iPhone აქსესუარს და უგულებელყოთ შეტყობინება. შემდეგ ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი და გამორთეთ თქვენი iPhone. გაიჩერეთ 1-2 წუთი და ისევ ჩართეთ აქსესუარით