მოგვარებულია: MacBook უკავშირდება Wi-Fi-ს, მაგრამ არ აქვს ინტერნეტი

მაკიDec 19, 2021

თქვენი MacBook ნამდვილად არის დაკავშირებული Wi-Fi-სთან, რატომ არ არის ინტერნეტი? შეიტყვეთ რა ხდება და როგორ მოაგვაროთ ეს პრობლემების მოგვარების ამ მოკლე სახელმძღვანელოში.

შინაარსი

    • დაკავშირებული:
  • რატომ უკავშირდება ჩემი MacBook WiFi-ს, მაგრამ არა ინტერნეტს?
    • როგორ შეიძლება ჩემს Mac-ს ჰქონდეს WiFi, მაგრამ არა ინტერნეტი?
  • როგორ გამოვასწორო, როცა ჩემს MacBook-ზე ინტერნეტი არ არის?
    • 1. დაივიწყეთ თქვენი Wi-Fi ქსელი და ხელახლა დაუკავშირდით
    • 2. დარწმუნდით, რომ თქვენი თარიღი, დრო და მდებარეობა სწორია
    • 3. განაახლეთ macOS, თუ შეგიძლიათ ონლაინ რეჟიმში
    • 4. შეცვალეთ თქვენი Mac-ის დომენის სისტემა (DNS)
    • 5. გათიშეთ ყველა თქვენი USB აქსესუარი
    • 6. გაუშვით უსადენო დიაგნოსტიკა თქვენს MacBook-ზე
    • 7. განაახლეთ DHCP Lease ქსელის პარამეტრებში
    • 8. შექმენით ახალი ქსელის მდებარეობა
    • 9. ამოიღეთ პროფილები თქვენი MacBook-დან
    • 10. გადატვირთეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები
    • 11. შეაჩერე mDNSResponder-ის გაშვება 
    • დაკავშირებული პოსტები:

დაკავშირებული:

  • Wi-Fi არ მუშაობს? როგორ მოვაგვაროთ თქვენი Wi-Fi პრობლემები
  • ინტერნეტთან დაკავშირება შეუძლებელია; დაფიქსირდა Mac-ისთვის
  • Mac Wi-Fi და ინტერნეტთან დაკავშირების საერთო პრობლემები

რატომ უკავშირდება ჩემი MacBook WiFi-ს, მაგრამ არა ინტერნეტს?

თქვენი MacBook შეიძლება იყოს Wi-Fi-ზე, მაგრამ არ ჰქონდეს ინტერნეტი სხვადასხვა მიზეზის გამო. ეს შეიძლება იყოს თქვენი როუტერი, თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერი ან თქვენი MacBook პროგრამული უზრუნველყოფა.

როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი პრობლემის მიზეზი, თქვენ უნდა შეძლოთ მისი გამოსწორება ქვემოთ მოცემული რჩევებით.

როგორ შეიძლება ჩემს Mac-ს ჰქონდეს WiFi, მაგრამ არა ინტერნეტი?

ჩვენ ხშირად ვიყენებთ ტერმინებს ურთიერთშენაცვლებით, მაგრამ თქვენი Wi-Fi არ არის იგივე, რაც თქვენი ინტერნეტ კავშირი. Wi-Fi აკავშირებს თქვენ ადგილობრივ ქსელთან. და ჩვეულებრივ, რომ ქსელი უერთდება ინტერნეტს.

თქვენს როუტერს აქვს Ethernet კაბელი, რომელიც დაკავშირებულია მის უკანა მხარეს. თუ ამ კაბელის გამორთვას აპირებთ, დაკარგავთ ინტერნეტ კავშირს. მაგრამ თქვენ მაინც შეძლებთ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებას.

როგორ გამოვასწორო, როცა ჩემს MacBook-ზე ინტერნეტი არ არის?

MacBook Pro-ს გაშვების ეკრანი
გამორთეთ თქვენი MacBook და დაელოდეთ მინიმუმ ერთი წუთი, სანამ ხელახლა დაიწყებთ მას.

პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის თქვენი MacBook-ის გადატვირთვა და თქვენი უკაბელო როუტერი. თქვენ უნდა გადატვირთოთ როუტერი მაშინაც კი, თუ სხვა მოწყობილობებს შეუძლიათ ინტერნეტთან დაკავშირება.

თუ ჯერ არ გქონიათ, სცადეთ დააკავშიროთ თქვენი MacBook სხვა Wi-Fi ქსელთან. წადით სკოლაში, სამსახურში, ბიბლიოთეკაში ან მეგობრის სახლში და ნახეთ, შეძლებთ თუ არა იქ ინტერნეტის მიღებას.

თუ შეგიძლიათ, პრობლემა თქვენს პერსონალურ ქსელშია. დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს დახმარებისთვის, თუ როგორ უნდა გამოსწორდეს ეს.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენს MacBook-თან დაკავშირებული პრობლემების მოსაგვარებლად.

1. დაივიწყეთ თქვენი Wi-Fi ქსელი და ხელახლა დაუკავშირდით

Wi-Fi ქსელის პაროლი
ხელახლა შეიყვანეთ თქვენი Wi-Fi პაროლი მას შემდეგ, რაც თქვენს MacBook-ს ეტყვით, რომ დაივიწყოს იგი.

ნუ გააკეთებთ ამას, თუ არ იცით თქვენი Wi-Fi კავშირის პაროლი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ არ დაბრუნდებით ონლაინ რეჟიმში, მაშინაც კი, თუ ინტერნეტი მუშაობს.

  1. თქვენს MacBook-ზე გადადით სისტემის პარამეტრები > ქსელი.
  2. Დააკლიკეთ Ვაი - ფაი შემდეგ გვერდითა ზოლში Მოწინავე… ქვედა მარჯვენა მხარეს.
  3. აირჩიეთ თქვენი Wi-Fi ქსელი სიაში და წაშალეთ ის გამოყენებით მინუსი (–) ღილაკი.
  4. დააწკაპუნეთ კარგი, მაშინ მიმართეთ.
  5. ახლა ხელახლა დაუკავშირდით თქვენს Wi-Fi კავშირს და შეიყვანეთ თქვენი Wi-Fi პაროლი.

2. დარწმუნდით, რომ თქვენი თარიღი, დრო და მდებარეობა სწორია

დროის სარტყელის ავტომატურად დაყენება
თქვენს MacBook-ს შეუძლია ავტომატურად დააყენოს დრო და თარიღი.

უცნაურად გამოიყურება, მაგრამ არასწორი თარიღი, დრო ან მდებარეობა შეიძლება გავლენა იქონიოს თქვენს MacBook-ის ინტერნეტ კავშირზე. შეასწორეთ ისინი პარამეტრებში.

  1. თქვენს MacBook-ზე გადადით სისტემის პარამეტრები > თარიღი და დრო.
  2. დააწკაპუნეთ Დროის სარტყელი და შეამოწმეთ ყუთი დროის სარტყელის ავტომატურად დაყენება…
  3. თუ თქვენი MacBook შეარჩევს არასწორ ადგილს:
    1. Წადი სისტემის პარამეტრები > უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა > კონფიდენციალურობა.
    2. აირჩიეთ მდებარეობის სერვისები გვერდითა ზოლში.
    3. შეამოწმეთ ყუთი ჩართეთ მდებარეობის სერვისები.

3. განაახლეთ macOS, თუ შეგიძლიათ ონლაინ რეჟიმში

დააწკაპუნეთ განახლება ახლა პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებების ფანჯარაში
შეამოწმეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები თქვენს MacBook-ზე.

ზოგიერთ მომხმარებელს შეუძლია ინტერნეტში წვდომა როუტერის ან MacBook-ის გადატვირთვით. ხშირად ეს დიდხანს არ გრძელდება. მაგრამ თუ შეგიძლიათ ონლაინ რეჟიმში, შეამოწმეთ macOS-ის ახალი განახლებები თქვენს MacBook-ზე.

  1. თქვენს MacBook-ზე გადადით სისტემის პრეფერენციები > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები.
  2. დაელოდეთ სანამ თქვენი MacBook მოძებნის ახალ განახლებებს.
  3. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი განახლება.

4. შეცვალეთ თქვენი Mac-ის დომენის სისტემა (DNS)

დომენის სისტემის (DNS) სერვერები ასახავს დომენის სახელებს მათ ინტერნეტ პროტოკოლის (IP) მისამართებზე და საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გადახვიდეთ ვებსაიტებზე და სერვერებზე, რომლებსაც ხშირად სტუმრობთ სრული ტექსტის აკრეფის გარეშე მისამართი.

ზოგჯერ, DNS პროვაიდერის შეცვლა თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერიდან უფასო საჯარო სერვისზე, როგორიცაა Google ან Cloudflare, ეხმარება თქვენს Mac-ს სწრაფად დაუკავშირდეს ინტერნეტს.

სწრაფად შეცვალეთ თქვენი DNS Mac-ზე ან MacBook-ზე

  1. დახურეთ ნებისმიერი ღია ბრაუზერი თქვენს Mac-ზე დაწყებამდე (Safari, Chrome, Firefox და ა.შ.)
  2. Წადი Apple მენიუ > სისტემის პარამეტრები > ქსელი
  3. აირჩიეთ Ვაი - ფაი და შემდეგ აირჩიე Მოწინავე
  4. დააწკაპუნეთ DNS ჩანართი
  5. ქვეშ DNS სერვერები, დააწკაპუნეთ პლუს ღილაკი (+)
    დაამატეთ ახალი DNS სერვერები Mac-ზე
    შეცვალეთ თქვენი DNS სერვერი უფასო ალტერნატივით.
  6. შეიყვანეთ IPv4 ან IPv6 მისამართი DNS სერვერისთვის, რომლის შეცვლაც გსურთ. მაგალითები მოიცავს:
    1. 8.8.8.8 და 8.8.4.4 Google Public DNS-ისთვის
    2. 1.1.1.1 და 1.0.0.1 Cloudflare-ისთვის
    3. 208.67.222.222 და 208.67.220.220 OpenDNS-ისთვის
    4. 8.26.56.26 და 8.20.247.20 Comodo Secure DNS-ისთვის
  7. დამატების შემდეგ, შეეხეთ კარგი დასადასტურებლად

5. გათიშეთ ყველა თქვენი USB აქსესუარი

USB კაბელი შედის პორტში
გამორთეთ USB აქსესუარები თქვენი MacBook-დან.

თქვენს MacBook-თან დაკავშირებულ USB მოწყობილობებსა და სხვა პერიფერიულ აქსესუარებს უნდა ჰქონდეს დამცავი. დაუცველმა აქსესუარებმა შეიძლება ხელი შეუშალონ თქვენი MacBook-ის Wi-Fi-ს ან ინტერნეტ კავშირს.

გამორთეთ ყველაფერი თქვენი MacBook-დან: მაუსი, კლავიატურა, მყარი დისკი და ა.შ. შემდეგ ისევ სცადეთ ინტერნეტთან დაკავშირება. თუ ახლავე შეგიძლიათ ინტერნეტში შესვლა, პრობლემას თქვენი ერთ-ერთი აქსესუარი იწვევს.

ხელახლა შემოიტანეთ თქვენი USB აქსესუარები სათითაოდ, რათა იპოვოთ პრობლემა. დაუკავშირდით მწარმოებელს მის გამოსწორებაში დახმარებისთვის.

6. გაუშვით უსადენო დიაგნოსტიკა თქვენს MacBook-ზე

უსადენო დიაგნოსტიკის ფანჯარა
გაუშვით Wireless Diagnostics თქვენი Wi-Fi კავშირის შესახებ მეტის გასაგებად.

არსებობს უსადენო დიაგნოსტიკის ინსტრუმენტი ჩაშენებული macOS-ში. ეს დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი ვერ მოაგვარებს თქვენს Wi-Fi-ს ყველა პრობლემას, მაგრამ მას შეუძლია მიგიყვანოთ გამოსავლის მიმართულებით.

  1. გამართავს ვარიანტი და დააწკაპუნეთ Wi-Fi ხატულა თქვენი მენიუს ზოლში.
  2. აირჩიეთ გახსენით უსადენო დიაგნოსტიკა… ჩამოსაშლელი მენიუდან.
  3. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს თქვენი დიაგნოსტიკის დასასრულებლად.

თუ თქვენ მიიღებთ შეცდომის კოდს უსადენო დიაგნოსტიკიდან, მოიძიეთ მეტი ინფორმაცია მის შესახებ ინტერნეტში.

7. განაახლეთ DHCP Lease ქსელის პარამეტრებში

განაახლეთ DHCP Lease ღილაკი
თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ DHCP იჯარა თქვენი ქსელის პარამეტრებიდან.

დინამიური ჰოსტის კონფიგურაციის პროტოკოლი (DHCP) საშუალებას აძლევს თქვენს ქსელურ მოწყობილობებს ისაუბრონ ერთმანეთთან. ეს მოწყობილობები მოიცავს თქვენს როუტერს, MacBook-ს, iPhone-ს ან თქვენს ქსელში არსებულ ნებისმიერ სხვა ნივთს.

თქვენს DHCP Lease-თან დაკავშირებული პრობლემა შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ თქვენი MacBook უკავშირდება Wi-Fi-ს, მაგრამ ვერ მოხვდება ინტერნეტში. კარგი ამბავი ის არის, რომ იჯარის განახლება ადვილია.

თქვენი IP მისამართი შეიძლება შეიცვალოს DHCP იჯარის განახლებისას.

  1. თქვენს MacBook-ზე გადადით სისტემის პარამეტრები > ქსელი.
  2. დააწკაპუნეთ Ვაი - ფაი გვერდითა ზოლში, შემდეგ დააწკაპუნეთ Მოწინავე… ქვედა მარჯვენა მხარეს.
  3. გადადით TCP/IP ჩანართი და დააწკაპუნეთ განაახლეთ DHCP იჯარა.

8. შექმენით ახალი ქსელის მდებარეობა

ქსელის მდებარეობას ჩვეულებრივ ადგენს თქვენი MacBook. მაგრამ თუ ამ ავტომატურ შერჩევისას რაიმე არასწორედ წარიმართა, შეგიძლიათ თავად გამოასწოროთ.

  1. თქვენს MacBook-ზე გადადით სისტემის პარამეტრები > ქსელი.
  2. Გააღე მდებარეობა: ჩამოსაშლელი მენიუ ფანჯრის ზედა ნაწილში.
    მდებარეობის ავტომატური შერჩევა ქსელის პარამეტრებში
  3. აირჩიეთ მდებარეობების რედაქტირება… და გამოიყენეთ პლუს (+) ღილაკი ახალი მდებარეობის დასამატებლად.
  4. დააწკაპუნეთ შესრულებულია, მაშინ მიმართეთ თქვენი ახალი პარამეტრები.

9. ამოიღეთ პროფილები თქვენი MacBook-დან

აპები და ვებსაიტები ზოგჯერ გთხოვენ პროფილების დაყენებას თქვენს MacBook-ზე. მაგრამ ცუდმა პროფილებმა შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს კომპიუტერში არსებულ სხვა პროცესებს, როგორიცაა ინტერნეტ კავშირი.

  1. თქვენს MacBook-ზე გადადით სისტემის პრეფერენციები და მოძებნეთ ა პროფილები ვარიანტი.
  2. წაშალეთ ყველა მორგებული პროფილი.
  3. გადატვირთეთ თქვენი MacBook და კვლავ სცადეთ ინტერნეტთან დაკავშირება.

10. გადატვირთეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები

დროის მანქანის ლოგო
გამოიყენეთ Time Machine თქვენი Mac-ის სარეზერვო ასლის შესაქმნელად.

IPhone-ზე ინტერნეტის პრობლემების მოგვარების საერთო რჩევაა ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. სამწუხაროდ, macOS-ში არ არის მარტივი გადატვირთვის ქსელის პარამეტრების ღილაკი. მაგრამ ამის ნაცვლად შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი პრიორიტეტული ფაილები.

ეს აღადგენს რამდენიმე პარამეტრს თქვენს MacBook-ზე, ასე რომ, ჯერ გააკეთე სარეზერვო საშუალება.

თქვენი ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, კვლავ მოგიწევთ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება.

  1. თქვენს MacBook-ზე დააწკაპუნეთ სამუშაო მაგიდაზე, რათა მონიშნოთ მპოვნელი.
  2. მენიუს ზოლიდან დააწკაპუნეთ გადადით > კომპიუტერი.
  3. ნავიგაცია Macintosh HD / ბიბლიოთეკა / პრეფერენციები / სისტემის კონფიგურაცია.
    ქსელის პარამეტრების ფაილის გზა
  4. წაშალეთ შემდეგი ფაილები (შეიძლება არ გქონდეთ ყველა):
    1. com.apple.airport.preferences.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. პრეფერენციები.plist
    5. Settings.plist

11. შეაჩერე mDNSResponder-ის გაშვება

როგორც ჩანს, ეს არ არის დაკავშირებული, მაგრამ iTunes-თან დაკავშირებული ერთ-ერთი პროცესი შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღმოაჩინა, რომ mDNSResponder პასუხისმგებელია მათი ინტერნეტის პრობლემების გამომწვევზე.

შეგიძლიათ შეაჩეროთ mDNSResponder აქტივობის მონიტორიდან. ის თავისთავად უნდა გადაიტვირთოს უპრობლემოდ.

  1. თქვენს MacBook-ზე გახსენით აქტივობის მონიტორი Utilities-დან ან Spotlight-ის გამოყენებით.
  2. გადადით ქსელი ჩანართი და დააწკაპუნეთ პროცესის სახელი პროცესების ანბანურად დახარისხება.
  3. იპოვეთ და აირჩიეთ mDNSResponder.
  4. დააწკაპუნეთ რვაკუთხაზე გაჩერდი ღილაკი ფანჯრის ზედა მარცხენა მხარეს.
აქტივობის მონიტორის გაჩერების ღილაკი
მონიშნეთ პროცესი და გამოიყენეთ გაჩერების ღილაკი მის შესაწყვეტად.

იმედია, ამ რჩევებმა თქვენი MacBook დაუკავშირა Wi-Fi-ს და ინტერნეტი. შეგვატყობინეთ, რომელი ნაბიჯები დაგეხმარათ თქვენი MacBook-ის გამოსწორებაში! ჩვენ აუცილებლად განვაახლებთ ამ პოსტს საუკეთესო გადაწყვეტილებებით.

და მათთვის, ვინც დაბრუნდით ონლაინ, შეამოწმეთ ეს პოსტი, რომ კიდევ უფრო სწრაფად მიიღოთ დათვალიერება თქვენი DNS-ის შეცვლით.

დენ ჰელიერი(უფროსი მწერალი)

დენი წერს გაკვეთილებს და პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოებს, რათა დაეხმაროს ადამიანებს მაქსიმალურად გამოიყენონ თავიანთი ტექნოლოგია. სანამ მწერალი გახდებოდა, მან მიიღო ბაკალავრის ხარისხი ხმის ტექნოლოგიაში, ზედამხედველობდა რემონტს Apple Store-ში და ასწავლიდა ინგლისურს ჩინეთში.