IPhone ეძებს ან სერვისის გარეშე, როგორ გამოვასწოროთ

რას აკეთებთ, თუ თქვენი iPhone ამბობს ძიებას ან სერვისის გარეშე? არ ინერვიულოთ, ჩვენ გაგაშუქეთ ჩვენი ვრცელი სახელმძღვანელო ქვემოთ.

როდესაც თქვენი iPhone ეკრანის ზედა ნაწილში ამბობს ძიებას ან სერვისის გარეშე, თქვენ არ შეგიძლიათ სატელეფონო ზარების განხორციელება, ტექსტების გაგზავნა ან მობილური ინტერნეტის გამოყენება. სმარტფონის დიდი ნაწილი აღარ არის, ასე რომ, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამის შესახებ?

ეს შეიძლება მოხდეს მრავალი მიზეზის გამო, რაც ნიშნავს, რომ არსებობს მრავალი პოტენციური გადაწყვეტა. ქვემოთ ნახავთ ყველა შესაძლო გამოსწორებას, უმარტივესიდან ყველაზე შრომატევადამდე.

• როგორ გამოვიყენოთ თქვენი iPhone საზღვარგარეთ მოგზაურობისას (ბანკის დარღვევის გარეშე)
• არ გაქვთ სერვისი iPhone-ზე iOS განახლების შემდეგ? აქ არის გამოსწორება
• როგორ დავარეგულიროთ ფიჭური მონაცემები ინდივიდუალური iPhone აპებისთვის

სწრაფი შესწორება iPhone-ისთვის, რომელიც ამბობს No Service

თქვენი iPhone-ის SIM ბარათის პრობლემამ შეიძლება შეაჩეროს მისი დაკავშირება თქვენი ოპერატორის ფიჭურ ქსელთან. თუ თქვენი iPhone ამბობს No Service, ამოიღეთ SIM ბარათი და ისევ დააბრუნეთ. თქვენი iPhone უნდა ხელახლა დაუკავშირდეს ქსელს.

შეამოწმეთ თქვენი მდებარეობა

დაუთმეთ ერთი წუთი თქვენი ფიზიკური მდებარეობის განხილვას. ხართ დისტანციურ ადგილას ან სადმე, სადაც ადრე არ გიყენიათ თქვენი iPhone? არის თუ არა შანსი თქვენს ოპერატორს არ შემოგთავაზოთ დაფარვა ამ სფეროში?

თუ ადრე იყენებდით თქვენს iPhone-ს ამ ადგილას, შეგიძლიათ გადახვიდეთ შემდეგ ეტაპზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გადადით თქვენი მობილურის პროვაიდერის ვებსაიტზე და მოძებნეთ დაფარვის რუკა. ზედმეტია იმის თქმა, რომ თუ თქვენს ამჟამინდელ მდებარეობას არ აქვს დაფარვა, თქვენ ვერ შეძლებთ იქ მობილური სერვისის მიღებას.

შეამოწმეთ თქვენი ფიჭური პარამეტრები

გადადით Cellular გვერდზე თქვენი iPhone პარამეტრებიდან. თქვენი პარამეტრები აქ განსხვავდება თქვენი მობილურის პროვაიდერის მიხედვით, მაგრამ შეამოწმეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი პარამეტრები, რათა ნახოთ, შეგიძლიათ თუ არა მათი შეცვლა.

გადართეთ ფიჭური მონაცემების ღილაკი ეკრანის ზედა ნაწილში. თუ მის ჩართვას ვერ შეძლებთ, შეამოწმეთ, რომ ჩართული არ გაქვთ თვითმფრინავის რეჟიმი — ეს მითითებულია თვითმფრინავის ხატულაზე სტატუსის ზოლში.

თუ საზღვარგარეთ ხართ, ჩართეთ როუმინგი და ხმოვანი როუმინგი ფიჭური მონაცემთა ოფციების ქვეშ. თუმცა ფრთხილად იყავით, რომ ამან შეიძლება გამოიწვიოს უფრო დიდი ტელეფონის გადასახადი.

ბოლოს გადადით ოპერატორის არჩევაზე და გამორთეთ ავტომატური ღილაკი. მოძებნეთ სიაში, რომ ხელით აირჩიოთ თქვენი ქსელი, თუ ეს შესაძლებელია.

გადატვირთეთ თქვენი iPhone

მოწყობილობის გადატვირთვას შეუძლია მრავალი პროგრამული პრობლემის გადაჭრა. ის მუშაობს კულისებში გაშვებული პროგრამების გადატვირთვით, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა.

თქვენი მოწყობილობის სწორად გადატვირთვისთვის, გეჭიროთ Sleep/Wake ან Power ღილაკი, სანამ ის არ მოგთხოვთ ეკრანზე გადასრიალებას. დატოვეთ თქვენი iPhone გამორთული 30 წამით და კვლავ დააჭირეთ იმავე ღილაკს, რომ ისევ ჩართოთ.

განაახლეთ თქვენი ოპერატორის პარამეტრები

ოპერატორის პარამეტრები ავტომატურად უნდა განახლდეს, მაგრამ თუ ეს არ მოხდა, თქვენ ვერ მოითხოვთ განახლებას პარამეტრების აპში.

გადადით გენერალზე და შემდეგ შეეხეთ შესახებ. დატოვეთ თქვენი iPhone ამ გვერდზე ერთი წუთით, რათა გამოჩნდეს განახლების მოთხოვნა, თუ ეს ასე არ არის, შეგიძლიათ ჩავთვალოთ, რომ თქვენი ოპერატორის პარამეტრები განახლებულია.

განაახლეთ თქვენი iOS

შესაძლებელია, რომ თქვენს iOS-ში შეცდომის გამო მოხდა ძებნის ან მომსახურების არარსებობის შეცდომა. ეს მოხდა ბევრი მომხმარებლისთვის iOS 8-ის გამოშვებით და დაფიქსირდა მოგვიანებით პაჩით.

iOS-ის განახლების დასაწყებად თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ WiFi ქსელს ან შეაერთოთ თქვენი iPhone კომპიუტერში, რომელიც მუშაობს iTunes-ზე. თუ WiFi-ზე ხართ, გადადით პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. თუ იყენებთ iTunes-ს, თქვენ უნდა ნახოთ განახლების ღილაკი თქვენი მოწყობილობის ჩართვის შემდეგ.

შეამოწმეთ თქვენი SIM ბარათი

გამოიყენეთ SIM ხელსაწყო ან გასწორებული ქაღალდის სამაგრი, რომ ამოიღოთ SIM უჯრა iPhone-ის გვერდიდან. შეამოწმეთ თქვენი SIM ბარათი სხვა ტელეფონში, რათა დაადგინოთ, არის თუ არა ძებნის ან სერვისის არარსებობის პრობლემა თქვენი iPhone-ის ან თავად SIM ბარათის გაუმართაობის გამო.

თუ SIM ბარათი კვლავ არ მუშაობს სხვა მოწყობილობაზე, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მობილურის პროვაიდერს, რათა შეუკვეთოთ ჩანაცვლება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ჩვენი ნაბიჯები ქვემოთ.

სანამ SIM უჯრა ამოღებულია, შეხედეთ თქვენს iPhone-ში თხევადი ინდიკატორის ჩანართი. ეს უნდა იყოს პატარა თეთრი ჩანართი. თუ ის ნარინჯისფერი ან ვარდისფერი გახდა, თქვენი iPhone შეიძლება დაზიანდეს სითხეში.

გადატვირთეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები

ქსელის პარამეტრების გადატვირთვისას თქვენი iPhone ხელახლა დაუკავშირდება ოპერატორს და WiFi ქსელებს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მოგიწევთ ხელახლა შეიყვანოთ პაროლი თქვენი WiFi-სთვის - დარწმუნდით, რომ გაქვთ ის, სანამ შემდგომში წახვალთ.

გახსენით პარამეტრების აპი და გადადით ზოგადი, შემდეგ გადადით გვერდის ბოლოში გადატვირთვის პუნქტზე. ამ ეკრანიდან შეგიძლიათ შეეხოთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის ღილაკს და მიჰყევით ნებისმიერ სხვა მოთხოვნას, რომელიც გამოჩნდება.

დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს

ძებნის ან სერვისის არარსებობის პრობლემა შეიძლება იყოს თქვენი ოპერატორის მხრიდან. ფიჭური ანძები ხანდახან გაუმართავს ფუნქციონირებას ან იშლება მოვლისთვის. თქვენ შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ თქვენი ანგარიში დაბლოკილია საეჭვო თაღლითობის, დაგვიანებული გადახდების გამო, ან თუ თქვენი iPhone მოპარული იყო.

გამოიყენეთ სხვა ტელეფონი, რომ დაურეკოთ თქვენს ოპერატორს და განიხილეთ საკითხი მათთან. გადაადგილებამდე დარწმუნდით, რომ თქვენი ანგარიში და მათი მობილური ანძები სრულ მუშა მდგომარეობაშია. შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი IMEI ნომერი თუ ისინი ფიქრობენ, რომ თქვენი ტელეფონი მოიპარეს.

აღადგინეთ თქვენი მოწყობილობა

თუ თქვენი ანტენა გაუმართავია სრულმა აღდგენამ შეიძლება თქვენი iPhone სრულიად გამოუსადეგარი გახადოს. აღდგენის შემდეგ iPhone-ს სჭირდება ხელახლა გააქტიურება ფიჭური ქსელების გამოყენებით, თუ ამის გაკეთება შეუძლებელია, მისი გამოყენება აღარ შეიძლება. ამიტომ თქვენ უნდა გააგრძელოთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შეძლებთ ეწვიოთ Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერი რამ არასწორად უნდა წავიდეს.

თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდით, რომ გაქვთ iCloud ან iTunes სარეზერვო ასლი აღდგენამდე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება დაკარგოთ ყველა მონაცემი თქვენს მოწყობილობაზე.

თქვენი iPhone-ის აღსადგენად, გადადით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა. შეეხეთ წაშლას მთელი კონტენტისა და პარამეტრების და შეიყვანეთ თქვენი Apple ID ან პაროლი, როდესაც ამას მოთხოვენ. დასრულების შემდეგ შეგიძლიათ მონაცემების აღდგენა სარეზერვო ასლიდან.

მიიღეთ რემონტი

თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ დაგვეხმარა, თქვენს iPhone-ს სავარაუდოდ ფიზიკური შეკეთება სჭირდება. დაჯავშნეთ შეხვედრა ა Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერი ერთის მისაღებად.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს რჩევები დაგეხმარათ. სერვისის არარსებობის ან ძიების პრობლემა არის იმედგაცრუებული, მაგრამ ჩვენი მეგზურით, თქვენ აღარ გჭირდებათ ამაზე ფიქრი.