შესწორება: Signal App არ დაინსტალირდება Android-ზე, iOS-ზე ან კომპიუტერზე

რამდენიმე კვირის ფიქრის შემდეგ, თქვენ საბოლოოდ გადაწყვიტეთ გადახვიდეთ Signal-ზე და დატოვოთ ყველა დანარჩენი კონფიდენციალურობის დამრღვევი შეტყობინებების აპები იქით. მაგრამ როდესაც თქვენ ცდილობთ Signal-ის დაყენებას თქვენს მოწყობილობაზე, აპი ჩერდება და თქვენ იღებთ ყველა სახის უცნაურ შეცდომებს. ნაცნობად გეჩვენებათ ეს სცენარი? თუ პასუხი არის „დიახ“, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ დეფექტების მოგვარების ნაბიჯებს პრობლემის გადასაჭრელად.

რატომ არ შემიძლია სიგნალის დაყენება Android-ზე?

• მიიღეთ Android-ის უახლესი ვერსია.
  • Წადი პარამეტრები, შეეხეთ სისტემადა გადადით Სისტემის განახლება. დააინსტალირეთ Android OS-ის უახლესი განახლებები და გადატვირთეთ თქვენი ტერმინალი.
  • შემდეგ, ხელახლა გაუშვით Google Play Store აპი და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა Signal-ის დაყენება.
• დაუკავშირდით Wi-Fi-ს. თუ ვერ დააინსტალირეთ Signal ფიჭური მონაცემების გამოყენებით, დაუკავშირდით სანდო უკაბელო ქსელს და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.
• გამოდით თქვენი Google ანგარიშიდან. დაელოდეთ ოცდაათი წამი, შედით და სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ აპლიკაცია.
• უსარგებლო ფაილების გასუფთავება. Წადი პარამეტრები, შეეხეთ შენახვა, და აირჩიეთ ვარიანტი, რომელიც ამბობს უსარგებლო ფაილების გასუფთავება.
• გაასუფთავეთ Google Play Services-ის ქეში. Წადი პარამეტრები, აირჩიეთ აპებიდა გადადით ყველა აპლიკაცია. აირჩიეთ Google Play Servicesდა შეეხეთ ქეშის გასუფთავებაე.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ ვერ დააინსტალირეთ სიგნალი iOS-ზე

• შეამოწმეთ iOS განახლებები. ნავიგაცია პარამეტრები, შეეხეთ გენერალი და შემდეგ აირჩიეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. დააინსტალირეთ iOS-ის უახლესი განახლებები, გადატვირთეთ მოწყობილობა და სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ Signal.
• გამოიყენეთ სხვა კავშირი. ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი, დაელოდეთ 30 წამს, დაბრუნდით ონლაინში და სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ Signal. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადართეთ უსადენო კავშირზე და შეამოწმეთ შედეგები.
• შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან. შეაერთეთ თქვენი iPhone თქვენს კომპიუტერში და დაასრულეთ თქვენი აპების სინქრონიზაცია iTunes-ის საშუალებით.

სიგნალი არ დაინსტალირდება macOS-ზე ან Windows-ზე

• დააინსტალირეთ Signal თქვენს ტელეფონზე. Signal Desktop აპლიკაციის დასაინსტალირებლად და გამოსაყენებლად, პირველ რიგში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ აპლიკაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
• განაახლეთ თქვენი OS. დარწმუნდით, რომ იყენებთ OS-ის უახლეს ვერსიას თქვენს Mac ან Windows კომპიუტერზე.
• გამოიყენეთ ადმინისტრატორის ანგარიში. თუ თქვენ ცდილობთ დააინსტალიროთ აპები და პროგრამები სტუმრის პროფილის გამოყენებით, ამას ვერ შეძლებთ. ახალი პროგრამების ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ადმინისტრატორის ანგარიში.
• გამორთეთ თქვენი ანტივირუსი. თუ იყენებთ მესამე მხარის ანტივირუსულ ან მავნე პროგრამას, დროებით გამორთეთ ხელსაწყოები Signal-ის ინსტალაციისას.

სპეციფიკური შესწორებები macOS-ისთვის

იძულებითი ინსტალაციის სიგნალი ტერმინალის მეშვეობით

1. გაუშვით ტერმინალი და შედით id -un თქვენი მომხმარებლის სახელის შესამოწმებლად.
2. შემდეგ გაუშვით შემდეგი ბრძანება, რათა აიძულოთ macOS დააინსტალიროს Signal: sudo chown USERNAME ~/Library/Caches/org.whispersystems.signal-desktop. ShipIt/*.
   • შეცვალეთ USERNAME თქვენი რეალური მომხმარებლის სახელით.
3. გაუშვით Signal Desktop და დააწკაპუნეთ ბანერის გაფრთხილებაზე.

სპეციფიკური შესწორებები Windows-ისთვის

ძველი სიგნალის მონაცემების დეინსტალაცია

თუ თქვენ გაქვთ ძველი Signal მონაცემები ან საქაღალდეები თქვენს კომპიუტერში, თქვენ ვერ შეძლებთ Signal-ის ახალი ვერსიის ინსტალაციას. ჯერ უნდა მოიცილოთ ეს ფაილების ნარჩენები.

1. ტიპი %appdata% Windows Start Search ველში და გახსენით AppData საქაღალდე.
2. Დააკლიკეთ ხედიდა აირჩიეთ დამალული ნივთების ჩვენება.
3. შემდეგ დააწკაპუნეთ რედაქტირება მენიუ, გადადით იპოვე, და მოძებნეთ სიგნალი.
4. წაშალეთ სიგნალთან დაკავშირებული ყველა ფაილი და საქაღალდე.
5. გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ აპლიკაცია.

დასკვნა

თუ ვერ დააინსტალირეთ Signal თქვენს ტელეფონზე ან კომპიუტერზე, შეამოწმეთ OS განახლებები.
დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ ადმინისტრატორის ანგარიში კომპიუტერზე. შემდეგ გამოიყენეთ სხვა ინტერნეტ კავშირი. გარდა ამისა, გამორთეთ მესამე მხარის ანტივირუსული და მავნე პროგრამების გადაწყვეტილებები. დაგეხმარათ თუ არა ეს სახელმძღვანელო თქვენი სიგნალის ინსტალაციის პრობლემების მოგვარებაში? გააზიარეთ თქვენი გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.