თუ ვინმე წარუმატებლად ეცდება iPhone-ის ან iPad-ის განბლოკვას ძალიან ბევრჯერ, შეტყობინება "iPhone is disabled" აუცილებლად გამოჩნდება. თუ დაგავიწყდათ თქვენი iPhone-ის პაროლი, შეიძლება შეიყვანოთ ძალიან ბევრი არასწორი მცდელობა და დასრულდეს გამორთული iPhone. ქვემოთ განვიხილავთ, თუ როგორ უნდა დააფიქსიროთ გამორთული iPhone თქვენი მოწყობილობის პაროლის გარეშე Finder-ის გამოყენებით, iTunes-თან ან iCloud-თან დაკავშირებით ან აღდგენის რეჟიმის გამოყენებით.
დაკავშირებული: iPhone ვირუსის გაფრთხილებები: როგორ მოვიშოროთ ყალბი უსაფრთხოების გაფრთხილებები თქვენს iPhone-ზე
რატომ არის ჩემი iPhone გამორთული?
iPhone გაითიშება ექვსი სხვადასხვა წარუმატებელი პაროლის მცდელობის შემდეგ. ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მოწყობილობის განბლოკვა ხუთჯერ, სანამ ის დაგიბლოკავთ. მეექვსე მცდელობისას თქვენი iPhone ერთი წუთით გაითიშება. მეშვიდე მცდელობა დაბლოკავს თქვენს გამორთული iPhone-ს ხუთი წუთის განმავლობაში, მერვე მცდელობა თხუთმეტი წუთის განმავლობაში და მეათე სამოცი წუთის განმავლობაში. მაგრამ თუ მიაღწევთ მცდელობას მეათე რიცხვს და ჯერ კიდევ ვერ შეიტანეთ სწორი პაროლი, მიიღებთ შეტყობინებას, რომ თქვენი iPhone გამორთულია. თუ, რა თქმა უნდა, არ გაქვთ თქვენი
iPhone დაყენებულია წაშლაზე პაროლის ათი წარუმატებელი მცდელობის შემდეგ.
iPhone გამორთულია? როგორ განბლოკოთ iPhone პაროლის გარეშე
სამწუხაროდ, გამორთული iPhone ან iPad-ის განბლოკვის საშუალება არ არსებობს, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ იყენებთ Finder-ს, iTunes-ს, iCloud-ს ან Recovery Mode-ს თქვენი მოწყობილობის წასაშლელად. ამის შემდეგ მოგიწევთ თქვენი მოწყობილობის აღდგენა iTunes ან iCloud-ის სარეზერვო საშუალებით. მას შემდეგ რაც წაშლით თქვენს მოწყობილობას და ამოიღებთ მას გამორთული რეჟიმიდან, შეგიძლიათ ფოკუსირება მოახდინოთ თქვენი მოწყობილობის აღდგენაზე. აქ მოცემულია რამდენიმე სახელმძღვანელო მითითება, თუ რომელი მეთოდი შეიძლება იყოს თქვენთვის საუკეთესო:
- თუ თქვენი Mac არ არის განახლებული macOS Catalina-ზე ან გაქვთ კომპიუტერი, გამოიყენებთ მას iTunes მეთოდი.
- თუ იყენებთ Mac-ს განახლებულ macOS Catalina-ზე ან უფრო გვიან, თქვენ იყენებთ მპოვნელი მეთოდი.
- თუ შესული ხართ iCloud-ში და ჩართული გაქვთ Find My iPhone, გამოიყენეთ iCloud მეთოდი.
- თუ არ იყენებთ iCloud-ს და ვერ იყენებთ Finder-ს ან iTunes-ს, აღდგენის რეჟიმის მეთოდი არის შენთვის.
iPad ან iPhone გამორთულია? დაუკავშირდით iTunes-ს
macOS Catalina-მდე, "iPhone is disabled, Connect to iTunes" გამოჩნდება შეტყობინება, როდესაც დაბლოკილი იქნებით თქვენი ტელეფონიდან. თუ თქვენ გაქვთ დაბლოკილი ან გამორთული iPhone ან iPad და გაქვთ კომპიუტერი, ან არ განაახლეთ თქვენი Mac Catalina-ზე, ეს არის პირველი გამოსავალი, რომელიც უნდა სცადოთ.
- შეაერთეთ თქვენი iPhone თქვენს კომპიუტერში USB კაბელის გამოყენებით. თუ ის ავტომატურად არ იხსნება, გაუშვით iTunes.
- iTunes-ში დააწკაპუნეთ თქვენი მოწყობილობის ხატულაზე, რომელიც მდებარეობს ზედა და ეკრანის მარცხენა მხარეს. ეს გახსნის ყველა ინფორმაციას თქვენი მოწყობილობის შესახებ და რა არის მასზე.
- შეეხეთ შეჯამებას. იქ ნახავთ ვარიანტს Აიფონის აღდგენა. დააწკაპუნეთ ამაზე.
- თუ თქვენ მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას, რომ Find My iPhone უნდა იყოს გამორთული, გამოიყენეთ iCloud მეთოდი ან აღდგენის რეჟიმი.
- მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, მაგრამ ჯერ: ეს მთლიანად წაშლის თქვენს iPhone-ს, ამიტომ მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ გაქვთ ბოლო სარეზერვო ასლი iTunes-ში ან iCloud-ში.
- თქვენი iPhone-ის აღდგენის შემდეგ, ის ჩაირთვება როგორც ნებისმიერი ახალი iPhone. მიჰყევით დაყენების პროცესს. როცა დროა აღდგენა სარეზერვოდან, გამოიყენეთ უახლესი iTunes ან iCloud სარეზერვო ასლი.
თუ რაიმე მიზეზით ეს არ მუშაობს თქვენთვის (და თქვენ არ აკმაყოფილებთ iCloud მეთოდის მოთხოვნებს) გამოტოვეთ გამოყენება Აღდგენის რეჟიმი.
შეასწორეთ თქვენი გამორთული iPad ან iPhone Finder-ის გამოყენებით
თუ თქვენ გაქვთ Mac, რომელიც განახლებულია Catalina-ზე ან უფრო გვიან, გამოიყენეთ Finder თქვენი მოწყობილობის განსაბლოკად.
- შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა თქვენს კომპიუტერს USB კაბელის საშუალებით. თქვენი კომპიუტერი შეიძლება დაიწყოს ენდეთ ამ კომპიუტერს ან მოითხოვეთ პაროლი.
- აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა მპოვნელი მენიუ, შემდეგ აირჩიეთ სარეზერვო ასლის აღდგენა.
- აირჩიეთ თქვენი სარეზერვო ასლი (უახლესი, სანამ თქვენი მოწყობილობა დაიბლოკება). თუ თქვენი სარეზერვო ასლები დაშიფრულია, დაგჭირდებათ პაროლის შეყვანა.
- შეინახეთ მოწყობილობა დაკავშირებული თქვენს კომპიუტერთან, სანამ ის არ გადაიტვირთება და არ სინქრონიზდება.
შეასწორეთ თქვენი გამორთული iPhone ან iPad iCloud-ით
- თქვენს კომპიუტერში გახსენით ბრაუზერი და ეწვიეთ icloud.com/find.
- შედით თქვენი Apple ID-ით და პაროლით.
- აირჩიეთ ყველა მოწყობილობა ზევით.
- დააწკაპუნეთ თქვენს მოწყობილობაზე (iPhone, iPad ან iPod Touch), რომელიც ამჟამად გამორთულია.
- დააწკაპუნეთ წაშალეთ iPhone, შემდეგ დაადასტურეთ.
- შეიყვანეთ თქვენი Apple ID პაროლი ავთენტიფიკაციისთვის.
- თქვენი მოწყობილობის წაშლის შემდეგ, ის ჩაირთვება, როგორც ნებისმიერი ახალი iPhone.
- გაიარეთ დაყენების პროცესი. როცა დროა აღდგენა სარეზერვოდან, გამოიყენეთ თქვენი უახლესი სარეზერვო ასლი iTunes ან iCloud-ის საშუალებით.
გამოიყენეთ აღდგენის რეჟიმი თქვენი გამორთული iPhone ან iPad გამოსასწორებლად
თუ თქვენი კომპიუტერი არ ცნობს თქვენს iPhone-ს ან iPad-ს, ან ამბობს, რომ ის აღდგენის რეჟიმშია, შეგიძლიათ გამოიყენოთ აღდგენის რეჟიმი თქვენი მოწყობილობის ნულიდან დასაყენებლად.
- შეაერთეთ თქვენი iPhone თქვენს კომპიუტერში თქვენი USB კაბელით. თუ ის ავტომატურად არ იწყება, გახსენით iTunes. თუ განაახლეთ თქვენი Mac Catalina-ზე ან უფრო გვიან, გახსენით მპოვნელი.
- აქედან, თქვენ უნდა იძულებით გადატვირთოთ თქვენი iPhone.
- iPhone 6s-ისთვის ან უფრო ადრეული, iPad-ისთვის Home ღილაკით, ან iPod Touch-ის მე-6 თაობის და უფრო ადრეული ვერსიებისთვის: ერთდროულად გეჭიროთ ზედა (ან გვერდითი) და მთავარი ღილაკები. როდესაც ხედავთ Apple-ის ლოგოს თქვენს ეკრანზე, არგაუშვით ღილაკები. გააჩერეთ ორივე, სანამ თქვენი მოწყობილობა არ გადავა აღდგენის რეჟიმში.
- iPhone 7 ან 7 Plus-ისთვის და iPod Touch-ის მე-7 თაობისთვის: ერთდროულად დააჭირეთ ზედა (ან გვერდითი) და ხმის შემცირების ღილაკებს. როდესაც ხედავთ Apple-ის ლოგოს თქვენს ეკრანზე, არ გაუშვათ ღილაკები. გააჩერეთ ორივე, სანამ თქვენი მოწყობილობა არ გადავა აღდგენის რეჟიმში.
- iPhone 8, 8 Plus, X ან 11 მოდელებისთვის: სწრაფად დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი, რასაც მოჰყვება ხმის შემცირების ღილაკი. შემდეგ დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი, სანამ თქვენი მოწყობილობა არ გადავა აღდგენის რეჟიმში.
- Face ID-ის მქონე iPad-ებისთვის: სწრაფად დააჭირეთ და გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი, შემდეგ ხმის შემცირების ღილაკი. ახლა, დააჭირეთ და გეჭიროთ ზედა ღილაკი, სანამ თქვენი მოწყობილობა არ დაიწყებს გადატვირთვას, გააგრძელეთ მანამ, სანამ თქვენი iPad არ გადავა აღდგენის რეჟიმში.
- როგორც კი თქვენი iPhone ან iPad გადავა აღდგენის რეჟიმში, იპოვეთ თქვენი მოწყობილობა iTunes-ში ან Finder-ში და დააწკაპუნეთ მასზე. გამოჩნდება ყუთი, რომელშიც გეკითხებით, გსურთ თუ არა თქვენი მოწყობილობის აღდგენა ან განახლება. აირჩიეთ აღდგენა.
- შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს თქვენს iPhone-ს აღდგენილი iOS ან iPadOS პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვას. თუ თქვენს ჩამოტვირთვას თხუთმეტ წუთზე მეტ ხანს დასჭირდება და გამოდის აღდგენის რეჟიმის ეკრანიდან, დაასრულეთ ჩამოტვირთვა, შემდეგ სცადეთ იძულებითი გადატვირთვა და ხელახლა შედით აღდგენის რეჟიმში.
- თქვენი მოწყობილობის აღდგენის შემდეგ, ის ჩაირთვება როგორც ნებისმიერი ახალი iPhone ან iPad. მიჰყევით დაყენების პროცესს. როდესაც სარეზერვო ასლის აღდგენის დროა, აირჩიეთ უახლესი სარეზერვო ასლი, რომელიც გაქვთ Finder-დან, iTunes-დან ან iCloud-ის საშუალებით.