Samsung Galaxy Note 5를 팔거나 나눠주고 싶거나 잠그는 데 문제가 있는 경우 장치에서 소프트 리셋 또는 하드 리셋을 수행할 수 있습니다. 수행 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.
소프트 리셋
장치가 정지되거나 응답하지 않으면 다음을 시도하여 장치를 소프트 리셋하십시오. 소프트 리셋을 수행할 때 데이터가 지워지면 안 됩니다.
- "를 길게 누르십시오.볼륨 낮추기" 그리고 "힘" 버튼을 동시에 10초 동안 누릅니다.
장치가 다시 시작되고 정지 상태에서 벗어나야 합니다.
운영 체제를 사용한 하드 리셋
메모: 하드 리셋을 수행하기 전에 장치의 모든 파일과 보관하려는 SD 카드를 백업해야 합니다. 하드 리셋은 내부 메모리의 모든 파일과 SD 카드의 암호 해독 키를 지워 기존 파일을 읽을 수 없게 만들 수 있습니다.
여전히 장치에 액세스할 수 있는 경우 하드웨어 재설정 단계보다 조금 더 쉽기 때문에 이 단계를 먼저 시도하겠습니다.
- 로 이동 "설정"에서 "앱" 메뉴.
- 아래로 스크롤 개인의 그룹화하고 "백업 및 복원“.
- "공장 초기화"옵션을 누르십시오.
- 기기에 동기화된 모든 계정을 보여주는 화면이 나타나면 전화 재설정 버튼.
- 최종 확인 화면이 나오면 "모두 삭제" 버튼.
- 장치가 다시 시작되고 복구 모드로 부팅되어 프로세스가 완료됩니다. 잠시 동안 Android 로고가 표시되고 다시 시작됩니다. 이 작업이 완료되면 시작 화면으로 돌아가 장치를 설정합니다.
하드웨어 방법을 사용한 하드 리셋
운영 체제에 전혀 들어갈 수 없다면 하드웨어만 사용하여 하드 리셋을 수행할 수 있습니다.
- 기기가 꺼진 상태에서 "볼륨 업" 버튼을 누르고 "힘" 버튼.
- "를 계속 누르고 있습니다.볼륨 업" 버튼을 누르면 Samsung 로고가 표시된 후 복구 화면이 나타납니다.
- 사용하다 "볼륨 업" 그리고 "볼륨 낮추기"로 이동하려면 "데이터 삭제 / 공장 초기화"를 누르고 "힘” 버튼을 눌러 선택/확인합니다.
- 사용하다 "볼륨 업"로 이동하려면 아래로 이동합니다.예"를 누르고 "힘" 버튼을 눌러 확인합니다.
- 사용하다 "볼륨 업" 그리고 "볼륨 낮추기"로 이동하려면 "시스템을 재부팅 해주세요"를 누르고 "힘” 버튼을 눌러 선택/확인합니다.
- 장치가 다시 시작되고 복구 모드로 부팅되어 프로세스가 완료됩니다. 잠시 동안 Android 로고가 표시되고 다시 시작됩니다. 이 작업이 완료되면 시작 화면으로 돌아가 장치를 설정합니다.
이 게시물은 삼성 갤럭시 노트 5 모델 SM-N920에 적용됩니다.