116번째 에피소드에서 iPhone Life의 설립자인 Hal Goldstein은 Hewlett Packard 소프트웨어 엔지니어가 어떻게 기술 출판 회사를 시작하기 위해 아이오와의 옥수수 밭으로 이사했는지에 대한 의외의 이야기를 나눕니다.
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이 에피소드는 마티아스. Apple이 유선 키보드를 중단했을 때 Matias는 동등한 가치와 틀림없이 더 나은 품질을 제공하기 위해 개입했습니다. 여러 포트가 있는 유선 알루미늄 키보드의 내장 허브는 유선 마우스 및 기타 장치를 연결하는 데 적합하며 Mac 친화적인 기능 키를 사용하여 쉽게 전환할 수 있습니다. Matias는 Tenkeyless 및 RGB 키보드도 만듭니다.
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이번주 질문:
iPhone Life는 어떻게 알게 되었나요? 이메일 [email protected] 그리고 저희에게 알려주십시오.
이 에피소드에서 언급된 기사:
- 근처에 있는 iPhone 또는 iPad와 Wi-Fi 비밀번호를 공유하는 방법
이 에피소드에서 언급된 책:
- 명상하는 기업가: 내면의 고요함에서 성공을 만드는 방법
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에피소드 116의 스크립트:
Donna Cleveland: 안녕하세요. iPhone Life 팟캐스트에 오신 것을 환영합니다. 저는 iPhone Life의 편집장인 Donna Cleveland입니다.
David Averbach: 저는 CEO이자 발행인인 David Averbach입니다.
Donna Cleveland: 그리고 오늘 우리는 특별한 손님을 모셨습니다. 할 골드스타인이 있습니다. 그는 iPhone Life의 창립자입니다. 함께해주셔서 감사합니다, 할.
Hal Goldstein: 오, 반갑습니다. 나를 믿어.
Donna Cleveland: 그래서 오늘 우리는 Hal에게 iPhone Life에 대한 이야기를 들려주고 싶었습니다. 그는 명상하는 기업가의 저자입니다. 죄송합니다. 명상하는 기업가-
할 골드스타인: 저기요.
도나 클리블랜드:... 내면의 고요함에서 성공을 만드는 방법. 그리고 그는 책을 썼고 많은 다른 기업가들과 협력하여 그들의 비즈니스 뒤에 숨은 가치에 대한 이야기를 전했습니다. 그는 iPhone Life와 iPhone Life 이전, 즉 iPhone Life로 진화하기 전의 회사들에 대한 챕터를 가지고 있습니다. 그래서 우리는 그가 와서 그의 이야기를 여러분 모두와 공유하기를 원했습니다. 몇 주 후에 두 번째 에피소드를 가지고 우리가 이야기에 참여하는 방법을 공유할 것입니다. David와 I.
David Averbach: 예, 이것은 약간 다른 것입니다. 우리는 전에 이것을 시도하지 않았습니다. I Build This를 들어본 적이 있는 분들은 제가 그 팟캐스트를 좋아하기 때문에 그 스타일을 조금 모방하려고 노력할 것입니다. 그래서 이것은 iPhone Life가 어떻게 시작되었는지 그리고 실제로 퍼블리셔에 대한 이야기가 될 것입니다. 왜냐하면 우리는 iPhone Life가 있기 오래 전에, 그것이 어떻게 시작되었는지도 알고 있기 때문입니다. Donna가 말했듯이 두 개의 에피소드이므로 이것이 당신의 일이라면 계속하십시오. 더 많은 iPhone 관련 콘텐츠를 건너뛰고 싶다면 정상적인 콘텐츠로 돌아오겠습니다-
Hal Goldstein: 아니요, 우리는 모든-
David Averbach: iPhone 콘텐츠에 대해 이야기하겠습니다.
할 골드스타인:... 온갖 종류의... iPhone뿐만 아니라 iPhone의 모든 선구자. 다른 모든 작은 장치. 아이폰은 사실 최초가 아니었다.
David Averbach: 그리고 우리는 여전히 오늘의 일과 그 모든 것을 할 것입니다.
Donna Cleveland: 그리고 이 에피소드에서 재미있는 부분 중 하나는 Hal이 회사에 대해 쓴 이 장을 읽는 것입니다. 보시다시피, 회사 뒤에 있는 사람, 우리가 오늘날 iPhone Life에서 여전히 하는 많은 일과 여기에서 우리가 가진 가치는 할. 그래서 나는 이것이 내가 이것을 구축한 방법과도 비슷하다고 생각합니다. 회사가 어떻게 되었는지 알 수 있습니다. 일반적으로 회사를 있게 만든 것은 바로 뒤에 있는 사람들입니다.
David Averbach: 물론입니다.
Donna Cleveland: 나는 이것이 매우 재미있을 것이라고 생각합니다.
Hal Goldstein: 내가 정규직을 떠난 이후 회사가 어떻게 발전했는지에 대해 매우 기쁘게 생각하는 것 중 하나는 DNA, 무결성 및 가치가 그 어느 때보다도 우수하다는 것입니다. 나는 당신들과 함께 정말 행복합니다.
David Averbach: 감사합니다.
도나 클리블랜드: 반갑습니다.
Donna Cleveland: 좋습니다. 그럼 우리 후원자에 대한 이야기부터 시작하겠습니다.
David Averbach: 네, 물론입니다. 그래서 오늘의 후원자는 마티아스입니다. Matias는 다양한 키보드를 보유하고 있으며 Mac iPad와 iPhone 모두에서 작동합니다. 블루투스 키보드도 있는데 오늘은 유선 키보드에 대해서 알려드릴려고 합니다. Apple은 실제로 이제 유선 키보드 제작을 중단했기 때문에 Matias는 기본적으로 공을 가지고 실행했습니다. 애플이 만들던 그대로의 알루미늄 키보드다. 텐키리스가 있습니다. 열쇠가 10개 있는 것이 있습니다. 나는 약 10개의 열쇠입니다. 당신은 어떤가요? 오, 당신은 텐키가 없습니다. 어때요?
도나 클리블랜드: 좋아요. 솔직히 선택은 아니었다. 다른 키보드로 물을 엎질러서 사무실에서 찾았습니다.
David Averbach: 알겠습니다. 그래서 약간 혼란스러워하는 분들을 위해, 텐키가 없는 것은 숫자 키패드입니다. 일부는 있고 일부는 없습니다. 좋은 점은 애플이 예전에 만들던 것보다 훨씬 저렴하다는 것입니다. 텐키가 없는 경우 55달러, 유선의 경우 10개의 키를 원하는 경우 59달러입니다. 블루투스를 원하면 얻을 수 있습니다. 백라이트가 있습니다. 정말 고퀄리티의 키보드. 우리 모두 사무실에 있습니다. 우리는 그들을 사랑하므로 확인하십시오. 우리는 iphonelife.com/podcast의 쇼 노트에 링크할 것입니다.
Donna Cleveland: 그리고 저는 개인적으로 유선 키보드를 사용하는 것을 정말 좋아합니다. 배터리 소모와 연결 문제가 저를 미치게 만들기 때문입니다.
데이비드 애버바흐: 네. 나는 동의한다.
Donna Cleveland: 제가 무선을 좋아하는 것과 마찬가지로 그 중 하나입니다. 키보드의 경우 개인적으로 와이어를 좋아합니다.
David Averbach: 동의합니다. 하지만 Matias의 좋은 점 중 하나를 말씀드리겠습니다. 여기에 Bluetooth 키보드가 있고 배터리는 1년 동안 지속됩니다.
도나 클리블랜드: 놀랍네요.
David Averbach: 그래서, 너무 많이 걱정할 필요가 없습니다. 그래서 꽤 좋습니다.
도나 클리블랜드: 맞습니다. 괜찮아. 멋있는.
Hal Goldstein: 이제 깔끔한 것 중 하나는 무선 키보드와 같은 것을 당연하게 여겼지만 90년대 후반, 2000년대 초반에 처음 나왔을 때는 정말 대단한 일이었습니다.
David Averbach: 그런 게임 체인저?
할 골드스타인: 네. 응.
Donna Cleveland: 네, 맞는 것 같아요.
David Averbach: Bluetooth 이면의 기술도 마찬가지입니다. 블루투스가 그저 새로운 기술일 뿐이었다는 것을 기억합니다.
Hal Goldstein: N 블루투스로 연결하는 것이 너무 고통스러웠습니다.
David Averbach: 효과가 없었습니다. 알아요. 아직은 약간의 통증이 있습니다.
할 골드스타인: 네. 응.
Donna Cleveland: 예전보다 훨씬 나아졌지만 괜찮습니다. 그래서, 우리는 우리의 주요 주제에 들어가기 전에 우리가 다루고 싶은 몇 가지가 있습니다. 이번 주의 일일 팁은 예를 들어 Wi-Fi 비밀번호를 근처에 있는 iPhone과 공유하는 방법입니다. 이것은 작년에 iOS 12에서 나온 기능입니다... 여러분, 많이 사용하셨나요?
David Averbach: 이 기능이 마음에 듭니다. 응.
Hal Goldstein: 아니요. 하지만 알고 싶습니다. 특히 집에서 그렇게 하고 싶기 때문입니다.
데이비드 애버바흐: 네.
도나 클리블랜드: 네. 그래서 당신이 어딘가를 방문하고 있다면 정말 좋은 일이며 많은 사람들이 정말 긴 Wi-Fi 비밀번호를 변경한 적이 없기 때문에 매우 긴 비밀번호를 가지고 있습니다. 당신이 할 수 있는 일은 기기에서 Wi-Fi와 Bluetooth에 모두 연결되어 있는 한 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 하면 다른 사람이 연결하기 전에 "Wi-Fi 비밀번호를 공유하시겠습니까?"라는 작은 팝업이 나타납니다. 확인을 탭하면 다른 항목이 자동으로 채워집니다. 사람의 전화.
할 골드스타인: 오, 깔끔하네요.
Donna Cleveland: 그리고 그들은 로그인했습니다.
David Averbach: 네, 그래서 당신이 둘 다 Wi-Fi에 연결해야 한다고 말할 때, 분명히 이 사람은 Wi-Fi에 연결하려고 하는 것입니다.
도나 클리블랜드: 아, 죄송합니다.
David Averbach: 하지만 당신이 하는 일은 누군가의 집에 들어가거나 커피숍에 있거나 무엇이든 간에 Wi-Fi 설정에 들어가서 무엇을 연결할지 알려주는 작은 메뉴를 열면 상대방의 전화에 "메뉴를 선택하시겠습니까? 공유하다?"
도나 클리블랜드: 죄송합니다. 예, Wi-Fi가 활성화되었습니다.
David Averbach: 오, 알았어.
Donna Cleveland: 연결을 시도할 네트워크를 찾을 수 있도록 Wi-Fi를 켜야 합니다. 하지만, 그래.
David Averbach: 이에 대한 유일한 불만 사항은 이번 주에 보너스 불만 사항이 없을 것 같아서 추가 불만 사항을 추가하겠습니다. wi-fi 비밀번호를 가지고 있는 사람으로서 공유하러 갈 때쯤이면 조금 있기 때문에 다른 사람에게 보낼 수 있기를 바랍니다. 그것은 그 사람이 이미 연결을 시도하고 있고 많은 사람들이 갈 즈음에 이미 비밀번호를 알아 내려고 노력하고 있다고 생각합니다. 연결하다. 이미 Wi-Fi를 가지고 있는 사람으로서 Wi-Fi 연결 단계에 도달하기 전에 미리 선점하여 보낼 수 있다면 좋을 것입니다. 말이 돼?
도나 클리블랜드: 네. 그것은 좋은 것입니다. 하지만 여전히 기능이 추가되어 기쁩니다.
데이비드 애버바흐: 네.
Donna Cleveland: 사용이 매우 간편합니다.
David Averbach: 그리고 다른 날 저에게 일어난 일이기 때문에 정말 좋습니다. 우리는 모두 커피숍에 있었고 비밀번호는 기억나지 않지만 연결되어 있었습니다. 당시 내 전화가 연결되어 있었기 때문에 실제 Sarah인 사람과 비밀번호를 공유할 수 있었습니다.
도나 클리블랜드: 알겠습니다.
David Averbach: 나는 비밀번호를 모르더라도 Sarah와 비밀번호를 공유할 수 있었습니다. 그런 면에서도 정말 유용합니다.
도나 클리블랜드: 네. 이것은 Daily Tips 뉴스레터의 일부입니다. 아직 가입하지 않았다면 iphonelife.com/dailytips로 이동하십시오. 이것은 우리의 무료 제안으로 하루에 1분 미만으로 휴대전화로 할 수 있는 멋진 일을 가르쳐 드립니다. 그것은 정말 고통스럽지 않고 무료이며 항상 훌륭하며 우리 회사를 알 수 있는 좋은 방법입니다. 따라서 아직 가입하지 않았다면 iphonelife.com/dailytips로 이동하십시오.
Donna Cleveland: 또한 잠시 시간을 내어 iPhone이라는 프리미엄 구독에 대해 말씀드리고자 합니다. Life Insider는 iOS를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 전체 교육 서비스입니다. 장치. 나는 그것을 매우 추천합니다. 비디오 가이드의 전체 라이브러리를 얻을 수 있습니다. 최신 버전의 iOS, iPad, Apple Watch, iPhone 10, 이 모든 것이 기기를 최대한 활용하는 데 도움이 될 것입니다. iPhone Life Magazine의 전체 아카이브를 얻을 수 있으며 여기에는 iPhone Life Magazine 디지털 버전의 전체 아카이브가 포함됩니다. 즉, iOS 기기나 데스크톱 컴퓨터에서 매거진을 읽을 수 있습니다. 또한 개인화된 기술 질문을 할 수 있는 편집자에게 질문하기 기능이 있으므로 귀하가 겪고 있는 모든 성가신 기술 문제에 대한 솔루션을 안내해 드리겠습니다. 또한 일일 팁과 일일 팁의 비디오 버전을 얻을 수 있으므로 장치에서 비디오 연습을 따라할 수 있습니다. 따라서 iphonelife.com/podcastdiscount로 이동하면 iPhone Life Insider 연간 구독료에서 5달러를 할인받을 수 있으며 이는 팟캐스트 청취자만을 위한 특별 할인입니다.
David Averbach: 그리고 이 에피소드에서 여러분이 Insider라면, 우리의 특별한 Insider 콘텐츠는 우리가 가장 좋아하는 Apple 장비에 대해 이야기하는 것입니다. 우리는 그것에 대해 조금 더 깊이 들어갈 것입니다.
도나 클리블랜드: 그렇습니다. 아, Insider 구독의 일부로 프리미엄 콘텐츠를 받을 수 있고 팟캐스트에 광고도 표시되지 않는다는 점을 언급하는 것을 잊었습니다.
David Averbach: 그리고 우리가 하고 있는 이 2부작 이후에 우리는 iOS 13과 새로운 휴대폰에 대해 자세히 알아볼 예정입니다. 우리는 가질거야... 9월이 됩니다. 아마 그 이후에 소문 정리 에피소드가 있을 것이고, 전화 발표가 있을 것입니다. 물론 iOS 13이 나오면서 완전히 새로운 운영 체제를 다시 배워야 합니다. 그래서, 그것은 항상 시간입니다. 잠시 동안 누가 주변에 있었는지 알고 있듯이, 우리는 iOS 13이 나오는 날 당신이 알아야 할 모든 것을 알려주는 가이드를 발표합니다. 그러니 미리 구독하러 가세요. 그게 뭐죠?
도나 클리블랜드: Iphonelife.com/podcastdiscount.
데이빗 애버바흐: 그렇군요.
도나 클리블랜드: 감사합니다.
Donna Cleveland: 잠시 후 Hal과 함께 iPhone Life의 역사에 대해 이야기해 보겠습니다.
할 골드스타인: 알겠습니다.
Donna Cleveland: 그래서, 저는 당신에게 이렇게 묻고 시작하고 싶었습니다. 이것은 당신의 경력 초기에 있습니다. 당신의 책에서 당신이 어떻게 관련이 없어 보일 수 있는 직업을 사회복지 교수로 구했는데, 당신은 이 직업을 갖게 된 비 전통적인 방식에 대해 이야기했습니다. 직업. 그것에 대해 말씀해 주실 수 있는지 그리고 그 동일한 원칙이 나중에 iPhone Life에서 경력을 쌓는 데 어떻게 도움이 되었는지 알고 싶었습니다.
할 골드스타인: 알겠습니다. 그래서 저는 사실 흥미로운 배경을 가지고 있습니다. 나는 정신, 육체, 정신 분야에서 3개의 석사 학위를 가지고 있습니다. 컴퓨터 공학을 염두에 두고, 그리고 마음에 사회 사업을 말해야 하며, 정신으로는 여기 아이오와주 페어필드에 있는 마하리시 국제 대학에서 왔습니다. 그래서 초창기에는 사회복지사 학위를 받았고 파산했습니다. 저는 항상 가르치는 것을 좋아했기 때문에 상담 경험이 1년밖에 안 되었음에도 사회복지를 가르치기로 결정했습니다. 그래서 저는 이 인터뷰를 뉴멕시코주 라스 크루세스에서 받았고 그들은 저를 정말 좋아했습니다. 그들은 나를 아래로 날렸다 등등. 그리고 나는 이 두 사람과 친구가 되었다. 나는 함께 일할 것이고, 그래서 그들은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 나에게 단서를 줄 수 있었다. 그들은 "당신이 경험이 없기 때문에 그들은 당신에게 일자리를 제공하지 않을 것입니다."라고 말했습니다.
Hal Goldstein: 그리고 내 사촌, 이것은 내가 늦은 히피 시대인 20대 후반이었고 내 사촌이 대학에 갔을 때입니다. 나는 시카고 지역에 있었고 그래서 그녀는 나를 몰았다. 그녀는 애리조나로 가려고 했고 그래서 나는 Las Cruces에 멈춰서 교수 사무실로 걸어가서 말했습니다. "저 여기 있어요. 준비됐어 나는 당신에게 아무도 없다는 것을 알고 있습니다. 다음 주에 개학해요"라고 말했고 그는 나에게 일자리를 제공하지 않았기 때문에 충격을 받았다. 약간의 실수가 있었습니다. 그리고 저는 "글쎄요, 저는 이 모텔에 있습니다. 그리고 당신이 저를 고용하기로 결정한다면 그것은 좋은 일이 될 것이며, 모두에게 좋은 일이 될 것입니다."라고 말했습니다. 그리고 다음 날 전화를 받고 취직을 했습니다.
데이비드 애버바흐: 와우.
도나 클리블랜드: 네, 사랑합니다... 내 말은, 당신이 가지고 있던 끈기의 종류를 보여주는 것입니다.
Hal Goldstein: 네, 그리고 그것이 이 사업을 시작하게 된 이유입니다. 왜냐하면 기본적으로 저는 출판에 대해 전혀 몰랐기 때문입니다. 저는 비즈니스에 대해 전혀 몰랐고 이전에 Hewlett-Packard에서 일한 적이 있었습니다. 이걸로 가야하나 아니면-
도나 클리블랜드: 네, 네. 그것은 당신이 HP에서 일한 이후였기 때문에 우리는 1분 안에 그것에 들어갈 수 있습니다. 맞죠?
할 골드스타인: 네.
Donna Cleveland: 이 일을 마치고?
할 골드스타인: 네. 예. 응.
Donna Cleveland: 네, 기술에 대한 사랑은 언제부터 시작되었습니까? 말씀하신 대로 조금 더 늦게 HP에 입사하게 되었기 때문입니다. 소프트웨어 엔지니어가 된 계기는 무엇입니까? iPhone Life의 큰 부분을 차지하는 기술에 대한 사랑이 시작된 이유는 무엇입니까?
데이비드 애버바흐: 네. 예, 재미있습니다. 저는 학창시절 항상 수학을 좋아했습니다. 나는 단지 레크리에이션 수학을 사랑했습니다. 그리고 사람들은 항상 "컴퓨터 과학에 대해 생각해야 합니다."라고 말했습니다. 그럼 그냥 거의, 나는하지 않았다 사회복지사가 되고 싶어 대학에서 컴퓨터 공학을 전공했습니다. 일리노이 이 학위를 받았고 결국 Hewlett-Packard에서 일하게 되었습니다. 저는 장치를 좋아하지만 실제로 Hewlett-Packard에 있을 때 개인용 컴퓨터에 대한 이 모든 아이디어와 사랑에 빠졌을 때가 있습니다. 그들은 그 당시에 처음으로 나왔을 뿐입니다. 우리는 당신이 가질 수 있는 데스크탑과 같은 PC 호환 컴퓨터라고 불렀습니다. 내 말은, 이제 우리는 이것을 너무나 당연하게 여깁니다.
도나 클리블랜드: 알겠습니다.
David Averbach: 하지만 70년대로 돌아가서 말하자면, 여러분 자신의 컴퓨터가 있다고 상상해보세요. 그리고 그것은 지금 우리가 할 수 있는 모든 것을 할 수 있었습니다. 그래서 정말 흥분됩니다. 그리고 나서 제가 정말로 관심을 갖게 된 것은 그들이 첫 번째 노트북을 내놓았다는 것입니다. 그것은 HP Portable이라고 하는 최초의 노트북이었으며 결국에는 Portable Plus였습니다. 다시 말하지만 무게는 9파운드였습니다.
Hal Goldstein: 너무 가볍습니다.
Donna Cleveland: 내 말은, 지금 얼마입니까?
Hal Goldstein: 당신에게는 알고 있지만 우리에게는 놀라운 일이었습니다. 당신은 이것을 어디에서나 가지고 갈 수 있었고 그것은 기반이되었습니다... 그리고 HP는 시대를 너무 앞서갔습니다. 그들은 내장형 솔리드 스테이트 스토리지를 가지고 있었는데 아무도 하지 않았으며 실제로 80년대와 90년대에 사람들은 기계식 하드 디스크를 사용하는 것을 중단했습니다.
David Averbach: 네, 놀랍습니다. 이제 한 바퀴 도는 것입니다.
Hal Goldstein: 네, 완전히 해결되었습니다. 하지만 첫 번째 랩톱을 만든 계산기 부서인 HP 계산기 부서였기 때문에 그들은 바로 아이디어를 얻었습니다. 그래서 저는 그냥... 스프레드시트를 작성하고 글을 쓰고 게임을 할 수 있습니다. 내 말은, 나는 그저 놀라웠다. 알 잖아? 그리고 나중에라도 네트워크인 CompuServ에서 다른 사람들과 통신할 수 있습니다.
데이비드 애버바흐: 와우. 당신은-
Donna Cleveland: 당시에는 그런 컴퓨터를 가진 사람이 많지 않았죠?
할 골드스타인: 아니요.
Donna Cleveland: 당신은 얼리 어답터였습니다.
Hal Goldstein: 공항에 가면 사람들이 저를 쳐다보기만 했습니다. 왜냐하면 저는 노트북이 있고 다른 사람들이 하는 것처럼 일을 하고 있기 때문입니다.
David Averbach: 네, 네. 우와. 기억 나니... 기록에 따르면 약 2파운드이고 컴퓨터는 현재 약 2파운드입니다.
도나 클리블랜드: 알겠습니다.
David Averbach: 이 컴퓨터의 사양을 기억하십니까? 램은 얼마인가요? 얼마나 많은 저장?
Hal Goldstein: 아, 정말-
데이비드 애버바흐: 알겠습니다.
Hal Goldstein: 규모가 훨씬 작았고, 규모가 큰 것처럼 보였습니다.
데이비드 애버바흐: 네. 응. 응.
Hal Goldstein: 아니요, 64K였기 때문에 기억이 나지 않습니다. 모르겠어요. 그런 것들이 생각나네요. 128 a K였던 ROM. 나는 우리가 K를 말하는 것 같아요.
David Averbach: 네, 네. 응. 아니 내말은-
Hal Goldstein: 메가바이트를 말하는 것이 아닙니다.
David Averbach: 내 머릿속에는... 내 머리로는 메가바이트까지 확장하고 있었지만 당신이 완전히 옳았습니다. 킬로바이트였습니다.
할 골드스타인: 네. 응.
Donna Cleveland: 당신도 70파운드 무게의 프린터가 있다고 말하지 않았습니까?
할 골드스타인: 네. 네, 그래서 제가 Fairfield에 왔을 때, Hewlett-Packard는 이것이 가장... 훌륭한 회사였습니다. 70~80년대 오늘날의 애플이었고, 사실 제가 HP에서 일할 당시는 80, 81, '82, '83, '84년이었습니다.
David Averbach: 알겠습니다.
Hal Goldstein: 그래서 제가 휴렛팩커드를 떠났을 때, 그들은 훌륭한 직원 구매 프로그램을 가지고 있었고 저는 이것을 구입했습니다. 내가 말하던 랩탑 컴퓨터와 포터블 플러스, 그리고 70년이 넘은 최초의 레이저젯 프린터 파운드.
David Averbach: 휴대성이 조금 떨어집니다.
Donna Cleveland: 이것을 Fairfield까지 어떻게 운송했습니까?
Hal Goldstein: 기억이 안나서 우리 차 뒤에 있었던 것 같아요. 나는 실제로 신혼여행을 갔고, 신혼여행은 캘리포니아 팔로알토에 있는 휴렛팩커드를 떠나 농장과 돼지, 아파트, 그리고 아이오와주 페어필드가 있는 이 신이 버린 곳으로 이사하는 것이었습니다.
Donna Cleveland: 하지만 당신은-
David Averbach: 중서부.
도나 클리블랜드:... 우리가 사는 곳이 아닙니다.
Hal Goldstein: 예, 저는 시카고 지역에서 왔습니다. 예, 예, 예. 그래서 우리 신혼여행은 실제로 페어필드에서 차를 몰고 가던 중이었습니다... 캘리포니아주 팔로알토에서 아이오와주 페어필드까지.
Donna Cleveland: 예, 묻고 싶었습니다. 그래서 HP에서 몇 년 동안 일하셨습니다.
Hal Goldstein: 3년 동안 그렇습니다.
Donna Cleveland: 이곳에서 명상 프로젝트가 진행 중이었기 때문에 아이오와주 페어필드로 이사하기로 결정하셨습니다.
할 골드스타인: 맞습니다.
Donna Cleveland: 그래서 당신이 그 도약을 하게 된 이유는 다음과 같습니다.
할 골드스타인: 미친.
도나 클리블랜드:... 많은 사람들이 캘리포니아에서 이 위대한 경력을 쌓고 있다고 말했습니다.
할 골드스타인: 네. 응. 알다시피, 나는-
Donna Cleveland: 무엇이 당신에게-
할 골드스타인: 정말 재미있네요. 우리 가족, 나는 히피족 같은 짓을 했습니다. 저는 사회복지사였습니다. 그리고 마침내 이 직업, 이 권위 있는 직업을 갖게 되었습니다. 나는 돈을 잘 벌고 있었고, 단지 이 개념이... 나는 초월명상 프로그램을 실행하기 시작했고, 그것은 내 삶에 정말 큰 변화를 가져왔습니다. 온 무리가 모여 명상을 하면 실제로 세계에 평화의 영향력을 미칠 수 있다는 이 약속. 그래서, 제가 항상 가지고 있던 그런 종류의 이상주의와 다른 많은 사람들과 함께 나는 결국 이 책에서 수백, 실제로 수천 명의 사람들이 Fairfield로 이사했고, 아이오와 이것은 인터넷 이전이었고, 이 세계 평화 프로젝트의 일부이며, 개인적으로, 개인적으로 성장하고 우리 자신을 발전시키기 위한 것입니다. 네 엄마, 나는 학교에 함께 있었어.
데이비드 애버바흐: 네.
Hal Goldstein: 그리고 당신의 아버지, 저는 그와 함께 했습니다. 그리고 실제로 이곳은 40년 동안 이곳에 있었던 이 거대한 가족과 같기 때문에 정말 멋진 커뮤니티입니다.
David Averbach: 그리고 당신의 책, 우리는 iPhone Life와 당신이 어떻게 시작했는지에 대해 다시 돌아볼 것입니다. 그러나 당신의 책은 기본적으로 여기에 온 모든 사람들을 프로파일링하고 있습니다.
Hal Goldstein: 네, 그래서 일어난 일은 우리 대부분이 농사를 짓지 않았기 때문입니다. 내 말은, 기본적으로는 농업과 제조업이었습니다.
도나 클리블랜드: 맞습니다.
Hal Goldstein: 기지였고 10,000명에 불과했습니다. 그것은 인터넷 이전이었고 우리를 위한 일이 실제로 없었습니다. 그래서 우리가 여기에 머물고 싶다면 거의 우리 자신의 사업을 시작해야 했습니다.
도나 클리블랜드: 맞습니다.
Hal Goldstein: 그리고 수백 명의 사람들이 사업을 시작했고 그들은 놀라운 사업이었습니다. 한 사업체가 3억 5천만 달러에 팔렸습니다. 다른 하나는 공개되었습니다.
Donna Cleveland: 정말 놀랍습니다.
할 골드스타인: 네. 응. 내 말은, 당신 아버지의 일입니다.
도나 클리블랜드: 음-흠 (긍정적).
Hal Goldstein: 그것은 단지 사업일 뿐... 스테인드 글라스 예술의 이 아름다운 사업. 첫 번째 정보 광고는 여기에서 이루어졌습니다. 사실, 좋든 나쁘든 우리는 아이오와주 페어필드에서 정보 광고라는 용어를 발명했습니다. 사실입니다. 무(無)에서 생겨난 이 모든 놀라운 회사들이 있었습니다. 그것이 이 책의 원동력이었습니다. 저는 거의 무작위로 15개를 선택했지만, 예를 들어 제가 선택한 15개 대신에 당신의 아버지에 대해 쓸 수도 있었고 방금 이야기했습니다.
Hal Goldstein: 저는 Maharishi University of Management에서 강의를 하고 있습니다. 여기에서 이 기업가들이 와서 강연을 하게 됩니다. 사실, 너희들은 매년 온다.
David Averbach: 우리는 매년 옵니다. 응.
Hal Goldstein: 매년 반원들과 이야기를 나누기 때문에 비디오를 전사하고 모두 전사합니다. 그때부터 이 책을 만들었습니다.
Donna Cleveland: 그래서 당신은 Fairfield로 이사하기로 결정했습니다. 그리고 당신이 말했듯이 이 모든 놀라운 일이 사람들이 이곳으로 이사했을 때 이곳에서 일어났습니다. 하지만 캘리포니아에서 많은 일을 했기 때문에 그것은 정말 큰 믿음이었습니다. 난 그냥 궁금해, 당신은-
Hal Goldstein: 마치 Las Cruces에 출연하는 것 같았습니다.
도나 클리블랜드: 네. 했다-
Hal Goldstein: 나는 내 직감을 믿었고, 바로 속으로 느껴지는 것을 믿었고 그냥 갔습니다.
Donna Cleveland: 후회하거나 의심한 적이 있습니까? 아니면 방금 강하게 느꼈던 것입니까?
Hal Goldstein: 아니요. 어떻게든 제 아내와 저는 방금 알았습니다. 이러한 것들 중 일부는 우리 사업을 시작하는 것처럼 어떻게든... 내가 그것에 대해 아무것도 몰랐을 때 우리가 잡지 회사, 출판 회사를 만들 수 있다는 것은 합리적이지 않았습니다. 그렇게 하는 것이 옳은 일인 줄만 알았다.
도나 클리블랜드: 네. 빨리 가자. 당신은 잠시 동안 페어필드에 있었습니다. 연구실에서 고군분투하는 것 같군요, 여기서 무엇을 하시나요?
할 골드스타인: 네.
David Averbach: 농부가 아닙니다.
할 골드스타인: 네. 응. 나는 ~였다-
Donna Cleveland: 어떻게 아이디어를 생각해 냈습니까?
할 골드스타인: 네, 네. 글쎄, 나는 컴퓨터였다-
도나 클리블랜드:... 뉴스레터?
Hal Goldstein: 저는 사실 Iowa주 Ottumwa에서 Computer [crosstalk 00:20:32]의 컴퓨터 판매원이었고 행복하지 않았습니다. 어쨌든 저는 소프트웨어 엔지니어였기 때문에 70파운드의 LaserJet과 9파운드의 랩탑을 가지고 있었고 HP 제품임에도 불구하고 서로 통신하지 않았습니다. 나는 모든 멋진 글꼴과 것들을 할 수 없었고, 그래서 두 사람이 내 랩톱과 함께 LaserJet에서 내가 원하는 것을 할 수 있도록 소프트웨어 드라이버를 작성했습니다.
도나 클리블랜드: 맞습니다.
Hal Goldstein: 그리고 나서 "이걸 어떻게 팔지? 내 말은, 전 세계에 얼마나 많은 사람들이 LaserJet과 노트북을 가지고 있으며, 도대체 어떻게 그들에게 다가갈 수 있을까요?"
Donna Cleveland: 맞습니다. 인터넷 시대 이전입니다.
할 골드스타인: 네, 네. 네, 그리고 나서 아이디어가 떠올랐습니다. "잡지, 또는 그 당시의 뉴스레터를 만들지 않겠습니까?" 저는 "이 노트북을 가진 사람들을 위한 것"이라고 불렀습니다. 나는 이 노트북을 좋아한다. 원하는 사람들이 다 있다는 걸 알았어요... 랩톱을 구입했지만 실제로 최대한 활용하는 방법을 모르는 전문가들, 정말 앞서가는 사람들이었습니다. 아이디어가 막 떠올랐습니다. 나는 이 뉴스레터를 할 것이다.
Donna Cleveland: 오늘날 우리가 갖고 있던 초기 아이디어처럼 들리지만, 그렇지 않더라도 장치를 최대한 활용하는 것-
할 골드스타인: 네, 똑같습니다... 우리는 1985년 12월, 1985년에 창간호를 발행했습니다. 같은 잡지입니다. 나는 이것을 말하는 것을 싫어한다. 나는 당신이 훌륭하다는 것을 압니다. Donna, 당신 덕분에 훨씬 더 잘 해냈어요. 하지만 똑같습니다. 방법입니다. 시스템이 더 잘 작동하도록 만드는 것은 소프트웨어와 장비이며 사용자 스토리입니다. 그것이 우리가 잡지를 만들 때 항상 매우 사용자 중심적인 곳입니다.
David Averbach: 글쎄요. 그리고 저는 그것의 핵심에 있는 또 다른 것은 열성팬이라고 생각합니다.
할 골드스타인: 네. 예.
David Averbach: 우리는 그것을 최대한 활용하는 방법을 배우는 데 열정적인 사람들을 위해 글을 쓰고 있습니다. 그 기원은 태초부터 있었다. 물론 지금은 훨씬 더 많은 사람들이 iPhone을 사용하므로 많은 애호가가 있지만 여전히 동일합니다.
할 골드스타인: 네. 예.
Donna Cleveland: 당신이 말했듯이 출판 경험이 전혀 없었고 회사를 시작하는 방법도 몰랐기 때문에 어땠나요? 어떻게 되었나요?
Hal Goldstein: 글쎄, 그것이 작동하게 만든 두 가지 일이 일어났습니다. 첫 번째는 이 모든 팁과 트릭이 포함된 메일을 보냈다는 것입니다. 아, 받았을 텐데... Hewlett-Packard, 축복합니다. 그들은 정말 멋진 철학을 가지고 있었고 실리콘 밸리를 시작하는 데 정말 도움이 되었습니다. 그들이 "잘 안되면 다시 오세요. 우리가 함께 일하겠습니다."라고 말했습니다. 그래서 이들 중 많은 사람들이 자신들의 회사를 시작했습니다. 대부분 실리콘에서 골짜기. 그래서 저는 제 회사를 차렸고, 휴대용 기기를 구입한 사람들의 등록 카드를 받을 수 있도록 했습니다. 그래서 그것으로 나는 내가 손에 넣을 수 있는 모든 다이렉트 메일링을 연구했고, 그것이 나에게 어필할 수 있는 것을 찾았고, 결국 다이렉트 메일링을 만들었습니다. 많은 팁과 트릭을 포함했습니다. 그래서 저는 이 전화를 받든 안 받든 두꺼운 양면, 타이핑, 기억, 팁과 요령의 4페이지로 된 편지 답장을 받았습니다. 아니, 아마도 그는 그의... 어떻게 하지 않았는지 기억나지 않지만 어쨌든. 나는 그가 그의 싱크 제트를 사용했다고 생각합니다. 어쨌든.
Hal Goldstein: 그리고 그 사람은 아이오와 주 Ankeny에서 왔습니다.
도나 클리블랜드: 오, 와우.
Hal Goldstein: "맙소사. 어떻게 아이오와 주 Ankeny에서 올 수 있었습니까?" 그는 "대단합니다. 다른 아이오완이 하고 있지만, 나는 이것을 알고 있다고 생각합니다. 필요없어요." 저는 즉시 전화를 걸어 그에게 전화를 걸어 "우리를 위해 편지를 쓰는 게 어떻습니까?"라고 물었고 그는 "물론입니다."라고 말했습니다. "아, 하지만 지불할 수 없어요." 그래서 "물론이지." 그리고 실제로 그는 15년 동안 저를 위해 우리가 계속해 온 모든 문제에 대해 글을 썼습니다. 하다.
데이비드 애버바흐: 와우.
Hal Goldstein: 그리고 나서 다른 사람들이 전화를 걸기 시작했습니다. 사람들이 이 뉴스레터를 구독하기를 원할 때 전화를 받은 것은 저뿐이었습니다. 우리는 그들이 그것을 어떻게 사용했는지에 대해 이야기하기 시작했고 그들은 이 소프트웨어와 모든 것을 작동하게 했습니다. 그리고 저는 "대단합니다. 왜 안 써? 그러나 나는 당신에게 돈을 줄 수 없습니다." 그래서 우리는 수년 동안 그렇게 시작했습니다. 제 말은, 여러분이 한 변화 중 하나는 내용을 잘 쓰여진 측면에서 좀 더 전문적으로 만든 것입니다.
Donna Cleveland: 작가들에게 비용을 지불하기 시작했습니다.
David Averbach: 예, 우리는 지금 작가들에게 급여를 지급하고 있습니다. 알려드리겠습니다.
할 골드스타인: 네. 예.
David Averbach: 중요한 순간이었습니다. 나는 기억해. 작가들에게 급여를 지급하기로 결정했을 때 논란이 많았습니다.
할 골드스타인: 예, 예, 예, 예.
Donna Cleveland: 편집진 모두가 그것에 대해 더 강하게 느꼈습니다. 우리는 "우리는 지불해야합니다."라고 말했습니다.
David Averbach: 편집 직원에 대한 논쟁이 덜합니다.
Hal Goldstein: 하지만 제 변호로 우리는 이 의사와 변호사, 그리고 실제로 자신의 컨설팅 회사를 만들기 위해 컴퓨터 출판물에 글을 쓰고 있다는 사실을 활용합니다. 등등. 그래서 많은 분들이 저희를 위해 글을 쓸 수 있게 되어 많은 도움을 받았습니다.
David Averbach: 아, 물론입니다.
도나 클리블랜드: 맞습니다.
Hal Goldstein: 그리고 여러 해 동안 여러분이 인수할 때까지 실제로 우리 블로그 사이트는 모두 자원 봉사 작가였습니다.
David Averbach: 예, 우리의 모토는 사용자를 위한, 사용자에 의한 것이었습니다.
할 골드스타인: 네. 응.
Donna Cleveland: 일단 직접 메일을 보내고 구독자가 있었습니까?
Hal Goldstein: 글쎄요, 한 가지 놀라운 사실을 말씀드리겠습니다.
도나 클리블랜드: 알겠습니다.
할 골드스타인: 몰랐습니다. 제가 비즈니스에 대해 아무것도 모른다고 했을 때, 비즈니스에 대해 아무것도 몰랐고, 1~2%의 반응이 정말 좋을 줄은 몰랐습니다. 하지만 내 이름은 2,000개에 불과했고 1~2%의 응답은 아무 것도 하지 않았을 것입니다.
도나 클리블랜드: 네.
Hal Goldstein: 내가 메일을 보낸 사람들의 20%가 아이오와 한가운데에 존재하지 않는 이 잡지에 대해 55달러를 보냈습니다.
David Averbach: 정말 대단합니다.
도나 클리블랜드: 놀랍네요.
David Averbach: 제 말은, 이것은 제가 항상 이야기하는 부분입니다... 당신이 절대적으로 옳기 때문에 내 턱이 떨어집니다. 1, 2%, 그것은 훌륭한 성공 사례였을 것입니다.
할 골드스타인: 네.
David Averbach: 당신이 시작하지 않았을 것이기 때문에 그렇게 되지 않았을 것입니다.
할 골드스타인: 네.
Donna Cleveland: 네, 무엇 때문이라고 생각하십니까? 딱 맞는 사람을 찾았다고? 바로 그때가 다이렉트 메일링을 하기에 적절한 시기였습니까? 그 당시에는 그것보다 더 효과적이었습니까?
Hal Goldstein: 네, 그게 전부입니다. 그냥 운입니다. 아니, 올바른 사람들이었다. 내 말은, 휴렛팩커드가 이런... 제 생각에 Apple 매니아는 때때로, Hewlett-Packard 매니아는 정말... Hewlett-Packard는 가격은 높지만 품질은 높기로 유명했습니다.
데이빗 애버바흐: 그렇군요.
Hal Goldstein: 그리고 그들은 가장 훌륭한 장비를 만들었습니다. 적절한 타이밍에 운이 좋았습니다. 생각해보니... 이러한 목적을 가지고 이 공동체에서 명상과 실존인물을 갖게 된 것도 실제로 영향을 미쳤다고 생각합니다. 이런 미친, 우스꽝스러운, 기적적인 일이 일어난 것은 나뿐만이 아니었기 때문입니다. 당신은 이 책을 읽으면서 일어나지 말았어야 할 일들과 일어나지 말았어야 할 모든 일들을 보게 될 것입니다.
Donna Cleveland: 그래서, 이 20% 응답률을 얻었을 때,
Hal Goldstein: 그 후 거의 돈이 없어 수표를 현금화하기 시작했습니다.
도나 클리블랜드: 그래서? 첫 번째 이슈는 어떻게 만드셨나요?
Hal Goldstein: 그래서, 나는 나와 다른 사람들 사이에 있는 모든 기사를 입수했고, 얻었지만, 문제는 내가 실제 레이아웃과 인쇄 및 그 모든 것을 알지 못했다는 것입니다. 제 좋은 친구인 George Foster는 예술가였습니다. 제 말은, 그는 그림 예술가였고 그는 살아남기 위해 그래픽 예술가가 되는 것이 낫다고 결정했습니다. 그래서 저는 "조지, 이 뉴스레터를 만들어야 합니다. 사람들에게 보내야 해요. 어떻게 해야 하나요? 저를 위해 그렇게 해주실 수 있나요?" 조지가 "물론이죠. 난 할 수 있어." 그리고 물론, 조지는 그렇게 하는 방법에 대한 단서가 없었습니다.
Hal Goldstein: 실제, 과장이 아닙니다. 실제 첫 번째 문제는 3일 반이 걸렸습니다. 우리는 자지 않았다. 내 말은, 우리는 때때로 한 두 시간 동안 충돌했습니다... 그 당시에는 PDF를 생성하지 않았기 때문에 첫 번째 문제를 생성했습니다. 바로 이 보드들인데 특수기에는 특수타입이 있어야만 했습니다.
David Averbach: 그리고 그 장비를 모두 구입하셨습니까?
할 골드스타인: 아뇨, 아뇨. 이 식자 기계를 가지고 있던 Ron Flora라는 또 다른 동료가 있었는데 저는 이미 모든 정보를 컴퓨터에 입력했습니다. 당신은 그것을 전송할 수 없습니다 그래서 그는 첫 번째 호에 대한 모든 정보를 다시 입력해야했습니다. George는 글꼴을 지정합니다. 그는 이 흰색 광택 용지를 활자로 인쇄한 다음 칠판에 붙였습니다. 그러면 그는 나에게 와서 "이거 대단하지? 그리고 당신은 수정을하지 않을 것입니다, 그렇지 않습니까?" 나를 아는 사람은 항상 수정을 가지고 있습니다. 나는 항상 물건을 바꾸고 싶어하는데 너무 불쌍한 George는 말 그대로 쓰레기통에 들어가 T를 대체할 J를 찾아 조판기로 돌아가고 있습니다. 그는 이것을 인쇄하여 이 작은 자리에 맞도록 했습니다. 이것이 밤낮으로 3.5일이 소요된 이유 중 하나입니다.
도나 클리블랜드: 와우.
Hal Goldstein: 그래서 우리는 첫 번째 호를 보냈고 그것이 첫 번째 호였습니다.
David Averbach: 그리고 제쳐두고, George는 계속해서 잡지 표지를 장식했습니다. 그는 아마도 잠시 동안 모든 것에 대한 레이아웃을 수행했을 것입니다.
할 골드스타인: 네. 오 예. 그는 약 4~5년 동안 그것을 내놓았다.
David Averbach: 네, 그리고 그는 2012년과 2013년까지 잡지 표지를 담당했고 결국 책 표지를 담당하는 경력을 갖게 되었습니다.
할 골드스타인: 네. 예.
David Averbach: 그래서 이것은 George의 경력에도 영향을 미쳤습니다.
할 골드스타인: 예, 예, 예, 예. 그래, 그래.
도나 클리블랜드: 네, 꽤 사나워요. 제가 여러분에게 묻고 싶은 질문 중 하나는 기술 변화가 너무 빠르기 때문에 실제로 적응할 수 있어야 하기 때문에 여러 면에서 진출하기 어려운 산업이라는 것입니다. HP가 다양한 장치를 내놓기 시작했을 때 어떻게 적응하고 살아남을 수 있었습니까?
할 골드스타인: 네. 글쎄, 뿐만 아니라... 두 가지가 바뀌었습니다. 출판 기술은 그것을 끊임없이 변화시켰습니다.
데이비드 애버바흐: 아, 네.
Hal Goldstein: 그리고 우리가 쓰고 있던 것들이 바뀌었고, 그래서 우리가 가장 좋아하는 곳이나 틈새 시장이 되었습니다. 우리가 항상 해왔던 것 중 하나는 매우 독특했습니다. 모든 사람들이 항상 "왜 그러세요?"라고 물어볼 것입니다. 한 번에 하나의 플랫폼만 다루었습니다. 사람들은 "글쎄요, 왜 ..."라고 말할 것입니다. 아마도 "왜 모든 전화를 덮지 않습니까?"라는 질문을 받게 될 것입니다.
데이비드 애버바흐: 아, 네.
Hal Goldstein: 그래서 우리는 항상 무언가에 깊이 들어가자고 느꼈습니다. 단순히 구매자의 가이드가 되어서는 안 됩니다. 사람들에게 이 기계를 사용하는 방법을 실제로 보여줍시다. 그래서 1990년경에 Hewlett-Packard에 친구가 생겼고 그들이 저에게 전화를 걸었습니다. "내가 이 말을 한 것을 아무에게도 말하지 마십시오. 하지만 우리는 당신이 쓰고 있는 이 노트북을 만드는 것을 그만둘 것입니다-"
도나 클리블랜드: 아, 아닙니다.
할 골드스타인:... 5년 동안 우리는 이 새로운 휴대용 크기, 실제로는 iPhone 크기의 작은 조개껍데기 Palmtop을 만들 것입니다. HP 200LX Palmtop이라는 것이 밝혀졌습니다. "죄송합니다. 당신이 무엇을 하려는지 모르겠습니다." 그리고 나에게는 정말 좋은 소식이었습니다. 사람들이 3~4,000달러의 노트북을 사는 대신 700달러의 Palmtop을 살 예정이었기 때문입니다."
Donna Cleveland: 사람들이 더 쉽게 접근할 수 있습니다.
Hal Goldstein: 예, 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다. Hewlett-Packard는 우리를 많이 좋아했습니다. 그들은 우리가 하는 일의 품질을 정말 좋아했습니다. 우리가 관리했던 것 중 하나는... 누군가가 HP 노트북을 구입할 때마다 우리에게 무료 발행을 위해 우리에게, 그래서 그들은 일부 대화에서 기꺼이 그들의 새로운 팜탑. 그래서 우리는 2,000명의 구독자에서 20,000명의 구독자로 성장했습니다.
데이비드 애버바흐: 와우.
도나 클리블랜드: 와우.
할 골드스타인: 네. 예, 그리고 우리도 있었습니다. 너무 깊이 들어가고 싶지는 않지만, 결국 우리는 결국 그 노트북을 사고 파는 사업을 하게 되었습니다. 왜냐하면 사람들이 나올 것이기 때문입니다. Hewlett-Packard는 다른 것보다 훨씬 더 나은 3,000달러짜리 또 다른 노트북을 내놓았고 사람들은 이미 이 첫 번째 노트북을 구입했습니다. 그래서 결국 우리는 비즈니스의 일부로 그 노트북을 사고 팔았습니다. 우리는 고객에게서 그것들을 다시 사서 재판매할 것입니다. 그리고 그것은 실제로 많은 면에서 잡지를 유지하는 데 도움이 된 사업이었습니다.
Donna Cleveland: 소프트웨어 판매에 대해서도 언급했습니까?
할 골드스타인: 네. 예. 예. 그래서 사람들-
도나 클리블랜드: 혹시... 잡지나 뉴스레터가 생계를 꾸리기에 충분했습니까?
할 골드스타인: 아뇨, 아뇨, 아뇨, 아뇨. 우리는 실제로 뉴스 레터를 수단으로 사용했습니다... 그것이 우리가 한 일의 핵심이자 우리가 한 일의 핵심이었음에도 불구하고 사람들은 우리에게 전화를 걸어 "이 훌륭한 소프트웨어를 작업할 수 있게 되었습니다... HP 랩탑 또는 이후 버전의 HP에서 작동하는 이 훌륭한 워드 프로세서 또는 이 훌륭한 맞춤법 검사기가 있습니다. Palmtop." 그리고 나서 우리는 그것을 잡지에 썼지만 많은 사람들은 두통. 그래서 우리는 그들이 쉽게 설치할 수 있도록 추가 디스크와 지침이 포함된 해당 소프트웨어로 작은 패키지를 만들었습니다.
David Averbach: 오, 와우.
Hal Goldstein: 그래서 우리는 결국... 우리는 앱을 가지고 있었습니다. 제 말은, 한 시점에 우리를 위해 일하던 25, 30명의 사람들이 다른 일을 하고 있었습니다.
도나 클리블랜드: 흥미롭군요.
할 골드스타인: 네.
도나 클리블랜드: 네. 그래서 저는 귀하가 비즈니스를 수행하는 동안 설정한 가치에 대해 조금 듣고 Microsoft가 어떻게 그림에 등장했는지, 어떻게... 우리는 다음 에피소드를 시작하기 전에 회사의 거의 종말과 함께 끝낼 것입니다. 우리는 여전히 당신을 떠날 것입니다-
Hal Goldstein: 이것은 벼랑 끝이 될 것입니다.
도나 클리블랜드:... 절벽 걸이. 응.
데이비드 애버바흐: 네.
Donna Cleveland: 회사가 어떻게 잿더미에서 구출되었는지에 대해. 그런데, 당신은 회사에서 어느 순간 당신이 갈 길을 갈 수도 있고 다른 길을 갈 수도 있었던 결정적인 순간에 어떻게 더 명예로운 길을 선택했는지에 대해 이야기합니다.
할 골드스타인: 네. 네, 사실 그때가 가장 자랑스러웠을 것 같아요. 이것은 아주 초기에 있었고 우리는 등록 카드에서 이 20%의 훌륭한 응답률을 달성했지만 지금 사람들은 사람들은 등록 카드를 우편으로 보내지 않았으므로 실제로 지속 가능한 등록 카드를 얻을 수 없었습니다. 사업. 그리고 이것은 우리가 그 장비와 앱, 모든 것을 사고팔기 시작하기 전이었고 그래서 친구가 생겼습니다. HP 기술 분야에서 지난 달 정도를 실제로 도왔기 때문에 지원에 있었던 Hewlett-Packard로 돌아가 지원하다. 나는 그 부서의 총책임자였던 그 사람과 친했다. 저는 그에게 전화를 걸어 "이런 훌륭한 잡지를 가지고 있습니다."라고 말했습니다. 그리고 그는 "아, 알겠습니다. 나는 그것을 좋아한다. 멋지네요." 그리고 제가 "지원을 요청하는 모든 사람들에게 전달해 드리겠습니다."라고 말하자 그는 "알다시피, Hal, 당신을 도우려고 하지만 우리는 지원을 요청하는 사람들의 이름과 주소를 공개할 수 없는 이 특정 정책이 있습니다."
할 골드스타인: 그래서 제가 말했어요... 그곳에서 일하는 몇몇 친구들과 이야기를 나누기 시작했습니다. 지금 생각해보면 저는 사실 물리적으로 건물 안에 있었습니다. 샌프란시스코, 아니면 쿠퍼티노로 돌아가서 그들을 방문했습니다. 나는 나와 함께 일했던 사람 중 한 사람과 이야기하고 상황을 이야기했습니다. 그런 다음 저는 페어필드로 돌아갔고 표시가 없는 이 거대한 봉투를 받았습니다. 이것은 인쇄물과 모든 것이 포함된 옛날입니다. 그리고 모든 페이지는... 적어도 그것에 대해 알고 있으면 우리 잡지의 혜택을 받을 HP 휴대용 사용자의 9,000명의 이름. 열정적이고 지식이 풍부한 고객이 있을 때 더 나은 고객이 되기 때문에 HP가 혜택을 입었을 것입니다. iPhone Life를 구독하는 사람들과 마찬가지로 Apple도 혜택을 받습니다.
Hal Goldstein: 그래서, 그것은 마치... 그리고 나서 더 많은 사람들을 고용할 수 있게 되었고, 사람들이 이 세계 평화 프로젝트의 일부가 되기를 원했기 때문에 여기 페어필드에서 내 임무의 일부였습니다. 그래서 이것은 win/win/win과 같은 것이었습니다. 모두가 이겼지만 우리는 좋지 않은 방식으로 이러한 이름을 얻었습니다. 아내와 나는 그것에 대해 이야기했고, 실제로 나는 아내에게 공을 돌렸다. 내가 그녀만큼 용기를 냈을지는 모르겠지만 그녀는 말했다. "알다시피, 우리는 이것을 할 수 없습니다. 당신은 청렴성 결여를 근거로 이 사업을 시작하고 싶지 않습니다." 그리고 나는 그렇게 하지 않았습니다. 그래서 우리는... 침실이 2개 있는 이 작은 집과 불에 타는 물건, 통이 있었습니다. 우리는 불을 붙이고 한 페이지씩, 의식에서 그것을 하고, 불태웠습니다. 페이지를 소각로에 넣고 그 이름을 모두 파괴했습니다.
데이비드 애버바흐: 와우.
Hal Goldstein: 그리고 우리는 우리가 사업을 할 거라고 생각하지 않았고, 우리는 "우리가 정말로 옳은 일을 했는가?"
데이비드 애버바흐: 알겠습니다. 그냥 다 집어넣었어야지. 각 페이지, 그것은 어렵게 들립니다.
Hal Goldstein: 하지만 중고 핸드헬드와 앱, 그리고 이 모든 다른 기회가 이제 막 생겨났습니다. 하지만 그것이 제가 정말로 이 회사의 기반을 마련했다고 느끼는 것이었고, 여러분과 함께 같은 정직함과 옳은 일을 하는 것, 그리고 고객 중심적이라는 것은 항상 우리가 무엇인지에 대해 큰 부분을 차지했습니다. 행위.
David Averbach: 음, 그리고 제가 말하고 싶은 또 다른 점은 Hal의 가치와 그가 항상 탁월했던 부분에 관해서는 이 전체 이야기를 통해 당신이 그것을 들을 수 있다는 것입니다. 여기 친구가 있었어요. 나는 거기에 친구가 있었다. 당신은 내가 만난 최고의 네트워커 중 한 명입니다. 왜냐하면 저는 여전히 여기 저기에 가서 고객 서비스 전화를 받을 것이고 모두가 당신을 알고 있기 때문입니다. 사람들은 "아, 나는 20년 전에 할과 이야기를 나누었다." HP의 모든 사람, 모든 사람, 모든 고객과 같습니다. 당신은 이런 식이었습니다.
Hal Goldstein: 귀하의 광고주, 공급업체 중 일부입니다.
David Averbach: 네, 저희 광고주, 벤더 여러분은 이러한 방식으로 모든 사람과 친구가 되었고, 이는 진정으로 사업을 시작한 정직성 덕분입니다.
Hal Goldstein: 그렇습니다. 그리고 포괄적인 태도입니다. HP를 할 때와 Microsoft 기반 지원을 할 때의 제 철학 중 하나는 최선의 이익이 아닌 것 같더라도 모든 사람을 지원하고 싶다는 것이었습니다. 그래서, 우리는 심지어... 우리는 다른 웹사이트를 가질 것이고, 우리 웹사이트에 그들을 위한 장소를 가질 것이고, 광고하지 않는 사람들을 위한 장소를 우리 웹사이트에 가질 것입니다. 우리 잡지, 나는 잡지 경쟁자들과 친구가 되었고 그들에게 우리와 함께 일하자고 초대했습니다. 그래서 저는 항상 이것을 가지고 있었습니다. 우리의 근본적인 목표는 생태계 모두가 우리의 존재로부터 혜택을 받도록 하는 것이었습니다.
데이비드 애버바흐: 네.
할 골드스타인: 네.
David Averbach: 물론입니다.
Donna Cleveland: 정말 놀랍습니다.
Donna Cleveland: 네, 책에서도 말씀하셨습니다. 당신이 말한 주요 가치는 당신이 그것에 따라 살지 않는다면 당혹스러울 것이므로 당신은 그것을 벽. 그들은 무엇이고 그 이유는 무엇입니까?
Hal Goldstein: 네, 그래서 저는 행복과 지식이 있었고 옳은 일을 했습니다. 그리고 행복은 우리가 되어야 한다는 것을 의미했습니다... 우리를 위해 일하는 사람들의 환경이 행복해야 하고 고객이 행복해야 합니다. 지식, 우리는 교육 회사입니다. 우리는 직원들이 배우기를 원하고 고객에게 가르치기를 원합니다. 옳은 일을 하는 것이 바로 그 성실성입니다. 우리는 이익보다 먼저 옳다고 알고 있는 일을 항상 하며, 이것이 핵심 철학의 일부였습니다. 지금은 말하기가 쉽기 때문에 벽에 크게 걸고 싶지만, 일상적인 전투를 하고 일이 제대로 진행되지 않을 때 모퉁이를 자르기가 너무 쉽습니다.
Hal Goldstein: 그 중 하나는... 나는 당신들이 그 세 가지와 함께 했던 것보다 당신들이 더 나은 일을 한다고 생각합니다. 특히 이 회사의 기쁨과 일주일에 한 번 회의에 올 때의 동료애가 정말 그렇습니다. 정말 기분이 좋습니다.
Donna Cleveland: 글쎄, 이 에피소드를 마무리하기 전에-
Hal Goldstein: 가장자리로 데려가시겠습니까?
데이비드 애버바흐: 네.
Donna Cleveland: 우리를 최전선으로 데려가십시오. 응. 네, 다음에 무슨 일이 일어났는지 말해주세요.
Hal Goldstein: 좋습니다. Hewlett-Packard는 사람들이 이 HP Palmtop을 사랑하고 믿거나 말하지만 오늘날 이것은 1992년식 제품입니다. 우리는 여전히 이 HP 200LX를 사고 팔고 수리하는 부업이 있습니다. 팜탑.
David Averbach: 맙소사. 우와.
Hal Goldstein: 오늘날 다른 컴퓨터로는 아직 해결되지 않은 특정 종류의 문제를 해결한 DOS 컴퓨터였기 때문에... 그리고 그들은 이중 A 배터리입니다. 그러나 어쨌든 나는 사업부 책임자인 Hewlett-Packard가 컴퓨터 사업부가 있는 오레곤주 코발리스에서 싱가포르로 이사를 오게 되면서 친구가 되었습니다. 좋았던 점 중 하나는 싱가폴과 아시아를 많이 여행하게 되었는데 그와 친해졌습니다. 그는 말했습니다. "알다시피, Palmtops는 성공하지 못합니다. 마이크로소프트가 데스크톱과 모든 다른 플레이어가 그 일부가 될 수 있는 운영 체제를 가지고 있기 때문에 우리는 마이크로소프트와 함께 갈 것입니다. 우리는 핸드헬드에 대해서도 동일한 작업을 수행할 것입니다." 그래서 아이디어는 핸드헬드 컴퓨터, Palmtops, 곧 스마트폰이 될 제품을 위한 Windows에 해당하는 제품이 있다는 것이었습니다.
Hal Goldstein: 그래서 그들은 저를 Microsoft에 소개했고 아주 긴 이야기를 짧게 하자면 우리는 다음과 같은 잡지를 만들기 시작했습니다. Microsoft Pocket PC 및 스마트폰 및 Pocket PC. 새로운 기술뿐만 아니라 완전히 새로운 회사로 도약했습니다. 회사. 우리가 이 작은 선수이기 때문에 그것은 엄청난 일입니다. 그리고 갑자기 우리가 마차를 걸고 문화를 이해하고 할 수 있어야 하기 때문에... 곧. 그리고 다시, 이것은 완전히 다른 것이고, 그것은 책에 있습니다. 나는 그것에 대해 이야기하지 않을 것이지만 우리는 2000년부터 몇 년 동안 Smartphone과 Pocket PC라는 잡지를 갖게 되었습니다. 실제로 1999년부터 2008년까지 이러한 장치의 Microsoft 사용자를 지원했습니다.
Hal Goldstein: 그리고 인터넷이 등장하기 시작했고 우리가 한 일 중 정말 자랑스럽게 생각하는 것은 우리가 매년 무언가를 했다는 것입니다. 앱 스토어가 생기기 전이고 리뷰가 많이 나오기 전이었습니다. 소프트웨어 가격이 앱에 대해 80달러 또는 60달러였을 때였습니다.
데이비드 애버바흐: 와우.
Hal Goldstein: 그리고 그것을 검토할 방법이 없었습니다. 사람들은 몰랐고 그래서 우리는 이 소프트웨어 상을 시작했습니다. 매년 우리는 더 많은 앱을 갖게 될 것입니다. 그것은 거대하고 거대한 일이 되어야 하지만 우리는 모두를 참여시켰습니다. 우리는 다른 웹마스터를 참여시켰습니다. 우리는 마이크로소프트를 참여시켰습니다. 우리는 앱 개발자들을 참여시켰고 모두가 투표할 것이었습니다. 우리는 사람들이 최고의 소프트웨어에 투표하는 이 시스템을 개발했습니다.
데이비드 애버바흐: 와우.
Hal Goldstein: 그리고 우리는 고객 피드백과 투표한 심사위원을 위한 전체 인프라를 얻을 것입니다. 어쨌든, 그래서 우리는 그렇게 했습니다. 우리는 꽤 잘 지내고 있고 2006년이고 모든 것이 괜찮습니다. 2007년, 그리고 이 스티브 잡스가 무대에 올라가서 말했습니다. "우리에게는 만능과 궁극이 있습니다." 영원히 업계에 있었던 우리 대부분. 90년대의 모든 사람들은 이런 것들이 어디에나 있을 것이라고 말했습니다. 누구나 이런 스마트 기기를 가지고 있을 것입니다.
도나 클리블랜드: 스마트폰. 응.
할 골드스타인:... 스마트 기기. 당시에는 전화기가 아니라 스마트 기기였습니다.
도나 클리블랜드: 맞습니다.
Hal Goldstein: 그리고 모두가 그것을 알고 있었지만 아무도 그것을 해낼 수 없는 것 같았습니다. 2000년대 중반까지 사람들은 실제로 포기했습니다.
David Averbach: 네, 3D TV처럼요. 이제 우리는 모두 3D TV를 포기했습니다.
할 골드스타인: 예, 예, 예, 예. 네, 그리고 나서 스티브 잡스가 와서 말했습니다. 세상에서 제일 좋은 일이야. 예, 배터리를 제거할 수 없습니다. 첨필이 없어요." 사람들이 생각하는 방식이 아닌 100가지-
David Averbach: 그리고 키보드입니다.
Hal Goldstein: 키보드가 없습니다. 오른쪽. 감사합니다. 예, 우리가 이 안에 있어야만 한다고 알고 있던 모든 것이 이 안에 없었습니다. 당시에는 앱스토어가 없었기 때문에 앱을 설치할 수도 없었습니다. 그래서 우리는 조금 하품을 하고 계속 나아갔습니다. 그리고 iPhone은 전 세계를 강타하기 시작했습니다. 그리고 2008년이 오고 2008년은 경제적으로 좋은 해가 아니었습니다. 그래서 여기, 우리가 지원합니다... 사람들은 Microsoft 장치 구매를 중단했습니다. 그들은 방금 멈췄고 iPhone을 시작했습니다. 그래서 경제가 무너지고, 우리 시장이 무너지고 있고, 15명, 20명으로 구성된 회사에서 나는 계속... 그리고 나는 아무도 가도록 하고 싶지 않았다. 나는 매우... 나는 단지 매우 사람 지향적이었습니다. 우리는 거의 아무도 없었고 다음 주에 무슨 일이 일어나는지 확인했습니다.
도나 클리블랜드: 알겠습니다.
David Averbach: 정말 빠르기 전에... 실제로는 2주이기 때문입니다.
Hal Goldstein: 오, 2주 후에 조정하십시오.
David Averbach: 우리는 사람들을 기다리게 만들 것입니다. 사람들은 어떻게 당신의 책을 얻습니까?
Hal Goldstein: 좋습니다. 아마존으로 가십시오.
David Averbach: 알겠습니다.
Hal Goldstein: 그게 가장 쉬운 방법입니다.
Donna Cleveland: 명상하는 기업가. iphonelife.com/podcast로 이동하면 쇼 노트에 링크가 있습니다.
Hal Goldstein: 그리고 재미있는 부분은 인쇄본, 전자책으로 구할 수 있지만 모든 기업가들이 거의 대부분 자신의 이야기를 읽습니다. 또 다른 명상 기업가가 있는데 그는 가장 잘 알려진 목소리 중 한 명인 제프리 헤드퀴스트(Jeffrey Hedquist)이며, 그는 마을에서 목소리를 내는 사람들을 도왔습니다.
Donna Cleveland: 예, 그는 훌륭합니다.
Hal Goldstein: 예, 우리는 그의 스튜디오에서 그것을 했습니다. 그리고 그는 서론과 결론의 일부와 그들의 내용을 읽지 않은 몇몇 기업가들을 읽었습니다. 그래서 오디오북은 훌륭하고 모든 것이 그렇습니다. 그리고 영감을 줍니다. 명상에 관한 것이 아닙니다. 그것이 기초입니다. 내 말은, 그것은 표면 아래에 있다는 의미에서 명상에 관한 것이지만 실제로는 아무것도 없는 상태에서 사업을 시작하는 데 필요한 것에 관한 것입니다.
David Averbach: 음-흠 (긍정적). 그래서 우리는 iphonelife.com/podcast에서 링크할 것입니다. 이번 주의 질문이 있습니다. iPhone Life를 어떻게 알게 되셨나요? 당신은 어떻게 여기에 들어왔나요? HP 시절로 돌아가셨나요? 우리는 그들이 80년대 이후로 주변에 있었다고 말하는 사람들이 있습니다. 아니면 iPhone Life에서 들어오셨나요? 알려주십시오. [email protected]으로 이메일을 보내주십시오. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
Donna Cleveland: 예, 다음 에피소드에서 이야기를 재개하겠습니다. 함께 해주셔서 감사합니다.
할 골드스타인: 네.