"디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 오류 또는/및 블루 스크린 0X00000116(BSOD) 문제로 인해 "nvlddmkm.sys" 파일(NVIDIA 기반 GPU에서) 또는 "atikmpag.sys" 파일( AMD-ATI 기반 GPU에서)는 디스플레이 어댑터가 완료하는 데 오랜 시간이 걸리기 때문에 디스플레이 어댑터가 오작동하고 있음을 의미합니다. 여러 가지 이유로 인해 작동 오버클러킹, 드라이버 파일 손상, 전원 공급 장치(PSU) 결함, 과열, 중요한 누락 업데이트 등
문제를 해결하려면 "디스플레이 드라이버가 응답하지 않음" 문제는 실행 중인 특정 응용 프로그램이나 게임(Skype와 같은 비디오를 사용하는 응용 프로그램에서 가장 일반적으로)에서 문제가 발생하는지 아니면 Windows 시작 중에 발생하는지 확인해야 합니다.
이 가이드에서는 이러한 증상/문제를 해결하고 해결하기 위한 일련의 단계와 조치를 찾을 수 있습니다.
1. 비디오(예: Skype) 또는 비디오 게임을 사용하는 응용 프로그램을 실행하면 컴퓨터가 멈추고 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.
- "디스플레이 드라이버 AMD가 응답을 중지하고 복구되었습니다" (AMD/ATI 디스플레이 어댑터를 소유한 경우).
- "디스플레이 드라이버 NIVIDIA가 응답을 중지하고 복구되었습니다" (NVIDIA 디스플레이 어댑터를 소유한 경우).
- "nvlddmkm.sys가 응답을 중지하고 복구되었습니다.".
2. Windows 시작 중 또는 컴퓨터가 무작위로 충돌하고 "오류"와 함께 블루 스크린(BSOD)이 표시되는 경우중지: 0X00000116" 다음 드라이버 파일을 참조하십시오.
- ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys(AMD/ATI 디스플레이 어댑터를 소유한 경우).
- nvlddmkm.sys(NVIDIA 디스플레이 어댑터를 소유한 경우).
3. Windows 시작 중 또는 컴퓨터가 무작위로 충돌하고 다음 오류 중 하나와 함께 블루 스크린(BSOD)이 표시되는 경우:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA.
4. 이벤트 뷰어에서 다음 오류를 수신합니다.
- Atikmdag: 이벤트 ID 43029 또는 이벤트 ID 52236: "비활성 상태에서 표시"
블루 스크린 오류 "중지: 0X00000116" 및 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨" 문제를 해결하는 방법.
위에서 설명한 문제를 계속 해결하기 전에 먼저 아래 제안 사항을 따르십시오.
1.장애를 입히다 Windows AERO 인터페이스*:
- 윈도우 7: 바탕 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택합니다. 개인화. 그런 다음 기본 및 고대비 테마 범주에서 테마를 선택합니다.
- 윈도우 비스타: 바탕 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택합니다. 창 색상 및 모양. 그런 다음 선택 더 많은 색상 옵션을 보려면 클래식 모양 속성을 엽니다. 선택하다 윈도우 비스타 기본 색 구성표용.
*메모: 에 윈도우 8/8.1 OS AERO 인터페이스는 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
2. 랩톱 컴퓨터를 소유하고 있는 경우 전원 성능 설정을 최대로 설정합니다.
- 윈도우 8, 7 및 비스타: 로 이동 제어판 > 전원 옵션. ~에 균형이 잡힌 계획 클릭 계획 설정을 변경합니다. 선택하다 고급 전원 설정 변경 다음에서 전원 계획을 설정합니다. 균형이 잡힌 에게 고성능. 누르다 확인 새 설정을 저장합니다.
3. 컴퓨터에 최신 Windows 업데이트 및 서비스 팩이 있는지 확인하십시오.
4. 최신 설치 다이렉트X 드라이버. (여기에서 최신 DirectX 드라이버를 다운로드/설치할 수 있습니다. https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)
5. 디스플레이 어댑터에 대한 최신 드라이버를 설치하십시오.
- NVidia 드라이버 다운로드
- AMD(ATI) 드라이버 다운로드
6. 하드웨어(예: CPU, 메모리 또는 GPU)에서 수행한 모든 오버클럭킹 설정을 제거하고 하드웨어를 기본 설정(예: BIOS 설정이 기본값으로 설정됨)으로 실행하십시오.
7. 시스템의 하드웨어 온도(CPU, 메모리, GPU)가 정상이고 과열되지 않았는지 확인합니다. (이 작업의 경우 다음을 사용할 수 있습니다. CPUID HW모니터)
위의 제안 사항을 따른 후에도 디스플레이 드라이버 문제가 계속 발생하면 상황에 따라 아래의 문제 해결 단계를 따르십시오.
상황 A. 특정 응용 프로그램을 사용하는 동안 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구되었습니다" 메시지가 표시되면 다음을 수행하십시오.
- 먼저 아래 지침에 따라 GPU(그래픽 처리 장치) 처리 시간을 늘립니다(솔루션 1) 컴퓨터를 다시 시작합니다. 문제가 계속되면
- 문제를 일으키는 응용 프로그램을 새로 설치하고 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨"이 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않다면,
- 현재 설치된 디스플레이 드라이버를 제거한 다음 디스플레이 어댑터의 이전 드라이버 버전을 다운로드하여 설치합니다. 수행 방법에 대한 자세한 단계는 다음에서 찾을 수 있습니다. 솔루션 2 아래에.
상황 B. 시작하는 동안 "중지: 0X00000116" 오류와 함께 블루 스크린이 표시되는 경우:
- 안전 모드에서 Windows를 부팅하고 현재 설치된 비디오 드라이버를 제거합니다. 그런 다음 비디오 어댑터의 이전 드라이버 버전을 다운로드하여 설치합니다. (보다 솔루션 2 자세한 지침은 아래를 참조하세요.) 문제가 지속되면
- 안전 모드에서 Windows를 부팅하고 현재 설치된 비디오 드라이버를 제거합니다. 그런 다음 BIOS 설정을 기본값으로 재설정하고 비디오 어댑터를 재장착합니다(데스크톱을 소유한 경우). (보다 솔루션 3 자세한 지침은 아래 참조).
솔루션 1. GPU(그래픽 처리 장치) 처리 시간을 늘립니다.
Timeout Detection and Recovery 레지스트리 값을 조정하여 GPU(Graphics Processing Unit) 처리 시간을 늘립니다. 하기 위해서:
1. 다운로드 및 설치 마이크로소프트 픽스 50848 (원천: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)
(누르다 동의하다 다음을 누릅니다. 다음)
2. 설치가 끝나면 Microsoft Fix-it 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
3. 다시 시작한 후 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지했습니다" 오류를 발생시킨 응용 프로그램을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
솔루션 2. 그래픽 어댑터의 이전 드라이버 버전을 설치합니다.
1단계: "네트워킹이 포함된 안전 모드"에서 컴퓨터를 시작합니다.
네트워크가 지원되는 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하려면:
Windows 7, Vista 및 XP 사용자:
- 모든 프로그램을 종료하고 재부팅 너의 컴퓨터.
- 눌러 "F8" 컴퓨터가 부팅될 때 Windows 로고가 나타나기 전에 키를 누르십시오.
- 때 "Windows 고급 옵션 메뉴"가 화면에 나타나면 키보드 화살표 키를 사용하여 "네트워킹이 있는 안전 모드" 옵션을 선택한 다음 "시작하다".
Windows 8 및 8.1 사용자*:
* Windows 7, Vista 및 XP에서도 작동합니다.
1. 누르다 "창” + “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자.
2. 유형 "msconfig"를 누르고 입력하다.
3. 클릭 신병 탭을 클릭하고 "안전 부팅” & “회로망”.
4. 클릭 "확인" 그리고 재시작 너의 컴퓨터.
메모: "에서 Windows를 부팅하려면일반 모드"를 다시 선택 취소해야 합니다.안전 부팅" 같은 절차를 사용하여 설정합니다.
2 단계. 그래픽 카드 드라이버를 제거합니다.
컴퓨터가 안전 모드로 전환되면 Windows로 이동합니다. 제어판 > 프로그램 및 기능 (프로그램 추가/제거) 및 제거 현재 설치된 디스플레이 드라이버 또는 더 좋은 것은 AMD/ATI 또는 NVidia 그래픽 카드가 있는 데스크탑을 소유하고 있는 경우 디스플레이 드라이버 제거 유틸리티(DDU)* 그래픽 카드 드라이버를 완전히 제거합니다. 하기 위해서:
* 정보: 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 AMD/NVIDIA 그래픽 카드 드라이버를 완전히 제거하고 잔여물을 남기지 않고 시스템에서 패키지(레지스트리 키, 폴더 및 파일, 드라이버 포함 가게).
1. 인터넷 브라우저를 열고 다운로드 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 DDU 유틸리티 다음 위치 중 하나에서:
- 공식 DDU 다운로드 웹사이트:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
- 공식 DDU Guru3D 다운로드 미러: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html
2.다운로드 버튼을 누르고 저장 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 공익 사업 (DDU vxx.x.exe) 바탕 화면에.
3. 두 번 클릭하여 실행 DDU v12.3.exe.
(선택하다 운영 물었을 때…)
4. 추출된 파일의 대상 폴더를 지정하십시오(예: "C:\사용자\관리자\데스크탑\DDUv123")를 누른 다음 "발췌" 버튼.
5. 추출이 완료되면 대상 폴더(예: "DDUv123” 바탕 화면)을 클릭하고 "디스플레이 드라이버 제거 프로그램" 애플리케이션.
6. 누르다 확인 ~에 경고 메시지.*
메모: 아래 설명된 절차는 일반적으로 효과적이며 컴퓨터에 문제를 일으키지 않지만 안전상의 이유로 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 개인 파일 백업 사용하기 전에 DDU 공익 사업.
7. 때 디스플레이 드라이버 제거 프로그램 메인 애플리케이션 시작, 선택하다 (1) 당신의 그래픽 카드 모델 (예를 들어 "엔비디아"), 확인하다 (2) "C:\AMD 및/또는 C:\NVIDIA 폴더 제거" 옵션을 선택한 다음 "정리 및 다시 시작(권장)" 버튼.
8. 컴퓨터를 다시 시작한 후 Windows에 정상적으로 로그온하고 3단계로 진행합니다.
3단계: 그래픽 어댑터의 이전 드라이버 버전을 다운로드하여 설치합니다.
다시 시작한 후 그래픽 카드 제조업체 웹 사이트로 이동하여 디스플레이 어댑터에 대한 이전(가장 오래된) 드라이버를 다운로드합니다. 이전 VGA 드라이버를 찾으려면:
- 을위한 AMD-ATI디스플레이 드라이버:
- 로 이동 AMD 드라이버 다운로드 페이지.
- 에서 수동으로 드라이버 선택 옵션에서 AMD 그래픽 하드웨어와 운영 체제를 확인한 다음 결과 표시 버튼 벨.
- 열리는 페이지에서 이전 드라이버 및 소프트웨어 링크는 오른쪽 사이드바에 있습니다.
- 마지막으로 AMD/ATI 디스플레이 카드의 이전 드라이버 버전을 다운로드하여 설치합니다. (예: "3.12" 아니면 그 "3.9" 버전).
- 을위한 엔비디아디스플레이 드라이버:
- 로 이동 NVIDIA 다운로드 고급 드라이버 검색 페이지.
- NVIDIA 그래픽 제품 모델, 운영 체제를 식별하고 다음 항목만 표시하도록 선택합니다. 권장/인증된 드라이버. 선택을 마치면 다음을 누릅니다. 찾다 단추.
- 마지막으로 NVIDIA 디스플레이 카드의 가장 오래된 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하십시오. (예: "344.60" 버전).
해결 방법 3: BIOS 설정을 재설정하고 비디오 드라이버를 새로 설치합니다.
1 단계. 안전 모드에서 Windows를 시작하고 위의 해결 방법 2의 1 및 2단계에 따라 그래픽 카드 드라이버를 제거합니다.
2 단계. 컴퓨터를 종료합니다.
3단계. 전원 코드(노트북을 소유한 경우 배터리 포함)와 연결된 모든 장치를 분리합니다.
– – – 랩톱이 있는 경우 아래의 7단계로 바로 이동하십시오.– – –
4단계. 컴퓨터 케이스를 열고 비디오 카드를 조심스럽게 제거합니다.
5단계. 마더보드 BIOS(CMOS) 설정을 지웁니다.*
* 메모: CMOS를 지우는 방법에 대한 마더보드의 설명서를 읽으십시오. 대부분의 경우 마더보드에 있는 2개의 CMOS 핀에 점퍼 컵을 놓고 제거하기 전에 몇 초 동안 기다려야 합니다. 점퍼 또는 배터리 홀더에서 CMOS 배터리를 제거하고 CMOS 배터리를 다시 끼우기 전에 1분 동안 기다려야 합니다. 장소.
6단계. 몇 초간 기다린 다음 비디오 카드를 슬롯에 다시 넣으십시오.
7단계. 30~40초 정도 기다린 다음 전원 코드를 연결하고 컴퓨터의 전원을 켭니다.
8단계. BIOS 설정을 입력하고 공장 기본값 로드 설정(일명 최적화된 기본값 로드). 그런 다음 – 선택 사항이며 Windows 부팅에 필요한 경우 – 하드 디스크 컨트롤러의 설정(예: RAID 등)을 변경합니다.
9단계.BIOS 저장 및 종료.
10단계. Windows로 부팅하고 비디오 카드의 드라이버를 설치합니다.
행운을 빕니다!
디스플레이 드라이버가 응답하지 않는 문제를 해결하는 유일한 방법은 롤백하고 "340.76"과 같은 이전 안정 버전을 설치하는 것입니다. 나는 Asus P5KPL-AM 마더보드가 있는 오래된 컴퓨터를 가지고 있습니다. 6년된 컴퓨터입니다. 그래픽 카드는 GTX460이고 시스템은 Windows 10입니다. 모든 새로운 그래픽 드라이버에는 호환성 문제가 있기 때문입니다. 358.50에서 이전 버전 340.76으로 롤백되었습니다. 이전 안정 버전을 설치한 후 더 이상 응답을 중지하지 않았습니다. 기존 컴퓨터의 경우 340.76을 유지하고 업데이트 검사기 및 알림을 끄십시오.