고객의 컴퓨터에서 Windows 8을 공장 기본 상태로 새로 고친 후 다음 문제가 나타났습니다.
1. 사용자는 인터넷에서 파일을 다운로드(및 저장)할 수 없습니다.
2. 프로그램이 실행되지 않았습니다. 여러 프로그램(예: Word, Excel 등)이 정상적으로 실행되지 않거나 문제로 실행됩니다.
3. 사용자가 Word, Excel 등에서 새 파일을 만들거나 저장할 수 없습니다.
4. 사용자가 디스크의 C:\ 내용에 액세스하려고 하면 "액세스 거부됨" 오류가 발생했습니다(C:\에 액세스할 수 없습니다. 접근이 불가합니다.").
5. 사용자가 액세스할 수 없습니다. PC 설정 변경 옵션(PC 설정 창이 전혀 열리지 않음).
위의 문제는 사용자가 Windows 8 새로 고침 작업 중에 소유권과 관리 권한을 잃어버렸기 때문에 발생했습니다. 비정상적인 사실은 사용자가 계속해서 자신의 컴퓨터에 관리자로 표시된다는 것입니다. 이러한 모든 제한 문제를 우회하는 유일한 방법은 새 사용자를 만들고 손상된 사용자의 프로필에서 모든 파일을 새 프로필로 전송한 다음 손상된 사용자를 제거하는 것이었습니다.
이 문서에서는 Windows 8 또는 Windows 8.1 새로 고침 후에 나타나는 제한 문제(액세스 거부 오류, 다운로드 오류 등)를 해결하는 방법에 대한 자세한 지침을 찾을 수 있습니다.
Windows 8(또는 8.1) 새로 고침 후 제한 문제로 인해 디스크 C에서 Windows 8(8.1) 액세스 거부 오류를 수정하는 방법.
1 단계. 안전 모드에서 Windows 8을 부팅합니다.
안전 모드에서 Windows 8 또는 Windows 8.1을 부팅하려면:
1. 동시에 "창" + “씨" 키를 열려면 참 바.
2. 클릭 "설정” (톱니바퀴) 아이콘.
3. "를 클릭하십시오.힘".
4. 꾹 그만큼 옮기다 키 및 클릭 재시작.
2 단계. 숨겨진 Windows 8 관리자 계정을 활성화합니다.
안전 모드에서 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 숨겨진 관리자 계정을 활성화합니다. 하기 위해서:
1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 화면의 왼쪽 하단 모서리 팝업 메뉴에서 "명령 프롬프트(관리자)" 옵션.
2. 선택하다 "네" 에 사용자 계정 제어" 경고 메시지:
3. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력한 다음 키를 누릅니다. "입력하다":
순 사용자 관리자 /활성: 예
(그 후에 명령이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 표시되어야 합니다.)
4. 명령 프롬프트 창을 닫고 재시작 너의 컴퓨터.
3단계. 관리 권한이 있는 새 사용자 계정을 만듭니다.
1. 컴퓨터가 Windows로 정상적으로 부팅되도록 둡니다. (Windows는 제한된 사용자 프로필로 부팅해야 함).
2. 누르다 "Ctrl 키" + Alt" + "델"를 선택한 다음 "로그아웃".
3. 로그인 와 더불어 관리자 계정.
4. 동시에 "창" + “씨” 키를 눌러 참 바를 엽니다.
5. 클릭 "설정” (톱니바퀴) 아이콘.
6. 클릭 "PC 설정 변경" 옵션.
7. 에 PC 설정, 딸깍 하는 소리 계정.
8. 켜짐 계정, 선택하다 "기타 계정".
9. 선택하다 "계정 추가".
10. 이제 "Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)" 옵션.
11. 그런 다음 "로컬 계정".
12.사용자 이름 입력 새 사용자 계정의 경우. (예: "User1" ) 새 사용자의 암호(원하는 경우)를 지정합니다. 그런 다음 다음.
13. 누르다 "마치다"닫다"사용자 추가" 화면.
14. 그럼 "에서다른 계정 관리" 화면에서 새로 생성된 사용자 계정을 선택하세요. (예: "User1").
15. 선택하다 "편집하다".
16. 이제 드롭다운 메뉴를 사용하여 새 사용자의 계정 유형을 관리자 클릭 확인.
17. 컴퓨터를 다시 시작하고 로그아웃한 다음 새 사용자 계정(예: 이 예에서 "User1")을 사용하여 Windows에 로그온합니다.
18. 새 사용자가 Windows에서 제한 문제 없이 작업할 수 있는지 확인하고 다음 단계를 계속합니다.
4단계(선택 사항). 이전 사용자 프로필에서 파일을 전송합니다.
새 사용자(예: 이 예에서 "User1")가 문제 없이 작동할 수 있는지 확인한 후 제한된 제한 사용자 프로필에서 모든 개인 파일(있는 경우)을 새 프로필로 복사할 시간입니다. 하나. *
* 이 모든 파일은 C:\Users\ 아래에 있습니다.
5단계. 이전 사용자 프로필을 제거합니다(제한적인 문제가 있는 사용자).
새 사용자가 문제 없이 작동하는지 확인한 후에는 손상된 사용자를 컴퓨터에서 완전히 제거해야 합니다. 하기 위해서:
1. 이동 설정 > PC 설정 변경 > 계정 > 기타 계정.
2. 이전 사용자 계정(제한 문제가 있는 사용자)을 선택한 다음 "제거하다".
3. "를 선택하십시오.계정 및 데이터 삭제" 옵션.
6단계(최종). 관리자 계정 비활성화
계정 제거 후 마지막 단계를 수행해야 합니다. 보안상의 이유로 관리자 계정을 비활성화합니다. 하기 위해서:
1.마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 화면의 왼쪽 하단 모서리 팝업 메뉴에서 "명령 프롬프트(관리자)" 옵션.
2. 선택하다 "네" 에 사용자 계정 제어" 경고 메시지:
3. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력한 다음 키를 누릅니다. "입력하다":
순 사용자 관리자 /활성: 아니요
(그 후에 명령이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 표시되어야 합니다.)
4. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
완료되었습니다!