여러 번 모든 Windows 버전에서 USB 장치 문제에 직면했습니다. 예를 들어 USB 장치(예: 프린터, 스캐너 또는 웹캠)가 작동하지 않거나 USB 저장 장치(예: USB 플래시 디스크)가 전혀 감지되지 않습니다. USB 장치 문제는 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
예를 들어 "를 사용하지 않고 USB 저장 장치를 꺼낼 때하드웨어 안전하게 제거"옵션 또는 프로그램 또는 Windows 업데이트 후 또는 바이러스 공격 후. USB 장치에 문제가 있는 경우 이 문제 해결 가이드를 사용하여 USB 문제를 해결할 수 있습니다.
USB 오류 – 이 가이드를 사용하여 해결할 수 있는 증상:
- USB 장치를 인식 할 수 없습니다
– USB 프린터가 인식되지 않거나 인쇄되지 않음
– “안전하게 제거” 옵션을 통해 USB 저장 장치를 인식하거나 꺼낼 수 없습니다.
– USB 장치 드라이버가 성공적으로 설치되지 않았거나 Windows에서 USB 장치를 설치할 수 없음 오류.
– 장치 관리자에서 인식할 수 없는 USB 장치(오류 코드 43)
USB 장치 인식 문제를 해결하는 방법.
아래 제공된 솔루션을 계속 적용하기 전에 다음 단계를 수행하십시오.
1. 완전히 일시 휴업 전원 케이블을 제거하십시오. (노트북을 소유하고 있다면 배터리도 제거하십시오). 약 5-10분 동안 플러그를 뽑은 상태로 두었다가 전원 코드(및 배터리)를 다시 꽂습니다. 컴퓨터를 켜고 USB 장치가 작동하는지 확인하십시오.
2. 노트북을 소유하고 있는 경우:
- 노트북을 끕니다.
- AC 전원 어댑터와 배터리의 플러그를 뽑습니다.
- 약 15분 동안 컴퓨터에 전원을 끄십시오.
- 배터리 다시 삽입
- 노트북을 켭니다.
- 모든 USB 장치를 하나씩 연결합니다.
- USB 인식 안 됨 문제가 해결되고 USB 장치가 작동하는지 확인하세요.
- AC 전원 어댑터를 연결합니다.
3. 컴퓨터와 USB 장치를 연결하는 USB 케이블을 변경하십시오.
4. 다운로드 고용인 BootCd 컴퓨터를 부팅하고 미니XP 환경. USB 플래시 스틱을 빈 포트에 연결합니다. Windows 탐색기를 열고 USB 스틱의 내용에 액세스할 수 있는지 확인합니다. (HirensCD에서 컴퓨터를 다운로드하고 시작하는 방법에 대한 지침
미니XP 이것의 1,2,3단계에서 찾을 수 있습니다. 지도 시간). USB 스틱의 내용에 액세스할 수 없으면 마더보드의 USB 포트가 손상되었을 수 있습니다.5. 이 가이드의 지침에 따라 컴퓨터에서 맬웨어를 검사합니다. 빠른 맬웨어 검사 및 제거 가이드.
해결 방법 1: Microsoft USB Fix It 유틸리티를 사용하여 USB 문제 진단 및 해결
해결 방법 2: Windows 문제 해결사를 사용하여 USB 오류 진단 및 수정
해결 방법 3: USB 일시 중단 설정 변경
해결 방법 4: USB 전원 관리 설정 변경
솔루션 5. 인텔® 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하여 최신 인텔 드라이버를 설치하십시오.
해결 방법 6: 모든 범용 직렬 버스 컨트롤러 및 USB 장치를 완전히 제거하고 다시 설치합니다.
해결 방법 1: Microsoft USB Fix It 유틸리티를 사용하여 USB 문제를 해결합니다.
1. 먼저 Microsoft Fix It 유틸리티를 컴퓨터에 다운로드합니다.*
* 노트:
– Windows 8 및 8.1 사용자는 Windows 8 USB Hotfix를 다운로드해야 합니다.
– Windows 7 USB Fix it 유틸리티는 Windows Vista 및 Windows XP에서도 작동할 수 있습니다.
– Windows Vista 사용자는 Windows Vista용 USB 장치 Fix It 유틸리티도 사용해 볼 수 있습니다.
– Windows XP 사용자는 Windows XP용 USB Fix it을 사용해 볼 수도 있습니다.
- 윈도우 8, 8.1, 서버 2012: USB 핫픽스 (https://support.microsoft.com/kb/2830154).
- 윈도우 7, 비스타 및 XP:USB Fix It 유틸리티 (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics).
- 윈도우 비스타 (대안): Windows Vista용 USB 장치 수정 (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices)
- 윈도우 XP (대안): Windows XP용 USB 수정 (https://support.microsoft.com/kb/817900)
2. 운영마이크로소프트 픽스잇 도구를 누르고 "수용하다”.
3. 선택하다 "문제 감지 및 수정 사항 적용(권장)" 옵션.
4. 문제 해결사가 USB 문제를 해결하도록 하고 "다음”.
문제가 해결되면 문제 해결사를 닫고 USB 장치 기능을 확인하십시오.
해결 방법 2: Windows 문제 해결사로 USB 문제 진단 및 해결
1. 열려있는 "문제 해결" 에서 제어판. 하기 위해서:
- 누르다 "창”
![Image-201_thumb8[1]](/f/7235045a4182d4402a73adf7b73aa8b3.png "Image-201_thumb8[1]")
+ “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자. - 유형 "제어판” 그리고 누르다 입력하다.
2. "를 변경보기 기준" 옵션을 "작은 아이콘"를 클릭하고 "문제 해결”.
3. "하드웨어 및 소리" 섹션에서 "장치 구성"을 클릭합니다.
4. 언제 하드웨어 및 장치 문제 해결사 가 화면에 나타나면 "다음”.
5. 문제 해결사 진단이 완료되면 표시된 모든 수정 사항을 적용한 다음 USB 기능을 확인합니다.
해결 방법 3: USB 일시 중단 설정을 변경합니다.
1. 열려있는 전원 옵션 ~에서 제어판. 하기 위해서:
- 누르다 "창”
+ “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자. - 유형 "제어판” 그리고 누르다 입력하다.
2.더블 클릭 열기 위해 "전원 옵션”.*
* 알아 채다: "가 표시되지 않으면전원 옵션"를 바꾸다"보기 기준”: “작은 아이콘”.
3. 클릭 "요금제 설정 변경”.
4. 클릭 "고급 전원 설정 변경”.
5. 고급 전원 설정에서 "USB 설정"를 설정하고 "USB 선택적 일시 중단 설정" 에게 "장애가있는”.*
* 알아 채다: 랩톱 컴퓨터의 경우 두 필드에서 이 설정을 변경해야 합니다. 배터리에 & 플러그 인.
6. 누르다 "확인"하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결 방법 4: USB 전원 관리 설정을 변경합니다.
1.플러그를 뽑다 모든 USB 장치 및 열기 기기 관리자. 하기 위해서:
- 누르다 "창”
+ “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자. - 유형 "devmgmt.msc"를 누르고 입력하다.
2. 장치관리자에서, 더블 클릭 확장하다 "범용 직렬 버스 컨트롤러”.
3. 두 번 클릭하여 "USB 루트 허브"를 클릭하여 속성을 엽니다.
4. 클릭 "전원 관리”.
5.체크 해제 (선택 취소) "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끄도록 허용" 옵션을 선택하고 "확인”.
6. 모든 "USB 루트 허브" 장치에 대해 동일한 작업(3, 4 및 5단계)을 수행해야 합니다.
7. 닫다 "기기 관리자”하고 모든 USB 장치를 다시 연결하십시오.
해결 방법 5: 인텔® 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하여 최신 인텔 드라이버를 설치합니다.
1. 설치를 다운로드 인텔® 드라이버 업데이트 유틸리티.
2. 설치가 완료되면 다음을 누릅니다. 스캔 시작 버튼을 누르고 프로그램이 인텔 장치의 최신 드라이버를 감지하고 찾도록 합니다.
3. 스캔 후, 다운로드 드라이버를 찾았습니다.
4. 마지막으로 누르십시오 설치 모든 프롬프트에 따라 찾은 최신 Intel 드라이버를 설치하고 재시작 너의 컴퓨터.
해결 방법 6: 모든 범용 직렬 버스 컨트롤러 및 USB 장치를 완전히 제거하고 다시 설치합니다.
1.플러그를 뽑다 모든 USB 장치 및 열기 기기 관리자. 하기 위해서:
- 누르다 "창”
+ “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자. - 유형 "devmgmt.msc"를 누르고 입력하다.
2. 장치관리자에서, 더블 클릭 확장하다 "범용 직렬 버스 컨트롤러”.
3.마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 거기에 있는 모든 USB 장치에서 "제거”.
* 메모: USB 키보드 또는 USB 마우스와의 연결이 끊어지면 제거하는 동안 컴퓨터에서 분리했다가 다시 연결하십시오.
4.재시작 너의 컴퓨터.
5. 다시 시작한 후 Windows가 자동으로 모든 USB 직렬 버스 컨트롤러를 다시 설치할 때까지 기다립니다.
6. 이제 USB 장치를 하나씩 연결하고 컴퓨터가 오류 없이 올바르게 인식하는지 확인하십시오.
주목: 이 때 USB 장치가 여전히 Windows에서 인식되지 않으면 장치 관리자를 사용하여 특정 USB 장치를 제거하고 다시 설치해야 합니다.
7. USB 인식할 수 없는 장치를 제거합니다.
예 1: USB 플래시 디스크(USB 저장 장치)를 연결했는데 Windows 탐색기에 표시되지 않으면 장치 관리자에서 이 저장 장치를 찾아 제거하십시오. 제거한 후 컴퓨터에서 저장 장치를 뽑았다가 다시 연결하십시오.
예 2: USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 연결했는데 Windows에서 인식하지 못하면 장치 관리자(일반적으로 "휴대용 장치 아래에 있음)"에서 휴대폰을 찾아 제거하십시오. 제거한 후 컴퓨터에서 Mobile의 USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오.
행운을 빕니다!
어제부터 시스템을 재부팅할 때마다 시스템 복원을 수행했는데 삼성이 Magician은 전원 프로필을 만들고 USB 일시 중단을 활성화했습니다. 비활성화한 후에는 다음과 같이 작동합니다. 매력
마우스 및/또는 키보드를 제거하면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 모든 것을 제거할 수 없습니다(해결 방법 6, 3단계). 해봤는데 무선마우스나 키보드가 안되네요
노트북에서 사타 하드디스크용 USB 디스크 커버를 가져와서 usd 외장 디스크로 사용하고 싶었습니다. 장치 관리자에 장치가 표시되지만 이제 파일 탐색기에 표시됩니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
나는 당신이 나열한 모든 단계를 시도했습니다. NONE이 내 문제를 해결했습니다. 장치 관리자에 장치가 표시되지만 이제 파일 탐색기에 표시됩니다.