Microsoft Photos는 다음과 같은 경우 때때로 정지 및 충돌할 수 있습니다. 사진 가져오기 모바일 장치에서. 이 문제는 사용자가 iPhone 장치에서 사진을 가져오려고 할 때 더 자주 발생합니다. 이 문제의 원인과 해결 방법을 간단히 살펴보겠습니다.
iPhone에서 가져올 때 Microsoft 사진이 멈춤
⇒ 참고: 한 번에 수백 장의 사진을 가져오려면 더 적은 수의 이미지를 선택하세요. 사진을 전송하는 동안 iPhone을 잠금 해제 상태로 유지하는 것을 잊지 마십시오.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows 10에는 Microsoft Store에서 다운로드한 앱을 수정하는 데 사용할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다.
- 로 이동 설정 → 업데이트 및 보안.
- 클릭 문제 해결 (왼쪽 창).
- 그런 다음 선택하고 실행하십시오. Windows 스토어 앱 문제 해결사.
앱 업데이트 및 재설정
먼저 Microsoft 계정에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다. 이렇게 하면 앱 서버에 대한 연결이 새로 고쳐집니다. 여전히 사진을 가져올 수 없으면 앱을 업데이트하십시오.
- 시작 마이크로소프트 스토어 앱.
- 검색 마이크로소프트 사진.
- 그런 다음 업데이트 버튼을 눌러 앱을 업데이트하세요.
Windows 10 및 iOS 버전 업데이트
업데이트에 대해 말하자면, 설치를 기다리고 있는 최신 Windows 10 및 iOS 버전이 있는지 확인하십시오.
- PC에서 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인하세요.
- iOS의 경우 설정 → 일반 → 시스템 업데이트로 이동합니다.
Microsoft 사진을 재설정하는 방법
- 로 이동 설정 → 앱 및 기능.
- 앱을 선택하고 클릭 고급 옵션.
- 먼저, 타격 수리하다 단추. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 계속되면 다음을 클릭하십시오. 초기화 앱을 재설정하는 옵션입니다.
중요한 사진에 파일 탐색기 사용
- 휴대전화를 컴퓨터에 연결합니다.
- 시작하다 파일 탐색기 iPhone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 선택하다 사진 및 비디오 가져오기. 파일 탐색기가 휴대폰에서 멀티미디어 콘텐츠를 검색할 때까지 기다립니다.
- 클릭 가져올 항목 검토, 구성 및 그룹화.
- 가져올 사진을 선택합니다. 또는 지금 모든 새 항목 가져오기 모든 사진을 가져오려면.
중요한 원본 이미지
iPhone 사진을 Windows 10 컴퓨터로 전송할 때 압축하지 마십시오. 원본 이미지로 전송하십시오.
- iOS 기기에서 다음으로 이동합니다. 설정 → 사진.
- 수도꼭지 MAC 또는 PC로 전송 그리고 확인 원본 유지 옵션.
- iPhone을 다른 PC 포트에 연결하고 사진을 가져올 수 있는지 확인합니다.
Apple 모바일 장치 서비스 새로 고침
Apple 모바일 장치 서비스는 Windows 10에서 iOS 장치용 인터페이스를 제공합니다. 서비스를 재설정하고 사진 가져오기 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 유형 '서비스' 윈도우 검색창에 서비스 앱을 실행합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 애플 모바일 기기 서비스.
- 먼저 서비스가 실행 중인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음을 클릭하십시오. 시작.
- 그런 다음 새로 고치다 단추. iPhone을 컴퓨터에 연결하고 사진을 다시 전송해 보십시오.
Microsoft 사진 재등록
- Windows PowerShell을 관리자로 시작합니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Get-AppxPackage -allusers Microsoft. 윈도우. 사진 | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- 명령이 완료된 후 PowerShell을 닫습니다. 사진 앱을 확인하세요.
자, 이 솔루션 중 하나로 문제가 해결되기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오.