Microsoft Edge는 Windows 10 사용자 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 레드몬드 거인은 과다를 추가했습니다. 새로운 기능 및 개선 사항 브라우저를 사용자에게 더 매력적으로 만드는 Edge로. 그러나 이것이 Edge에서 작업하는 엔지니어가 지금 휴가를 갈 수 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 가능한 한 빨리 수정해야 할 버그와 문제가 많이 있습니다. 그 중 하나는 Amazon Prime이 Microsoft Edge에 로드되지 않는 문제입니다. 음, 비슷한 문제가 발생하면 이 가이드에 나열된 팁에 따라 문제를 해결하세요.
Amazon Prime 비디오를 재생하지 않는 Microsoft Edge 수정
아마존 프라임 비디오 앱 설치
빠른 해결 방법을 찾고 있다면 다음을 수행할 수 있습니다. 아마존 프라임 비디오 앱 다운로드 Windows 스토어에서. 물론 앱이 Edge에서 Amazon Prime 문제를 해결하지는 않지만 계정에 빠르게 액세스하고 관심 있는 비디오를 재생할 수 있어야 합니다.
브라우저가 범인인지 확인
Edge 브라우저가 겪고 있는 Amazon Prime Video 문제의 책임이 있는 경우 아래 솔루션으로 문제를 해결해야 합니다.
우선 로 이동 추가 옵션, 선택하다 역사를 클릭한 다음 추가 옵션 다시. 선택하다 인터넷 사용 정보 삭제 지난 4주 동안 캐시를 지웁니다. 문제가 지속되면 다음에서 캐시를 지우십시오. 항상.
다음으로 이동 확장 모든 브라우저 확장을 끕니다. 이동 도움말 및 피드백 그리고 선택 엣지 정보. 업데이트를 확인하고 컴퓨터에 최신 Edge 버전을 설치합니다.
문제가 지속되면 Edge를 제거하십시오. 이동 설정, 선택하다 앱로 이동 앱 및 기능. 설치된 앱 목록에서 Edge를 선택하고 제거 단추. 컴퓨터를 다시 시작하고 Edge의 새 복사본을 설치합니다.
문제가 지속되면 다른 브라우저로 전환하십시오. Amazon Prime Video는 Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari 및 Opera와 같은 브라우저를 지원합니다.
하드웨어 가속 끄기
많은 사용자가 하드웨어 가속을 비활성화하면 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 클릭 추가 옵션, 이동 설정, 그리고 선택 체계. 끄다 "가능한 경우 하드웨어 가속 사용“.
결론
Microsoft Edge에서 Amazon Prime 비디오를 재생할 수 없는 경우 브라우저 설정에서 하드웨어 가속을 비활성화하십시오. 또한 캐시를 지우고 확장 프로그램을 비활성화하고 브라우저를 업데이트하십시오. 문제가 지속되면 다른 브라우저로 전환하거나 Amazon Prime Video 독립 실행형 앱을 설치하십시오. 이러한 문제 해결 제안이 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.