이 자습서에는 Outlook 2003, 2007 또는 2007에서 다음 오류를 해결하거나 우회하는 자세한 단계가 포함되어 있습니다. Microsoft Outlook은 항상 다양한 발신자로부터 첨부 파일을 다운로드하지 않습니다. 사실, 첨부 파일이 없고 종이 클립이 없습니다. 사용자가 웹 메일을 통해 전자 메일을 읽기로 선택하면 첨부 파일이 있으므로 Outlook의 응용 프로그램 설정으로 인해 오류가 발생합니다.
Outlook 2003, 2007 또는 2010에서 첨부 파일 수신 문제를 해결하는 방법
해결 방법 1: 다운로드 설정을 수정합니다.
1. Outlook 기본 메뉴에서 "도구” > “옵션”.
2. "를 선택하십시오.보안" 탭을 클릭한 다음 "자동 다운로드 설정 변경”. *
* Office 2007, 2010에서 "파일” > “옵션” > “신뢰 센터” > “보안 센터 설정”.
3. " 체크 해제HTML 전자 메일에서 자동으로 사진이나 기타 콘텐츠를 다운로드하지 마십시오."를 누르고 "확인"를 두 번 눌러 설정을 저장하고 종료합니다.
4. 이제 문제가 사라졌는지 확인하십시오.
솔루션 2. 보안 설정 수정
1. MS Outlook을 닫고 Internet Explorer를 엽니다.
2. IE의 메인 메뉴에서 "도구” > "인터넷 옵션”.
3. 에 "보안" 탭에서 "신뢰할 수 있는 사이트”.
4. "를 클릭하십시오.기본 수준" 버튼을 눌러 재설정 신뢰할 수 있는 사이트 보안 수준을 기본값으로 설정합니다.
5. 클릭 "확인"를 눌러 설정을 저장하고 종료합니다. 그런 다음 Outlook을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.*
* 그렇지 않은 경우 동일한 절차를 수행하고 "신뢰할 수 있는 사이트" 보안 수준을 "낮은”.
솔루션 3. 임시 인터넷 파일을 삭제합니다.
1. MS Outlook을 닫고 Internet Explorer를 엽니다.
2. IE의 메인 메뉴에서 "도구” > “인터넷 옵션”.
3. ~에 일반적인 아래의 탭 검색 기록 섹션에서 "삭제" 버튼.
4, 에 "검색 기록을 삭제" 옵션, 주어진 모든 옵션을 확인하고 "삭제”.
5. 삭제 프로세스가 완료되면 MS Outlook을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
솔루션 4. 인터넷 서비스 및 메일 제공업체에 문의하십시오.
어떤 경우에는 인터넷 서비스(또는 전자 메일) 공급자가 들어오는 전자 메일에 악성 코드가 있는지 검사한 다음 의심스럽거나 안전하지 않은 것으로 간주되는 모든 첨부 파일을 제거할 수 있습니다. 따라서 공급자에게 연락하여 첨부 파일이 제거되지 않았는지 확인하십시오.