Windows 10, 8에서 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함' 문제 수정(문제 해결 가이드)

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"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다."는 컴퓨터마다 다른 이유로 Windows 10 또는 8 OS(또는 Windows 8.1)를 실행하는 컴퓨터에서 나타날 수 있는 오류 메시지입니다.

보다 구체적으로, 이 문제는 Windows 또는 드라이버 업데이트 후, 정전 또는 시스템 파일 손상 후, 바이러스 공격 또는 메모리 문제로 인해 나타날 수 있습니다.

때 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 일부 오류 정보를 수집한 다음 다시 시작하겠습니다. (100% 완료)" 오류 메시지가 화면에 나타나면 컴퓨터가 사용자 명령에 응답하지 않으며 백분율 측정이 완료된 후 완료되면 시스템이 자동으로 다시 시작되거나 정지되며 Windows를 닫고 다시 시작하는 유일한 방법은 컴퓨터의 전원 버튼.

이 문제 해결 가이드에는 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함" Windows 10, Windows 8 또는 Windows 8.1 OS의 오류/문제.

PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함

"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함" Windows 10, 8/8.1 오류를 수정하는 방법.

사례 A. Windows는 일반적으로 또는 안전 모드에서 시작할 수 있습니다.

노트:
1. Windows 일반 또는 안전 모드에 로그인할 수 있는 경우에만 아래에 언급된 해결 방법을 따르십시오.
2:일반 모드에서 다음 해결 방법을 적용할 수 없으면 안전 모드에서 Windows를 시작하십시오.

안전 모드에서 Windows 10 또는 Windows 8을 시작하려면:

1. Windows GUI 또는 로그인 화면에서: 옮기다 키와 선택 > 재시작.
2.
다시 시작한 후, 선택하다: 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 & 클릭 재시작.
3. 시작 설정에서 F4 키(또는 "4")를 눌러 Windows를 안전 모드로 시작합니다.

3.Windows가 안전 모드에서 시작할 수 있는 경우, 그런 다음 아래 솔루션을 적용하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows가 정상적으로 시작되도록 합니다.. (이 솔루션은 때때로 "PC에 문제가 생겨 다시 시작해야 함" 오류를 해결합니다.)


4. 문제 해결을 계속하기 전에 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함" 문제가 발생하면 컴퓨터에 바이러스 및 맬웨어 프로그램이 없는지 확인하세요. 이 가이드에서 찾을 수 있는 방법에 대한 자세한 지침: 빠른 맬웨어 검사 및 제거 가이드.
5. 당신의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 당신은 할 수 있습니다 ~ 할 수있게하다 그만큼 F8고급 부팅 옵션 메뉴 – 이것들을 따름으로써 지침.

Windows를 일반적으로 또는 안전 모드에서 시작할 수 있는 경우 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함" 문제를 해결하는 방법.

솔루션 1. 메모리 덤프 설정 수정

먼저 시스템 속성에서 메모리 덤프 설정을 수정하십시오.

1. 누르다 "이미지-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자.

2. 유형 "제어 sysdm.cpl"를 누르고 입력하다.

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3. ~에 고급의 탭 클릭 "시작 및 복구"설정.영상

4.체크 해제 그만큼 자동으로 다시 시작 확인란을 선택한 다음 드롭다운 화살표를 사용하여 "디버깅 정보 쓰기" 에게 메모리 덤프를 완료합니다.

PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다-수정-1

5. 누르다 확인 두 번하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 2: Windows를 강제 종료합니다.

부팅 시 Windows를 다시 초기화하려면 Windows를 완전히 종료하십시오. 하기 위해서:

1. 잡고 있는 동안 옮기다 키 아래로 누르기 일시 휴업.

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2.전원 켜짐 너의 컴퓨터.
3. "인지 확인하십시오.PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 문제가 사라집니다. 그렇다면 빠른 시작 기능 비활성화 영구적으로.

해결 방법 3: 안전 모드에서 컴퓨터의 안정성을 확인하고 필수 장치 드라이버를 업데이트합니다.

어떤 경우에는 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 오류는 오래되거나 손상된 장치 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 안전 모드에서 Windows를 시작하고 오류가 지속되는지 확인하십시오.

1 단계. 안전 모드에서 Windows 8 시작

1. 누르다 "이미지-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자.
2. 유형 "msconfig"를 누르고 입력하다 시스템 구성 설정을 엽니다.

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3. ~에 신병 선택하다 (을 체크하다 안전 부팅 옵션을 클릭하고 확인.

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4.재시작 너의 컴퓨터.

2단계: 필수 장치 드라이버를 업데이트합니다.

만약 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 안전 모드에서 오류가 표시되지 않으면 소프트웨어 또는 하드웨어 장치 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우:

ㅏ. 먼저 바이러스 백신 소프트웨어를 제거해 보십시오.
비. 하려고 노력하다 클린 부팅 수행 문제를 일으키는 서비스나 프로그램을 식별합니다.
씨. 마지막으로 시스템에서 일부 필수 장치 드라이버를 제거했다가 다시 설치하여 그 중 하나가 문제를 일으키는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음 드라이버를 이 순서로 제거합니다(매번 하나씩 제거한 다음 다시 시작).

    1. 디스플레이 어댑터 드라이버
    2. 무선 어댑터 드라이버
    3. 이더넷 어댑터 드라이버

주목: 드라이버를 제거한 후 시스템을 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인하고 다음 장치 드라이버를 제거합니다. 어떤 장치의 드라이버가 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다" 문제, 그런 다음 시스템에서 나머지 장치 드라이버를 제거하지 않고 제조업체 웹 사이트에서 최신 드라이버 버전(해당 장치용)을 다운로드하여 다시 설치합니다.

– 시스템에서 장치 드라이버를 제거하려면:

1. 누르다 "이미지-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “아르 자형" 키를 로드하여 운영 대화 상자.
2. 유형 devmgmt.msc 그리고 누르다 입력하다 장치 관리자를 엽니다.

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3. 장치 관리자에서 확장 디스플레이 어댑터, 설치된 비디오 어댑터(예: AMD Radeon)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거.

영상

4. 제거 작업이 완료되면 설치된 프로그램(제어판 > 프로그램 및 기능)에서 제거된 장치와 관련된 모든 소프트웨어도 제거합니다.
5.재시작 너의 컴퓨터.
6. 제거된 장치에 대한 최신 드라이버를 설치합니다.
7. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 문제가 계속 발생합니다.

솔루션 4. Windows 시스템 파일을 스캔 및 복구합니다.

"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 오류 메시지는 손상된 파일 시스템으로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 사용하십시오. sfc /scannow (시스템 파일 검사기) 명령을 사용하여 Windows 시스템 파일을 복구합니다. *

* 메모: sfc /scannow 명령이 제대로 작동하려면 관리자 권한 명령 프롬프트에서 실행해야 합니다.

1. 관리자 권한으로 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. 하기 위해서:

  • 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 화면의 왼쪽 하단 모서리 팝업 메뉴에서 "명령 프롬프트(관리자)”.
관리 명령

2. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 키를 누릅니다. 입력하다:

  • sfc /scannow
시스템 파일 스캔

3. Windows가 시스템 파일을 검색하고 복구할 때까지 기다리십시오.
4. 시스템 파일 검사 및 복구가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 컴퓨터가 원활하게 작동하는지 확인하세요.

솔루션 5. 시스템 복원을 수행합니다.

시스템을 이전 작업 상태로 복원해 보십시오.

1. 일반적으로 또는 안전 모드에서 Windows로 부팅합니다.
2. 눌러 영상+ 아르 자형 로드하는 키 운영 대화 상자.
3. 다음 명령을 입력하여 시스템 복원 유틸리티를 열고 키를 누릅니다. 입력하다.

  • 스트루이
rstrui - 오픈 시스템 복원

4. 첫 화면에서 누르세요 다음.

시스템 복원

5. 목록에서 이전 복원 지점을 선택하고* 다음.

* 메모: 사용 가능한 모든 복원 지점을 표시하려면, 확인하다 그만큼 "더 많은 복원 지점 표시" 체크박스.

이전 복원 지점으로 복원

6. 마지막 화면에서 선택 사항을 검토하고 마치다.

Windows를 이전 작업 지점으로 복원

7. "까지 기다려시스템 복원" 프로세스가 완료되었습니다.
8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

사례 B. Windows는 일반적으로 또는 안전 모드에서 시작할 수 없습니다.

노트:
1. Windows 일반 또는 안전 모드에 로그인할 수 없는 경우에만 아래에 언급된 해결 방법을 따르십시오.
2. 아래에 언급된 솔루션을 적용하려면 Windows 설치 미디어(USB 또는 DVD)에서 시스템을 부팅해야 합니다.
Windows 설치 미디어가 없는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. Microsoft에서 직접 생성.

Windows를 일반적으로 또는 안전 모드에서 시작할 수 없는 경우 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 함" 문제를 해결하는 방법.

솔루션 1. BIOS 설정에서 SATA 모드를 수정합니다.

1. 컴퓨터의 전원을 켜고 적절한 키( 또는 F1 또는 F2 또는 F10) BIOS 설정으로 들어갑니다. *

* 메모: BIOS 설정에 들어가는 방법은 컴퓨터 제조업체에 따라 다릅니다. BIOS 설정에 들어가려면 컴퓨터가 시작될 때 첫 번째 화면에 주의를 기울이고 다음과 같은 메시지를 찾으십시오.

"설정을 입력하려면 DEL"
"ESC를 눌러 설정으로 들어갑니다"
"BIOS 구성: F2"
"
F10을 눌러 설정으로 들어갑니다"

2. 기본 설정 로드(최적 기본값 로드)

로드 설정 기본값

3. 그런 다음 모든 BIOS 화면에서 SATA 구성 설정.*

* 메모: 이 설정은 일반적으로 다음 아래에 있습니다. 고급의 섹션 이름을 지정할 수 있으며(제조업체에 따라 다름) "SATA 모드" 또는 "SATA 컨트롤러 모드" 또는 "SATA 작동" 또는 "SATA를 다음으로 구성".

4. 다음 사항을 확인하십시오. SATA 모드 (유형)은 다음으로 설정됩니다. AHCI 또는 IDE 그리고 안 RAID.*

* 노트:
1. 주의: RAID 모드에서 두 개 이상의 하드 드라이브를 구성한 경우 이 설정을 그대로 두고 저장하지 않고 BIOS 설정을 종료하고 다음 해결 방법을 계속합니다.
2. SATA 모드가 AHCI로 설정되어 있으면 IDE로 변경하십시오. SATA 모드가 IDE로 설정되어 있으면 AHCI로 변경하십시오.

사타 구성

5. 변경 사항 저장 및 종료 BIOS 설정으로 이동하여 Windows에서 부팅을 시도합니다.

변경 사항을 저장하고 바이오스 종료

6. 컴퓨터가 다시 부팅되지 않으면 SATA 설정을 원래대로 되돌리고 다음 해결 방법으로 진행합니다.

솔루션 2. 레지스트리에서 SATA 모드 값을 변경합니다.

중요한: BSOD 화면에서 이 오류를 온라인으로 검색하라는 메시지가 표시된 경우에만 이 솔루션을 적용하십시오. 액세스할 수 없는 부팅 장치

다음 해결 방법은 다음과 같이 Windows 레지스트리를 오프라인으로 수정하는 것입니다.

1. Windows 설치 미디어에서 컴퓨터를 부팅합니다.
2. 언어 옵션 화면에서 다음.
4. 선택하다 컴퓨터 수리.
5. 그런 다음 선택 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트.
6.
명령 프롬프트에서 입력 regedit 레지스트리 편집기를 시작합니다.
7. 하이라이트 HKEY_LOCAL_MACHINE 열쇠.

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8. 에서 파일 메뉴 선택 하이브 로드 (오프라인 레지스트리를 로드하기 위해).

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9. Windows가 설치된 디스크로 이동합니다(예: "C:").

10. 열려있는 그만큼체계 "%에서 찾은 파일Windir%\system32\config\" 디렉토리. (예: "C:\Windows\system32\config\system")

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11. 오프라인 레지스트리의 키 이름(예: "오프라인")를 누르고 확인.

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12. 두 번 클릭하여 확장 HKEY_LOCAL_MACHINE 키가 있고 그 아래에 이전에 입력한 이름으로 명명된 새 키가 있어야 합니다(예: '오프라인" 이 예에서는).

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13. 이 새 키를 확장하고 (왼쪽 창에서) 이 하위 키로 이동합니다. *

HKEY_LOCAL_MACHINE\오프라인\ControlSet001\서비스\msahci

* 메모: 당신이 가지고 있다면 윈도우 8, 윈도우 10 & 서버 2012, 그런 다음 "StorAHCI" 키로 이동합니다.
(예: "HKEY_LOCAL_MACHINE\수리하다\ControlSet001\services\storahci") , 이러한 운영 체제에서는 MSAHCI가 StorAHCI로 대체되었습니다..

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14. 오른쪽 창에서 다음을 두 번 클릭하십시오. 시작 (DWORD) 및 값 데이터를 다음으로 변경합니다. 0 (영). 딸깍 하는 소리확인 끝날 때.

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15. 동일한 단계를 수행하고 설정 시작 가치 0 이러한 하위 키에 대한 수정:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\오프라인\ControlSet001\서비스\pciide
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\오프라인\ControlSet001\서비스\iaStorV

16. 수정이 끝나면 이전에 생성한 키를 강조 표시합니다(예: "오프라인") 파일 메뉴에서 선택 하이브 언로드 오프라인 레지스트리에 대한 변경 사항을 다시 기록합니다.

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17.닫다 레지스트리 편집기, 명령 프롬프트 창 및 재시작 너의 컴퓨터.

18. BIOS 설정을 입력하고 필요에 따라 SATA 모드(IDE-ATA, AHCI 또는 RAID)를 지정하거나 기본 설정을 그대로 둡니다.

19. BIOS 설정을 종료하고 Windows 설치 미디어를 제거한 다음 Windows가 정상적으로 시작되도록 합니다.

솔루션 3. 시스템 복원을 수행합니다.

시스템을 이전 작업 상태로 복원하려면:

1. Windows 설치 미디어에서 컴퓨터를 부팅합니다.
2. 언어 옵션 화면에서 다음.
3. 선택하다 컴퓨터 수리.
4. 그런 다음 선택 문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 복원.
5. 컴퓨터를 복원하려면 이전 작업 상태(날짜)를 선택하십시오.

6. Windows가 시스템을 복원하고 다시 시작할 때까지 기다리십시오.
7. 일반적으로 Windows로 부팅합니다.

'를 우회하는 다른 솔루션PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다.rt' 오류:

1. 파일 시스템 오류 확인 및 복구.
2. 하드웨어 문제에 대한 하드 디스크 진단.
3. 메모리 RAM 문제 진단.
4. 모든 외부 장치(예: 저장 장치, 프린터 등)를 분리합니다.

행운을 빕니다! 이 가이드가 귀하의 경험에 대한 의견을 남기는 데 도움이 되었는지 알려주십시오. 이 가이드를 좋아하고 공유하여 다른 사람들을 도우십시오.

배터리가 완전히 꺼지는 소리가 들릴 때까지 전원 버튼을 누른 다음 다시 누르면 작동하는 것을 찾았습니다. 위험하지만 효과가 있었습니다.

Windows 8이 설치된 데스크탑이 있고 IDE에서 AHCI로 sata 모드를 변경하려고 시도했지만 IDE와 Raid의 두 가지 옵션만 제공했습니다. 데스크탑을 부팅하는 데 문제가 발생한 후 2년 정도 사용하지 않았지만 지금은 문제를 해결했습니다. Windows 8이 시작되고 잠시 동안 밝은 파란색 화면이 표시되고 다시 시작되고 유지됩니다. 다시 시작합니다.

나는 Toshiba L55-A5226을 소유한 첫 주부터 가지고 있습니다. 2013년에는 모든 것이 정지되고 하드 재부팅을 해야 할 것 같습니다. 이것은 수정 프로그램을 찾을 수 없었기 때문에 이 컴퓨터를 소유한 몇 년 동안 무작위로 계속되었습니다. 몇 주 전 Windows 10 무료 업그레이드가 출시된 이후 사용하고 있던 무료 업그레이드가 심각하게 작동하고 있었습니다. 그래서 처음 구입했을 때 만든 디스크를 공장 설정으로 재설정하는 데 사용했습니다. 이렇게 하면 Windows 8로 다시 설정됩니다. 여전히 무작위 동결을 수행하고 있지만 2주 후에 이 루프에 걸리게 됩니다. Toshiba 로고가 표시되고 때로는 자동 수리 준비 중이라고 말하기도 합니다. 그런 다음 검은 화면으로 이동하여 "PC 문제가 발생하여 bla bla "를 다시 시작해야 하지만 내가 본 것만큼 많은 %가 표시되지 않습니다 하다. 바이오스를 입력할 수 있지만 DVD 드라이브에 복원 디스크를 넣으면 아무 것도 나타나지 않습니다. 내가 하는 모든 것은 Toshiba 로고로 돌아가 다시 루프로 돌아갑니다. 블루 스크린 메시지가 나타나기 1시간 전인 경우도 있지만 15초 후에 항상 루프로 돌아갑니다. 나는 이미 배터리를 제거하고 전력을 소모하고 변경하지 않고 다시 시작했습니다. 3개의 빠른 온오프를 시도했지만 아무 것도 가지 않고 루프가 계속됩니다. 아무 것도하지 않는 esc 키로 전원 버튼을 시도했습니다. 어떤 제안이라도 좋습니다.

어, 이것은 일반적으로 Windows 버전이 오래된 Windows 10에서 발생합니다. 하루에 3~5번 노트북을 잠을 자려고 하면 문제가 생기기 시작합니다.

해결책은 간단합니다. Windows 10이 최신 버전인지 확인하십시오. 모든 보안과 함께 모든 드라이버가 업데이트되었는지 확인하십시오.

이것이 확실히 도움이 되기를 바랍니다.

또한 BIOS 메뉴에서 시작 탭을 변경해야 합니다. 가족 컨트롤러로 계속 시작하려고 하기 때문입니다. 그리고 내가 Windows로 부팅할 때 변경 사항을 저장할 수 없습니다. 도와주세요-고마워요-루이스

여기에 매우 포괄적인 가이드가 있지만, 내 PC는 모뎀을 연결할 때만 문제가 발생합니다. 따라서 어떤 단계를 따라야 하는지 잘 모르겠습니다.

이 문제에 대한 한 가지 해결책은 chrome, mozilla 또는 사용하는 모든 인터넷 브라우저를 제거한 다음 PC를 다시 시작하는 것입니다.

크롬 클린업 프로그램에 몇 가지 문제가 있었는데 다운로드한 두 번째 프로그램에서 삭제되었습니다.

작동하지 않으면 PC를 재설정하고 Windows를 다시 설치하십시오.

나를 위해 위의 어느 것도 효과가 없었습니다.

나는 이 Asus6r을 가지고 있다. 뭘 했는지 모르겠는데 갑자기 윈도우 로딩 화면 이상으로 로딩이 안되네요. 저는 윈도우 xp를 사용합니다. Windows 8을 새로 설치하려고 했지만 Windows 로고에서 멈췄습니다. 내가 말하려는 것은,
내 PC는 Windows XP 시작 화면 이상으로 작동하지 않고 다시 시작되고 다시 동일한 작업을 수행합니다. 제 말을 이해하셨는지 모르겠습니다.

이 가이드를 따랐지만 어떤 순서의 이벤트가 발생했는지 전혀 알 수 없습니다. 하지만 게임을 하다가 닫고 파이어폭스를 열면 모든 것이 멈췄습니다. 나는 컴퓨터를 종료했다. 내가 모든 것을 다시 켜면 천천히 로드되고 아무 것도 열려고 하면 멈춥니다. 다시 시작하면 갑자기 오류 루프가 발생하기 시작합니다. Asus가 Windows 8을 실행하도록 하여 자체 수정을 시도하도록 하고, 도움이 되지 않고, 시스템 복원을 시도하고, 끝에 도달한 다음 복원이 실패했다고 말했습니다. 안전 모드도 제대로 로드되지 않습니다. 결국 여기에 와서 Microsoft 설치 프로그램 비트를 USB에 다운로드하고 솔루션을 따랐지만 레지스터에서 msahci를 찾을 수 없었지만 다른 두 개는 괜찮았습니다. 값을 0으로 설정하여 BIOS로 재부팅하고 AHCI로 설정하면 이제 재부팅할 때마다 BIOS에서 멈춥니다. 내 하드 드라이브를 재장착하려고 시도했지만 그것이 거기에 있다는 등록조차 되지 않는 것 같습니다.

내 acrer 노트북에서 공장 초기화를 시도한 후.. 오류가 발생하여 이제 랩톱을 켤 때마다 켜지고 cer 기호가 표시된 다음 빈 화면으로 이동합니다. 반복적으로 수행하지만 로그인 화면으로 이동하지 않습니다. Alt&F10 해봤는데 다 안되네요.. 누군가 도울 수 있습니까?

이 오류가 발생했습니다. 제 경우에는 Windows 10이 설치된 노트북이었습니다. 문제는 배터리였다. 사용자는 이전 노트북의 노트북 배터리를 훨씬 새 노트북으로 교체할 수 있다고 생각했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 배터리를 설치하지 않고 노트북을 부팅했습니다... AC 전원만 있으면 됩니다. 부팅이 잘 되었습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.

내 PC에 문제가 있습니다. 내 PC를 열 때 "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 그럼 다시 시작하세요." 그리고는 항상 멈췄습니다. 저는 항상 전원 버튼을 사용하여 PC를 끕니다. 어떻게해야합니까? 도와주세요 멜

참고: Windows 8 사용자의 경우 안전 모드로 부팅하려면:
1. 컴퓨터를 켜
2. "윈도우 키"+"R" 키를 누릅니다. 실행 대화 상자가 나타납니다
3. 제공된 공간에 "msconfig"를 입력하십시오.
4. "부팅" 도구 모음을 클릭합니다.
5. "안전 모드" 상자를 선택하십시오. 체크하면 다른 서브박스를 선택할 수 있으니 네트워크 박스에 체크
5. 재시작.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR를 수정하려면 다음 지침을 따라야 합니다.
1. 시스템이 다시 시작되는 동안 다시 F8 키를 계속 눌러 고급 부팅 옵션 화면을 표시합니다.
2. 고급 부팅 옵션 화면에서 아래쪽 화살표를 눌러 안전 모드를 선택하고 Enter 키를 눌러 Windows 8 컴퓨터를 안전 모드로 시작합니다.
3. 안전 모드에서 시작되면 관리자 계정으로 Windows 8 컴퓨터에 로그온합니다.
4. 시작 화면에서 바탕 화면 타일을 클릭하여 바탕 화면 창으로 이동합니다.
5. 바탕 화면이 나타나면 창의 오른쪽 하단 모서리에 마우스를 가져갑니다.
6. 표시된 옵션에서 검색을 클릭합니다.
7. 오른쪽에 열려 있는 검색 창에서 앱 범주가 있는지 확인합니다.
8. 같은 창에서 앱 필드에 CMD를 입력합니다.
9. 앱 창에 표시된 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
10. 창 하단에 표시된 고급 옵션에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
11. 표시된 사용자 계정 컨트롤 상자에서 예를 클릭하여 명령 프롬프트를 열 수 있는 관리자 승인을 제공합니다.
12. 명령 프롬프트 창에서 CHKDSK C: /F /R 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
13. 표시된 확인 메시지에서 Y를 입력하면 다음에 컴퓨터가 다시 시작될 때 Windows에서 디스크를 확인할 수 있습니다.
14. 명령 프롬프트 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 디스크 검사 프로세스를 시작합니다.

소니 바이오 노트북이 있습니다. 어느 날 밤, 나는 노트북을 켜고 이어폰을 꽂고 음악을 듣고 뚜껑만 닫았고 노트북도 밤새 충전되었습니다. 그날부터 내 노트북은 노트북 충전기를 연결하거나 분리할 때 이 블루 스크린(VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR)을 표시합니다. 그리고 하드웨어 변경 사항을 스캔할 때도 마찬가지입니다. 이 경우이 문제를 해결할 수 있도록 도와주세요.