에러 코드 max_reload_exceeded 일반적으로 사용자가 Microsoft Teams 데스크톱 앱을 시작할 때 발생합니다. 이 오류는 업데이트 후 더 자주 표시된다는 점을 언급할 가치가 있습니다.
Microsoft 팀 최대 다시 로드 초과 오류를 수정하는 방법
캐시 지우기
이 빠른 방법이 도움이 되는지 확인하려면 팀 캐시를 지워보십시오.
- 유형 %appdata%\Microsoft\팀 Windows 검색 창에서
- 그런 다음 아래 나열된 파일을 삭제합니다. 또는 바탕 화면에 새 폴더를 만들고 파일을 해당 폴더로 이동할 수 있습니다.
- 캐시 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다.
- Blob_storage에서 모든 파일을 삭제합니다.
- 데이터베이스 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다.
- GPUCache 폴더에서 모든 파일을 제거합니다.
- 그런 다음 IndexedDB 폴더로 이동하여 .db 파일을 제거합니다.
- 그런 다음 Local Storage 폴더와 tmp 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다.
- 캐시 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다.
- Teams를 다시 시작하고 오류가 사라졌는지 확인합니다.
문제가 지속되면 웹 또는 모바일 앱을 통해 Teams 계정에 로그인합니다.
팀 자격 증명 지우기
자격 증명 관리자에서 팀 자격 증명을 지우면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 이동 제어판 → 사용자 계정 → 자격 증명 관리자.
- 클릭 Windows 자격 증명.
- 그런 다음 Microsoft Teams 자격 증명을 선택하고 제거합니다. 제거하여 시작 msteams_adalsso/adal_context_segments.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다. 문제가 지속되면 다른 모든 Teams 자격 증명을 제거하세요.
플러시 DNS
- Microsoft 팀을 닫습니다.
- 그런 다음 명령 프롬프트를 관리자로 실행하고 아래 명령을 실행합니다. 각 명령 후에 Enter 키를 눌러야 합니다.
- 먼저, 입력 IP 구성 / 릴리스 현재 IP 주소를 해제합니다.
- 들어가다ipconfig /갱신 그리고 ipconfig /flushdns.
- 팀을 다시 시작하십시오.
ADFS URL 확인
IT 관리자이고 사용자가 max_reload_exceeded 오류에 대해 불평하기 시작하면 Microsoft Teams URL을 확인하세요. 만약 인증 프로세스는 ADFS(Active Directory Federation Services)를 통과하므로 사용자가 실제로 다음으로 리디렉션되는지 확인합니다. ADFS.
로그를 가져와 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 오류가 표시되는지 확인합니다. 로그에 오류가 있으면 Microsoft 팀이 사용자를 인증하기 위해 사용자를 ADFS 서비스로 리디렉션하지 않는다는 의미입니다.
다시 한 번 말씀드리지만 ADFS는 관리자가 앱과 프로그램에 대해 사용자를 인증하는 데 사용하는 Windows Server의 구성 요소입니다.