Windows 10 V1709에서 호환성 오류 0x80d02002를 수정하는 방법은 무엇입니까?

의문

문제: Windows 10 V1709에서 호환성 오류 0x80d02002를 수정하는 방법은 무엇입니까?

그래서 마침내 설정의 Windows 업데이트에서 Windows 10 Fall Creators Update를 받았지만 설치되지 않았습니다. 다운로드가 1시간 이상 준비된 후 설치 프로세스가 시작되었습니다. 그런 다음 오류 코드 0x80d02002와 함께 79%에서 멈췄습니다.
업데이트를 성공적으로 설치하기 위해 내가 할 수 있는 일이 있습니까? 아직 다시 실행해보지는 않았습니다.

해결 답변

Windows 10 Fall Creators Update 릴리스는 천천히 출시되고 있으며 요구 사항을 통과한 장치는 이미 다음 날짜에 자동 업데이트를 받았습니다. 설정 -> 업데이트 및 보안. 일부 사용자는 바탕 화면 오른쪽 하단에 "Windows 기능 업데이트. 설치 준비 완료 등.”

다른 사람들은 Windows 업데이트 섹션에서 사용 가능한 업데이트를 확인하고 기능 업데이트가^[1] Windows 10, 버전 1709를 사용할 수 있습니다.

업데이트 설치가 서두르더라도 여러 오류로 인해 설치가 실패할 수 있으므로 서둘러 기뻐하지 마십시오. 최근 몇 명의 Windows 10 사용자가 Fall Creators Update 설치가 오류 코드 0x80d02002와 함께 계속 실패한다고 보고했습니다.

대부분의 출처는 Windows Update 구성 요소를 재설정하여 0x80d02002 오류를 수정할 것을 권장합니다. 그러나 우리는 이 방법이 효과가 없을 것이라고 확신합니다. 시도를 선택하면 이 게시물의 끝에 가이드를 제공할 것입니다.

0x80d02002는 호환되지 않는 앱이나 드라이버와 직접적인 관련이 있기 때문에 호환성 오류 중 하나입니다. 즉, 업데이트가 오래된 프로그램에 의해 차단됩니다.^[2] Windows 10용으로 설계되지 않은 타사 바이러스 백신(예: Kaspersky, AVG 등) 또는 오래된 그래픽 카드 드라이버.

Windows 10 Fall Creators Update 설치 시 호환성 오류 0x80d02002 수정

0x80d02002 오류를 수정하기 위한 두 가지 솔루션이 있습니다. 즉, 호환되지 않는 앱을 ​​제거하거나 문제가 있는 드라이버를 업데이트/제거하는 것입니다.

문제는 Windows Update 서비스가 문제에 대한 명시적인 정보를 제공하지 않는다는 것입니다. 사람들에게 오류 코드가 제공되고 관련 정보를 위해 인터넷을 검색하도록 제안됩니다. 그러나 웹에는 이 버그에 대한 정보가 많지 않으며 호환되지 않는 앱 목록을 찾을 수 없습니다.

설치 실패의 원인이 드라이버 또는 응용 프로그램인지 확인하려면 다음을 사용할 수 있습니다. 미디어 생성 도구. 또한 0x80d02002 오류로 끝나야 하지만 문제가 있는 응용 프로그램 또는 드라이버를 나타내므로 수정해야 합니다.

솔루션 1. 드라이버 업데이트 또는 제거

미디어 생성 도구인 경우^[3] 그래픽 카드 드라이버가 Fall Creators Update를 설치할 수 없는 이유라고 밝혔습니다. 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

• 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 윈도우 키 그리고 선택 기기 관리자.
• 확장하다 디스플레이 어댑터 섹션을 클릭하고 그래픽 카드 드라이버를 클릭합니다.
• 선택하다 드라이버를 업데이트합니다.

드라이버가 최신 버전이지만 여전히 문제를 일으키는 경우 일시적으로 제거하는 것이 좋습니다. 기능 업데이트를 설치한 후 드라이버를 다시 설치하십시오.

• 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 윈도우 키 그리고 선택 기기 관리자.
• 확장하다 디스플레이 어댑터 섹션을 클릭하고 그래픽 카드 드라이버를 클릭합니다.
• 선택하다 드라이버를 제거합니다.

• 이제 PC를 재부팅하고 업데이트를 설치해 보십시오.

설치가 순조롭게 진행되면 그래픽 드라이버를 다시 설치하십시오.

• 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 윈도우 키 그리고 선택 기기 관리자.
• 열려있는 행위 탭하고 선택 하드웨어 변경 사항 검색.

• 시스템이 누락된 드라이버를 자동으로 감지할 수 없는 경우 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 버전을 수동으로 다운로드하십시오.

솔루션 2. 호환되지 않는 앱 제거

Media Creation Tool을 사용하지 않았으므로 문제를 일으키는 앱을 모르는 경우 모든 이전 응용 프로그램과 타사 바이러스 백신을 (적어도 일시적으로) 제거하십시오. 다른 타사 보안 도구에도 동일하게 적용됩니다.

• 누르다 윈도우 키 + 나 그리고 열다 앱 부분.
• 그런 다음 열기 앱 및 기능 왼쪽 창에서.
• 설치된 앱 목록을 주의 깊게 분석하고 적합하지 않다고 생각되는 앱을 제거하십시오.
• 이를 위해 앱 항목을 클릭하고 제거.

• 화면의 지시를 따릅니다.
• 마지막으로 PC를 재부팅합니다.

솔루션 3. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

이전 방법이 도움이 되지 않으면 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정할 수 있습니다.

• 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 윈도우 키 그리고 선택 명령 프롬프트(관리자).

• 다음 명령을 하나씩 복사하여 붙여넣고 키를 누릅니다. 입력하다 각각 후:
  순 정지 와우서브
  순 정지 크립트Svc
  순 정지 비트
  순 정지 msiserver
  ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
  순 시작 와우서브
  순 시작 크립트Svc
  순 시작 비트
  순 시작 msiserver
• 이제 명령 프롬프트를 닫고 기능 업데이트를 설치해 보십시오.

자동으로 오류 복구

ugetfix.com 팀은 사용자가 오류를 제거하기 위한 최상의 솔루션을 찾도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다. 수동 수리 기술로 어려움을 겪고 싶지 않다면 자동 소프트웨어를 사용하십시오. 모든 권장 제품은 당사 전문가의 테스트 및 승인을 거쳤습니다. 오류를 수정하는 데 사용할 수 있는 도구는 다음과 같습니다.

Reimage - 특허 받은 특수 Windows 복구 프로그램입니다. 손상된 PC를 진단합니다. 보안 위협에 의해 손상된 모든 시스템 파일, DLL 및 레지스트리 키를 검사합니다.Reimage - 특허를 받은 전문 Mac OS X 수리 프로그램입니다. 손상된 컴퓨터를 진단합니다. 보안 위협에 의해 손상된 모든 시스템 파일 및 레지스트리 키를 검사합니다.
특허 받은 이 수리 프로세스는 사용자 컴퓨터에서 손상되거나 누락된 파일을 대체할 수 있는 2,500만 개의 구성 요소 데이터베이스를 사용합니다.
손상된 시스템을 복구하려면 라이센스 버전을 구입해야 합니다. 이미지 변경 맬웨어 제거 도구.

누르다