Windows 7에서 Bluetooth 드라이버를 설치한 후 깨진 도움말 및 지원 수정

Windows 7에서 Windows 도움말 및 지원을 열고 검색 기능을 사용하여 항목을 찾는 경우 검색 결과에 "__elbasuer__"라는 텍스트가 표시된 검색 결과가 나타나지 않습니다. 이는 Bluetooth 드라이버를 설치한 후 또는 드라이버가 PC와 함께 표준 설치의 일부로 제공된 경우 발생할 수 있습니다.

Dell Vostro 1520에서 이 문제가 발생했으며 Dell 커뮤니티 포럼에 솔루션이 게시되었습니다. 수정 사항은 Broadcom/WIDCOMM Bluetooth 드라이버에 의해 추가된 레지스트리 값 "BRCM_Bluetooth_Help"를 제거하는 것이었습니다. 이 수정 사항은 Dell 이외의 시스템에도 적용되어야 합니다.

  1. 레지스트리 편집기 시작(regedit.exe) 다음 분기로 이동합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Assistance\Client\1.0\Namespaces\OEM\en-US\Titles
  2. 이름이 지정된 값 삭제 BRCM_Bluetooth_도움말 오른쪽 창에서.
  3. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  4. Windows 도움말 및 지원을 닫고 다시 연 다음 검색 구를 입력하십시오.

이제 제대로 작동해야 합니다!


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